지역 타겟팅을 사용하여 고객을 매장으로 다시 데려오기

지역 타겟팅은 코로나19 기간 동안 마케터와 광고주 모두에게 많은 기회를 열어주었습니다. 결국 특정 시장에 초점을 맞추는 데 도움이 되므로 더 관련성 높은 광고, 캠페인 가치 및 ROI 향상을 얻을 수 있습니다.

이 기사에서는 광고의 지역 타겟팅에 대해 설명하고 모범 사례를 살펴보고 내부적으로 실행한 타겟팅의 몇 가지 예를 살펴봅니다.

지역 타겟팅을 통해 비즈니스에 방문 트래픽을 늘리는 방법

대부분의 디지털 광고 퍼블리셔는 특정 매장으로의 방문을 유도하거나, 교환 가능한 쿠폰으로 매장 내 판매를 강조하거나, 클릭하여 수집할 수 있는 특정 제품을 홍보하는 등 고객을 매장으로 유도하는 데 도움이 되는 솔루션을 보유하고 있습니다.

쇼핑객은 편리함을 온라인으로 구매할지 매장에서 구매할지 선택할 때 고려하는 필수 판매 유입 경로 단계라고 말합니다. 실제 세계에서 편리함은 가까운 매장 위치를 ​​의미할 수 있습니다. 디지털 세계에서 편리함이란 소비자가 온라인 소매 요구를 충족시킬 브랜드를 쉽게 기억하고 웹 사이트를 원활하게 탐색할 수 있음을 의미할 수 있습니다.

출처: Google/Kantar, 글로벌, 더 나은 고객 경험을 통해 트래픽 및 전환 증가, 2019년 4월-5월, 38개국에서 온라인 쇼핑을 한 16세 이상 소비자 n=33,500명.

팬데믹 이후 환경에서 쇼핑객은 매장으로 돌아가고 있으며 영국 소매업체는 트래픽을 유도할 수 있는 편리한 위치가 필요합니다. 지역 타겟팅을 사용하면 비즈니스 소유자와 디지털 마케팅 전문가가 방문 페이지에 지역 참조를 포함하여 유료 미디어 광고를 개인화할 수 있으며, 이는 잠재 고객을 위한 맞춤형 경험을 제공합니다. 광고할 때 고려해야 할 다양한 변수가 있지만 특정 영역 주위에 지오펜스를 만드는 것은 매우 효과적일 수 있습니다.

위치별로 캠페인 실적을 추적하기 시작하면 광고 지출 대비 수익을 극대화할 수 있는 트렌드와 지역적 특성을 측정할 수 있습니다.

왜 이점을 취해야 합니까?

위치 타겟팅 및 지역 PPC(Pay-Per-Click) 광고의 잠재력을 더 잘 이해하기 위해 Google이 자체 지역 검색에 대해 어떻게 말했는지 살펴보겠습니다.

통계에 따르면 검색 결과에서 유용한 지역 정보를 찾은 사람들의 75%는 검색 결과에 나타나는 실제 매장을 방문할 가능성이 훨씬 더 높습니다.

스마트폰에서 주변 지역 솔루션을 검색하는 사람들의 거의 4분의 3은 검색한 지 하루 이내에 관련 업체를 방문할 것이며, 이러한 검색 중 28%는 구매로 이어집니다.

Google은 COVID 전염병 이후 "open", "now" 및 "near me"와 같은 검색의 폭발적인 성장을 보았습니다. 이는 감소된 여행 허용량으로 인해 보다 즉각적인 결과와 솔루션을 찾는 고객의 변화하는 욕구를 반영하는 데 도움이 됩니다.

휴대폰, 태블릿과 같은 온라인 플랫폼과 장치는 가능한 한 빨리 솔루션을 찾을 수 있는 기능을 제공하여 지역 검색의 수를 증가시켰습니다. 적시에 적절한 메시지로 잠재 고객 앞에 있으면 비즈니스를 빠르게 성장시키는 데 도움이 될 수 있습니다!

어떻게 지역 타겟팅을 할 수 있습니까?

더 많은 잠재 고객에게 도달하기 위해 지역 타겟팅을 효과적으로 할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

Google Ads에서 지리적 잠재고객에게 도달하기

Google Ads에서 지역에 따라 원하는 잠재고객을 설정할 때 두 가지 옵션이 있습니다.

• 타겟 위치에 있거나 관심을 보이는 사람들
• 타겟 위치에 있거나 정기적으로 타겟 위치에 있는 사람들

출처: Google Ads – 위치 스크린샷

Google Ads는 첫 번째 옵션을 권장하고 저 역시 권장하지만 항상 귀하의 비즈니스와 캠페인을 기반으로 검토해야 합니다.

관심이 있는 사람들을 대상으로 하는 기능은 특히 유용합니다. 여행을 검색하는 사람이 소매점을 방문하여 방문하고 마음에 드는 제품을 찾고 온라인에서 단골 고객이 될 수 있습니다.

최근 변경 사항과 함께 Google Ads는 브랜드가 지리적 위치에 있는 사람들을 독점적으로 타겟팅하는 것을 허용하지 않기로 결정했습니다(현재로서는). 그러나 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다. 해당 지역 이외의 사람들이 귀하의 광고를 보지 못하도록 차단하려면 다른 모든 지역에서 귀하의 캠페인을 보지 않도록 제외하십시오. 그렇게 하면 여전히 원하는 시장에 도달할 수 있습니다.

Facebook 광고의 지역 타겟팅

출처: 메타

Facebook에서 위치 타겟팅을 쉽게 설정할 수 있습니다. Facebook 페이지로 이동하고 왼쪽에 있는 파란색 "홍보" 버튼을 클릭하고 "페이지 홍보"를 선택한 다음 대상 선택 편집을 선택하면 됩니다.

이렇게 하면 전체 페이지의 잠재고객이 설정됩니다. Facebook 광고 관리자로 이동하면 광고 세트 수준의 "오디언스" 아래에서 지리적 위치를 선택할 수 있습니다. 일반적으로 캠페인을 시작하고 브랜드 인지도와 같은 주요 목표를 선택할 때 위치 타겟팅은 다음 옵션입니다.

Microsoft Advertising의 위치 타겟팅

Microsoft Advertising(이전의 Bing Ads)을 통해 브랜드는 Bing, AOL, Yahoo 및 기타 사이트에서 광고할 수 있습니다. 페이지 상단의 "캠페인"을 클릭하고 캠페인을 연 다음 "설정"을 클릭하여 Microsoft Advertising 캠페인에 지역 타겟팅을 추가할 수 있습니다. 그런 다음 위치 옆에 있는 "위치 타겟 수정"을 클릭하고 타겟팅할 위치(또는 제외할 위치)를 선택한 다음 광고를 보고 싶은 사람을 선택합니다. Google Ads와 마찬가지로 다음을 선택할 수 있습니다.

• 타겟 위치에 있는 사람들
• 타겟 위치에 대한 페이지를 검색하거나 조회하는 사람들
• 위의 두 그룹 모두

지역 타겟팅 통합

위의 모든 플랫폼에서 다른 요소를 사용하여 이상적인 청중을 만들 수 있는 옵션이 있습니다. 지역 타겟팅 광고를 사용한다고 해서 검색 의도, 기기, 관심분야 및 인구통계와 같은 다른 한정자를 사용할 수 없다는 의미는 아닙니다. 이러한 다른 요소 중 일부와 지역 타겟팅을 레이어링하면 전환 가능성이 가장 높은 이상적인 잠재고객을 만들기 때문에 실제로 광고가 더 효과적입니다.

또한 지역 재타겟팅 광고를 사용하여 해당 지역에 있고 이전에 귀하의 웹사이트를 방문한 사람들에게 광고를 표시할 수 있습니다. 이러한 유형의 PPC 광고는 적절하게 사용하면 매우 효과적일 수 있습니다.

지리적 광고 캠페인을 시작한 후에는 광고를 본 사람에 대한 위치 데이터 검토를 시작할 수 있습니다. 이러한 측정항목을 기반으로 캠페인을 변경하거나 타겟팅을 조정할 수 있습니다. 이것은 청중과 마케팅에서 효과가 있는 것에 대해 배울 수 있는 또 하나의 기회입니다.

가능한 한 지역 기표를 사용하십시오

사람들이 검색어에 "웹 디자인 in maidstone"과 같은 특정 영역을 포함하거나 지역을 포함하지 않고 검색하는 경우에도 지역적으로 표시되는 것이 도움이 됩니다. 지역 청중을 위해 광고를 개인화하면 고객과의 관계가 향상되고 전환 가능성이 높아집니다.

이를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 첫째, 동적 키워드 삽입을 사용하여 Google Ads 내에서 타겟 위치의 이름을 매끄럽게 삽입할 수 있습니다. 이를 통해 사람들의 검색을 기반으로 광고를 개인화할 수 있습니다. 따라서 누군가 "web design Kent"를 검색하면 "web design in Maidstone"이라는 단어가 포함된 광고가 표시됩니다. 그러나 "웹 디자인 런던"과 같은 유사한 용어를 입력한 경우 광고가 "런던의 웹 디자인"을 참조하도록 변경될 수 있습니다. 그것이 얼마나 도움이 될 수 있는지 보십니까?

또한 지역 광고를 백업하기 위해 지역 전화번호를 사용하는 것이 좋습니다. 0800 번호로 전화를 거는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 따라서 Google 계정을 통해 회사에 전달할 수 있는 지역 번호를 받으세요. 사람들이 지역 번호로 전화를 거는 것이 훨씬 더 편하기 때문에 이는 전화 리드 생성에 큰 영향을 미칩니다.

마지막으로 광고 문구를 작성할 때 지역적 관점을 생각하십시오. 위치, 날씨, 지역 이벤트 및 해당 지역의 특정 그룹의 사람들에게 나타날 기타 '내부 지식'을 참조하십시오.

지역 타겟팅 광고를 실행하는 것은 중소기업에서 다국적 기업에 이르기까지 많은 브랜드에 적합합니다. 이러한 유형의 광고를 사용하면 전환 가능성이 가장 높은 고객에게 광고를 표시하여 비즈니스의 효율성과 투자 수익을 극대화할 수 있습니다.

지리를 광고 요소로 사용하는 것이 확실하지 않은 경우 언제든지 테스트를 실행할 수 있습니다. 특정 우편번호나 도시를 타겟팅하는 소규모 캠페인을 실행합니다. 실적을 모니터링하고 이 테스트에서 배운 내용을 사용하여 더 큰 캠페인에 맞게 조정하십시오.

마무리

광고는 관련성이 있을 때 항상 더 좋으며, 한 사람의 집, 또는 적어도 그들의 고향 카운티나 도시에 대해 쓰는 것보다 집에 더 가까운 것은 틀림없이 없습니다.

광고를 만들 때 지리적으로 초점을 맞추는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 이점은 풍부하고 그것을 가능하게 하는 기술도 많이 공급됩니다. 다음 사항에 유의하십시오.

• 지역 타겟팅은 모든 타겟 마케팅 기술과 마찬가지로 하기 쉽고 효과가 입증되었기 때문에 인기가 있습니다.
• 지역 타겟팅은 독점 거래, 현지 기간 한정 제안 및 차별화에 중점을 둔 캠페인을 통해 유동인구를 촉진할 수 있습니다.
• 지역 타겟팅 광고는 PPC와 같은 플랫폼과 서버 리디렉션과 같은 코딩 기술을 통해 수동으로 만들 수 있습니다.
• 타겟 광고는 새로운 것이 아닙니다. 우리는 종종 연령, 성별 또는 구매 습관을 기준으로 대상 인구 통계를 생각합니다. 그러나 위치를 기반으로 시장을 타겟팅할 가능성도 많습니다.

유료 검색을 능가하려면 잠재고객을 이해하고 마케팅 전략 전반에 걸쳐 캠페인 구조에 대해 이러한 이해를 계획해야 합니다. 여기에서 Reflect Digital이 검색 마케팅을 한 단계 끌어올릴 수 있습니다.