지금 훔칠 수 있는 가장 효과적인 평가판 만료 이메일 템플릿

최근에 평가판 만료 이메일을 잘못 사용하는 이유와 해결 방법을 보여 드렸습니다. 이 게시물에서는 무료 평가판을 유료 전환으로 늘리기 위해 SaaS용으로 훔칠 수 있는 9개의 빈칸 채우기 평가판 만료 이메일 템플릿을 공유하겠습니다. 바로 뛰어들자!

1. 템플릿에 대한 일반 재판

사용자 평가판이 만료되기 전 특정 시간에 알림 또는 평가판 만료 당일 알림으로 보낼 수 있는 일반 평가판 만료 이메일입니다.

제목: [Product] 계정이 24시간 후에 만료됩니다.

본문:

이봐 존,

[Product] 평가판은 24시간 후에 만료됩니다.

귀하의 계정은 24시간 후에 비활성화되고 모든 [tasks/flows/messages] 가 비활성화됩니다.

또한 [Product] 에 있는 모든 데이터에 액세스할 수 없게 [list what they'll lose: tasks, flows, data, emails]. You no longer will be able to [experience specific benefit: save time finding leads / grow your email list / sell products online, etc.] [list what they'll lose: tasks, flows, data, emails]. You no longer will be able to [experience specific benefit: save time finding leads / grow your email list / sell products online, etc.]

걱정 하지마! 업그레이드하기로 결정할 때를 위해 안전하게 보관합니다.

우리 계획은 [price]에서 시작하며 지금 업그레이드하면 마케팅 자동화 흐름이 활성 상태를 유지할 수 있습니다.

[Mention the benefit]

강력한 마케팅 자동화 흐름을 통해 더 많은 리드를 전환하고 더 많은 고객을 유지하며 수익을 늘리십시오.

[CTA — Upgrade your account]

2. 평가판 한도 도달 - 이메일 템플릿 업그레이드

측정 가격 모델이 있는 경우 이 이메일을 사용하고 싶습니다. 크레딧당 청구, 추가된 팀 구성원, 도달한 저장 공간 등

제목: [your value metric – credits / space / searches] 더 이상 필요하지 않습니다!

본문:

헤이 제이크,

[product] 의 무료 크레딧을 모두 사용하셨습니다. 수고하셨습니다!

지금쯤이면 [Product] 이 제공해야 하는 모든 것에 대해 잘 알고 있을 것입니다. 그래서 중요한 결정을 내려야 할 때입니다...

[Upgrade for more credits CTA]

[Explain how your value metric works]

크레딧은 [find leads / send checking requests / do more searches] 에 사용됩니다.

[Explain the benefit]

[Product] 을 통해 찾은 각 잠재 고객은 20분의 잠재 고객 확보 시간을 절약할 수 있습니다.

[Explain how to make a purchase]

"설정"의 크레딧 탭에서 구매할 수 있습니다. [ Provide a quick link to the upgrade page]

[Explain any bulk discounts if it's a metered system]

크레딧은 번들로 구매할 수 있으며 패키지가 클수록 각 크레딧의 비용이 낮아져 각 [lead / check / search] 이 더 비용 효율적입니다.

[Upgrade for more credits CTA]

[Be easy to get in touch]

크레딧 사용에 대해 질문이 있는 경우 주저하지 말고 이 이메일에 회신하여 저희에게 연락해 주십시오.

이름,
[Product] 의 공동 설립자 .

3. 경험한 가치 - 이메일 템플릿 업그레이드

이 이메일의 목표는 사용자가 Encharge에서 경험한 가치를 수량화하는 것입니다. 예를 들어 사용자가 잠재 고객당 20분을 절약하는 판매 잠재 고객 발굴 플랫폼을 실행하는 경우 다음과 같은 것을 사용할 수 있습니다.

“[제품]을 사용하기 시작한 이후로 50명의 잠재 고객을 찾았습니다. 이것은 당신이 최소한 10시간의 수동 탐사 시간을 해결했다는 것을 의미합니다."

Encharge와 같은 마케팅 자동화 도구에서 유동 태그를 사용하여 if/else 규칙에 따라 동적 이메일 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

제목 줄: [ [tasks / searches / lead] [created / made / found] 의 [XXX] ] !

본문:

헤이 [Name]

[Demonstrate usage]

[Product] 을 사용하기 시작한 이후 [automated / made / found] [XXX] [tasks / searches / leads] 되었습니다.

[Quantify the benefit]

이는 [address the primary outcome: save at least 10 hours of manual work / increased traffic / resolve a bug.] 을 처리했음을 의미합니다. 매달 이 시간을 계속 절약하려면 지금 계정을 업그레이드하십시오.

[제품]을 무료로 사용할 수 있는 달이 끝났지만 유료 플랜에 가입하면 작업 자동화 시간을 계속 [다시 언급]할 수 있습니다.

[Upgrade CTA — Keep your tasks running]

또한 다음을 얻습니다.

• [Premium feature 1] that helps you with [benefit 1] .
• [Premium feature 2] that helps you with [benefit 2] .
• [Premium feature 3] that helps you with [benefit 3] .

[Recommend the best plan based on their usage]

지난 2주 동안의 사용량을 기반으로 기본 계획을 시도해야 합니다. 시작하기에 좋은 곳입니다.

[Upgrade CTA — Keep your tasks running]

4. 혜택 목록이 있는 평가판 만료 템플릿

이 템플릿에는 사용자가 업그레이드에 실패할 경우 놓칠 수 있는 주요 기능이 나열되어 있습니다. 가장 좋은 점은 각 기능이 특정 제품 이점과 연결되어 있다는 것입니다.

제목: 평가판이 거의 종료되었습니다.

본문:

이봐 밥,

[ Product] 평가판이 거의 끝났습니다. 지금이 업그레이드하고 모든 멋진 혜택을 누릴 수 있는 좋은 기회입니다.

[critical feature 1: weekly check-ins] , [feature 2: daily objectives] 및 [feature 3: remote meetings] would mean for your [sales / marketing / support / agency] [team / department / business / service.] :

[List the benefits. An example below for a remote team communication tool]

• 원격 팀은 효율적으로 작동하지 않습니다. 시간은 돈입니다. 분산된 이메일 통신으로 시간을 낭비하고 싶지 않습니다.
• 주간 체크인이 없으면 팀원들이 무엇을 하는지 알 수 없습니다.
• 귀하의 팀은 중요한 이의 제기를 놓치게 될 것입니다.

운 좋게도 업그레이드할 수 있는 시간은 아직 24시간입니다.

[Offer an extra incentive]

거래를 성사시키기 위해 다음 24시간 동안 10% 할인된 가격으로 냄비를 달게 만들 예정입니다! 아래 버튼을 클릭하기만 하면 업그레이드 페이지로 이동합니다.

[Upgrade CTA —Get 10% OFF]

5. 중요한 프리미엄 기능 업그레이드 템플릿

이것은 반드시 평가판 만료 이메일은 아니지만 이 업그레이드 이메일은 확실히 몇 가지 더 평가판을 종료할 수 있습니다. 이 이메일은 평가판 사용자가 앱의 중요한 기능을 활성화할 때 트리거되며, 이는 일부 가치가 이미 있음을 나타냅니다. 사용자가 기능에서 더 많은 가치를 얻고 업그레이드 옵션을 제공할 수 있는 방법을 보여주고 싶습니다.

제목: [sticky premium feature] 사용 방법

본문:

이봐 밥,

방금 당신이 [activated critical feature: created your first email / found your first lead / added your first file]

[Explain the problem that the feature solves]

당신이 [sales person / designer / developer / your customer persona], you probably know that [explain their biggest pain-point: “hardest part in sales is not selling to the decision-makers but finding them in the first place!”]

[Illustrate a better life when using the feature.]

[picture the perfect future for the user: “how many more deals you could close if you were always talking to the right person in charge”]

[Provide more information on how to get the best from the feature]

step they need to complete in your product to start using the most valuable feature and achieve that perfect future. Use the video to demonstrate a premium feature and get people to upgrade their trial.] step they need to complete in your product to start using the most valuable feature and achieve that perfect future. Use the video to demonstrate a premium feature and get people to upgrade their trial.]

[Video or GIF demonstrating where in your app users can activate advanced options of the feature]

평가판이 만료되면 더 이상 [critical feature] 에 액세스할 수 없습니다. 이런 일이 발생하지 않도록 지금 계정을 업그레이드하십시오.

[Upgrade Now to Get the Best Benefits Button]

[Offer help]

추신 [고정 프리미엄 기능]에 대한 도움을 받으려면 이 이메일에 답장을 보내거나 다음에서 가입하세요.

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우리의 마스터마인드 그룹

최상의,
[Your name]

6. 옵션이 포함된 평가판 만료 이메일

이 템플릿은 평가판 사용자에게 옵션을 제공하는 방법을 보여줍니다. 새 소프트웨어를 구입하는 것은 어려운 결정이고 대부분의 평가판은 전환되지 않기 때문에 선택권을 제공하여 평가판을 가능한 한 최선의 방법으로 참여시켜야 합니다.

제목: [Product] 을 계속 사용하려면 지금 업그레이드하세요.

본문:

안녕 밥,

귀하의 [Prodocut] 평가판은 만료되었으며 귀하의 계정은 현재 동결되어 귀하와 귀하의 팀 구성원이 액세스할 수 없습니다. 중단한 부분부터 다시 시작하려면 아래 버튼을 누르고 지금 업그레이드하세요.

[CTA - Upgrade now to keep using [Product]]

• [Address objection 1 — Upgrading only takes a minute]
• [Address objection 2 — Everything you created during your trial is still safe and sound].
• [Address objection 3 — Keep in mind, we don't hand you the tool and walk away. We are here to help you get the most of [Product]]

[Option to extend trial]

평가판에 추가 시간이 필요하십니까?

이 이메일에 답장하거나 지원팀에 문의하세요[지원 링크]. 몇 분 후에 바로 연락드리겠습니다.

[Option to downgrade trial]

업그레이드할 준비가 되지 않았습니까?

괜찮아요. 무료 요금제로 다운그레이드해 드리겠습니다. 아무 것도 하지 않으면 계정이 다운그레이드됩니다. 또는 여기를 클릭하여 다운그레이드할 수 있습니다.

7. 평가판 확장 이메일 템플릿

평가판 연장을 제공하면 수동 평가판 사용자에게 원하는 가치 순간에 도달할 수 있는 더 많은 시간을 제공하고 자격을 갖추는 데 더 많은 시간을 제공할 수 있습니다. 이 이메일의 목표는 평가판 사용자 세그먼트와 대화를 시작하는 것입니다.

제목: 평가판 연장

본문:

우리는 그것을 얻는다. 바쁘시군요. 실제로 아무 것도 시도하지 않는다면 시도는 별로 의미가 없습니다. 따라서 [제품]과 함께 더 많은 자유 시간을 원하시면 저희에게 알려주십시오. 평가판을 연장해 드리겠습니다.

이 이메일에 답장하십시오.

최상의,
[Your name]

8. 경험했지만 업그레이드하지 않은 가치 - 피드백 이메일 템플릿

평가판 기간 동안 가치를 경험했지만 아직 계정을 업그레이드하지 않은 사람들에게 이 이메일을 보내고 싶습니다.

제목: 업그레이드하지 않은 이유가 궁금하십니까?

본문:

이봐 밥,

[Product].

3일 전에 [Product] 의 무료 크레딧을 모두 사용했지만 유료 플랜으로 업그레이드하지 않은 것으로 나타났습니다. 그 이유를 간단히 공유해 주시겠습니까?

여기에서 회신을 누르거나 5분간 Skype/Zoom/Hangouts 통화를 예약할 수 있습니다. 시간을 예약하려면 여기를 클릭하세요.

귀하의 피드백을 정말 듣고 싶습니다.

고맙습니다,

이름,
[Product] 의 공동 설립자 .

추가 자료: 피드백 이메일 + 템플릿, 예제 및 팁을 만드는 방법

9. 경험했지만 업그레이드하지 않은 가치 - 평가판 설문 조사 이메일 템플릿

이 이메일은 이전 이메일과 비슷하지만 개방형 질문 대신 가능한 답변 목록을 제공합니다. 이러한 유형의 설문조사는 사용자가 링크를 클릭하기만 하면 설문지를 완료할 수 있기 때문에 훨씬 더 높은 응답률을 얻는 경향이 있습니다.

Encharge와 같은 마케팅 자동화 도구를 사용하면 응답에 따라 이를 추가로 자동화할 수도 있습니다.

제목: 더 나은 [Product] 을 만들 수 있도록 도와주세요.

본문:

이봐 밥,

[제품] 계정을 업그레이드하지 않은 것으로 나타났습니다. 괜찮습니다. 하지만 아래의 단일 답변을 클릭하여 이유를 알려주시면 큰 도움이 될 것입니다.

그냥 지나쳤어요, 나중에 다시 올게요.

[Ask the most common reasons for trial churn. Example below with a sales lead finding product.]

1. 그것은 내 문제를 해결하지 못했습니다.
2. 이메일이 충분하지 않습니다.
3. 적합한 사람을 찾지 못하고 있습니다.
4. 나는 다른 솔루션으로 갔다.
5. 나는 단지 조사를 했을 뿐, 구독할 생각은 없었습니다.
6. [Product] 이 무엇인가요?

최고의 잠재고객 발굴 도구를 구축하는 것이 우리의 사명이므로 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요합니다!

당신이 떠나는 것을 보니 안타깝지만 나중에 다시 뵙기를 희망합니다.

최상의,

이름,
[Product].

Encharge — 평가판 만료 이메일을 보내는 가장 쉬운 방법

저기요! 더 많은 무료 사용자를 유료 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 9개의 입증된 평가판 만료 이메일 템플릿.

이제 설정해야 합니다. 그렇지 않으면 이 전체 게시물을 읽는 것이 의미가 없습니다.

평가판 만료 이메일을 보내는 문제

평가판 만료 이메일을 보내려면 다음 중 하나를 수행해야 합니다.

A) X days after a user signs up 이메일을 보냅니다. 평가판 종료 날짜가 변경되지 않으면 잘 작동하지만 거의 그렇지 않습니다.

이 방법을 사용하면 다른 사람의 평가판 기간을 연장할 때 잘못된 시간에 평가판 만료 이메일을 받게 됩니다. 자동화에서 평가판 종료 날짜의 동적 변경을 고려하지 않기 때문입니다.

B) 또는 Send email -7 days after a trial end date 와 같은 해킹 해결 방법을 사용할 수 있습니다.

Encharge에서 이 문제를 수정하고 평가판 만료 이메일을 "징크스!"라고 말하는 것처럼 쉽게 보낼 수 있도록 했습니다.

1단계: Encharge를 결제 제공업체에 연결

Encharge는 기본적으로 Stripe, Chargebee, Chargify, Recurly 및 Paddle과 통합됩니다. 맞습니다. SaaS 회사의 모든 주요 결제 제공업체입니다.

청구 서비스 제공업체가 Encharge에 연결되면 MRR, 플랜 ID, 평가판 시작 날짜 및 평가판 종료 날짜와 같은 모든 청구 데이터 가 Encharge와 자동으로 동기화 되어 귀중한 정보로 사용자 프로필을 강화합니다.

2단계: Flow Builder에서 "Trial Ends" 단계를 사용합니다.

그런 다음 "시도 종료" 단계에서 트리거되는 흐름을 만들기만 하면 됩니다.

"평가판 종료" 트리거 단계를 통해 평가판 사용자에게 평가판 종료 시/전 또는 후에 이메일을 보낼 수 있습니다. 가장 좋은 점은 단계에서 동적으로 변경되는 상대 날짜를 사용한다는 것입니다. 즉, 평가판 만료 날짜가 변경되더라도 평가판 만료 이메일이 항상 적시에 전송됩니다.

또한 평가판에 지불 제공업체를 사용하지 않는 경우를 대비하여 제품에서 직접 평가판 데이터와 함께 작동하는 기본 "평가판 종료" 단계를 Encharge에 구축했습니다.

3단계: 커피를 마시러 이동

그게 다야. 3단계는 없습니다.

Encharge로 지금 평가판 만료 이메일을 설정하세요.

14일 무료 평가판에 등록하거나 빠른 전화를 예약하고 Encharge로 평가판 만료 이메일을 보내는 것이 얼마나 쉬운지 보여드리겠습니다.