정확한 NAP 정보를 위해 Google 비즈니스 프로필 주소를 변경하는 방법에 대한 빠른 가이드
게시 됨: 2023-10-10고객이 최근 사업장을 이전했거나 위치를 변경한 경우 Google에서 주소를 업데이트하면 얻을 수 있는 이점을 놓치지 마세요. 이를 통해 비즈니스의 지역 검색 순위가 향상되어 잠재 고객이 더 쉽게 검색할 수 있습니다.
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이 포괄적인 도움말에서는 Google 비즈니스 프로필 주소를 변경하는 방법을 단계별로 안내하고, 주소의 중요성을 강조하며, 그 과정에서 일반적인 문제에 대한 솔루션을 제공합니다.
목차
- Google 비즈니스 프로필의 NAP 데이터 이해
- Google 주소를 업데이트해야 하는 시기와 이유
- Google 지도의 가시성이 향상되었습니다.
- 더 나은 검색 엔진 최적화(SEO)
- 향상된 고객 경험
- Google 비즈니스 프로필 주소를 변경하는 간단한 4단계
- 1단계: 로그인
- 2단계: 프로필 보기
- 3단계: 프로필 수정
- 4단계: 정보 업데이트
- 일반적인 문제 해결
- 주소가 저장되지 않음
- Google 지도의 위치 핀이 잘못되었습니다.
- 내 NAP 정보를 업데이트한 후 내 계정이 일시 중지되었습니다.
- Google 사업장 주소 변경이 미치는 영향
- 정확한 고객 안내
- 향상된 로컬 SEO
- 신뢰성과 신뢰
- 향상된 고객 경험
- 더 나은 통찰력
- 자주 묻는 질문
- 내 Google 계정의 이메일 주소를 어떻게 변경하나요?
- 귀하의 비즈니스가 Google에 표시되는 데 얼마나 걸리나요?
- Google 사업장 주소를 변경할 수 없는 이유는 무엇인가요?
Google 비즈니스 프로필의 NAP 데이터 이해
로컬 비즈니스 클라이언트와 함께 로컬 SEO를 위한 NAP(이름, 주소, 전화번호) 데이터를 사용할 때 일관성은 매우 중요합니다. 이는 연락처 정보가 웹사이트, 소셜 미디어 프로필, Google 비즈니스 프로필(이전의 Google 마이 비즈니스) 또는 귀하의 비즈니스가 언급된 기타 온라인 디렉토리 등 온라인에 나열된 모든 위치에서 정확히 동일하다는 것을 의미합니다.
NAP 데이터가 일관되면 검색 엔진과 잠재 고객 모두에게 귀하의 비즈니스가 합법적이고 찾기 쉽다는 사실을 알려줍니다. 이러한 일관성은 비즈니스 프로필이 신뢰할 수 있는 추천으로 간주되므로 검색 결과의 순위를 더 높게 지정해야 한다는 신호를 알고리즘에 보냅니다.
반면, NAP 데이터가 여기저기에 있으면 잠재 고객과 검색 엔진 모두에게 혼란과 불신을 초래할 수 있습니다. Google은 NAP 데이터를 사용하여 업체의 위치와 진위 여부를 확인합니다. 데이터가 일관되지 않으면 목록이 많더라도 SEO 노력에 실제로 해를 끼칠 수 있습니다. 일관되지 않은 NAP 데이터는 귀하를 찾으려는 잠재 고객을 좌절시킬 수도 있습니다. 서로 다른 플랫폼이나 웹사이트에서 주소, 웹사이트, 전화번호가 충돌하는 것을 보면 포기하고 더 안정적인 업체로 이동할 수도 있습니다.
관련 주제: 고객에게 Google 비즈니스 프로필 관리를 제공하는 방법
Google 주소를 업데이트해야 하는 시기와 이유
연락처 정보가 변경되면 Google 주소를 신속하게 업데이트하면 Google 지도 및 기타 Google 서비스에 항상 정확한 위치가 표시됩니다. 이는 편의점이나 테이크아웃 레스토랑과 같이 유동인구나 전화 통화에 크게 의존하는 비즈니스에 특히 중요합니다. 귀하의 고객이 나중이 아닌 지금 바로 Google에서 목록을 관리해야 하는 이유는 다음과 같습니다.
Google 지도의 가시성이 향상되었습니다.
Google 지도에서 귀하의 주소를 업데이트하면 귀하의 지역에서 업체를 검색하는 지역 고객이 귀하를 찾을 가능성이 높아집니다. 매주 10억 명이 넘는 활성 사용자를 보유한 Google 지도는 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 지도 서비스 중 하나입니다(Google). 작년에 미국에서만 약 2,500만 명의 사용자가 앱을 다운로드했기 때문에(Statista), 정확한 목록을 유지하는 것이 가시성을 높이고 비즈니스에 더 많은 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있다는 점은 의심의 여지가 없습니다.
더 나은 검색 엔진 최적화(SEO)
Google 주소를 업데이트하면 로컬 SEO 활동을 개선하는 데도 도움이 될 수 있습니다. Google은 귀하의 NAP 데이터를 사용하여 특정 검색어에 대한 귀하의 비즈니스 관련성을 판단하므로 정확한 최신 정보를 보유하면 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 귀하의 사이트 순위를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
다음 시나리오를 생각해 보세요. 귀하가 시카고 인근 도시인 네이퍼빌에 거주하는 Google 사용자라고 가정해 보세요. 배관공이 필요한데 Google은 사용자의 위치를 기반으로 추천을 제공하여 도움을 제공하는 것을 목표로 합니다. 그러나 시카고 광역 지역에만 서비스를 제공하던 5성급 배관 사업체가 최근 네이퍼빌까지 서비스를 확장했다고 가정해 보겠습니다. 문제는 Google 비즈니스 프로필(GBP) 목록에서 서비스 지역 정보를 업데이트하지 않았다는 것입니다.
이러한 상황은 문제를 야기합니다. Google이 배관 사업의 새로운 적용 범위를 인식하지 못하고 해당 서비스가 귀하의 커뮤니티 요구 사항을 충족하는 데 완벽하게 적합하더라도 귀하에게 권장되지 않기 때문입니다.
향상된 고객 경험
Google 비즈니스 프로필 주소를 업데이트하면 귀하의 비즈니스와 상호작용할 때 고객의 경험도 향상될 수 있습니다. 정확한 주소 정보는 고객이 귀하의 사업체를 빠르고 쉽게 찾는 데 도움이 되며, 길을 잃거나 좌절할 가능성을 줄여줍니다. 또한 귀하의 비즈니스에 대한 전반적인 인상을 향상시켜 더 긍정적인 리뷰와 추천을 받는 데 도움이 될 수 있습니다.
Google 비즈니스 프로필 주소를 변경하는 간단한 4단계
업체의 Google 목록을 업데이트하는 것은 쉽고 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 주소 정보를 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계: 로그인
Google 계정에 로그인하고 새로운 Google 검색 페이지로 이동하세요.
(출처: 구글)
2단계: 프로필 보기
귀하의 업체를 이름으로 검색하거나 간단히 "내 업체"를 입력하여 업체 정보를 찾으세요. 목록까지 아래로 스크롤하여 '프로필 보기'를 선택하세요.
(출처: 구글)
3단계: 프로필 수정
화면 왼쪽 상단에 나열된 옵션에서 '프로필 편집'을 클릭하세요.
(출처: 구글)
4단계: 정보 업데이트
영업시간, 주소, 전화번호 등 연락처 정보를 수정할 수 있는 창이 나타납니다.
(출처: 구글)
그리고 거기에 있습니다. 귀하의 Google 비즈니스 목록이 성공적으로 업데이트되었습니다. 업데이트 공유, 휴일 영업시간 추가, 리뷰 응답, 통계 도구 탐색 등 Google 기능을 활용하려면 목록을 정기적으로 다시 확인하세요.
전문가 팁: 고객이 여러 위치를 관리합니까? 10개 이상의 위치에 대한 NAP 데이터를 편집하려면 일괄 업로드 스프레드시트를 사용하여 모든 작업을 한 번에 수행할 수 있습니다.
일반적인 문제 해결
Google 주소를 업데이트하는 데 문제가 있어도 걱정하지 마세요. 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제가 있지만 일반적으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 가장 일반적인 문제에 대한 해결 방법은 다음과 같습니다.
주소가 저장되지 않음
업데이트된 주소를 저장하는 데 문제가 있는 경우 다음과 같은 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
- 필수 필드를 모두 입력했는지 확인하세요. 중요한 정보를 누락한 경우 Google에서는 주소 저장을 허용하지 않을 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 Google의 주소 가이드라인을 참조하세요.
- 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 연결이 불안정하면 Google에서 변경사항을 저장하지 못할 수도 있습니다.
- 캐시와 쿠키를 지워보세요. 때로는 오래된 데이터가 새로운 정보를 저장하는 데 방해가 될 수 있습니다.
- 목록을 확인했는지 확인하세요. 확인된 소유자만 소유권을 주장한 업체 목록의 주소를 조정할 수 있습니다.
Google 지도의 위치 핀이 잘못되었습니다.
때로는 주소를 저장한 후 알고리즘이 귀하의 위치 핀을 도로나 현재 위치에서 몇 개의 문 위에 배치할 수 있습니다. 정확하지 않은 핀이 있으면 지도 사용자에게 혼란을 줄 수 있으므로 주소를 조정할 때마다 핀도 조정해야 합니다.
Google에 핀을 추가하거나 수정하려면 다음 단계를 따르세요.
- 비즈니스 프로필을 방문하세요.
- Google에서 핀을 관리하려면 다음 단계를 따르세요.
- Google 검색에서 '프로필 수정'을 선택한 다음 '위치'를 클릭하세요.
- Google 지도에서 '프로필 수정'을 선택한 다음 '업체 정보'로 이동하여 '위치'를 선택하세요.
- '회사 위치' 옆에 있는 '수정' 아이콘을 클릭하세요.
- 핀 위치를 조정하려면 "조정"을 클릭하세요.
- 핀이 업체 위치를 정확하게 표시할 때까지 지도를 이동하세요.
- '완료'를 클릭한 다음 '저장'을 클릭하세요.
전문가 팁: 변경사항이 바로 표시되지 않나요? 핀 수정사항이 표시되는 데 최대 10분이 소요될 수 있다는 점에 유의하세요.
내 NAP 정보를 업데이트한 후 내 계정이 일시 중지되었습니다.
받은 편지함에서 크고 빨간색 알림을 보면 상당히 불안할 수 있습니다. 하지만 Google은 비즈니스 프로필 가이드라인을 위반하지 않는 한 계정을 정지하지 않는다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 귀하의 정보를 업데이트하려는 노력의 일환으로 Google에서 목록을 표시하는 방식으로 무언가를 조정했을 가능성이 매우 높습니다.
정지로 이어질 수 있는 일반적인 사항은 다음과 같습니다.
- 주거용 주택을 사업장 주소로 기재
- 가상 사무실이나 가짜 위치를 사업장 주소로 등록
- 귀하의 비즈니스 이름에 키워드 채우기
- 성인용 콘텐츠, 욕설, 모욕적인 언어 또는 콘텐츠
다행히도 터널 끝에는 빛이 있습니다. Google 계정 정지 통지가 제공되면 Google은 목록이 삭제되는 이유를 설명합니다. 통지에서 권장하는 대로 조정하고 복원 양식을 제출하여 정지에 대해 이의를 제기하세요.
Google은 2주 이내에 대부분의 요청을 검토, 조사 및 정리합니다(Google).
다음은 Google 비즈니스 프로필 목록을 더 잘 관리하는 데 도움이 되는 몇 가지 가이드입니다.
- Google 비즈니스 프로필 계정을 삭제하는 방법(및 시기)
- 엽서 없이 Google 비즈니스 프로필을 인증할 수 있나요?
- Google 비즈니스 프로필 목록을 병합하기 위한 단계별 가이드
- Google 비즈니스 프로필에 키워드를 추가하는 방법에 대한 가이드
- Google 비즈니스 프로필의 CID 번호는 무엇인가요?
Google 사업장 주소 변경이 미치는 영향
Google 비즈니스 주소를 변경하면 사람들이 귀하의 비즈니스를 찾고 연결하는 방식이 크게 달라질 수 있습니다. 최근에 이사했거나 웹사이트를 업데이트한 경우 Google 비즈니스 프로필에 올바른 정보가 표시되는지 확인하는 것이 중요합니다. 이러한 변화가 장기적으로 고객의 지역 비즈니스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 살펴보겠습니다.
정확한 고객 안내
업데이트된 주소를 사용하면 고객이 Google 지도나 기타 내비게이션 앱을 사용하여 실제 위치를 쉽게 찾을 수 있습니다. 이러한 정확성은 고객의 불만을 줄이고 고객이 귀하의 사업장을 계속해서 방문할 가능성을 높입니다.
향상된 로컬 SEO
Google은 여러 요소 중에서 귀하의 주소를 사용하여 귀하의 비즈니스와 지역 검색어의 관련성을 판단합니다. 최신 주소는 지역 검색 순위를 높여 잠재 고객이 해당 지역의 제품이나 서비스를 검색할 때 귀하의 위치를 발견할 가능성을 높여줍니다.
관련 주제: Google 지역 목록 정보가 수집되고 출처되는 방법
신뢰성과 신뢰
Google 비즈니스 프로필의 일관되고 정확한 주소 정보는 잠재고객의 신뢰를 구축합니다. 귀하의 주소가 다양한 온라인 플랫폼에 걸쳐 일치하는 것을 확인하면 귀하의 비즈니스가 신뢰할 수 있고 합법적인 것으로 인식될 가능성이 더 높습니다.
향상된 고객 경험
정확한 주소를 제공하면 고객이 혼동할 가능성이 줄어듭니다. 고객이 귀하의 비즈니스를 쉽게 찾을 수 있으면 전반적인 경험이 더욱 원활하고 긍정적으로 이어져 재구매를 유도할 수 있습니다.
더 나은 통찰력
내 Google 업체 목록으로 인해 내 업체를 방문하는 사람은 몇 명입니까? 정확한 주소 데이터를 통해 고객은 Google에서 고객과 비즈니스의 상호작용에 대한 의미 있는 정보를 얻을 수 있습니다. 이 데이터는 마케팅 및 고객 참여 전략에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.
전문가 팁: Google 통계 이해하기
현지 고객은 SEO 전문가가 아니라 제빵사, 레스토랑 주인, 치과 전문가입니다. 그래도 괜찮습니다. 이 훌륭한 기능을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 Google Insights를 이해하려면 이 가이드를 확인하세요.
관련 주제: Google 비즈니스 프로필 통계 업데이트: 고객과 논의하는 방법
자주 묻는 질문
내 Google 계정의 이메일 주소를 어떻게 변경하나요?
상황은 변하며 때로는 GBP로 이메일을 조정해야 할 수도 있습니다. 기본 이메일 주소를 변경할 수 있는 다른 플랫폼과 달리 Google에서는 기본 소유권을 한 계정에서 다른 계정으로 이전해야 합니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Google 비즈니스 프로필을 방문하세요.
- 점 3개 메뉴를 클릭한 다음 비즈니스 프로필 설정으로 이동하여 '사람 및 액세스'를 선택하세요.
- 액세스 권한을 수정하려는 사람을 추가하거나 선택하세요.
- 사용자의 역할을 선택하고 이를 기본 소유자로 지정합니다.
- 마지막으로 “저장”을 클릭하세요.
귀하의 비즈니스가 Google에 표시되는 데 얼마나 걸리나요?
Google에서 귀하의 업체 목록을 수동으로 검토하는 데는 시간이 걸립니다. 2주 이상이 소요될 수 있지만 일반적으로 새로운 Google 비즈니스 프로필 목록이 공개 검색(Google)에 표시되는 데는 약 3~4일이 소요됩니다.
Google 사업장 주소를 변경할 수 없는 이유는 무엇인가요?
연락처 세부 정보를 업데이트하기 전에 먼저 목록을 생성하거나 소유권을 주장한 다음 업체를 인증해야 합니다. 완료한 후에는 업체 이름, 카테고리, 주소, 영업시간, 전화번호, 웹사이트 등을 변경할 수 있습니다. Google에서 이러한 변경 사항을 확인하고 승인하면 대중이 볼 수 있도록 Google 검색 및 지도에 표시됩니다.