랜딩 페이지 전환율을 최적화하는 UX 트릭
게시 됨: 2022-05-06멋진 랜딩 페이지라고 생각하는 것을 만들었지만 어떤 이유로 양식 제출이 오지 않습니까? 전환율은 디지털 마케팅의 세계에서 실질적인 문제가 될 수 있지만 운 좋게도 전환율을 향상시키기 위해 할 수 있는 몇 가지 간단한 일이 있습니다.
사용자 경험(UX)은 랜딩 페이지의 사용자 전환 가능성에 영향을 미칩니다. UX는 사용자가 페이지와 상호 작용할 때 느끼는 방식을 포괄하는 동시에 작동 방식의 기능도 고려합니다. 사이트의 UX에 대해 물어봐야 하는 주요 질문은 다음과 같습니다.
- 사용자가 랜딩 페이지를 탐색할 때 어떤 느낌이 듭니까?
- 페이지가 이해하기 쉽습니까?
- 이점을 명확하게 설명합니까?
- 연락 및 서비스 요청이 쉽습니까?
UX는 모든 사용자 행동을 다루며 아래에는 랜딩 페이지가 높은 전환율에 최적화되도록 하기 위한 몇 가지 중요한 팁과 고려 사항이 있습니다.
팁 #1: 비디오로 페이지를 더 흥미롭게 만드세요
동영상은 신뢰를 구축하고 전환율에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 방문 페이지에 비디오를 포함하면 전환율이 최대 80% 증가한다는 것을 증명하는 비디오 마케팅 연구에 대해 알고 있습니다. 실제 장면을 촬영하거나 대화형 애니메이션을 사용하여 뷰를 캡처할 수 있습니다.
결과적으로 방문 페이지를 위한 전문적인 비디오 제작에 투자하는 것은 다음과 같은 이유로 매우 가치가 있습니다.
- 동영상은 신뢰를 구축합니다.
- 그들은 감정을 이끌어냅니다.
- 비디오는 제품이나 서비스를 쉽게 설명할 수 있습니다.
- 행동에 박차를 가하는 비주얼
팁 #2: CTA 배치 고려
사소해 보일 수 있지만 CTA 버튼 배치는 매우 중요합니다. 열쇠? 사용자가 볼 수 있는 위치에 있어야 합니다.
간단해 보이지만 얼마나 많은 랜딩 페이지에서 이를 잘못 알고 있는지 놀라게 될 것입니다. CTA 버튼은 사용자가 페이지를 탐색할 때 따라가는 자연스러운 경로에 있어야 합니다.
이를 제대로 이해하려면 일반 사용자가 방문 페이지에서 얼마나 아래로 내려가는지 이해해야 합니다. 이것을 알고 나면 CTA 버튼이 올바른 위치에 있는지 확인하고 변환에 도움이 될 CTA 색상과 디자인을 선택하십시오.
녹색 CTA 버튼은 명백한 "중단" 이유로 빨간색보다 더 효과적이지만 브랜드의 색 구성표는 서비스가 인식되는 방식에도 영향을 미칩니다. CTA 헤드라인은 또한 간단한 "제출" 버튼보다 훨씬 더 긴박함과 희소성을 제공해야 합니다.
특정 단어는 CTA 헤드라인이나 버튼에서 감정을 이끌어냅니다. 가장 좋은 옵션은 다음과 같습니다.
- 시작
- 중지
- 배우다
- 발견하다
- 짓다
- 가입하다
팁 #3: 사이트 속도 확인
로드 시간은 전환율을 크게 낮추기 때문에 페이지 속도를 높이는 방법을 아는 것이 필수적입니다. 일부 연구에 따르면 사용자의 79%가 성능 저하로 인해 사이트를 포기하고 다시는 돌아오지 않는 것으로 나타났습니다. 이는 웹사이트와 개별 방문 페이지 모두에 적용되며 속도 테스트를 수행하여 이것이 장애가 되지 않는지 확인하는 것이 중요합니다.
페이지 속도 도구를 사용하여 웹사이트의 로드 시간을 확인하고 이미지를 최적화하여 속도를 높이십시오. 예를 들어, 큰 이미지 파일은 로딩 속도가 느린 웹 페이지를 생성하며, 이는 간단한 온라인 이미지 최적화 도구를 사용하여 방지할 수 있습니다. 또한 방문 페이지 실적의 현재 상태를 이해하고 싶을 것입니다. 이는 SERP 검사기로 수행할 수 있으므로 개선할 기준을 제공합니다.
팁 #4: 더 간단한 웹 양식 만들기
아무도 웹 양식을 작성하는 데 너무 오랜 시간을 소비하고 싶어하지 않습니다. Google은 웹 양식의 구조와 형식을 조사한 웹 양식에 대한 연구를 수행했으며 다소 놀랍지 않게도 방문 페이지 가입 양식의 복잡성이 사용자가 양식을 작성하고 제출할지 여부에 상당한 영향을 미친다는 것을 발견했습니다.
다음은 Google 연구에서 가장 중요한 몇 가지 시사점입니다.
- 특정 양식 필드에 대한 사양이 있는 경우 "제출 전에 양식에 명시되어야 함"(예: 비밀번호의 특수 문자)
- 오류 메시지는 페이지 상단이나 하단이 아니라 항상 오류가 있는 필드 옆에 나타나야 합니다.
- 필수 및 선택 필드를 식별해야 합니다.
- 레이블은 양식 필드 위에 있어야 합니다.
전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있는 방문 페이지에서 직접 가입 양식을 추가하는 것을 고려해 볼 가치가 있습니다.
허가된 리드를 포착하는 것이 성장에 필수적인 전자 상거래 사이트보다 더 중요한 곳은 없습니다. 미술품 판매 사이트인 Printful.com의 가입 양식에서 "간단함 유지"의 좋은 예를 찾을 수 있습니다.
팁 #5: 멋진 디자인과 멋진 카피가 있는지 확인하세요.
이것은 놀라운 일이 아닐 수 있지만 페이지의 사용자 경험을 개선하는 데 있어 매력적인 카피가 포함된 잘 디자인된 웹사이트는 타협할 수 없습니다.
품질 디자인은 브랜드의 신뢰성과 불가분의 관계가 있습니다. 명확하고 간결한 문구는 성공적인 사용자 전환의 열쇠입니다. 팁 목록의 끝 부분에 이것을 넣었지만 방문 페이지 디자인의 시작점이 되어야 합니다.
이것은 또한 온라인 지역 검색 광고와 같은 다른 리드 생성기로 확장됩니다. 이는 사람들을 사로잡고 랜딩 페이지를 보게 하는 초기 방법이 될 수 있습니다. 귀하의 광고에는 사용자가 귀하의 제품이나 서비스에 대해 더 많이 알 수 있도록 장려하는 양질의 문구가 있어야 하며 이는 귀하의 방문 페이지까지 이어져야 합니다.
팁 #6: 지속적으로 분석 및 테스트
랜딩 페이지는 "설정 후 잊어버려"야 합니다. 페이지의 효율성을 지속적으로 향상시키려면 분석에 액세스하고 목표를 설정하는 방법을 알아야 합니다. 히트맵 및 전환 유입경로를 사용한 사용자 상호작용과 같은 통계를 추적한 다음 이러한 결과를 분석하여 작동하는 항목과 작동하지 않는 항목을 확인할 수 있습니다.
분석 및 사이트 상호 작용 데이터는 전환이 성공하거나 실패할 수 있는 이유에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 더 효과적인 방문 페이지를 만들기 위해 통찰력을 지속적으로 테스트하십시오. 그러면 결과적으로 전환도 개선될 것입니다!
더 나은 사용자 경험은 더 높은 전환율과 직접적으로 연결되며, 이는 전반적으로 더 성공적인 비즈니스를 의미하므로 위의 팁을 올바르게 이해하는 데 시간을 할애해야 합니다.