유통 채널 유형: 올바른 채널을 선택하는 방법은 무엇입니까?

오늘날 세계는 빠르게 성장하고 있으므로 회사의 유통은 제품의 가용성과 액세스 용이성 외에도 회사에 경쟁 우위를 가져오는 것을 의미합니다. 대부분의 기업은 이제 지구 어디에서나 고객을 대상으로 합니다. 동시에, 그들은 또한 더 높은 회전율을 갖기 위해 여러 시장으로 확장하려고 합니다. 그렇기 때문에 유통 채널은 모든 회사의 모든 마케팅 전략에서 핵심 요소이며 수익과 브랜드 인지도를 극대화하는 방식으로 고객에게 다가가는 데 도움이 됩니다.

그래서, 이 유형의 유통 채널 - 올바른 선택 방법 오늘 기사에서는 유통 채널의 기능, 마케팅 및 거시적 수준에서의 유형을 포함하여 유통 채널에 대해 알아야 할 모든 정보를 철저하게 살펴봅니다. 귀하의 비즈니스에 적합한 것을 선택하십시오!

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유통채널이란?

유통 채널은 최종 구매자 또는 최종 소비자에게 도달할 때까지 재화 또는 서비스가 전달되는 과정 중 비즈니스 또는 중개자의 체인으로 알려져 있습니다. 유통 채널은 종종 도매업자, 상인, 유통업자, 심지어 인터넷입니다. 이러한 유통 채널은 일반적으로 다운스트림 프로세스의 일부로, "우리 제품을 어떻게 소비자에게 전달할 수 있습니까?"라는 질문에 답하기 위해 생성됩니다.

경우에 따라 유통 채널은 최종 고객이 제품을 사용할 수 있도록 하는 일련의 상호 의존적인 중개자로 언급될 수도 있습니다. 또한 "우리 공급업체는 누구입니까?"라는 질문에 대답하는 유통 채널과 대조되는 업스트림 프로세스 또는 공급망이 있습니다.

유통 채널의 기능은 무엇입니까?

유통 채널은 제품 생산자와 사용자 사이의 간극을 메우기 위한 것만이 아닙니다. 그들은 시간, 위치 및 소유권 유틸리티를 제공하기 위해 만들어졌습니다. 특히 유통 채널은 고객이 원하는 시간, 장소, 수량으로 제품을 제공하는 데 도움이 됩니다. 다음은 배포 채널에도 포함된 몇 가지 기능입니다.

• 위험 공유 : 대부분의 채널에서 제품을 미리 구매할 때 제조업체와 위험도 공유하고 모든 채널에서 판매를 시도하여 위험에 스스로 직면하지 않도록합니다.
• 마케팅 : 유통 채널은 가격에만 영향을 미치는 것이 아니라 다른 마케팅 결정에도 영향을 미칠 수 있습니다. 한편, 유통채널은 다양한 마케팅 전략이 수행되는 주요 접점 중 하나이기 때문에 유통채널을 마케팅 채널이라고도 합니다. 유통 채널을 통해 최종 고객은 물론 제조업체와 직접 접촉하여 브랜드 메시지와 제품 이점을 구매자에게 전파하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

• 물류 및 물리적 유통 : 물론 이러한 유통 채널은 제조업체에서 고객으로의 제품 조립, 보관, 분류 및 운송에 대한 책임도 있습니다.
• 촉진 : 여기의 유통 채널은 금융, 유지 보수, 정보 보급 및 채널 조정과 같은 사전 판매 및 구매 후 서비스를 제공합니다.
• 효율성 창출: 대량 분해 및 구색 생성을 통해 도매업자와 상인은 제조업체로부터 많은 수의 제품을 구매할 수 있으며, 다른 많은 채널이나 고객에게 한 번에 몇 개를 판매하여 대량을 분해할 수 있습니다. 따라서 이 방법이 더 효율적일 수 있습니다. 한편, 유통 채널은 또한 다양한 종류의 제품을 판매하기 위해 많은 소매점을 찾을 필요가 없을 때 고객에게 편의를 제공하기 위해 한 곳에서 광범위한 제품 유형을 공급할 수 있습니다.

마케팅의 유통 채널 유형:

직접 판매

이 유형은 제품 판매에 있어 가장 오래된 유형 중 하나로 간주됩니다. 제조업체가 판매 시점에서 직접 고객과 연락하기 때문에 중개자는 이 유형에 포함되지 않습니다. 행상, 브랜드 소매점, 회사 웹 사이트에서 주문 받기 등을 몇 가지 예로 볼 수 있습니다. 제빵사 또는 보석상과 같은 제조업체는 부패하기 쉬운 상품, 고가의 상품을 판매하고 대상 고객이 지리적으로 집중되어 있는 회사이며 일반적으로 이러한 유형의 판매를 사용합니다.

간접 판매

이 간접 채널은 최종 고객에게 제품을 판매하기 위해 제조업체와 중개자 또는 중개인이 있는 비즈니스에 자주 사용됩니다. 간접 채널에는 다음과 같은 세 가지 종류가 있습니다. - 1단계 채널 : 소매업체가 제조업체로부터 제품을 구매할 때 발생하는 고객에게 판매하는 제조업체 또는 판매자가 포함됩니다. 그 후, 그들은 그것을 고객에게 판매합니다. 이러한 종류의 유통은 의류, 신발, 가구, 장난감 등과 같은 쇼핑 제품을 취급하는 제조업체에 가장 적합합니다.

• 2단계 채널 : 여기에는 제조업체에서 도매업체, 소매업체, 마지막으로 고객이 포함됩니다. 첫째, 도매업자는 제조업자로부터 대량의 상품을 구매합니다. 그런 다음 더 작은 패키지로 나누어 최종 고객에게 최종적으로 판매할 소매업체에 판매합니다. 이 방법을 사용하려면 상품이 내구성이 있고 표준화되어 있고 저렴한 유형이어야 합니다. 또한 제한된 영역에서도 대상이 무제한이어야 합니다.

• 3단계 채널 : 여기에는 대리점에 판매한 다음 도매업자, 소매업자, 최종적으로 고객에게 판매하는 제조업체가 포함됩니다. 여기에는 도매상과 상인 사이에서 제품 판매를 지원하는 중개인 역할을 하는 에이전트가 있습니다. 주문 후 빠른 시일 내에 시장에 출시해야 하는 제품의 경우, 특정 지역 또는 지역에 대한 제품 유통을 처리하는 의무를 대가로 일정 비율의 수수료를 받는 에이전트가 있기 때문에 에이전트가 도움이 될 것입니다.

  

  여기서 에이전트는 운송 에이전트와 함께 슈퍼 스톡리스트로 분류될 수 있습니다. 이 두 종류 모두 회사를 대신하여 주식을 보관합니다. 보다 구체적으로, 슈퍼 스톡리스트는 제조업체로부터 주식을 구매하여 도매상 및 상인에게 판매합니다. 한편, 운송 및 포워딩 에이전트는 주문 처리 및 배송을 위한 창고 및 배송 전문 지식을 제공하기 위해 수수료를 기준으로 일합니다.

이중 분배

이 이중 배포 방법은 제조업체가 최종 사용자에게 도달하기 위해 동시에 둘 이상의 마케팅 채널을 사용할 때 사용됩니다. 일반적으로 제조업체는 제품을 직접 판매하기 위해 자체 쇼룸을 엽니다. 한편, 그들은 더 많은 고객에게 어필하기 위해 인터넷 마켓플레이스 및 기타 소매업체를 활용합니다. 이중 유통을 통해 판매되는 상품의 예로 스마트폰 사업을 들 수 있다.

서비스 유통 채널

아시다시피 서비스는 유형의 제품처럼 저장할 수 없습니다. 그러나 사람들은 여전히 ​​직접 채널을 사용하여 일부 종류의 서비스를 제공할 수 있습니다. 인터넷 덕분에 오늘날 많은 온라인 마켓플레이스, 애그리게이터 비즈니스 모델 및 주문형 비즈니스 모델에서 서비스조차도 중개자를 사용하여 최종 고객에게 도달하고 있습니다.

유통 채널로서의 인터넷

제조업체가 상품을 배송하는 방식은 인터넷에 의해 혁신되었습니다. 제조업체는 Amazon과 같은 시장과 Uber, Instacart와 같은 애그리게이터와 같은 다른 많은 중개자를 활용하여 전통적인 직간접 채널 외에 상품과 서비스를 제공합니다. 사람들이 인터넷을 통해 직접 배포할 수 있기 때문에 소프트웨어와 같은 제품에 대한 일부 불필요한 중개인도 인터넷에서 제거됩니다.

거시적 수준의 유통 채널 유형:

거시적 수준 또는 산업적 수준에서 유통 채널에는 5가지 유형이 있습니다.

간접 유통

간접 유통은 제품이 절차 중에 다양한 경로를 통해 최종 고객에게 도달하는 것입니다. 예를 들어, 제조사에서 C&F로 제품이 왔다가 유통업체로 배송된 후, 최종적으로는 소매상으로, 고객사에서 최종적으로 고객에게 전달됩니다.

직접 유통

직접 유통은 회사가 최종 고객에게 직접 상품을 보내는 경우 또는 평균보다 짧은 채널 길이에 대한 것입니다. 직접 유통은 전자 상거래 포털에서 판매하거나 현대 소매를 통해 판매하는 회사의 형태로 표시될 수 있습니다. 이 유형의 유통 전략도 회사가 목표로 하는 침투 수준에 따라 결정될 수 있습니다. 그러면 제품, 가격, 마케팅 믹스의 판촉을 포함한 나머지 3P도 이 침투 수준을 결정할 수 있습니다.

집중 배포

회사가 매스 마케팅 제품을 소유하고 있는 경우 해당 회사는 집중 유통을 사용할 가능성이 더 높습니다. 이러한 유형의 유통은 가능한 한 많은 시장을 커버하려고 시도하기 때문입니다. 집중 유통 전략의 예로 FMCG와 내구소비재를 볼 수 있습니다.

선택적 분포

Armani, Zara 또는 기타 브랜드와 같이 브랜드가 지정된 일부 회사의 경우 매장이 제한적일 가능성이 높기 때문에 선택적 배포가 가능합니다. 예를 들어, 한 도시에서 Armani는 최대 2~3개의 매장만 가질 수 있습니다. 한편, Zara는 4-5개만 가질 수 있습니다.

독점 배포

독점 배포는 회사가 단일 배포자에게 큰 지역을 제공하려는 경우 발생합니다. 독점 대리점은 회사가 가지고 있는 다양한 제품에 많이 의존합니다. 제조자가 제품을 다른 사람에게 판매하지 않고 오직 독점판매자에게만 판매하기로 하는 총판과 제조자 사이의 계약입니다.

올바른 유형의 유통 채널을 선택하는 방법은 무엇입니까?

보시다시피 다양한 유통 채널이 다양한 유형의 제품과 함께 작동합니다. 따라서 모든 회사는 채널이 회사의 전체 사명 및 전략적 비전과 일치하도록 비즈니스 유형에 맞는 올바른 회사를 선택해야 합니다.

첫째, 유통 방식이 소비자에게 가치를 더할 수 있는지 확인해야 합니다. 아래에서 이러한 질문을 하고 답하십시오. 그런 다음 회사에서 선택할 채널을 정의하는 데 도움이 됩니다.

• 소비자는 판매원과 대화하기를 원합니까?
• 구매하기 전에 제품을 처리하고 싶습니까?
• 아니면 번거로움 없이 온라인으로 구매하고 싶으신가요?

다음으로 회사는 제품 프로세스가 구매자에게 도달하는 데 필요한 시간에 대해 생각해야 합니다. 예를 들어 육류와 같은 일부 제품은 직접 유통 채널에서 가장 잘 제공됩니다. 한편, 다른 사람들은 간접 채널로 더 잘 일할 수 있습니다.

그런 다음 온라인 및 소매업체를 통한 제품 판매와 같은 다양한 유통 채널을 선택할 때 채널이 서로 충돌하지 않는지 확인하십시오. 그렇기 때문에 채널이 다른 채널을 압도하지 않도록 전략에 집중해야 합니다.

추가 판독값

• 마케팅 환경: 궁극적인 가이드
• 전략적 관리 프로세스에 대한 최종 가이드

결론

전반적으로 유통은 의존하는 시장에 관계없이 기업에게 매우 중요합니다 . 제품과 서비스의 지속적이고 전문적인 흐름을 보장하는 특정 채널을 통해 최종 사용자에게 제품과 서비스를 제공함으로써 비즈니스가 효과적으로 운영되도록 돕습니다. 또한 결정은 유통 채널이 가격, 제품, 중개자 및 고객과의 관계에 효율적으로 영향을 미치도록 하는 것입니다. 시간을 갖고 사전에 전략을 신중하게 고려하십시오.

오늘은 유통 채널 유형 - 올바른 채널 선택 방법에 대한 글을 마치겠습니다. 그래서 어떤 특정 유통 채널을 사용할 계획인지 알고 계셨습니까? 여전히 마음에 드는 것이 있으면 의견을 남겨 저희에게 알려주십시오. 우리는 당신을 도울 것입니다!