ChatGPT를 현명하게 사용하세요: 인바운드 마케팅 전문 지식은 AI를 극대화하기 위한 "필수"입니다
게시 됨: 2023-02-18알아요, 알아요... 우리는 지난 달에 마케팅 분야의 AI에 대한 블로그를 게시했습니다 . 그러나 너무 많은 것이 (그리고 너무 빨리) 변화하고 있기 때문에 우리가 알고 있는 것과 그 지식이 복잡한 산업의 B2B 인바운드 마케터에게 어떻게 도움이 될 수 있는지를 계속해서 공유해야 합니다.
의심할 여지 없이 OpenAI에서 만든 동적 챗봇인 ChatGPT 에서 생성된 인상적인 결과 와 실망스러운 카피를 모두 보셨을 것입니다. 멋진 만큼 항상 정확한 결과를 내는 것은 아니며 약간 부자연스럽게 느껴질 수 있습니다. 그렇기 때문에 숙련된 인바운드 마케팅 마인드는 결과를 검토하고 전략적 사고를 사용하여 진정으로 영향력 있고 유용한 콘텐츠를 만들어야 합니다.
ChatGPT가 동의하지 않습니까? 음, 다음은 나로부터 간단한 프롬프트를 받은 후 생성된 사본의 덩어리입니다.
“ChatGPT가 제공하는 이점을 최대한 활용하려면 마케팅 전문성이 필수적입니다. 챗봇 전략을 개발하든, 효과적인 대화 스크립트를 작성하든, ChatGPT에서 생성된 데이터를 분석하든 마케팅 전문가는 이 강력한 도구를 최대한 활용하는 데 필요한 기술과 지식을 갖추고 있습니다.”
그다지 초라하지는 않지만 다소 개성이 부족하다. 사실대로 정확합니까? 논쟁의 여지가 있지만 ChatGPT는 온라인에서 쉽게 사실을 확인할 수 있는 오류로 가득 찬 제안을 제공하는 것으로 알려져 있습니다. 또 다른 언어 모델 인 FactGPT 는 현재 콘텐츠 생성뿐만 아니라 인용 도 제공합니다.
위의 청크는 이 기사에서 사용할 유일한 AI 생성 사본입니다. 약속하다. 나머지는 내 뇌에서 나옵니다(AI 뉴스에 빠르게 압도당하고 있습니다).
Marketing AI Institute CEO인 Paul Roetzer는 4월 26일(그린 베이)과 4월 27일(밀워키)에 위스콘신 프리미어 마케팅 및 영업 컨퍼런스인 Experience Inbound 에 참석합니다. 가격이 오르기 전에 지금 티켓을 구입하세요!
AI가 브랜드 가치 구축을 어떻게 도울 수 있습니까?
어떤 조직도 편리하고 강력한 AI 도구를 사용할 수 있다고 해서 하룻밤 사이에 철학을 뒤집거나 가치를 바꾸거나 프로세스를 변경하지 않을 것입니다. 그러나 이들의 가용성은 효율성을 개선 하고 성장을 주도할 기회를 발견하기 위한 탐색이 필요합니다.
새로운 도구나 기술과 마찬가지로 품질 저하 없이 기존 워크플로에 통합하는 방법에 대해 생각해야 합니다.
AI 도구를 확립된 프로세스에 적절하게 주입하는 것이 더 스마트한 조직 버전을 만드는 핵심입니다.
이를 위한 네 가지 기본 단계는 다음과 같습니다.
- 이 책임을 맡을 수 있는 사람을 식별하십시오.
- 조직 내 어떤 핵심 서비스가 AI 사용으로 이점을 얻을 수 있는지 브레인스토밍
- 장단기 영향을 모두 포함하는 목표 효율성 개선 기회
- 직장에 AI를 도입하기 위한 로드맵 작성
변하지 않는 마케팅의 한 측면은 브랜드 가치 구축이라는 지속적인 목표입니다. AI는 마케팅의 경제학을 변화시킬 수 있지만(효율성은 시간 단축, 도구는 비용 절감 등) AI의 현명한 사용은 브랜드를 향상시키고 고객 관계를 심화하며 성장을 촉진하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.
빠르게 진화하는 AI(ChatGPT도 마찬가지)
지난주에 AI가 마케팅에서 할 수 있는 일에 대해 좋은 아이디어가 있다고 생각했습니다. 글쎄요, 이번 주에는 기술의 새로운 발전이 저를 놀라게 하고 고급 기능으로 인해 사물을 다른 관점에서 볼 수 있게 되었습니다. 이것이 이 도구의 한 가지 과제입니다. 그것은 날마다 변하고 당신은 그것에 대비해야 합니다.
예를 들어 ChatGPT에 대한 한 가지 관찰은 2022년 11월 말 출시 이후 더 제한적이고 보수적이며 공유, 탐색 및 생성할 콘텐츠 유형에 더 많은 제한이 있다는 것입니다. 이것이 진행되는 동안 학습하는 도구이므로 조정이 지속적으로 이루어지고 있다고 주장할 수 있습니다. 하지만 이 챗봇은 제작자에 의해 날마다 조정되고 있어 일부 사용자를 실망시키고 있습니다.
또한 AI를 둘러싼 일부 윤리적 문제가 밝혀졌습니다.
예를 들어, Princeton University의 4학년생은 GPTZero라는 도구를 개발하여 AI로 작성된 사본을 감지한다고 주장합니다. 그의 궁극적인 목표는 글 안에 인간성을 유지하고, 글이 공식화 되는 '모든 것의 특징화'를 막는 것입니다. Edward Tian은 "사람들은 무언가를 사람이 썼는지 기계가 썼는지 알 자격이 있습니다."라고 말합니다.
Turnitin Originality는 학생들이 독창적인 작업을 제출할 수 있도록 AI 감지 기술을 통합한 "동급 최강의 표절 감지" 도구입니다. 마케팅에 집중할 수 있는 만큼 AI는 인간 존재의 모든 수준에 빠르게 영향을 미치고 있습니다.
"큰 힘에는 큰 책임이 따른다"
오, 내가 이 지혜의 말을 썼더라면 얼마나 좋았을까, 하지만 그것들은 스파이더맨의 이데올로기의 기초이며(만화책의 천재 Stan Lee에게 감사합니다) AI에 완벽하게 적용됩니다. 그 힘은 대단하지만 그 힘이 제대로 사용되고 있는지 어떻게 확인할 수 있습니까?
현재 AI에는 가드레일이 없습니다. 그 사용은 사용자인 우리에게 달려 있습니다. 그러나 한 가지 분명한 사실은 사람들은 일반적으로 기계가 아닌 사람의 의견을 듣는 것을 선호한다는 것입니다. 인간의 경험은 고유한 인간적이며 독창성 에 대한 열망은 계속해서 탐내고 가치 있게 여길 것입니다.
AI가 진화하는 것을 볼 때(분 단위로!) 마케팅 전문 지식이 필요하다는 점을 더욱 강조합니다. 언어 모델 및 기타 AI 도구를 최대한 그리고 가장 윤리적으로 사용합니다.
기업은 고객, 직원 및 공급업체가 AI를 어떻게 사용하고 있는지(또는 사용하지 않고 있는지) 정확히 알 수 있도록 사전 " AI 사용 설명서 "를 작성해야 합니까? 신뢰성 에 대한 욕구는 현재 중요하며 AI가 물을 잠재적으로 혼란스럽게 만들고 누가/무엇이 사본이나 이미지 또는 비디오를 생성했는지에 대해 혼란을 일으킬 수 있으므로 계속 증가할 것입니다.
Weidert Group에서 우리는 고객의 브랜드가 돋보이고 비즈니스가 성장하도록 돕기 위해 사용하는 도구와 생각에 대해 항상 투명 했습니다. 우리에게 AI의 사용은 마케팅 업무를 대체하는 지름길이 아니며 , 우리의 카피나 생각을 우리의 것이라고 속이려 하지도 않을 것입니다. 그러나 우리는 우리 팀의 똑똑한 사람들이 어떻게 AI와 협력하여 고객을 위해 우리를 더 좋게 만들 수 있는지 적극적으로 조사하고 테스트하고 있습니다.
AI는 끊임없이 진화하고 개선되고 있습니다. 블로그의 이 시점까지 읽는 동안 AI가 무엇을 배웠는지 상상해 보세요. 그것은 … 음, 많이! 그러나 인간(특히 B2B 인바운드 마케팅 경험이 있는 사람)의 창의적이고 전략적인 사고는 저와 고객을 놀라게 합니다.
인바운드 에이전시 베테랑인 Paul Roetzer 가 설립한 Marketing AI Institute는 마케터에게 유용한 AI 지식 기반입니다. 연구소의 온라인 리소스는 항상 사용 가능하지만 4월 26일(그린 베이) 또는 4월 27일(그린 베이) 또는 4월 27일( 밀워키). 가격이 오르기 전에 티켓을 구매하려면 아래를 클릭하세요!