트위터가 시장 조사 도구로 어떻게 사용될 수 있습니까?

Twitter의 다목적 용도를 발견할 수 있습니다. 많은 사람들이 이 마이크로블로깅 웹사이트 또는 애플리케이션을 방문하여 다른 사람들이 말하는 것을 보고, 최근 뉴스와 보고서를 확인하고, 프로필의 콘텐츠를 공유합니다.

따라서 이 공개 플랫폼은 다양하게 사용될 수 있습니다. 어떤 사람들은 점심으로 먹고 싶은 것을 게시하거나 새로 구입한 제품을 리뷰하거나 특정 주제에 대한 정보를 제공하고자 할 수 있습니다.

모든 출품작이나 트윗은 학계, 마케팅, 정책 입안 등 다양한 분야에서 연구할 수 있는 데이터를 구성합니다. 새로운 학문적 접근, Netnography 및 Digital Ethnography조차도 온라인 커뮤니티에 중점을 둡니다.

다시 말하지만, 경제 영역에서 트위터는 마케팅 목표를 위해 많은 연구가 수행될 수 있는 곳이 되었습니다.

트위터는 조사를 위해 취할 수 있는 세 가지 주요 조치를 제시합니다. 하나는 관심 있는 것, 즉 귀하의 비즈니스에 대한 대화를 듣는 것입니다. 다른 하나는 청중의 과거 데이터를 찾는 것입니다. 셋째, 현재 상태에서 움직이는 새로운 트렌드를 배울 수 있습니다.

제품 및 서비스를 만들고 있는 주제에 관심이 있는 특정 Twitter 사용자를 찾을 수 있습니다. 하지만 어떻게? 그들의 트윗, 약력, 프로필 등에서 검색해야 합니다. 불가능하게 들립니까?

그렇지 않다! Circleboom Twitter를 사용하면 Twitter에서 스마트 검색을 수행하고 특정 주제에 대해 트윗하는 계정을 찾을 수 있습니다. 키워드와 해시태그를 추적하고 위치, 언어, 날짜, 팔로워 수 및 기타 매개변수별로 검색 결과를 필터링할 수 있습니다.

Twitter 계정을 검색하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 자세한 기사를 읽을 수 있습니다.

시장 조사 도구로서의 트위터

Twitter는 API(응용 프로그래밍 인터페이스)를 통해 기업에 막대한 데이터를 제공할 수 있습니다. Twitter는 Twitter API의 기능에 대해 설명합니다.

Twitter 데이터를 프로그래밍 방식으로 검색 및 분석하고 Twitter에서 대화를 빌드하는 데 사용됩니다.

Twitter API는 개발자와 학술 연구자가 Twitter의 항목 및 공개 대화에 필요한 액세스 권한을 가질 수 있도록 개선되었습니다. 최근에는 Twitter API V2 라는 새로운 버전이 출시되었습니다.

Twitter API V2는 참신하고 현대적인 특성을 가지고 있습니다. 새로운 끝점, 새롭고 포괄적인 데이터 개체, 새로운 매개변수, 고급 메트릭 등은 Twitter API V2의 일부 기능입니다.

API의 다른 측면은 Twitter의 파트너 애플리케이션과 관련이 있습니다. 트위터의 정책이 변경되는 경우 API는 사전에 파트너 애플리케이션에 알립니다.

Circleboom Twitter는 Twitter의 파트너 개발자이기도 합니다.

트위터가 마케팅에 좋은 이유

Twitter는 사용자가 플랫폼에서 몇 가지 이점을 가지고 있기 때문에 마케팅에 매우 유리합니다. 그들은;

• 일대일 커뮤니케이션: 시장 조사원은 Twitter에서 팔로워에게 쉽게 질문할 수 있습니다. 몇 초 안에 피드백을 받을 수 있습니다. Twitter는 시장과 낮은 키의 개인적인 대화를 방해하는 장애물을 제거합니다.
• 의식적 관찰 의 흐름 : Twitter의 단순성과 유동성이 Twitter를 아름답게 만드는 요인입니다. 완전히 필터링되지 않은 접근 방식으로 이러한 사회적으로 자연스러운 관찰을 통해 고객의 태도와 의견을 더 깊이 이해할 수 있습니다. 하루에 5억 개 이상의 트윗이 전송되는 것으로 추정됩니다. 고객 만족도를 주시하고 해당 정보를 사용하여 질적 브랜드 자산 분석을 안내할 수 있습니다.
• 시장 검색 범위 확장: 전 세계는 이동 중에도 기하급수적으로 확장되는 속도로 소셜 미디어를 사용하고 있습니다. 모바일 장치는 브랜드를 언급하는 사용자 생성 트윗의 66%에서 사용됩니다. 고객은 항상 당신에 대해 이야기합니다. 들을 준비를 하는 것은 당신의 책임입니다.
• 숨겨진 소비자 통찰력 찾기: 모르는 것을 배울 수 있습니다. 그들이 인식하지 못한 문제를 고려하지 않으면 항상 조직의 몰락으로 이어질 수 있습니다. Twitter의 다이렉트 메시징 시스템을 사용하면 고객의 목소리를 직접 들을 수 있으므로 고객의 요구에 응답하는 능력이 향상됩니다.
• 고객의 소셜 미디어 용어 배우기: 기업이 저지를 수 있는 최악의 실수 중 하나는 고객이 이미 고객과 소통하는 방법을 알고 있다고 가정하는 것입니다. 각 소셜 미디어 네트워크에는 이 공간에서 고유한 음성과 어휘가 있습니다. 성공적인 관계를 촉진하기 위해 고객의 언어를 구사하는 방법을 파악하는 것이 브랜드에 가장 큰 이익입니다.

2017년 한 그룹의 연구원들이 제품 수요를 창출하는 마케팅 도구로서 트위터와 트윗이 얼마나 효과적인지 알아보기 위해 연구를 수행했습니다. 아래에서 연구를 다운로드하고 Twitter가 플랫폼에서 올바른 마케팅을 통해 잠재고객을 확장할 수 있음을 보여주는 정말 훌륭한 통찰력과 통계를 찾을 수 있습니다.

시장 조사 도구로서의 Circleboom Twitter

Twitter 데이터 풀이 시장 조사에 사용되는 핵심 요소 중 하나는 데이터를 추출하고 운하화하는 것입니다. API는 애플리케이션 간의 연결 작업을 수행합니다.

Circleboom은 소셜 미디어 관리 도구 서비스로 유명합니다. G2에서 2022년 겨울 고성능 소프트웨어로 선정되었습니다.

Circleboom Twitter는 Twitter의 작업과 네트워크에 중점을 둔 제품입니다. 이 외부 응용 프로그램을 사용하여 시장 조사 도구로서 Twitter의 용량을 확장할 수 있습니다.

시장 조사를 위한 Circleboom Twitter

보시다시피 Twitter는 시장 조사에 사용됩니다. 트위터 자체는 사람들이 말하는 것을 모니터링하고, 새로운 기회를 발견하고, 과거의 데이터를 방문하는 것이 이 연구를 수행하는 방법이라고 언급합니다.

Twitter의 기본 제공 검색 메커니즘 외에도 Cirleboom Twitter는 비즈니스 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

Circleboom Twitter는 검색 도구 , The Circle , 사용자 분석 및 내 트윗 도구 의 네 가지 주요 기능을 제공합니다.

검색 도구를 사용하면 Circleboom Twitter 사용자가 최대 10,000명의 Twitter 팔로워를 조사할 수 있습니다. 나를 팔로우하는 사람을 보고 싶지만 팔로우하지 않는 경우 이를 정확하게 보여주는 기능이 있습니다. 또한 다른 트위터 계정의 네트워크를 검색할 수 있습니다.

키워드, 사용자 약력, 트윗 등을 검색하려면 검색 도구 아래의 " 스마트 검색" 기능을 사용할 수 있습니다. 마찬가지로 실시간 검색을 수행하여 현재 존재하는 특정 키워드를 찾을 수 있습니다.

1단계 : Circleboom Twitter 계정에 로그인합니다.

이메일 주소와 비밀번호를 입력할 수 있습니다.

2단계 : 사이드바에서 검색 도구로 이동합니다.

검색 아래에는 모든 내 팔로워 , 주의 필요 , 계정 검색 , 스마트 검색 , 라이브 검색 및 차단 목록 과 같은 하위 섹션이 있습니다.

예를 들어, 타겟 키워드를 검색하려면 " 스마트 검색 ."을 클릭할 수 있습니다.

검색 범위를 좁힐 수 있는 유용한 필터가 있습니다. 언어, 위치, Twitter 가입 날짜 및 트윗 또는 친구/팔로워 수는 퀘스트를 보다 구체적으로 하는 데 도움이 되는 범주입니다.

Circleboom Twitter는 iOS에서도 사용할 수 있습니다. iPhone에서 iOS 앱을 다운로드하고 어디에서나 Twitter 마케팅 지원을 받을 수 있습니다!

Circle 도구는 Twitter의 네트워크에 관한 것입니다. 서클 아래에 기능은 팔로잉 안 함, 언어별 필터링, 가짜/스팸, 비활성, 과잉 활성, 에그헤드, 모든 친구 및 화이트리스트입니다.

1단계 : Circleboom Twitter 계정에 로그인하면 사이드바에서 Circle을 찾을 수 있습니다.

네트워크를 아는 것은 디지털 마케팅 전략을 구축하는 기본 포인트 중 하나입니다. 누가 당신의 트위터 계정에 관심이 있는지 알게 되면 당신의 행동은 더 목표지향적이 될 것입니다.

예를 들어, 비활성 친구 목록을 보고 싶을 수 있습니다. 회사의 Twitter 계정에서 어떤 Twitter 계정을 팔로우하고 있고 활성 Twitter 사용자가 아닌지 분석한 후 네트워크 균형을 조정할 수 있습니다.

2단계 : " 비활성 " 섹션을 클릭하여 활성 Twitter 사용자가 아닌 팔로어를 찾을 수 있습니다.

아래에서 비디오 지침을 볼 수 있습니다.

트위터를 시장 조사 도구로 사용하는 동안 이점을 얻을 수 있는 또 다른 트위터 관리 도구는 사용자 분석 입니다. 이 도구에는 팔로어 성장 , 팔로어 특성 , 친구 성장 , 친구 특성 , 언어 통계 , 성별 통계 , 트윗 통계 , 트윗 하기 가장 좋은 시간 및 관심 클라우드 의 9가지 기능이 포함되어 있습니다.

팔로워 증가는 기간에 따른 당신을 팔로우하는 트위터 계정의 수를 나타냅니다. 마찬가지로 친구 성장은 Twitter 계정이 시간에 따라 팔로우하는 Twitter 계정 수에 관한 것입니다.

사람들이 회사의 Twitter 계정을 팔로우하기 시작하는 시점을 살펴보면 귀하가 취하는 행동과 Twitter 사용자의 반응 사이의 관계를 알 수 있습니다.

또한 팔로워의 자질에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

팔로워가 사람인지, 가짜인지, 활성/비활성인지, 과잉인지 또는 확인되었는지 여부 외에도 성별 및 언어 분포를 볼 수 있습니다.

마지막으로 사람들이 Twitter에서 말하는 내용을 모니터링하는 데 도움이 되는 Interest Cloud 기능이 있습니다. 귀하를 팔로우하는 계정과 팔로우하는 계정 모두의 관심 분야에서 나온 키워드에 도달할 수 있습니다. 회사에서 공개 대화가 매우 역동적인 Twitter에서 새로운 주제와 트렌드를 추적하기를 원할 것이기 때문에 이 점에 주의를 기울이는 것이 중요할 수 있습니다.

비디오 지침은 아래에 있습니다.

이러한 외부 도구와 함께 Twitter를 사용하여 비즈니스 및 부문과 관련된 시장 조사를 수행할 수 있습니다. 기간 동안 발생한 변경 사항을 분석하면서 소비자 및 대상 고객을 감지할 수 있습니다. Twitter에서 제안한 대로 과거 데이터를 얻고 최근 대화를 들을 수 있습니다.

또한 Twitter에 게시할 최적의 시간을 얻을 수 있습니다. 트윗하기 가장 좋은 시간 기능은 트위터 타임라인에 대한 정보를 표시할 수 있습니다.

단계를 보려면 아래 비디오를 볼 수 있습니다.

트위터 마케팅을 위한 최고의 팁

귀하의 브랜드는 효율적이고 효과적인 트위터 마케팅 계획을 개발함으로써 트위터로부터 가장 많은 혜택을 받을 수 있습니다. 이제 남은 일은 적절한 미디어 목표를 설정하여 브랜드 콘텐츠에 청중을 참여시키는 것뿐입니다. 효과적인 트위터 마케팅 계획을 수립하기 위한 최고의 팁을 모았습니다.

#1 유용한 고객 통찰력 확보

Twitter를 사용하면 Twitter 고객 지원이 없는 브랜드보다 3배 더 많은 통찰력과 피드백을 얻을 수 있습니다. Twitter는 회사가 유용한 고객 정보를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들의 의견을 얻고 방문자와 고객에게 전문적인 서비스와 상호작용을 제공하려면 해시태그 캠페인을 시도하고 데이터를 주시해야 합니다. 청중이 귀하의 트윗에 어떻게 반응하고 귀하에 대해 어떻게 말해야 하는지 계속 확인하십시오.

#2 브랜드 인지도 및 개성 향상

Twitter는 회사가 청중과 상호 작용하고 고유한 목소리와 스타일을 사용할 수 있는 마케터를 위한 위험 부담이 없는 플랫폼입니다. 솔직히 말해서 트위터는 브랜드 인지도와 개성을 구축하는 가장 강력한 채널입니다. 소셜 미디어 마케팅 도구를 사용하여 Twitter를 사용하여 청중과 대화를 시작하고 트윗을 자동화할 수 있습니다.

#3 고객 지원 및 피드백 받기

시청자에게 좋은 평가를 받는 브랜드는 트위터 마케팅의 가치를 인식하고 이를 필수 마케팅 채널로 간주합니다. 이제 기업은 Twitter 덕분에 고객과 훨씬 더 빠르게 커뮤니케이션할 수 있습니다. 이러한 방식으로 정보를 수집하여 제품을 개선하고 즉각적인 고객 지원을 제공할 수 있습니다.

#4 브랜드 커뮤니티 부스트

브랜드 커뮤니티를 강화할 수 있는 토론의 단순성은 비즈니스에 Twitter를 사용하는 주요 이점 중 하나입니다. 브랜드는 추가 비즈니스 개발을 위해 Twitter의 소셜 미디어 전략을 사용하고 커뮤니티와 상호 작용하고 열성적인 대규모 팔로워를 개발하기 위해 마케팅 작업을 수행할 수 있습니다. Twitter는 이러한 방식으로 기업에 엄청난 도움이 되었으며 비슷한 관심사를 위해 사람들을 한데 모으고 있습니다!

#5 브랜드의 트위터 목소리 이해하기

Twitter에서 브랜드를 홍보하는 방법을 논의할 때 회사가 "Twitter 보이스"를 어떻게 사용해야 하는지 이해해야 합니다. 명확하고 조화로운 브랜드 보이스를 설정하는 것은 전반적인 Twitter 접근 방식의 분위기를 설정하는 데 중요합니다. Twitter에서 사용하는 마케팅 목소리는 역동적이고 독특하며 브랜드 메시지를 전달할 수 있어야 합니다.

#6 자동화 도구 활용

이제 적절한 자동화 및 일정 도구를 사용하여 소셜 미디어 계정을 관리하고 Twitter에 게시할 때입니다. Circleboom Publish를 사용하여 트윗을 예약하는 것은 성공적인 트위터 전략을 세우는 또 다른 기술입니다. 하나의 다채로운 대시보드에서 Twitter 회사 프로필을 관리하고 향후 트윗을 예약할 수 있습니다. Twitter 트윗 일정에 대한 환상적인 가이드를 확인하세요.

#7 대화 만들기 및 Twitter 채팅 참여

의도한 청중과의 대화 및 상호 작용은 Twitter 마케팅 전략의 주요 목표입니다. 브랜드는 Twitter 답글, 유기적 트윗, 리트윗, 비디오 및 Twitter 광고의 균형 잡힌 조합을 만드는 데 집중해야 합니다. Twitter 채팅에 참여하는 것은 팔로워를 늘리는 또 다른 방법입니다. 채팅의 질문에 가능한 한 빨리 응답하고 계정을 개발하십시오.

#8 Twitter 인증을 받고 팔로어 수를 늘리는 데 집중하세요.

Twitter 마케팅 전략을 세울 때 염두에 두어야 할 한 가지는 다음 기반을 늘리는 데 중점을 두어야 한다는 것입니다. 또한 Twitter 회사 계정 인증을 신청하고 파란색 체크를 받아 Twitter에서 신뢰할 수 있고 검증된 비즈니스 파트너임을 입증할 수 있습니다. 라이벌의 성과를 확인하는 것도 이 분야에서 트위터 전략을 성공시키는 데 중요합니다.

성공적인 마케팅 계획을 세우는 것 외에도 귀사에서 잠재고객 노출을 늘리는 데 도움이 될 수 있는 최고의 Twitter 마케팅 전략 목록을 작성했습니다. 이러한 권장 기술을 살펴보십시오.

• 브랜드의 메시지를 간결하고 요점으로 유지하십시오.
• 트윗당 하나 또는 두 개의 해시태그가 허용되어야 합니다.
• 트윗에 클릭 유도문안을 추가하세요.
• 텍스트가 많은 사진을 사용하지 마십시오.
• 대화가 많은 동영상의 경우 캡션을 사용하세요.
• 매주 다양한 해시태그를 활용하여 콘텐츠 테마를 만들어보세요.
• 키워드와 해시태그를 사용하여 비즈니스의 비스듬한 언급을 추적합니다.

Circleboom에서는 이러한 규칙을 준수하여 팔로어 수를 지속적으로 늘립니다. 여기서 핵심은 정기적으로 게시하는 것입니다. 우리는 적어도 매일 20개의 트윗을 게시하고 매주 100명 이상의 새로운 팔로워를 얻습니다.

이 작업에 매일 시간을 보내는 것이 어렵다는 것을 알 수 있습니다. 당신이 옳습니다! Circleboom Publish의 Twitter 스케줄러를 사용하여 한 주의 모든 트윗을 한 번에 일괄 처리하십시오.

Twitter 사용자를 유치하고 비즈니스로 트래픽을 유도하는 또 다른 방법은 Twitter 스레드를 사용하는 것입니다. Twitter에서 정보를 제공하고 유용하며 가치 있는 스레드를 만들어 방문자가 게시물에 더 많은 시간을 할애하고 콘텐츠의 가시성을 높일 수 있습니다.

다시 Circleboom이 여기에서 당신을 도울 수 있습니다! Circleboom Publish에서 Twitter 스레드를 만들고 예약할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 자세한 가이드를 확인하세요.

#9 귀하의 비즈니스 팔로워를 참여시키기 위한 설문조사 만들기

설문조사를 하면 귀사가 새롭고 흥미로운 방식으로 고객과 소통하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사람들은 여론 조사에 응답하고 기업에 자신의 의견과 아이디어를 표현하는 것을 즐깁니다. 이 설문조사를 수행하면 Twitter 프로필의 활동이 증가하므로 사람들은 회사와 소통하기를 원할 것입니다.

결론적으로

때로는 소셜 미디어 플랫폼이 언뜻 보기에는 연구 도구로 상상되지 않습니다. 그러나 그들은 엄청난 수의 사용자를 포함하고 행동의 순환이 매우 빠릅니다. 이러한 상황은 이러한 플랫폼을 연구에 사용할 거대한 데이터 풀로 만듭니다. 시장에서 학계에 이르기까지 Twitter의 데이터는 다양한 목적으로 조사 및 분석됩니다.

시장 조사 도구로서의 트위터는 사람들이 누구에게 관심을 갖고 있고 무엇에 대해 이야기하는지 들을 수 있습니다. Circleboom Twitter를 통해 사용자는 많은 수치와 목록에 액세스할 수 있으므로 시장 조사가 쉽고 포괄적입니다.