트위터 봇 헌트가 당신에게 미치는 영향

게시 됨: 2022-10-20

봇은 Twitter를 포함한 거의 모든 디지털 플랫폼에서 증가하는 문제이며 이러한 플랫폼 중 다수는 이를 완화하기 위해 노력하고 있습니다.

Twitter 봇은 자율적으로 실행되는 Twitter의 계정으로, 일반적으로 사람이 수행하는 작업을 수행합니다. Twitter의 API를 통해 이러한 소프트웨어 제어 계정은 트윗을 리트윗하거나 즐겨찾기에 추가하고, 계정을 팔로우 또는 언팔로우하고, 다른 사용자에게 메시지를 보내고, 스스로 트윗을 게시할 수 있습니다.

다른 계정이 실제 사람인지 사용자가 신뢰하지 않기 때문에 봇이 너무 많으면 플랫폼의 품질이 저하될 수 있습니다. 또한 클릭 수, 온라인 설문 조사의 투표 또는 측정 중인 기타 측정항목을 변경하는 봇으로 인해 온라인 설문조사를 실행하거나 플랫폼에 게시된 콘텐츠의 성능을 정확하게 측정하기 어렵게 만들 수 있습니다.

현지 날씨에 대한 업데이트를 공유하는 것과 같이 긍정적인 목적을 수행하는 일부 Twitter 봇이 있지만 Twitter에서 제거하려는 정당한 이유가 있는 다른 봇이 있습니다.

이를 위해 트위터는 트위터 봇으로 의심되는 모든 계정에 대해 "지금 행동하고 나중에 질문하기" 방식을 취하고 있습니다.

지난 몇 개월 동안 우리는 Twitter가 봇으로 의심되는 계정을 식별하고 정지하기 위해 노력하고 있음을 확인했습니다. 계정이 일시 중지되면 계정 소유자는 14일 이내에 자격 증명을 다시 승인하여 본인임을 증명하기만 하면 됩니다.

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트위터 봇은 나와 무슨 관계가 있습니까?

분명히 당신은 사람이므로 다른 사람이 당신을 트위터 봇으로 착각할 일이 없다고 생각할 수도 있습니다.

그것은 완전히 이해할 수 있지만 완전히 사실은 아닙니다.

플랫폼에서의 활동에 따라 트위터 봇으로 오인되어 계정이 정지될 수 있습니다.

트위터에서 사람들이 귀하의 계정에 대해 회의적이게 만드는 작업을 수행할 수 있는 방법이 있습니다. 예를 들어, 귀하의 모든 트윗이 다른 사람의 트윗과 정확히 동일하고 이러한 모든 유사한 트윗이 같은 시간에 게시된다면 의심스러워 보일 것입니다.

또한 귀하의 계정이 다른 계정의 모든 게시물을 좋아하거나 다른 계정의 모든 트윗에 짧고 설명이 없는 댓글을 주면 의심스러워 보일 것입니다. 계정에서 쉽게 자동화할 수 있는 작업입니다.

사용자가 수행하려는 활동을 자동화할 수 있는 직원 옹호 도구를 사용하는 경우 Twitter 봇에 대한 Twitter 단속에 대해 알고 있어야 합니다.

지난 3개월 동안 우리는 트위터가 트위터 봇으로 의심되는 소수의 Gaggle 회원을 정지시키는 것을 보았습니다. 이 계정의 대부분은 자동 공유가 켜져 있고 자동 공유 기능으로 수행되는 작업 외에 Twitter에서 어떤 작업도 수행하지 않았습니다.

이 문제는 매우 적은 수의 사용자에게 발생했지만 이러한 문제가 발생하지 않도록 쉽게 예방할 수 있다는 점을 아는 것이 중요합니다.

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트위터 봇으로 식별되지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?

스스로 Twitter를 사용하고 플랫폼에서 수행하는 작업이 자동화된 작업이 아닌 경우 Twitter 봇으로 의심되지 않습니다.

간단하게 들리나요? 글쎄요!

때때로 자신의 트위터 계정을 실제 사람으로 사용하기만 하면 아무도 트위터 봇이라고 생각하지 않을 것입니다. 귀하의 계정은 정지되지 않으며 걱정하실 필요가 없습니다. Twitter 계정을 직접 사용하고 때때로 다른 게시물에 참여하기만 하면 됩니다.

또한 Twitter 봇으로 식별되는 것을 방지하려면 자동 공유 기능을 사용하지 않는 것이 좋습니다.

자동 공유를 사용하는 경우에는 전혀 문제가 없지만 사용자는 자동화되지 않은 다른 작업과 활동을 수행해야 합니다. 트위터를 적극적으로 사용하지 않는 자동 공유 사용자는 소셜 미디어 플랫폼에 의해 정지될 가능성이 매우 높습니다.

내 계정이 정지되면 어떻게 됩니까?

귀하의 계정이 트위터 봇으로 의심되어 정지된 경우 14일 이내에 계정을 재승인하기만 하면 됩니다. Twitter에서 볼 수 있듯이 계정을 활성화하려면 계정에 로그인하도록 요청합니다. 물론 Twitter는 단순히 비활성 사용자로 간주되는 사용자를 정리하려고 하지만 GaggleAMP와 같은 타사 서비스를 사용하는 사용자에게 경고를 유발할 수 있습니다.

트위터 경고 이메일

Google 시스템에서 GaggleAMP 사용자의 계정이 일시적으로 잠긴 것을 감지하면 LinkedIn에서 이 작업을 수행하는 방법과 유사하게 계정을 다시 승인해야 한다는 인앱 알림을 보냅니다. 인앱 공지와 Twitter 알림 사이에 계정을 재승인하기 위한 충분한 경고가 표시됩니다.

간단히 말해서, 이것은 당신이 알고 있어야 하지만 지나치게 걱정할 필요는 없는 작은 문제입니다. 이 문제가 발생하지 않도록 하기 위해 취할 수 있는 쉬운 단계가 있으며, 이 문제가 발생하는 경우 신속하게 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

질문이 있는 경우 언제든지 고객 성공 팀에 문의하세요.

또한 이 문제가 약간만 우려된다면 소셜 미디어 옹호 전략을 재고할 수도 있다는 점을 명심해야 합니다.

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트위터에서 활동하세요!

트위터 활동이 완전히 자동화되면 많은 문제가 발생합니다.

트위터는 당신을 트위터 봇이라고 생각할 뿐만 아니라 다른 사람들도 당신을 트위터 봇이라고 생각할 것입니다. 그것은 당신의 참여와 다른 사람들이 당신과 연결될 가능성을 낮추고 당신의 소셜 미디어 도달을 크게 방해할 것입니다.

다시 말하지만, 일부 활동을 자동화하려는 경우에는 전혀 문제가 없지만 실제로 Twitter 계정을 사용하고 활동하고 다른 사람들과 교류하여 플랫폼을 최대한 활용해야 합니다. 이것은 트위터뿐만 아니라 모든 소셜 미디어 플랫폼에 적용됩니다.

소셜 미디어에서 활발하게 활동하고, 매력적이고, 진정성을 갖고 싶어합니다. 직원 옹호 프로그램을 통해 제안된 콘텐츠를 공유하면 좋습니다. 제안된 캡션을 편집하여 제안한 사람보다 나에게 더 가깝게 들리도록 합니다.

또한 다른 사람들의 트윗과 게시물에 댓글을 달고 싶을 수도 있습니다. 마케팅 팀이 제안하는 작업만 수행하는 대신 스스로 사람들과 소통하세요. 이렇게 하면 사람들의 관심을 끌고, 새로운 인맥을 구축하고, 존재감을 구축하여 소셜 미디어 범위를 확장할 수 있습니다.

직원 옹호의 전체 아이디어는 진정성 있고 신뢰할 수 있는 메시지를 전달하는 것입니다. 사람들은 브랜드나 광고보다 다른 사람을 더 신뢰합니다. 이 때문에 사람들은 브랜드 계정의 동일한 메시지보다 직원이 게시하는 메시지에 더 많이 참여할 가능성이 있습니다.

소셜 미디어를 사용하고 봇처럼 행동하면 아무도 당신을 사람으로 생각하지 않을 것입니다. 자신을 진정성 있게 표현해야 합니다. 자동 계정이 되지 마십시오. 실제 사람이 되십시오. 그러면 사람들이 당신과 함께 할 것입니다.

직원 옹호 프로그램은 소셜 미디어 인지도를 높이기 위해 수행해야 할 제안된 조치를 제공하지만 소셜 미디어 활동의 범위가 되어서는 안 됩니다. 활동의 절반 미만을 차지해야 합니다.

혼자서 소셜 미디어에서 활동하는 경우 Twitter 봇으로 오해받을 뿐만 아니라 소셜 미디어 존재도 크게 증가할 것입니다.

Ricoh Canada 직원 옹호 프로그램 사례 연구