Shopify 스토어에서 Klaviyo를 사용하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2021-12-24

Shopify에서 스토어를 생성했고 이제 비즈니스의 이메일 마케팅 측면에서 Klaviyo를 사용하고 싶지만 시작하는 방법이 확실합니까? 이 기사에서는 Shopify와 함께 Klaviyo를 사용하는 방법을 설명합니다. 먼저 앱을 Shopify 스토어와 통합할 수 있도록 Klaviyo 계정이 필요합니다. Klaviyo 계정이 아직 없는 경우 여기를 클릭하여 계정을 만들 수 있습니다.

이 문서에서는 기존 Klaviyo 계정을 Shopify와 통합하는 프로세스와 "Klaviyo 시작하기 마법사" 를 사용하여 Shopify 스토어에 연결하는 방법에 대해 설명합니다. 그러나 먼저 Klaviyo가 무엇인지 살펴보겠습니다.

클라비요란?

Klaviyo는 전자 상거래 비즈니스를 위해 설계된 기능이 풍부한 클라우드 기반 마케팅 자동화 및 이메일 소프트웨어입니다. 전자 상거래 기업가가 Facebook, 이메일 및 Instagram 마케팅 캠페인을 구성, 목표, 최적화 및 추적하는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 솔루션입니다. 이 플랫폼은 효율적인 세분화를 촉진하는 스프레드시트와 같은 기존 리소스에 대한 과도한 의존도를 줄입니다.

다음은 Klaviyo에서 얻을 수 있는 몇 가지 유용한 기능입니다.

  • 목록 세분화. Klaviyo를 사용하면 웹사이트에서의 행동, 위치, 오픈 요금과 같은 다양한 기준에 따라 구독자 목록을 분류할 수 있습니다.
  • Facebook 광고로 구독자 목록을 타겟팅하세요. 두 플랫폼에 연결하면 Facebook에도 있는 구독자에게 광고를 타겟팅할 수 있습니다.
  • 자동화된 이메일 캠페인을 설정합니다. 다양한 조건 및 동작 설정을 사용하여 구독자가 비즈니스와 갖는 모든 상호 작용 시나리오에 대한 전자 메일 흐름을 만들 수 있습니다.
  • 사용자 친화적인 이메일 빌더. 자동화 워크플로, 이메일 템플릿을 구축하거나 웹사이트에 가입 양식을 추가하는 데 기술이 필요하지 않습니다.

Klavito와 Shopify의 통합은 포괄적입니다. Klaviyo는 Shopify 스토어의 데이터를 사용하여 버려진 장바구니 이메일을 고객에게 자동으로 보냅니다. 또한 맞춤형 제품 리뷰를 생성하고 구매 후 참여 프로모션을 제공합니다.

통합 시작

Klaviyo 시작하기 마법사

이 단계는 아직 Klaviyo 계정이 없는 사람들을 위한 것입니다. 이 링크를 클릭하면 가입 양식을 보고 Klaviyo 계정을 생성할 수 있는 Klaviyo 웹사이트로 이동합니다.

가입 양식을 작성하고 "시작하기"를 클릭하십시오.

Klaviyo 시작하기 마법사가 Klaviyo 계정에 적용하는 데 필요한 설정을 안내합니다. 이러한 설정 중 하나는 계정을 Shopify 스토어와 통합하는 것입니다.

웹사이트 도메인을 제공하고 비즈니스 유형과 사용 중인 전자상거래 플랫폼(이 경우 Shopify)을 선택한 다음 "계속"을 클릭합니다.

다음 단계에서 웹사이트의 myshopify.com URL을 제공하고 "샵 계정 연결"을 클릭해야 합니다.

이 도메인을 어디에서 찾을 수 있는지 모르는 경우 온라인 스토어 > 도메인으로 이동할 수 있습니다. 도메인은 "기본 도메인" 영역 아래에 있습니다.

Klaviyo로 돌아가 Shopify URL을 입력하고 "Shopify 계정 연결"을 클릭합니다.

통합을 확인하기 위해 Shopify로 이동합니다. 이 단계를 완료하면 Klaviyo로 돌아가 통합이 완료되었다는 확인 메시지를 받게 됩니다.

시작하기 마법사에서 모든 설정을 완료하고 Klaviyo 계정에 로그인한 후 Klaviyo 대시보드의 "통합" 탭으로 이동하면 "활성화된 통합" 탭이 표시됩니다.

오른쪽 하단 모서리에 있는 "설정 보기" 드롭다운을 클릭하면 이 통합에 필요한 추가 설정을 보고 조정할 수 있습니다. 이러한 설정은 이 자습서의 다음 섹션에 자세히 나열되어 있습니다.

Klaviyo의 통합 탭

이 단계에서는 Klaviyo 대시보드의 통합 섹션을 통해 Shopify를 계정과 통합하는 방법을 보여줍니다. 이 탭은 Klaviyo의 사이드바에서 찾을 수 있습니다. 이 탭은 Klaviyo의 사이드바에서 찾을 수 있습니다.

"통합" 섹션에 "모든 통합""활성화 된 통합"이라는 두 개의 탭이 표시됩니다. "활성화된 통합" 탭은 이미 Klaviyo에 내장된 통합을 위한 것입니다. "모든 통합" 탭에는 Klaviyo와 통합할 수 있는 모든 애플리케이션이 포함됩니다.

"모든 통합" 탭의 검색 표시줄에 "Shopify"라고 쓰고 앱을 찾으면 "통합 추가" 버튼을 클릭하여 Shopify 스토어와의 통합을 시작합니다.

다음 페이지에는 Klaviyo 계정을 Shopify 스토어에 연결하기 전에 완료해야 하는 몇 가지 다른 설정이 있습니다.

통합 설정

Shop URL: 위 이미지와 같이 이 영역에 매장 URL을 추가해야 합니다. URL은 스토어에 로그인하면 찾을 수 있습니다.

Klaviyo 목록을 구독하는 구독 고객: 이 기능을 활성화해야 합니다. 이것은 주문을 하거나, 체크아웃을 시작하거나, Shopify 내장 옵트인 유형을 구독하는 사람들을 위한 것입니다. 그들이 이러한 작업을 수행하면 이메일이 캡처되어 Klaviyo에서 생성한 목록에 저장됩니다. 이것은 귀하의 이메일 수신에 동의한 사람들에게만 해당된다는 점을 기억하십시오. 그들이 귀하의 이메일을 수락하지 않기로 선택하면 Klaviyo 목록에 포함되지 않으며 "프로필" 탭에서만 볼 수 있습니다. 그들은 "Accept Marketing = False" 레이블이 있는 Klaviyo의 프로필로 계속 존재하며 거래 이메일만 받습니다.

Klaviyo 온사이트 자바스크립트 자동 추가(권장): 이 기능을 활성화하는 것이 좋습니다. 그러면 웹 추적, 현장 양식 및 기타 Klaviyo 기능을 허용하기 위해 상점에 필요한 모든 스크립트가 자동으로 설치됩니다. Klaviyo를 Shopify 테마 코드에 수동으로 통합하는 경우에만 이 기능을 비활성화해야 하며 웹 개발자의 도움이 필요할 수 있습니다.

Klaviyo 데이터를 Shopify 데이터와 동기화: 이 옵션을 켜면 Klaviyo에서 Shopify 데이터로 구독자 정보를 가져옵니다. Klaviyo에서 수집한 구독자 정보가 최근이고 이를 Shopify로 가져오려는 경우 이 선택을 활성화할 수 있습니다.

이 설정을 완료한 후 "Shopify에 연결" 버튼을 클릭하고 통합을 확인하십시오. 특히 직원이 액세스 권한을 변경하거나 퇴사하는 경우 권한 문제를 방지하려면 일반적으로 Shopify 직원 계정보다 Shopify 소유자 계정을 사용하는 것이 좋습니다.

지금까지 모두 올바르게 설정되었으면 마지막으로 통합을 확인하기 위해 Shopify로 리디렉션됩니다. 이와 같은 세부 정보가 포함된 페이지가 표시됩니다.

계속하려면 "앱 설치" 를 클릭하십시오.

모든 것이 올바르게 완료되면 Klaviyo로 돌아가 통합 완료 확인을 볼 수 있습니다.

이제 Klaviyo는 데이터를 Shopify와 동기화하기 시작하며 현재 Shopify에 있는 데이터의 양에 따라 동기화에 새 스토어의 경우 몇 분에서 많은 수가 있는 대규모 Shopify 스토어의 경우 몇 시간(또는 며칠)이 소요됩니다. 역사적 데이터.

Shopify 지표 이해

동기화가 완료된 후 Klaviyo에서 여러 메트릭이 생성됩니다. Klaviyo 대시보드의 "메트릭" 섹션에서 이러한 모든 메트릭을 볼 수 있습니다.

이러한 메트릭은 실시간으로 업데이트되며 이메일 워크플로 또는 고객 세그먼트를 구축하는 데 사용할 수 있습니다.

다음을 포함하여 이러한 일반 측정항목 내에서 볼 수 있는 보다 구체적인 데이터(각 막대의 맨 오른쪽에 있는 작은 아이콘)가 있습니다.

  • 차트. 첫 번째 아이콘은 시간 경과에 따른 이벤트를 추적하는 차트입니다. 기간을 선택하고, 일, 주 또는 월별로 보기, 특정 항목 또는 기타 매개변수에 대해 필터링된 데이터를 표시할 수 있습니다.
  • 활동 피드. 이 두 번째 아이콘은 실시간으로 이벤트를 표시하는 활동 피드입니다. 체크아웃 시작 등 방문자에 의해 이벤트가 발생한 경우 '체크아웃 시작됨' 메트릭의 '활동 피드' 메트릭에서 이벤트를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 측정항목에 따라 장바구니에 담긴 제품, 이벤트 속성 등과 같은 추가 측정항목 세부정보를 볼 수 있습니다.
  • 집단. 다음 세 번째 아이콘은 사용자의 월별로 그룹화된 월별 진행 상황을 볼 수 있는 곳입니다. 미리 만들어진 다양한 보고서의 드롭다운에서 선택하여 다양한 매개변수로 데이터를 시각화할 수도 있습니다.
  • 최고의 사람들. Klaviyo의 알고리즘은 과거 행동을 기반으로 사람들의 점수를 매기고 계산된 총 이벤트 수 또는 생성된 값을 기준으로 각 메트릭에 대해 최고의 사람들 목록을 생성합니다.
  • 활동지도. 세계 지도 아이콘은 지역별로 확대 및 축소할 수 있는 세계 지도의 각 메트릭에 대한 이벤트를 볼 수 있는 곳입니다. 실시간, 지난 날, 지난 주 또는 지난 달의 이벤트를 추적할 수 있습니다.

Shopify에 대한 "현장 활성" 및 "제품 조회" 측정항목 설정

기본적으로 제공되지 않지만 설정해야 하는 사용자 지정 API로 통합과 함께 제공되는 두 가지 매우 중요한 메트릭이 있습니다. 사람들은:

사이트에서 활성

Shopify 통합 프로세스(위에서 언급) 중에 "JavaScript 사이트에 Klaviyo 자동 추가" 를 활성화한 경우 통합이 완료된 후 이 지표가 자동으로 활성화됩니다. 이것은 현재 가입자가 귀하의 웹 사이트를 방문하는 경우 활동을 모니터링합니다.

본 제품

조회한 제품 지표에 대한 코드를 설정하려면 Klaviyo 대시보드의 오른쪽 상단으로 이동하고 드롭다운 메뉴에서 "웹 추적 설정"을 클릭해야 합니다.

이 측정항목은 또한 구독자가 귀하의 웹사이트를 방문할 때의 행동을 제품 수준에서 추적합니다. 구독자가 웹사이트를 방문할 때 보는 제품을 모니터링합니다. 이 지표를 활성화하려면 Shopify 테마에서 추적 코드를 수동으로 설정해야 합니다.

조회한 제품 지표에 대한 코드를 설정하려면 Klaviyo 계정의 오른쪽 상단으로 이동하여 드롭다운 메뉴에서 "웹 추적 설정" 을 선택하십시오.

그런 다음 코드를 복사합니다.

그런 다음 Shopify 스토어의 코드 편집 섹션으로 이동합니다.

product.liquid 템플릿으로 이동하여 기존 코드 하단에 Klaviyo 코드를 붙여넣고 저장을 클릭합니다.

이 단계를 마친 후에는 Klaviyo로 돌아가서 Shopify 스토어의 URL을 빈 필드에 입력하고 "다음"을 클릭해야 합니다.

코드를 올바르게 설정하면 "데이터 수신됨"이라는 녹색 버튼이 표시됩니다. 계속하다."

이는 조회한 제품 코드 를 성공적으로 추가했음을 의미하며 이제 Klaviyo가 "제품 조회" 이벤트를 추적하기 시작합니다.

Klaviyo의 대안

AVADA 이메일 및 SMS 마케팅

중소기업 및 신생 기업을 위한 최고의 SMS 및 이메일 마케팅 서비스(월 $9).

AVADA Marketing Automation은 이메일과 SMS 마케팅을 하나의 플랫폼으로 통합하여 디지털 마케팅을 단순화합니다. AVADA 이메일 및 SMS 마케팅은 Mageplaza의 Shopify 사업부인 AVADA Commerce의 제품으로, Magento의 번호 확장 빌더이며 전 세계 82,000개 이상의 기업에서 확장 프로그램을 사용하고 있습니다. AVADA 이메일 및 SMS 마케팅은 Shopify에서 호스팅하는 전자 상거래 스토어 전용으로 구축되었습니다.

AVADA 이메일 및 SMS 마케팅은 이메일 구독자에게 타겟 메시지를 전달하는 데 도움이 됩니다. 끌어서 놓기 방식의 이메일 작성자와 동적 이메일 템플릿에 액세스하여 이메일을 쉽게 생성할 수 있을 뿐만 아니라 대상 세분화, 이메일 개인화, 이메일 자동화 기능을 사용할 수 있습니다. , 데이터 분석 등이 있습니다. AVADA 이메일 및 SMS 마케팅은 이미 사용자 친화적이지만 도움이 필요한 경우 앱을 사용하는 동안 발생할 수 있는 문제에 대해 연중무휴 신속한 고객 서비스에 의존할 수 있습니다.

월 9달러의 Pro 플랜을 사용하면 1,000명의 연락처를 저장할 수 있고, 한 달에 무제한 이메일을 보내고, 모든 자동화 기능에 액세스할 수 있습니다. 여기에는 대화형 가입 양식 및 이메일 워크플로, SMS 기능 및 모든 고급 기능이 포함됩니다.

AVADA 이메일 및 SMS 마케팅은 고객을 성공적으로 타겟팅(및 재마케팅)하려는 소규모 회사 및 신생 기업을 위한 최상의 옵션 중 하나입니다. 영구 무료 평가판을 시작할 수 있으며 유료 계획은 한 달에 $9부터 시작합니다.

센딘블루

Sendinblue는 무제한 연락이 가능하고 하루에 300개의 이메일을 보낼 수 있는 무료 플랜이 포함된 사용하기 쉬운 이메일 마케팅 도구입니다. 목록을 확장하려는 경우 Lite 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 이 요금제는 한 달에 $25부터 시작하여 무제한 연락처와 한 달에 최대 10,000개의 이메일을 제공합니다.

Sendinblue는 사용 편의성을 염두에 두고 제작되었습니다. 단순함으로 인해 깨끗하고 전문적인 이메일을 신속하게 작성하고 환영 이메일 및 옵트인 웹 사이트 양식을 자동화할 수 있습니다. 또한 최대 2,000명의 연락처에 대한 단일 자동화 워크플로가 포함된 무료 계획에 라이브 채팅 및 CRM을 제공합니다.

Sendinblue는 또한 AI를 사용하여 하루 중 적절한 시간에 이메일을 예측하고 전송하여 상호 작용을 최적화합니다. 또한 열린 비율, 전달 가능성, 클릭률 및 히트 맵과 같은 지표가 포함된 보고서를 통해 실시간 통계를 볼 수 있습니다. 최고의 기능 중 하나는 이메일 자동화 워크플로입니다. 이렇게 하면 트리거를 설정하고 구독자가 웹사이트 및 이메일과 상호 작용하는 방식을 기반으로 사용자 지정 워크플로로 이동할 수 있습니다.

이러한 자동화된 트리거는 이메일 및 SMS 메시지 전송, 연락처를 별도의 목록으로 분할, 데이터베이스의 정보 업데이트와 같은 작업을 생성합니다. 예산에 고급 이메일 마케팅 자동화 소프트웨어를 원하는 경우 월 $20에 Lite 플랜을 시작하고 연간 플랜에서 10%를 절약할 수 있습니다.

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마지막 단어

이 문서에 언급된 모든 작업을 완료하면 Shopify와 함께 Klaviyo를 사용할 수 있습니다. 제가 놓친 중요한 것이 있다면 아래에 의견을 남겨주시면 추가 토론이 가능합니다. :-)