Twitter 마케팅 전략 - 2021년 전체 가이드

게시 됨: 2021-12-24

우리 삶의 여러 측면에서 소셜 미디어의 사용이 확장됨에 따라 이러한 플랫폼에서의 마케팅은 점점 더 중요해지고 영향력이 커집니다. 트위터는 최근 몇 년 동안 많은 변화를 겪었고 미디어에서 많은 비판을 받았습니다. Twitter는 대중 문화, 지역 뉴스 또는 전세계 뉴스 또는 업무에 관계없이 일반적으로 거의 모든 문제에 대한 최신 정보를 찾을 수 있는 강력한 소셜 네트워킹 플랫폼이자 검색 엔진입니다. 관심 있는 회사 및 기업의 업데이트도 포함됩니다.

트위터는 수년 동안 인터넷에서 가장 인기 있고 혁신적인 플랫폼 중 하나였습니다. 빠르게 진행되는 특성을 감안할 때 Twitter는 마케팅 전략을 수립할 수 있는 가장 단순한 소셜 미디어 네트워크가 아닐 수 있지만 그렇다고 해서 시도되고 테스트된 플랫폼에 대한 홍보가 덜 중요하지는 않습니다. 좋은 Instagram, Facebook 및 Pinterest 마케팅 접근 방식을 갖는 것만큼 좋은 Twitter 마케팅 계획을 세우는 것이 중요합니다. 트위터 전략을 알아낼 수 있다면 게임에서 앞서게 될 것입니다.

트위터 마케팅 전략이 무엇인지, 비즈니스를 위해 트위터를 활용하는 방법, 트위터 마케팅 활동을 강화하기 위해 사용할 수 있는 팁과 전술을 포함하여 이 기사에서 해당 질문과 함께 몇 가지 다른 질문에 답할 것입니다.

2021년 트위터 보급률

2021년 트위터 보급률

2020년 4분기의 가장 최근 수치에 따르면 Twitter의 일일 활성 사용자는 1억 9,200만 명입니다. (Twitter, 2021) 이는 트위터가 전 세계의 시사 문제와 실적 개선 이니셔티브 모두에 ​​기인한 것으로 전년도에 비해 27% 급증한 수치입니다.

일일 활성 사용자 측면에서 미국은 트위터 전체의 5,500만 명을 차지합니다. 이는 트위터 사용자 기반의 28.6%를 차지합니다. 나머지는 다른 국가의 사용자입니다. 해외 트위터 사용자는 2020년에 미국 사용자보다 더 빠른 속도로 확장되었습니다. 현재 이 플랫폼에는 1억 5,700만 명의 미국 외 사용자가 있으며 이는 전년 대비 28% 증가한 수치입니다. 반면 미국의 사용자는 21% 증가했습니다.

이 수치를 고려할 때 트위터가 세계에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 네트워크 중 하나라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. Facebook의 18억 4천만 명의 일일 사용자와 대조적으로 여전히 창백할 수 있지만 모든 마케팅 캠페인에 대한 Twitter의 도달 범위는 부인할 수 없이 큽니다.

트위터는 다른 소셜 미디어 플랫폼과 어떻게 다릅니까?

트위터는 사용이 매우 간단합니다. 무료 계정에 가입하고 Twitter 핸들을 사용합니다. 그런 다음 매일, 매시간 또는 필요에 따라 트윗을 보냅니다. 프로필 이미지 옆에 있는 "What's Happening" 상자에 280자 이하를 입력하고 트윗을 클릭합니다. 당신의 트윗은 당신을 팔로우하는 사람들과 팔로우하지 않는 사람들이 볼 수 있습니다.

사람들은 실시간 정보를 얻기 위해 트위터를 찾습니다. 사용자는 전 세계에서 일어나는 일을 따라갈 수 있습니다. 그들은 모르는 사람들의 콘텐츠를 찾을 수 있으므로 브랜드가 Twitter 사용자와 더 쉽게 상호 작용할 수 있습니다. 반면에 트위터의 빠른 속도는 트위터 피드가 몇 초 만에 새로운 트윗으로 압도될 수 있기 때문에 청중과 소통하기 어렵게 만들 수 있습니다.

또한 Twitter를 검색 엔진으로 사용하여 경쟁업체와 마케팅 콘텐츠를 식별할 수 있으므로 경쟁업체가 수행하는 전략을 이해하고 잠재 고객이 귀사에 대해 찾고 배울 수 있습니다.

트위터 마케팅 전략이란?

Twitter 마케팅 전략은 소셜 미디어 네트워크를 통해 구매자 페르소나, 청중 및 팔로워를 위한 콘텐츠를 개발, 게시 및 보급하기 위한 전략입니다. 이러한 유형의 접근 방식의 목적은 새로운 추종자와 리드를 유치하고 전환을 늘리며 브랜드 인지도를 향상시켜 판매를 향상시키는 것입니다.

트위터 마케팅 전략을 수립할 때 다른 소셜 미디어 마케팅 계획과 동일한 프로세스를 따라야 합니다.

계정 감사

첫 번째 단계는 모든 기존 계정과 해당 계정을 담당하는 사람을 나열하는 것입니다. 목록이 있으면 철저히 검토하십시오. 다음과 같은 데이터 수집:

  • 이 계정은 언제 트윗합니까?
  • 약혼은 어떻습니까?
  • 팔로워가 몇 명입니까?

또한 브랜드 규정 준수를 위해 기존 계정을 확인하십시오. 그렇다면 Twitter도 동일하게 처리합니까? 그렇지 않다면 당신의 선택은 무엇입니까? 2020 홀리데이 캠페인은 업데이트된 적이 없으므로 이제 헤더 이미지가 오래된 거래를 홍보합니다. 기존 계정을 감사하면 벤치마크가 생깁니다. 이는 접근 방식의 다음 단계인 목표를 설정하는 데 도움이 됩니다.

목표 설정

정량화 가능한 목표를 설정하는 것은 소셜 미디어 성공의 첫 번째 단계입니다. 달성하려는 목표를 알지 못하면 접근 방식의 성공을 측정할 수 없습니다.

SMART 목표는 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성이 있으며 시간 제한이 있습니다. 따라서 "바이러스성"은 유효하지 않습니다. 이러한 목표는 비즈니스 목표와 일치해야 하며 측정 가능해야 합니다.

예를 들어 웹사이트 트래픽을 늘리는 것이 목표일 수 있습니다. SMART 목표로 평균 클릭률을 높이십시오. Twitter 감사의 기준 클릭률을 활용하여 정확한 시간 제한 목표를 정의할 수 있습니다(예: 4개월 만에 2%에서 3%로 증가)

경쟁사 확인

경쟁자의 트위터 계정을 확인하는 것을 잊지 마십시오. 그들의 소셜 미디어를 분석하면 그들의 계획과 방법에서 눈에 띄는 결함을 보여줌으로써 자신을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

역할 및 책임 할당

계정이 활성화되어 있고 다이렉트 메시지와 멘션에 응답해야 합니다. 트위터 채팅은 빠르게 진행되므로 정기적으로 체크인하지 않으면 팔로어가 짜증을 내고 즉시 응답하지 않으면 회사에 피해를 줍니다.

바쁜 계정을 위해 여러 팀원을 수용합니다. 각 팀 구성원은 고객 서비스를 개인화하기 위해 이름에 서명합니다. 단 한 사람만 트위터 계정을 담당하더라도 커버리지를 보장하기 위해 백업을 선택해야 합니다.

모든 사람에게 명확한 역할을 할당하십시오. 너무 많은 범위의 팀 구성원이 동일한 트윗에 반복적이거나 모순된 답변으로 반응하는 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 소셜 미디어 관리 소프트웨어는 역할과 의무를 정의하는 데 도움이 될 수 있습니다.

가이드라인 수립

온라인 스타일 가이드는 명확하고 일관되게 의사소통할 수 있도록 도와줍니다. 지침은 또한 새로운 팀 구성원을 온보딩하고 소셜 미디어 실수를 방지하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 소셜 미디어 표준에 귀하의 어조 및 대상 소비자와 같은 브랜드의 가장 중요한 스타일 가이드의 일부를 포함하십시오. 예를 들어 Twitter를 사용하는 경우 브랜드 해시 태그, 이모티콘 또는 형식 지정 링크를 활용하는 방법과 같은 세부 정보를 포함하십시오.

트위터는 무슨 일이든 일어날 수 있는 야생의 장소입니다. 계정이 확장됨에 따라 사기 및 PR 위기는 피할 수 없으므로 대비해야 합니다. 자원이 필요한 것보다 있는 것이 낫다는 것을 기억하십시오.

콘텐츠 계획

콘텐츠를 미리 준비하면 나중에 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 소셜 미디어 콘텐츠 일정을 사용하면 플랫폼 간에 콘텐츠를 정렬하고 격차와 충돌을 식별할 수 있습니다. 또한 도움이 됩니다. 예를 들어 미리 계획하면 지구의 날에 지속 가능한 실천을 공유하거나 세계 여성의 날에 여성 창립자를 기릴 수 있습니다.

얼마나 자주 게시하고 싶은지, 언제 게시하는 것이 가장 좋은지, 누가 게시물을 승인해야 하는지 고려하세요. 캘린더를 사용하여 트윗을 평가하고 균형이 맞는지 확인할 수 있습니다. 3분의 1의 법칙을 사용하십시오. 1/3의 트윗은 브랜드를 홍보하고, 1/3은 개인적인 경험을 제공하고, 1/3은 전문가 또는 영향력 있는 사람의 의견을 제공합니다.

마케팅 성과의 영향 측정

마케팅 전략이 수립되면 노력을 자주 평가하고 SMART 목표와 비교해야 합니다.

그러나 반드시 의미가 없는 허영 지표를 포함하여 액세스할 수 있는 데이터가 과도할 수 있습니다. 따라서 어떤 측정항목이 중요한지 고려하십시오. 재미있는 농담은 많은 리트윗을 얻었지만 그 중 어떤 것이 전환이나 판매로 이어졌습니까? 중요한 데이터를 수집하면 마케팅 활동의 ROI를 증명하고 시간이 지남에 따라 계획을 수정하는 데 도움이 됩니다.

회사를 위한 12가지 최고의 트위터 마케팅 전략

비즈니스용 트위터를 처음 사용하기 시작하면 타겟 고객에게 도달하기 위해 몇 가지 작업을 수행해야 합니다. 목표, 회사 규모 및 부문에 따라 다음 각 작업을 완료하도록 선택할 수도 있고 선택하지 않을 수도 있습니다.

1. 프로필 작성 및 사용자 지정

전문적인 브랜드 트위터 프로필을 갖는 것은 새로운 팔로워에게 긍정적인 첫인상을 줍니다. 프로필의 각 부분이 브랜드 강화와 대상 고객 교육에 어떻게 기여하는지 고려하십시오.

프로필 작성 및 사용자 지정

웬디의 매력적이고 최적화된 프로필

  • 핸들: 이것은 귀하의 트위터 핸들이며 다른 사람들이 귀하를 찾는 방법입니다. 일반적으로 소셜 미디어 계정이 일관성 있고 회사 이름을 반영하기를 원합니다.

  • 프로필 사진. 프로필 사진은 보내는 모든 트윗 옆에 표시되기 때문에 멋지게 보이길 원합니다. 로고나 워드마크를 사용하고, 선명하고 선명한 이미지를 위해 치수가 정확한지 확인하십시오.

  • 헤더 이미지: 헤더 이미지는 프로필 페이지에서 프로필 사진보다 더 자주 표시됩니다. 현재 캠페인을 반영하거나 정보를 제공하거나 조직 문화에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

  • 약력: 160자 이하의 Twitter 약력은 귀하의 프로필을 보는 모든 사람에게 그들이 보게 될 내용에 대한 빠른 요약을 제공합니다. 여기에는 회사의 목적 설명, 회사가 하는 일에 대한 간략한 설명 또는 재미있고 흥미로운 내용이 포함될 수 있습니다.

  • 웹사이트 URL: 프로필 사진과 약력 아래에 사람들이 바로 방문할 수 있도록 웹사이트의 URL을 넣을 수 있는 곳이 있습니다.

  • 생일 : 귀하의 URL과 동일한 위치에 회사의 생일 또는 설립 날짜를 포함하여 청중이 귀하의 조직을 보다 개인적으로 알 수 있도록 할 수 있습니다.

2. 목록 선별

비즈니스와 관련된 상호 작용에 참여하는 좋은 방법은 목록을 만드는 것입니다. 선별된 피드는 특정 주제에 대한 뉴스와 업데이트를 제공하는 선택된 소셜 미디어 계정의 특정 모음입니다.

Twitter에서 만들 수 있는 목록의 수에는 제한이 없습니다. 메인 피드는 Twitter의 복잡한 알고리즘을 사용하여 생성되지만 목록을 사용하면 트윗이 시간순으로 표시되기 때문에 현재 이벤트와 진화하는 주제를 더 명확하게 추적할 수 있습니다.

경쟁사의 소셜 미디어 계정, 해당 분야의 중요한 사상가 및 직원 목록이 있는 경우 이 데이터 목록을 작성하는 것이 좋습니다. 모든 사람이 볼 수 있으므로 목록의 이름을 지정할 때 주의하십시오. 다른 계정의 목록을 팔로우하려면 목록을 구독하면 됩니다. 팔로우하고 싶은 계정 목록을 이미 작성한 중요한 업계 사람을 발견했더라도 구독 목록에 해당 목록을 추가하십시오.

목록 선별

  • "프로필 보기" 링크 사용
  • 목록 보기를 선택하고 약력 위에 점 3개가 있는 아이콘을 클릭합니다.
  • 이 목록 외에도 계정 목록과 구독 목록도 볼 수 있습니다.
  • 팔로우하려는 목록을 클릭하여 선택합니다.
  • 구독 버튼을 클릭합니다.
  • Twitter 메인 페이지의 왼쪽 메뉴에서 목록을 선택하면 내가 소유하고 팔로우하고 표시되는 모든 목록을 볼 수 있습니다.

3. 트윗을 짧게 유지

당신이 생각하는 것과는 달리 사용자는 트윗에서 계속해서 더 짧은 형태의 커뮤니케이션에 의존했습니다. 전체 글자수 제한을 사용하는 트윗은 1%에 불과하며 짧고 굵게 유지하는 추세가 계속되고 있습니다.

Elen Musk의 서명 짧은 트윗

또한 280자라는 것은 생각해보면 많지 않습니다. 이 단락 앞의 단락은 약 240자에 불과하기 때문에 몇 구절 이상으로 메시지를 전달할 수 없습니다.

대부분의 사용자가 280자를 모두 사용하지는 않지만 짧은 메시지를 길게 하면 좋아요 수가 늘어날 수 있다는 것이 입증되었습니다. 하지만 아무리 생각해도 트위터는 무엇보다 간결함을 우선시하는 소셜 미디어 사이트입니다. 메시지를 길게 할 수 있다 하더라도 독특한 반전이 있는 날카로운 한 줄짜리 문장은 트위터에서 계속 인기를 끌 것입니다.

4. 시각 자료를 활용하라

사진은 천 단어의 가치가 있습니다. 이는 280자 밖에 없는 Twitter에서 특히 유용합니다. 각 트윗에 시각적 요소를 사용하면 더 효과적으로 소통할 수 있습니다. 교육 트윗에 차트 또는 인포그래픽을 추가하거나 아름다운 사진을 사용하여 격려 메시지를 강화하세요. 비디오는 제품 출시 또는 캠페인에 적합한 청중의 관심을 사로잡는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 트윗에 이미지와 비디오를 사용하면 거의 확실히 상호 작용이 증가합니다. 이미지가 있는 트윗은 이미지가 없는 트윗보다 최대 3배, 동영상이 있는 트윗은 이미지가 없는 트윗의 참여가 최대 10배입니다.

비주얼을 활용하라

GIF는 트윗에 재미있는 요소를 제공할 뿐만 아니라 상호 작용이 55% 증가합니다. Twitter의 GIF 라이브러리를 사용하여 트윗에 바로 삽입할 수 있습니다. 이미지(GIF 포함) 및 동영상은 280자 제한에 포함되지 않습니다. 또한 Twitter에서 비디오 시청자의 93%가 휴대용 장치에서 시청한다고 밝혔으므로 비디오가 모바일에 적합한지 확인하십시오.

5. 관련 해시태그 사용

해시태그는 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 사용할 수 있지만 Twitter에서 시작되었습니다. 그들은 여전히 ​​​​네트워크에서 상호 작용과 가시성을 높일 수있는 좋은 방법입니다. 트윗에 해시태그를 포함하면 Twitter에서 색인을 생성하여 검색 가능하게 만듭니다. 누군가 해시태그를 검색하거나 클릭하면 모든 관련 게시물을 실시간으로 표시하는 웹사이트로 이동합니다. Twitter에서 해시태그를 효과적으로 사용하면 콘텐츠의 영향력을 높이고 새로운 잠재고객을 확보하는 데 도움이 됩니다.

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  • 적절한 해시태그를 선택하세요. 귀하의 산업 및 대상 고객과 관련된 해시태그를 사용하십시오. 경쟁업체가 사용하는 해시태그를 확인하면 통찰력을 얻을 수 있습니다.

  • 회사 이름이 적힌 해시태그를 만드세요. 이것은 회사 고유의 해시태그이며 회사에 대한 기사를 수집하고 구성하는 데 사용할 수 있습니다. 캠페인에 대한 정보를 알리고 사용자 생성 콘텐츠를 식별하는 데 유용합니다.

  • 최신 유행을 따라가십시오. Twitter의 탐색 페이지는 해시태그를 포함하여 현재 유행하는 내용을 보여줍니다. 이러한 토론에 참여하면 게시물에 대한 새로운 잠재고객을 찾는 데 도움이 됩니다. 난처한 실수를 피하려면 문맥을 파악해야 합니다.

  • 너무 지나치지 마십시오. 각 트윗에 1~2개의 해시태그를 사용하는 것이 가장 좋습니다.

6. 리트윗을 활용하세요

Twitter의 목표는 사용자가 자신의 피드에 콘텐츠를 게시하고 해당 콘텐츠에 응답할 수 있도록 하는 것이지만, Twitter에서 알고 싶은 기본 기능 중 하나는 피드에 직접 리트윗하고 회신할 수 있는 기능입니다. 어떤 사람들은 트위터가 이렇게 독특한 중복 토론을 하는 주된 이유 중 하나는 트위터가 얼마나 독특한지 때문이라고 주장합니다.

리트윗을 활용하세요

많은 경우 관련 콘텐츠를 수동으로 리트윗하는 것은 소셜 미디어에서 콘텐츠를 선별하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 속임수처럼 들리지만 그렇지 않습니다. 트위터 사용자는 매일 리트윗을 합니다. 리트윗은 요청하지 않더라도 참여에 긍정적인 것으로 입증되었습니다. 리트윗 가능한 콘텐츠를 만드는 것이 잘못되었다고 느껴지더라도 우선순위가 되어야 합니다. Twitter 잠재고객을 사용하여 공유할 수 있는 자료를 찾은 다음 즐기면서 시간을 보내십시오.

7. Twitter에서 설문조사 실행

고유한 참여 기능 측면에서 Twitter는 Instagram이나 Facebook만큼 많은 가능성을 제공하지 않습니다. 답글, 댓글, 영화 관련 트윗과 같은 대화에 중점을 둡니다.

Twitter에서 설문조사 실행

그러나 Twitter 투표는 이러한 스타일의 예외입니다. Twitter 투표에서 질문을 하고 선택할 수 있는 응답을 최대 4개까지 제공할 수 있습니다. 설문조사는 재미있고 간단하기 때문에 청중을 참여시키는 좋은 방법입니다. 그리고 트위터에서 무언가를 하고 싶다면 작은 주제에 대해 강한 견해를 갖고 있습니다.

그리고 장점도 있습니다. 여론 조사에서 피드백과 의견이 수집되고 고객의 선호도, 제품 아이디어가 조롱될 것입니다. 자세한 조사 방법을 대신할 수는 없지만 빠르고 유용한 통찰력을 제공합니다.

8. 피크 시간에 트윗을 계획하십시오.

트윗을 미리 예약하여 수동 게시가 아닌 다음 단계에 Twitter 전략을 배치하십시오. 계획을 사용하면 소셜 시간을 단순화하고 콘텐츠 일정을 따라갈 수 있습니다. 따라서 오후 회의가 빡빡한 동안 중요한 트윗을 보내는 것을 절대 놓치지 않습니다.

또한 최적의 시간을 사용하여 트윗을 예약하여 게시하고 약속을 개선할 수 있습니다. Twitter 전체의 경우 청중의 참여도는 시간대에 따라 다릅니다. 그러나 청중에게 있어 그들의 참여는 항상 다릅니다. 최적의 시간을 알면 분석을 사용하여 그에 따라 게시 일정을 변경할 수 있습니다.

버퍼는 금요일, 토요일, 일요일이 클릭률(CTR)을 생성하는 데 더 효과적인 날이라고 주장합니다. 연구원들은 오후 12시에서 오후 6시 사이에 게시하는 것이 가장 효과적이라는 것을 발견했습니다. 다른 사람들에 따르면 월요일부터 금요일까지 오후 12시에서 오후 3시 사이의 근무 시간이 가장 생산적입니다.

게시물마다 독자가 다르기 때문에 회사에 가장 적합한 게시물을 찾기 위해 다양한 게시 시간과 요일을 실험해야 합니다. 일단 찾은 후에는 Hootsuite 또는 Buffer와 같은 플랫폼을 사용하여 기사를 미리 계획하여 게시물이 가장 도달할 수 있는 시기에 게시되도록 합니다.

9. 미디어 멘션 최적화

귀하의 비즈니스가 미디어에서 언급되는 경우 Twitter에서 스토리, 비디오, URL 또는 이미지를 공유하십시오. 사람들이 귀하의 프로필을 보고 귀하의 비즈니스에 대해 얼마나 많은 다른 사람들이 알고 있는지 확인하면 귀하가 입소문을 잘 타고 있다는 것도 알게 될 것입니다.

이것은 청중의 관심을 끌고 유지하는 재미있는 기술입니다. 트윗에 백링크를 통합하면 팔로어를 언급 출처로 연결하는 클릭 가능한 링크를 포함할 수 있습니다. 즉, 귀하에 대해 이야기하는 언론 매체에 대한 다음 및/또는 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 이렇게 하면 나중에 다시 한 번 해당 기사에서 추천, 공유 또는 참조될 수 있습니다.

10. 트위터에 광고하기

Twitter를 통해 청중을 타겟팅하는 것은 그들과 연결하는 훌륭한 방법입니다. 이렇게 하면 수천 명의 사람들이 내 트윗을 쉽게 찾을 수 있도록 하여 영향력과 팔로잉을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 프로모션 트윗이나 트위터 광고가 도움이 될 수 있습니다.

트위터에 광고하기

프로모션 트윗 증가

프로모션 트윗은 귀하의 트윗을 Twitter 스트림과 사용자 검색 결과로 가져오므로 해당 사람들에게는 마치 귀하의 트윗이 그들에 의해 만들어진 것처럼 보입니다. 이것은 잠재 고객을 확장하려는 웹 사이트 소유자에게 좋은 대안입니다. 트윗을 오래 홍보할수록 더 많은 비용이 청구됩니다.

Twitter의 일일 캠페인에서 트윗을 홍보하면 홍보된 트윗이 목표를 달성하도록 설계된 잠재고객 타겟팅 캠페인에 표시됩니다. 귀하는 귀하의 유기적 콘텐츠와 동일한 방식으로 Twitter 광고를 사용할 수 있습니다.

트위터 캠페인

비즈니스의 한 가지 목표를 달성하기 위해 여러 유형의 트윗을 실행하는 경우 Twitter 광고는 훌륭한 대안입니다. 이 플랫폼은 팔로어를 확장하고 브랜드 노출을 극적으로 구축할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

앱 설치, 동영상 조회, 웹사이트 전환을 유도하고 잠재고객을 기반으로 캠페인을 타겟팅할 때 Twitter 광고 캠페인의 목표를 제어할 수 있습니다. 이 이동으로 인해 광고 실행 비용이 증가할 것으로 예상할 수 있습니다.

11. 대화와 유머가 있어야 합니다.

소비자는 신뢰할 수 있고 친근하며 도움이 되는 브랜드를 원합니다. 그들은 귀하의 브랜드가 추가 책임을 지고 사용자의 최선의 이익을 염두에 두고 있는지 확인하기를 원합니다. 보다 정확하게는 온라인 브랜드가 정직하기를 원하지만 온라인 서비스로서 신속하게 대응하기를 원한다고 말한 동일한 고객입니다.

당신이 당신 자신이나 경쟁자에 대한 정보를 독점적으로 게시하면 사람들이 짜증을 낼 것입니다. 생성된 이미지를 보면 사람들이 더 많은 대화를 찾고 있음을 알 수 있습니다. 많은 브랜드가 이러한 균형에 도달했지만, 이를 추구할 필요는 없습니다. Taco Bell에서 고객과 얼마나 잘 소통하는지 보세요.

대화와 유머가 있어야 합니다.

그들의 반응은 재미있고 신랄하며, 그들의 전체 메시지는 수백만 명의 대학생과 관련이 있을 뿐만 아니라 전국의 대학생도 공감할 수 있습니다. 대중이 브랜드와 상호 작용할 수 있도록 충분히 매력적이고 흥미롭습니다. 그것은 일부 사람들이 나가서 바로 부리또를 먹도록 영감을 줄 수 있습니다. 작가는 당신이 성공했다고 생각하는 다른 회사를 따르는 것이 나쁜 생각이라는 것을 이해하려고 노력하고 있습니다. 발표할 때 대화 방식을 사용하되 청중이 변화의 조짐을 보이면 스타일을 변경할 준비가 되어 있습니다.

12. 인플루언서와 접촉 시작

인플루언서 마케팅) 캠페인에 Twitter를 사용하면 전반적인 디지털 마케팅에 도움이 됩니다. 첫 번째 단계는 귀하와 그들 모두에게 이익이 되는 대상 인플루언서를 위한 맞춤형 캠페인을 개발하는 것입니다.

Twitter의 "사람" 탭을 사용하여 이미 네트워크에 있는 사람을 찾는 것부터 시작하십시오. 가치 있는 브랜드나 사용자를 식별하면 그들에게 연락하십시오. 템플릿 메시지를 사용할 때 개인화된 접근 방식을 활용하면 업무에서 무엇이든 얻을 수 있는 확률이 높아집니다.

비즈니스나 제품은 블로그 게시물에서 언급한 경우에만 인플루언서로 간주될 수 있습니다. 많은 회사에서 리트윗을 사용하여 대중의 인지도를 높입니다. 캠페인의 궁극적인 목표가 새로운 팔로워를 확보하고 기반을 확장하는 것이라면 인플루언서와 협업하는 것이 쉽고 저렴한 방법입니다.

인플루언서와 접촉 시작

프로젝트에서 함께 작업함으로써 Oreo는 Shaquille O'Neal의 인지도를 시장을 확장하는 방법으로 활용할 수 있었습니다. 당신의 공간에는 유명인이 아닌 많은 인플루언서가 있습니다. 프로젝트를 만든 후에는 도움을 요청하는 이메일을 보내십시오. 장기적으로 더 많은 일을 하는 것이 가치가 있을 것입니다.

마지막 단어

트위터에는 귀하의 브랜드에 대한 많은 잠재력이 있습니다. 트위터 청중을 매료시키는 정보를 사용하는 방법을 이해함으로써 제품이나 서비스를 판매하는 데 도움이 되는 사회적 존재감을 키울 수 있습니다.

새로운 것을 시도하려면 기본 사항을 더 잘 이해하는 것부터 시작해야 합니다. Twitter에서 참여도를 높이려면 콘텐츠에 창의적인 사진과 관련 해시태그를 추가하는 것이 중요합니다. 친구의 게시물을 좋아하고 팔로우하고 투표하는 것 외에도 설문조사를 수행하거나 피드에서 해당 콘텐츠를 리트윗하여 팔로워와 연결할 수 있습니다.

고급 전술을 사용하면 성장할 수 있는 영역을 넓힐 수 있습니다. 목소리를 사용하면서 대화 방식을 만드는 것이 종종 권장됩니다. 오히려 캠페인에 상당한 신뢰를 줄 인플루언서와 연결하십시오.