트위터의 새로운 로고, X의 비하인드 스토리

진행중인 Zuckerberg 대 Musk 서커스 중에 또 다른 개발로 인해 소셜 미디어 사용자의 머리가 돌아갑니다. 상징적인 새 브랜딩을 단계적으로 폐지하려는 시도로 Twitter는 며칠 전에 새 로고를 발표했습니다. 그냥...X입니다.

로고 변경은 뒷이야기를 감안할 때 의미가 있지만 많은 트위터 사용자는 이를 모를 수 있습니다. 따라서 Twitter 대시보드의 왼쪽 모서리에 갑자기 나타난 X가 일부 사용자에게는 어리둥절하거나 무작위로 보일 수 있습니다. 2023년 초부터 Twitter 사용자 비율이 감소함에 따라 새로운 소유주인 Elon Musk가 피해를 복구하기 위해 전략적 결정을 내릴 것이라고 생각할 것입니다. 그러나 그것이 그의 마음에 있는 마지막 것인 것 같습니다.

이 게시물에서는 트위터가 어떻게 책의 모든 브랜딩 규칙을 위반하는지 살펴보겠습니다. 멋지고 반항적인 방식이 아닙니다.

첫째, 로고

세부 사항에 들어가기 전에 로고에 대해 이야기합시다. 액면가에서 Twitter의 새 로고는 검정색 배경에 흰색 X가 있는 단순한 모양입니다(또는 보는 위치에 따라 흰색 바탕에 검은색).

겉으로 드러나는 일이 많지 않을 때는 브랜드 로고를 이해하기 위해 더 깊이 들여다봐야 합니다. 그렇다면 문자 X 로고는 무엇을 상징할 수 있을까요?

...실제로 이상하고 비밀스러운 것들이 많이 있습니다. 미지의 것을 나타낼 수 있습니다(예: 대수학에서는 x에 대해 풉니다). 또한 사망/위험과 관련된 문자이기도 합니다(예: 독성 물질은 유럽 전역에서 검은색 x로 표시됨). 영적 및 종교적 맥락에서 x는 교차로 또는 초월을 의미할 수 있습니다.

언어학 교육자 John M. Lawler는 X가 " 매우 강력한 상징"이라고까지 말합니다. 신비한 의미가 있습니다.X-Files는 바로 과학의 신비롭고 경이로운 힘에 관한 것입니다. ”

머스크가 이러한 의미를 의도했는지 여부는 논쟁의 여지가 있지만(자세한 내용은 나중에 설명) 트위터의 원래 친근한 브랜딩에서 확실히 벗어났습니다. 한때 새들이 서로 '트위팅'하는 개념에 의존했던 단순한 소셜 미디어 플랫폼이 이제는 뭔가 다른 것이 되었습니다. 아마도 더 어둡고 더 심각한 것입니다.

문맥이 없는 검은색 배경에 큰 X가 성인용 웹사이트 로고로 오인될 수 있다는 어색한 사실(브랜딩에 적합 하지 않음 ) 외에도 로고에는 고려해야 할 몇 가지 다른 평판 문제가 있습니다.

브랜드 변경의 무언의 규칙

지구상의 모든 성공적인 회사는 브랜드가 깨지기 쉽다는 것을 알고 있습니다. 리브랜딩을 시작하는 것은 얼어붙은 호수를 발끝으로 건너는 것과 같습니다. 수많은 브랜드가 충돌하는 것이 어떤 것인지 보여주었습니다. 그러나 다른 사람들은 새로운 영역으로 모험을 떠나면서 브랜드의 가장 좋은 부분을 유지하면서 웅변으로 스케이트를 탔습니다(성공 및 실패한 리브랜딩의 몇 가지 예 참조).

1. 급진적 출발 없음
   시각적 아이덴티티를 너무 급격하게 변경한 많은 브랜드는 끔찍한 결과를 맞이했습니다(고객이 Tropicana의 뉴스 포장을 인식하지 못하고 판매가 급감하는 경우 등). 브랜드가 기존 정체성에서 급격하게 벗어나면 종종 충성도 높은 고객을 소외시키고 혼란을 야기합니다. 이는 브랜드가 목소리, 방향, 제품 또는 로고와 브랜딩을 변경할 때 발생할 수 있습니다.
   
   트위터가 규칙을 어겼나요? 네. "트윗"을 "X"로 바꾸는 이야기도 있습니다. 아마도 사용자에게 요청할 수 있는 가장 직관적이지 않은 전환일 것입니다.
   
2. 항상 스토리 제공
   물론 브랜드는 공과 사슬처럼 예전 방식에 얽매이지 않습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 청중을 끌어들이는 것이 중요합니다. 그들이 이해할 수 있는 맥락에서 리브랜딩의 이야기를 들려주세요. 그들은 설립자, 이해 관계자 또는 비즈니스 전략에 대해 반드시 신경 쓰지 않습니다. 그들은 브랜드 변경이 그들에게 어떤 의미인지 알고 싶어합니다.
   
   트위터가 규칙을 어겼나요? 주로. 새로운 "X" 브랜드의 일부가 공유되었지만 정보는 산발적이고 모호했습니다.
   
   3. 한 번에 브랜드 변경
   이것은 논쟁의 여지가 있지만 일반적으로 한 번에 브랜드 변경을 수행하는 것이 합리적입니다. 모든 디자인 작업(물론 Penji의 도움으로 로고, 사용자 정의 일러스트레이션, 색상, 브랜드 지침 등)을 완료한 다음 새 브랜드를 공개합니다. 일반적으로 사전 및 사후 출시 활동과 홍보를 포함하는 타임라인이 있습니다. 이렇게 하면 고객이 변경 사항에 익숙해질 때 흥분과 추진력을 구축하는 데 도움이 됩니다. 새 브랜드가 이륙할 수 있는 매끄러운 활주로라고 생각하세요.
   
   트위터가 규칙을 어겼나요? 네. 확실히 표준은 Twitter가 한 것처럼 한 번에 하나씩 경고 없이 거슬리는 변경을 하는 것은 아닙니다.

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시작하다

왜 X인가?

Elon Musk가 '모든 것을 갖춘 앱'을 만들고 싶다는 열망에 대해 이야기한 적이 있습니다.

그러나 무한한 돈, 시간, 인력을 마음대로 사용할 수 있는 사람에게 '모든 앱'은 당신이 기대하는 것과 정확히 일치하는 창의적인 아이디어가 아닙니다. 특히 혁신적인 천재로 칭찬받는 사람에게는 더욱 그렇습니다.

'모든 앱'은 이미 완성되었습니다. 아마존이라고 합니다. 표면적으로는 지루한 아이디어였지만 Jeff Bezos에게는 잘 맞았습니다. Amazon은 모든 것을 판매/실행/존재하려는 유사한 탐구를 통해 수많은 회사를 합병하거나 인수했습니다. Amazon은 이제 식료품, 전자 제품, Audible을 통한 오디오북 구독, Prime 독점 개 사료, GoodThreads와 같은 하위 브랜드를 통한 의류 등을 제공합니다.

머스크는 트위터가 사진, 비디오, TV, 뉴스, 은행 업무의 허브가 되기를 원한다고 합니다. 회사가 파산할까 봐 페이팔에서 쫓겨난 이후로 계속 간직하고 있는 꿈이다.

기자 Jessica Burbank가 지적한 바에 따르면 Elon의 은행 회사에서의 마지막 시도는 보안상의 악몽이었습니다(분명히 계좌 번호만 있으면 누구의 은행 계좌에도 액세스할 수 있음).

이것은 우리를 X의 불미스러운 현실로 인도합니다. 즉, 혁신적인 창조물이라기보다 조심스러운 이야기에 더 가까운 브랜드입니다.

환상에 기반한 브랜드

비즈니스와 마케팅에서 규칙을 깨는 것은 혁신적일 수 있습니다. 획기적일 수 있습니다. 때로는 필요하기도 합니다. 하지만 금전적 이익과 명예를 위해 불량배가 되겠습니까? 이것은 신의 콤플렉스가 잘못된 CEO를 위한 고전적인 수사이며 머스크는 처음과는 거리가 멉니다.

무슨 수를 써서라도 "현 상태를 파괴하는 것"은 수년 동안 비즈니스 세계에서 유행하는 이데올로기였습니다. Uber의 Travis Kalanick은 일련의 비윤리적인 사업 관행이 밝혀진 후 결국 사임했습니다. Elon Musk가 Tesla나 Paypal에 대한 독창적인 아이디어를 내놓지 않은 것처럼 Kalanick도 Uber에 대한 아이디어를 내놓지 않았습니다.

엄밀히 말하면 다른 사람들이 현상 유지를 방해하고 있으며 Musk 및 Kalanick과 같은 CEO는 공로를 인정하느라 바쁩니다. 그들은 자신을 시대의 혁신가로 낙인찍었지만 그들의 행동은 탐욕스러운 사업가의 오래된 비유와 일치합니다.

머스크는 자신이 법 위에 있다고 생각할 수 있으며, 사회가 기능하는 방식 때문에 기술적으로는 그렇습니다. 다양한 법률을 위반하더라도 Musk에게 결과를 초래하는 실수 같은 것은 없습니다.

역사는 윤리적으로 문제가 있고 자기 확신에 찬 지도자를 항상 지지한다는 것을 보여주었습니다. 많은 사람들이 대리인을 통해 명성과 중요성을 추구하고 따라서 쌓이는 위험 신호를 무시합니다. Musk의 추종자들이 그를 계속 강화하든 그렇지 않든, X는 브랜드 평범함의 전당에서 그 자리를 얻었다고 말하는 것이 안전합니다.

X에 대한 모든 비밀과 혼란으로 인해 한 가지 분명한 사실은 그들이 귀하의 은행 세부 정보를 원한다는 것입니다. 무엇이 잘못될 수 있습니까?