트위터를 시장 조사 도구로 어떻게 사용할 수 있나요?

트위터의 다양한 용도를 발견할 수 있습니다. 많은 사람들이 다른 사람들의 말을 보고, 최근 뉴스와 보고서를 확인하고, 자신의 프로필에서 콘텐츠를 공유하기 위해 이 마이크로블로깅 웹사이트나 애플리케이션을 방문합니다.

따라서 이 공개 플랫폼은 다양한 방식으로 사용될 수 있습니다. 어떤 사람들은 점심으로 먹고 싶은 음식을 게시하거나 새로 구입한 제품에 대한 리뷰를 작성하거나 특정 주제에 대한 정보를 제공하기를 원할 수 있습니다.

모든 항목이나 트윗은 학계, 마케팅, 정책 입안 등 다양한 분야에서 연구할 수 있는 데이터로 구성됩니다. 심지어 새로운 학문적 접근 방식인 Netnography 및 Digital Ethnography도 온라인 커뮤니티에 중점을 둡니다.

다시 말하지만, 경제적인 측면에서도 트위터는 마케팅 목표를 위해 많은 연구가 이루어질 수 있는 공간이 되었습니다.

트위터는 조사를 위해 취할 수 있는 세 가지 주요 조치를 제시합니다. 하나는 당신이 관심을 갖고 있는 것, 즉 당신의 사업에 관한 대화를 듣는 것입니다. 다른 하나는 청중에 대한 과거 데이터를 찾는 것입니다. 셋째, 현재 상태에서 움직일 수 있는 새로운 트렌드를 배울 수 있습니다.

귀하가 제품과 서비스를 만들고 있는 주제에 관심이 있는 특정 트위터 사용자를 찾을 수 있습니다. 하지만 어떻게? 그들의 트윗, 약력, 프로필 등을 검색해야 합니다. 불가능한 것처럼 들리나요?

그렇지 않습니다! Circleboom Twitter를 사용하면 사용자는 Twitter에서 스마트 검색을 수행하고 특정 주제에 대해 트윗하는 계정을 찾을 수 있습니다. 키워드와 해시태그를 추적하고 위치, 언어, 날짜, 팔로어 수 및 기타 매개변수별로 검색 결과를 필터링할 수 있습니다.

Twitter 계정을 검색하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 자세한 기사를 읽어보세요.

시장 조사 도구로서의 트위터

트위터는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 통해 기업에 막대한 데이터를 제공할 수 있습니다. Twitter에서는 Twitter API의 기능을 설명합니다.

Twitter 데이터를 프로그래밍 방식으로 검색 및 분석하고 Twitter 대화를 구축하는 데 사용됩니다.

개발자와 학술 연구자가 Twitter의 항목과 공개 대화에 필요한 액세스 권한을 가질 수 있도록 Twitter API가 개선되었습니다. 최근에는 Twitter API V2 라는 새 버전이 출시되었습니다.

Twitter API V2는 참신하고 현대적인 특성을 가지고 있습니다. 새로운 엔드포인트, 새롭고 포괄적인 데이터 객체, 새로운 매개변수, 고급 지표 등은 Twitter API V2의 기능 중 일부입니다.

API의 또 다른 측면은 Twitter의 파트너 애플리케이션과 관련되어 있습니다. Twitter의 정책이 변경되는 경우 API는 사전에 파트너 애플리케이션에 알립니다.

Circleboom Twitter는 Twitter의 파트너 개발자이기도 합니다.

트위터가 마케팅에 좋은 이유

트위터는 사용자가 플랫폼에서 몇 가지 이점을 갖고 있기 때문에 마케팅 측면에서 매우 수익성이 높습니다. 그들은;

• 개인 간 커뮤니케이션: 시장 조사원은 트위터에서 팔로어에게 쉽게 질문을 할 수 있습니다. 몇 초 안에 피드백을 받을 수 있습니다. 트위터는 시장과 비밀스럽고 개인적인 대화를 나누는 것을 방해하는 장애물을 제거합니다.
• 의식적인 관찰 의 흐름 : 트위터의 단순성과 유동성이 트위터를 그토록 아름답게 만드는 이유입니다. 전혀 필터링되지 않은 접근 방식으로 사회적으로 자연스러운 관찰을 통해 고객의 태도와 의견을 더 깊이 이해할 수 있습니다. 하루에 5억 개가 넘는 트윗이 전송되는 것으로 추산됩니다. 고객 만족도를 지속적으로 관찰하고 해당 정보를 활용하여 정성적 브랜드 자산 분석을 수행할 수 있습니다.
• 시장 검색 범위 확장: 전 세계는 이동 중에도 기하급수적으로 증가하는 속도로 소셜 미디어를 사용하고 있습니다. 브랜드를 언급하는 사용자 생성 트윗의 66%가 모바일 장치를 사용합니다. 고객은 항상 당신에 대해 이야기합니다. 듣기 위해 스스로 준비하는 것은 당신의 책임입니다.
• 숨겨진 소비자 통찰력 찾기: 당신이 모르는 것을 배울 수 있습니다. 자신이 인식하지 못한 문제를 고려하지 않으면 항상 조직의 멸망으로 이어질 수 있습니다. 트위터의 다이렉트 메시징 시스템을 사용하면 고객의 의견을 직접 들을 수 있으므로 고객의 요구에 응답하는 능력이 향상됩니다.
• 고객의 소셜 미디어 용어를 배우십시오. 기업이 저지를 수 있는 최악의 실수 중 하나는 고객이 이미 고객과 의사소통하는 방법을 알고 있다고 가정하는 것입니다. 이 공간에서는 각 소셜 미디어 네트워크마다 고유한 목소리와 어휘가 있습니다. 성공적인 관계를 촉진하려면 고객의 언어를 어떻게 말하는지 알아내는 것이 브랜드에 가장 큰 이익이 됩니다.

한 연구자 그룹은 2017년에 제품 수요 창출을 위한 마케팅 도구로서 트위터와 트윗이 얼마나 효과적인지 알아보기 위해 연구를 수행했습니다. 아래 연구를 다운로드하면 트위터가 플랫폼에서 올바른 마케팅을 통해 청중을 확대할 수 있음을 보여주는 정말 훌륭한 통찰력과 통계를 찾을 수 있습니다.

시장 조사 도구로서의 Circleboom Twitter

트위터를 시장 조사에 사용되는 데이터 풀로 만드는 핵심 요소 중 하나는 데이터를 추출하고 분석하는 것입니다. API는 애플리케이션 간의 연결 작업을 수행합니다.

Circleboom은 소셜 미디어 관리 도구 서비스로 유명합니다. G2에서 2022년 겨울 고성능 소프트웨어로 선정되었습니다.

Circleboom Twitter는 Twitter의 활동과 네트워크에 초점을 맞춘 제품입니다. 이 외부 애플리케이션을 사용하면 시장 조사 도구로서 Twitter의 역량을 확장할 수 있습니다.

시장 조사를 위한 Circleboom 트위터

보시다시피 트위터는 시장 조사를 수행하는 데 사용됩니다. 트위터 자체에서는 사람들이 말하는 것을 모니터링하고, 새로운 기회를 발견하고, 과거 데이터를 방문하는 것이 이 연구를 수행하는 방법이라고 언급합니다.

Twitter에 내장된 검색 메커니즘 외에도 Cirleboom Twitter는 귀하의 비즈니스 요구를 충족할 수 있습니다.

Circleboom Twitter는 검색 도구 , 서클 , 사용자 분석 및 내 트윗 도구의 네 가지 주요 기능을 제공합니다.

검색 도구를 사용하면 Circleboom Twitter 사용자는 최대 10,000명의 Twitter 팔로어를 조사할 수 있습니다. 당신을 팔로우하는 사람을 보고 싶지만 팔로우하지 않는 경우 이를 정확하게 보여주는 기능이 있습니다. 또한, 다른 트위터 계정의 네트워크를 검색할 수도 있습니다.

키워드, 사용자 약력, 트윗 등을 검색하려면 검색 도구 아래의 " 스마트 검색" 기능을 사용할 수 있습니다. 마찬가지로 실시간 검색을 통해 현재 존재하는 특정 키워드를 찾을 수 있습니다.

1단계 : Circleboom Twitter 계정에 로그인합니다.

이메일 주소와 비밀번호를 입력하시면 됩니다.

2단계 : 사이드바에서 검색 도구로 이동합니다.

검색 아래에는 내 모든 팔로워 , 주의 필요 , 계정 검색 , 스마트 검색 , 실시간 검색 및 블랙리스트 와 같은 하위 섹션이 있습니다.

예를 들어 타겟 키워드를 검색하려면 ' 스마트 검색 '을 클릭하세요.

검색 범위를 좁힐 수 있는 유용한 필터가 있습니다. 언어, 위치, 트위터 가입 날짜, 트윗 수 또는 친구/팔로워 수는 퀘스트를 보다 구체적으로 만드는 데 도움이 되는 카테고리입니다.

Circleboom Twitter는 iOS에서도 사용할 수 있습니다. iPhone에 iOS 앱을 다운로드하고 어디에 있든 Twitter 마케팅 지원을 받을 수 있습니다!

Circle 도구는 Twitter의 네트워크에 관한 것입니다. 서클 아래에는 팔로우 안 함, 언어별 필터링, 가짜/스팸, 비활성, 과잉 활성, Eggheads, 모든 친구 및 화이트리스트 기능이 있습니다.

1단계 : Circleboom Twitter 계정에 로그인한 후 사이드바에서 The Circle을 찾을 수 있습니다.

네트워크를 아는 것은 디지털 마케팅 전략을 구축하는 기본 포인트 중 하나입니다. 귀하의 트위터 계정에 누가 관심을 갖고 있는지 알게 되면 귀하의 행동은 더욱 목표 지향적이 될 것입니다.

예를 들어 비활성 친구 목록을 보고 싶을 수도 있습니다. 회사의 트위터 계정에서 팔로우하고 있는 트위터 계정과 활성 트위터 사용자가 아닌 트위터 계정을 분석한 후 네트워크 균형을 맞출 수 있습니다.

2단계 : " 비활성 " 섹션을 클릭하여 활성 트위터 사용자가 아닌 팔로워를 찾을 수 있습니다.

아래에서 비디오 지침을 볼 수 있습니다.

Twitter를 시장 조사 도구로 사용하는 동안 활용할 수 있는 또 다른 Twitter 관리 도구는 사용자 분석 입니다. 이 도구에는 팔로어 증가 , 팔로어 특성 , 친구 증가 , 친구 특성 , 언어 통계 , 성별 통계 , 트윗 통계 , 트윗하기 가장 좋은 시간 및 관심 클라우드 등 9가지 기능이 포함되어 있습니다.

팔로어 증가율은 기간별 나를 팔로우하는 트위터 계정 수를 나타냅니다. 마찬가지로 친구 성장은 귀하의 트위터 계정이 시간에 맞춰 팔로우하는 트위터 계정 수에 관한 것입니다.

사람들이 회사의 트위터 계정을 팔로우하기 시작하는 시점을 살펴보면 귀하가 취하는 행동과 트위터 사용자의 반응 사이의 관계를 알 수 있습니다.

또한 추종자의 자질에 대한 통찰력을 얻을 수도 있습니다.

팔로어가 인간인지, 가짜인지, 활성/비활성인지, 과잉 활성인지, 검증된 것인지 외에도 성별 및 언어 분포를 확인할 수 있습니다.

마지막으로 사람들이 트위터에서 말하는 내용을 모니터링하는 데 도움이 되는 Interest Cloud 기능이 있습니다. 귀하를 팔로우하는 계정과 귀하가 팔로우하는 계정 모두의 관심 분야에서 나타나는 키워드에 도달할 수 있습니다. 귀하의 회사는 공개 대화가 매우 역동적인 트위터에서 새로운 주제와 추세를 추적하기를 원하기 때문에 이에 주의를 기울이는 것이 중요할 수 있습니다.

비디오 지침은 다음과 같습니다.

이러한 외부 도구와 함께 Twitter를 사용하여 귀하의 비즈니스 및 부문과 관련된 시장 조사를 수행할 수 있습니다. 기간 전반에 걸쳐 발생한 변화를 분석하면서 소비자와 타겟 고객을 감지할 수 있습니다. Twitter에서 제안한 것처럼, 과거 데이터를 모두 얻고 최근 대화를 들을 수 있습니다.

또한, 트위터에 게시하기에 최적의 시간을 얻을 수 있습니다. 트윗하기 가장 좋은 시간 기능은 트위터 타임라인에 대한 정보를 표시할 수 있습니다.

아래 비디오를 시청하여 단계를 살펴볼 수 있습니다.

트위터 마케팅을 위한 최고의 팁

귀하의 브랜드는 효율적이고 효과적인 트위터 마케팅 계획을 개발함으로써 트위터로부터 가장 큰 이익을 얻을 수 있습니다. 이제 남은 일은 적절한 미디어 목표를 설정하여 청중을 브랜드 콘텐츠에 참여시키는 것입니다. 효과적인 트위터 마케팅 계획을 개발하기 위한 최고의 팁을 모았습니다.

#1 유용한 고객 통찰력 확보

트위터를 사용하면 트위터 고객 지원이 없는 브랜드보다 3배 더 많은 통찰력과 피드백을 얻을 수 있습니다. 트위터는 회사가 유용한 고객 정보를 얻는 데 도움을 줄 수 있습니다. 의견을 얻고 방문자와 고객에게 전문적인 서비스와 상호 작용을 제공하려면 해시태그 캠페인을 시도하고 데이터를 주시해야 합니다. 청중이 귀하의 트윗에 어떻게 반응하는지, 그리고 귀하에 대해 어떻게 말하는지 계속 확인하십시오.

#2 브랜드 인지도 및 개성 향상

트위터는 회사가 청중과 소통하고 자신만의 목소리와 스타일을 사용할 수 있는 마케팅 담당자를 위한 위험 부담 없는 플랫폼입니다. 솔직히 말해서 트위터는 브랜드 인지도와 개성을 구축하는 데 가장 강력한 채널입니다. 소셜 미디어 마케팅 도구를 사용하면 트위터를 통해 청중과 대화를 시작하고 트윗을 자동화할 수 있습니다.

#3 고객 지원 및 피드백 받기

대중의 호감도가 높은 브랜드들은 트위터 마케팅의 가치를 인식하고 이를 필수 마케팅 채널로 여기고 있습니다. 이제 기업은 트위터 덕분에 고객과 훨씬 더 빠르게 소통할 수 있습니다. 이러한 방식으로 의견을 수집하여 제품을 향상하고 즉각적인 고객 지원을 제공할 수 있습니다.

#4 브랜드 커뮤니티 강화

브랜드 커뮤니티를 강화할 수 있는 토론의 단순성은 비즈니스에 트위터를 사용하는 주요 이점 중 하나입니다. 브랜드는 추가적인 비즈니스 개발을 위해 Twitter의 소셜 미디어 전략을 사용할 수 있으며 마케팅에 힘써 커뮤니티와 상호 작용하고 대규모의 헌신적인 팔로어를 개발할 수 있습니다. 트위터는 이러한 방식으로 비즈니스에 큰 도움이 되었으며 비슷한 관심사를 가진 사람들을 하나로 모으고 있습니다!

#5 브랜드의 트위터 보이스 이해하기

트위터에서 브랜드를 홍보하는 방법을 논의할 때 회사가 "트위터 목소리"를 어떻게 사용해야 하는지 이해해야 합니다. 명확하고 조화로운 브랜드 보이스를 설정하는 것은 전반적인 트위터 접근 방식의 분위기를 설정하는 데 중요합니다. 트위터에서 사용하는 마케팅 목소리는 역동적이고 독특하며 브랜드 메시지를 전달할 수 있어야 합니다.

#6 자동화 도구 활용

이제 적절한 자동화 및 일정 도구를 사용하여 소셜 미디어 계정을 관리하고 트위터에 게시할 시간입니다. Circleboom Publish를 사용하여 트윗을 예약하는 것은 성공적인 트위터 전략을 세우는 또 다른 기술입니다. 하나의 다채로운 대시보드에서 Twitter 회사 프로필을 관리하고 향후 트윗 일정을 설정할 수 있습니다. Twitter 트윗 일정 관리에 대한 환상적인 가이드를 확인하세요.

#7 대화 상자 만들기 및 Twitter 채팅에 참여하기

의도한 청중과의 대화와 상호작용은 트위터 마케팅 전략의 주요 목표입니다. 브랜드는 트위터 답글, 유기적 트윗, 리트윗, 동영상, 트위터 광고를 균형있게 혼합하여 제작하는 데 집중해야 합니다. 트위터 채팅에 참여하는 것은 팔로어를 늘리는 또 다른 방법입니다. 가능한 한 빨리 채팅의 질문에 응답하고 계정을 개발하세요.

#8 트위터 인증을 받고 팔로어 수를 늘리는 데 집중하세요

트위터 마케팅 전략을 세울 때 명심해야 할 한 가지는 팔로어 기반을 늘리는 데 중점을 두어야 한다는 것입니다. 또한 귀하는 트위터 회사 계정 확인을 신청하고 파란색 체크 표시를 받음으로써 귀하가 트위터에서 신뢰할 수 있고 검증된 비즈니스 파트너임을 입증할 수 있습니다. 이 분야에서 트위터 전략을 성공하려면 라이벌의 성과를 확인하는 것도 중요합니다.

저는 성공적인 마케팅 계획을 세우는 것 외에도 귀하의 회사가 청중 노출을 늘리는 데 도움이 될 수 있는 최고의 트위터 마케팅 전략 목록을 작성했습니다. 권장되는 기술을 살펴보세요.

• 브랜드 메시지를 간단하고 핵심적으로 전달하세요.
• 트윗 당 최대 1~2개의 해시태그가 허용되어야 합니다.
• 트윗에 클릭 유도 문구를 추가하세요.
• 텍스트가 많은 사진을 사용하지 마세요.
• 대화가 많은 동영상의 경우 캡션을 사용하세요.
• 매주 다양한 해시태그를 활용하여 콘텐츠 테마를 만들어보세요.
• 키워드와 해시태그를 사용하여 귀하의 비즈니스에 대한 비스듬한 언급을 추적하세요.

Circleboom에서는 이러한 규칙을 준수하여 팔로어 수를 지속적으로 늘립니다. 여기서 핵심은 정기적으로 게시하는 것입니다. 우리는 적어도 매일 20개의 트윗을 게시하고 매주 100명 이상의 새로운 팔로워를 확보합니다.

이 작업에 매일 시간을 보내는 것이 어려울 수 있으며, 귀하의 말이 맞습니다! Circleboom Publish의 Twitter Scheduler를 사용하여 이번 주의 모든 트윗을 한 번에 일괄 처리하세요.

서클붐 게시

Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn 및 Google 비즈니스 프로필 게시물을 생성, 디자인, 게시, 예약 및 자동화하세요.

Circleboom 게시를 사용해 보세요

트위터 사용자를 유치하고 귀하의 비즈니스로 트래픽을 유도하는 또 다른 방법은 트위터 스레드를 사용하는 것입니다. 트위터에서 정보를 제공하고 유용하며 귀중한 스레드를 생성하면 방문자가 게시물에 더 많은 시간을 할애하고 콘텐츠의 가시성을 높일 수 있습니다.

이번에도 Circleboom이 도움을 드릴 수 있습니다! Circleboom Publish에서 Twitter 스레드를 만들고 예약할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 자세한 가이드를 확인하세요.

#9 비즈니스 팔로어 참여를 위한 설문조사 만들기

설문조사를 실시하면 회사가 새롭고 흥미로운 방식으로 고객과 소통하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사람들은 여론조사에 응답하고 자신의 의견과 아이디어를 기업에 표현하는 것을 좋아합니다. 이러한 설문조사를 실시하면 사람들은 귀하의 트위터 프로필 활동이 증가하므로 회사와 소통하고 싶어할 것입니다.

결론적으로

때로 소셜 미디어 플랫폼은 첫눈에 연구 도구로 생각되지 않습니다. 그러나 여기에는 엄청난 수의 사용자가 참여하고 활동의 순환이 매우 빠릅니다. 이러한 상황은 이러한 플랫폼을 연구에 사용할 수 있는 거대한 데이터 풀로 만듭니다. 시장에서 학계에 이르기까지 트위터의 데이터는 다양한 목적으로 조사되고 분석됩니다.

시장 조사 도구인 트위터는 어떤 사람들이 관심을 갖고 있고 무엇에 대해 이야기하는지 들을 수 있습니다. Circleboom Twitter를 통해 사용자는 다양한 수치와 목록에 액세스할 수 있으므로 시장 조사가 쉽고 포괄적이 됩니다.