마케팅 성공을 위한 다양한 유형의 대행사를 알아보세요

마케팅 대행사는 기업이 마케팅 목표를 달성하도록 돕는 데 중요한 역할을 합니다. 그러나 처음 시작할 때 시장에서 사용할 수 있는 옵션이 너무 많기 때문에 올바른 대행사 유형을 선택하는 것은 어려운 작업이 될 수 있습니다. 다양한 유형의 마케팅 대행사를 이해하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

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이 도움말에서는 6가지 일반적인 마케팅 대행사 유형 과 전문 분야, 그리고 모든 규모의 기업에 어떤 혜택을 줄 수 있는지 살펴보겠습니다.

6가지 유형의 마케팅 대행사

마케팅은 모든 비즈니스의 필수적인 측면이며, 다양한 유형의 마케팅 대행사가 조직이 마케팅 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 광고부터 이벤트 마케팅까지 각 유형의 대행사는 고유한 서비스와 전문 지식을 제공합니다.

처음 시작하는 디지털 에이전시 스타트업이든 다각화를 원하는 기존 회사이든 다양한 유형의 에이전시를 이해하면 올바른 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 광고대행사

광고 대행사는 기업을 위한 광고 캠페인을 만들고 실행하는 데 중요한 역할을 합니다. 그들은 기업이 제품이나 서비스를 홍보하는 데 도움이 되는 광범위한 서비스를 제공하는 일을 담당합니다. 광고 대행사가 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다.

시장 조사

광고 대행사는 기업이 타겟 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 시장 조사를 수행합니다. 여기에는 시장 동향, 소비자 행동, 경쟁사 전략을 분석하여 성장 기회를 식별하는 작업이 포함됩니다.

창의적인 개발

광고 대행사는 광고 캠페인을 위한 창의적인 컨셉을 개발합니다. 그들은 기업과 협력하여 타겟 고객의 관심을 끌고 구매를 장려하는 메시지와 이미지를 개발합니다.

미디어 기획

광고 대행사는 기업이 제품이나 서비스를 홍보하는 데 가장 적합한 채널을 결정하도록 돕습니다. 여기에는 TV, 라디오, 인쇄물, 소셜 미디어 등 올바른 미디어 플랫폼을 선택하고 광고 메시지에 대한 최적의 빈도와 시기를 결정하는 것이 포함됩니다.

캠페인 관리

광고 대행사는 초기 컨셉 개발부터 최종 제품 실행까지 전체 광고 캠페인을 관리합니다. 이들은 기업과 협력하여 캠페인이 시간과 예산에 맞춰 전달되고 기대치를 충족하는지 확인합니다.

디지털 마케팅

광고 대행사는 검색 엔진 최적화(SEO) , 클릭당 지불(PPC) 광고 , 소셜 미디어 마케팅 및 이메일 마케팅을 포함한 디지털 마케팅을 전문으로 합니다. 기업이 이러한 채널을 활용하여 대상 고객에게 다가가고 웹사이트 트래픽을 유도하도록 돕습니다.

2. 디지털 마케팅 대행사

기업 간 온라인 경쟁은 더욱 치열해지고 있으며 업계 규모는 2028년까지 6,899억 달러 에 달할 것으로 예상됩니다. 이제 점점 더 많은 기업이 타겟 고객에게 더 효과적으로 다가가기 위해 디지털 마케팅 전략에 투자하고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다(GlobalNewsWire).

이러한 증가하는 수요를 충족시키기 위해 전문 디지털 에이전시가 등장했습니다. 이러한 대행사는 기업이 온라인 인지도를 향상하고 대상 고객에게 보다 효과적으로 다가갈 수 있도록 다양한 서비스를 제공합니다.

디지털 마케팅 대행사가 제공하는 일부 서비스는 다음과 같습니다.

검색 엔진 최적화(SEO)

여기에는 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서의 순위를 높이기 위해 웹사이트의 콘텐츠와 구조를 최적화하는 것이 포함됩니다. SEO는 기업이 검색 결과의 상위에 더 가까이 다가갈 수 있도록 하여 가시성을 높이고 웹사이트에 더 많은 트래픽을 유도합니다.

소셜 미디어 마케팅

50억 4천만 명이 넘는 사람들이 소셜 미디어에서 활동하고 있는 이러한 플랫폼은 많은 기업의 디지털 마케팅 전략(Statista)에서 필수적인 부분이 되었습니다. 대행사는 이러한 기업이 소셜 미디어 계정을 생성 및 관리하고, 매력적인 콘텐츠를 생성하고, 소셜 미디어 플랫폼에서 타겟 광고 캠페인을 실행하도록 돕습니다.

콘텐츠 제작

디지털 마케팅 대행사는 또한 기업이 웹 사이트, 소셜 미디어 채널 및 기타 디지털 마케팅 캠페인을 위한 고품질의 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있도록 콘텐츠 제작 서비스를 제공합니다. 여기에는 블로그 게시물 작성, 비디오 제작, 인포그래픽 디자인 등이 포함됩니다.

이러한 서비스 외에도 디지털 마케팅 대행사는 고객의 요구에 따라 이메일 마케팅, 클릭당 지불(PPC) 광고, 분석 및 보고, 기타 전문 서비스를 제공할 수도 있습니다.

참조: 디지털 에이전시를 성장시키는 방법: 수익을 237% 증대시키세요

3. 홍보(PR) 대행사

홍보(PR) 대행사는 기업의 대외 이미지를 관리하는 데 큰 역할을 합니다. 그들은 기업이 고객, 직원, 투자자 및 미디어를 포함한 주요 청중과 긍정적인 관계를 구축하고 유지하는 데 도움이 되는 커뮤니케이션 전략을 개발하고 실행하는 일을 담당합니다.

PR 대행사가 제공하는 일부 서비스는 다음과 같습니다.

미디어 관계

PR 대행사는 기업이 언론인 및 언론 매체와 관계를 구축하고 유지하도록 돕습니다. 가시성과 신뢰성을 높이기 위해 스토리를 발표하고 언론 보도를 확보합니다.

위기 관리

위기 상황에서 홍보 대행사는 회사의 명예 훼손을 최소화하기 위해 노력합니다. 그들은 위기 커뮤니케이션 계획을 개발하고 신속하고 효과적으로 대응하여 상황을 관리합니다.

브랜드 메시징

PR 대행사는 기업이 브랜드 메시지를 개발하고 전달하는 데 도움을 줍니다. 그들은 모든 의사소통이 일관되고 회사의 가치와 사명에 부합하는지 확인합니다.

4. 크리에이티브 에이전시

크리에이티브 에이전시는 시각적으로 매력적이고 매력적인 마케팅 자료를 개발하는 데 도움을 줍니다. 그들은 소비자의 관심을 끌고 복잡한 시장에서 기업이 두각을 나타내는 데 도움이 되는 디자인을 만드는 일을 담당합니다.

광고 대행사가 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다.

그래픽 디자인

크리에이티브 에이전시가 제공하는 대표적인 서비스 중 하나입니다. 그래픽 디자이너는 로고, 인포그래픽 및 기타 마케팅 자료와 같은 시각적 요소를 만드는 일을 담당합니다. 이들은 고객과 긴밀히 협력하여 고객의 브랜딩 요구 사항을 이해하고 고객의 비전 달성에 도움이 되는 디자인을 만듭니다.

브랜딩

크리에이티브 에이전시는 기업이 강력한 브랜드 아이덴티티를 개발하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 여기에는 비즈니스를 직접적인 경쟁업체와 차별화하는 고유한 브랜드 이름, 로고 및 디자인 언어를 만드는 것이 포함됩니다.

웹사이트 개발

웹사이트가 없다면 기업은 존재하지 않는 것과 같습니다. 크리에이티브 에이전시는 기업이 시각적으로 매력적이고 사용자 친화적이며 검색 엔진에 최적화된 웹사이트를 디자인하고 개발하도록 돕습니다. 또한 사이트가 항상 최신 상태이고 안전하게 유지되도록 지속적인 웹사이트 유지 관리 및 지원을 제공합니다.

광고하는

크리에이티브 에이전시는 고객의 타겟 고객의 공감을 불러일으키는 효과적인 광고 캠페인을 개발합니다. 여기에는 인쇄 광고, 디지털 광고, 소셜 미디어 캠페인 제작이 포함될 수 있습니다.

5. 미디어 구매대행

미디어 구매 대행업체는 광고 공간을 계획하고 구매하는 일을 하는 곳입니다. 이는 기업이 광고 예산을 극대화하고 가능한 가장 효과적인 방법으로 적절한 잠재 고객에게 다가갈 수 있도록 돕습니다.

서비스 측면에서 미디어 구매 대행사는 기업이 광고 목표를 달성하는 데 도움이 되는 다양한 서비스를 제공합니다.

여기 몇 가지 예가 있어요.

미디어 기획

미디어 구매 대행사는 기업과 협력하여 타겟 고객에게 다가갈 수 있는 최고의 채널과 플랫폼을 설명하는 포괄적인 미디어 계획을 개발합니다. 여기에는 가장 효과적인 미디어 매체 식별, 미디어 일정 개발, 광고 예산 할당이 포함됩니다.

협상

미디어 구매 대행사는 고객에게 가장 좋은 가격과 게재 위치를 확보하기 위해 미디어 매체와 협상합니다. 또한 광고 일정이 최대 효과를 위해 최적화되도록 보장합니다.

캠페인 최적화

미디어 구매 대행사는 광고 캠페인을 모니터링하여 예상대로 성과를 내고 있는지 확인합니다. 캠페인의 효율성을 높이고 ROI를 극대화하기 위해 필요에 따라 조정합니다.

6. 소셜 미디어 대행사

이들 대행사는 소셜 미디어 마케팅 전략을 수립 및 구현하고, 소셜 미디어 활동을 모니터링하고, 성과 지표를 분석하는 일을 담당합니다. 효과적인 소셜 미디어 관리를 위해서는 대상 고객과 그들이 사용하는 소셜 미디어 플랫폼에 대한 깊은 이해가 필요합니다.

소셜 미디어 관리를 대행사에 위임하는 기업은 생산성을 높이고 결과를 제공할 수 있는 기술과 지식을 갖춘 전문가가 소셜 미디어 마케팅을 처리하도록 할 수 있습니다.

가장 일반적인 유형의 대행사는 무엇입니까?

세상에는 수많은 유형의 대행사가 있습니다. 각 유형의 대행사에는 고유한 장점과 단점이 있으며 다양한 고객 요구 사항을 충족합니다.

예를 들어, 풀 서비스 대행사는 광고, 홍보, 미디어 기획 등을 포함한 완벽한 마케팅 서비스 제품군을 제공합니다. 반면, 크리에이티브 부티크는 디자인, 카피라이팅 등 고품질의 창의적 작업을 제공하는 데 중점을 둡니다.

옵션에 관한 한 세상은 굴입니다. 하지만 눈에 띄고 싶다면 목표 시장에서 어떤 유형의 대행사가 과포화되어 있는지 확인해야 합니다.

특정 유형의 대행사의 인기는 다음과 같은 여러 요인에 기인할 수 있습니다.

• 고객의 요구사항 변경
• 기술 발전
• 시장 수요

우리가 관찰한 가장 일반적인 유형의 대행사는 디지털 마케팅 대행사입니다. 최근 몇 년 동안 인터넷에서 지역 서비스를 검색하기 위한 휴대폰 사용이 증가하고 스마트 기기에서 전자 상거래의 인기와 접근성이 높아짐에 따라 많은 호응을 얻었습니다.

모바일 전자상거래 매출은 최근 몇 년간 크게 성장하여 2023년에는 무려 2조 2천억 달러 에 달했습니다. 현재 모바일 전자상거래 매출은 전 세계 전체 전자상거래 매출의 60%를 차지합니다(Statista). 이 비중은 2018년 56%에 불과했던 이후 꾸준히 증가해 왔다. 2027년에는 그 비율이 62%에 이를 것으로 예상되는데, 이는 모바일 전자상거래가 계속해서 글로벌 시장을 지배할 것이라는 점을 확실히 나타냅니다.

고객은 대행사를 어떻게 선택합니까?

함께 일할 마케팅 대행사를 선택할 때 고객은 다양한 요소를 고려합니다. 대행사는 잠재 고객에게 최고의 선택이 되기 위해 이러한 요소를 이해해야 합니다.

고객이 마케팅 대행사를 선택할 때 고려하는 주요 사항은 다음과 같습니다.

전문성과 경험

고객은 자신이 선택한 대행사가 자신의 특정 요구 사항을 처리하는 데 적합한 경험과 전문 지식을 갖추고 있는지 알고 싶어합니다. 여기에는 해당 업계에서의 경험, 대상 고객에 대한 지식, 최신 마케팅 동향 및 기술에 대한 지식이 포함될 수 있습니다.

비즈니스 목표와의 조화

대행사가 자신의 서비스가 고객의 비즈니스 목표와 어떻게 일치하는지 보여줄 수 있는 것이 중요합니다. 고객은 귀하가 제공하는 모든 멋진 서비스에 관심이 없습니다. 그들은 브랜드 인지도 제고, 리드 생성, 판매 촉진 등 목표 달성에 귀하가 도움을 줄 수 있는지 알고 싶어합니다.

평판, 포트폴리오 및 고객 평가

고객은 업계에서 평판이 좋은 대행사를 찾는 경우가 많습니다. 또한 사례 연구나 과거 프로젝트 포트폴리오와 같은 기관 작업의 예를 보고 싶어할 수도 있습니다. 또한 고객 추천 및 추천은 귀하의 대행사가 다른 고객에게 결과를 제공했다는 사회적 증거를 제공하므로 의사 결정 과정에서 강력한 도구가 될 수 있습니다.

전반적으로 마케팅 대행사의 성공 열쇠는 고객의 요구 사항을 이해하고 고객의 목표 달성에 어떻게 도움을 줄 수 있는지 보여주는 것입니다. 이러한 요소에 초점을 맞춤으로써 대행사는 잠재 고객을 위한 최고의 선택으로 자리매김하고 더 많은 비즈니스를 성사시킬 수 있습니다.

어떤 유형의 대행사가 비즈니스에 가장 적합합니까?

대행사를 운영할 계획이라면 올바른 전문 분야를 선택하는 것이 성공의 열쇠입니다. 이 섹션에서는 다양한 대행사 유형의 장단점을 살펴보고 각 대행사의 장점과 고유한 특성을 분석해 보겠습니다.

장점과 단점

광고 대행사

장점: 광고 대행사는 스토리텔링을 기반으로 성장하므로 내러티브 기반 캠페인에서 탁월한 성과를 거두려는 기업에 필수적입니다. 시장 조사, 크리에이티브 개발, 미디어 기획 등 포괄적인 서비스를 제공합니다.

단점: 이러한 측면에 대한 의존도는 마케팅의 다른 중요한 요소를 무색하게 만들어 잠재적으로 더 광범위한 기술이 필요한 영역에서 범위를 제한할 수 있습니다.

디지털 마케팅 대행사

장점: 디지털 마케팅 대행사는 디지털의 모든 것을 탐색하고 SEO, 소셜 미디어 관리, 콘텐츠 제작과 같은 서비스를 제공하는 데 능숙합니다. 대행사 소유자의 경우 이 전문 분야는 정통한 비즈니스 소유자의 디지털 전문 지식에 대한 증가하는 수요를 충족하여 더 많은 고객을 유치하는 데 매우 유용합니다.

단점: 이러한 유형의 대행사는 매력적이고 수익성이 높지만 원스톱 상점이 되기 위한 간접비가 높을 수 있으므로 기술 격차를 메우기 위해 화이트 라벨 대행사와의 파트너십에 의존해야 할 수도 있습니다. 또한 이러한 유형의 마케팅 대행사가 디지털 채널에 초점을 맞추면 전통적인 마케팅 방식을 간과하게 될 수 있으며 이는 특정 고객이나 청중에게는 여전히 가치가 있을 수 있습니다.

홍보(PR) 대행사

장점: 홍보 대행사는 긍정적인 대외 이미지를 유지하는 데 적합합니다. 비즈니스 소유자는 미디어 관계, 위기 관리, 브랜드 메시징에 대한 전문 지식을 활용하여 강력한 평판을 보장합니다.

단점: 이들의 전문적인 특성은 평판 관리가 주요 관심사가 아닌 프로젝트에서 적용 가능성을 제한할 수 있으며, 잠재적으로 더 많은 통찰력을 제공할 수 있는 다른 대행사에 고객을 잃을 수도 있습니다.

크리에이티브 에이전시

장점: 크리에이티브 에이전시는 그래픽 디자인, 브랜딩 및 웹 사이트 개발 서비스를 제공하는 시각적 스토리텔링에 탁월합니다. 비즈니스 소유자는 자신에게 독특한 시각적 아이덴티티를 제공하는 크리에이티브와 작업하는 데 많은 가치를 느낍니다.

단점: 미적인 부분이 전부는 아닙니다. 시각적인 것에 초점을 맞추면 포괄적인 디지털 마케팅 전략의 다른 요소가 무색해질 수 있으므로 다른 전문 대행사와의 협력이 필요합니다.

미디어 구매대행

장점: 미디어 구매 대행사는 광고 예산을 최적화하고 영향력 있는 캠페인을 보장하는 데 매우 중요합니다. 사업주에게는 전략 기획 및 협상에 대한 전문 지식이 반드시 필요합니다.

단점 : 그러나 미디어 구매에 대한 전문화로 인해 이 목록에 있는 다른 유형의 대행사처럼 광범위한 마케팅 서비스가 필요한 프로젝트에서 역할이 제한될 수 있습니다.

소셜 미디어 대행사

장점: 소셜 미디어 대행사는 디지털 플랫폼에서 커뮤니티 구축을 전문으로 합니다. 주로 브랜드 인지도와 고객 참여에 기여합니다.

단점: 그러나 소셜 미디어에 중점을 두기 때문에 중요한 마케팅 측면을 모두 다루지 못할 수 있으므로 보다 다양한 기술을 제공하는 대행사와 협력해야 합니다.

참조: 디지털 에이전시가 창업부터 연간 수익 $250,000까지 성장

대행사 유형을 선택할 때 고려해야 할 요소

대행사 소유자로서 귀하가 중요하다고 생각하는 사항은 귀하에게 적합한 대행사 전문 분야를 선택하는 데 중요한 역할을 합니다. 여기서는 의사 결정 과정 의 지침이 될 주요 장단점 에 대해 이야기하겠습니다.

전략적 정렬

대행사의 전문 분야는 귀하의 목표 및 현재 강점과 일치해야 합니다. 이러한 유형의 마케팅 대행사의 요구 사항이 기존 역량과 열정을 보완하는지 고려하십시오.

신뢰성 확인

최근에 구글링을 해보셨나요? 강력한 평판, 매력적인 포트폴리오, 긍정적인 고객 사용후기는 대행사의 신뢰성과 전문성을 나타내는 중요한 지표입니다. 데뷔했을 때 눈에 띌 뿐만 아니라 빛나 도록, 과거의 자료들을 한자리에 모아보세요.

예산 및 ROI

모두가 자신의 돈에 가장 적합한 것을 찾고 있습니다. 가격 구조를 고려하고 그것이 대상 고객의 예산 및 가치 인식에 가장 적합한지 여부를 고려하십시오. 또한 대행사의 고객에게 실제로 변화를 가져올 수 있도록 제공할 수 있는 잠재적인 투자 수익(ROI)을 공식화하세요.

소통과 협업

효과적인 의사소통과 협업은 성공적인 프로젝트 관리와 반복적인 비즈니스의 핵심입니다. 시작을 계획할 때 어떤 유형의 마케팅 대행사를 고려하고 있더라도 구현하는 프로세스가 협업 스타일과 일치하는지 확인하여 불필요한 문제를 피할 수 있습니다.