쿠키가 없는 시대의 전자 상거래를 위한 최고의 트래픽 생성 채널

게시 됨: 2022-05-03

최근 몇 년 동안 데이터는 디지털 마케팅 전략을 형성하는 데 도움이 되었습니다. 마케터는 쿠키를 사용하여 고객에 대해 더 많이 이해하고 전자 상거래 캠페인을 최적화했습니다. 그러나 고객은 점점 더 자신의 개인 정보와 회사가 쿠키에서 얻은 데이터를 사용하는 방식에 대해 우려하고 있습니다.

결과적으로 제3자 쿠키는 사라지고 전자상거래는 충성도와 신뢰의 시대로 접어들고 있습니다. 쿠키가 없는 미래에 브랜드와 고객 간의 관계를 구축하는 데 투명성이 핵심이 될 것입니다. 마케터는 고객으로부터 계속 배울 것이지만 전자 상거래가 연결, 참여 및 신뢰 구축을 중시하는 접근 방식을 채택하는 것이 필수적입니다.

2022년 쿠키가 없는 미래는 마케터에게 무엇을 의미합니까?

현재 타사 쿠키는 사용자가 Apple, Firefox 및 Brave와 같은 공급자를 통해 탐색할 때 자동으로 차단됩니다. 검색엔진 시장 점유율 60% 이상을 차지하는 구글 크롬은 2023년까지 제3자 쿠키도 차단 하겠다고 발표했다 .

그러나 브라우저에서 구현한 변경 사항에 관계없이 소비자는 이미 사이버 범죄 및 개인 데이터와 관련된 기타 문제에 대해 조치를 취하고 있었습니다. 검색에 따르면 인터넷 사용자 2명 중 1 명은 정기적으로 장치에서 쿠키를 삭제합니다. adblocker 또는 개인 브라우징 창 사용과 같은 다른 개인 정보 보호 습관과 결합하면 온라인에서 추적 및 표적화되지 않도록 적극적으로 조치를 취하는 4명 중 3명으로 증가합니다.

이것은 여러 비즈니스 변화를 가져왔고 디지털 마케터들 사이에서 가장 많이 논의되는 주제 중 하나가 되었습니다. 주요 질문은 다음과 같습니다. 쿠키가 없는 디지털 마케팅 전략은 어떻게 될까요? Shopify 에 따르면 많은 브랜드가 기본 데이터로 전환할 것이며, 이는 고객 동의 하에 데이터를 수집하여 웹사이트에서 사용자 경험을 식별하고 개선하는 데 계속 도움이 될 것입니다.

투명성은 디지털 마케팅에서 성장하고 있는 또 다른 주제입니다. 연구에 따르면 브랜드의 44%는 이미 고객 정보를 사용하고 개인화를 수행하는 방법에 대해 더 투명하게 생각할 계획입니다. 전자 상거래에서 개인화 가 점점 더 보편화되고 있지만 지나치게 개인화된 웹 사이트 는 고객이 포기할 가능성이 3배 더 높다고 Shopify는 말합니다.

그러나 한 가지 중요한 요소는 특히 디지털 마케터를 대상으로 합니다. 소비자의 61%는 필요한 경우 브랜드와 데이터를 공유할 의향이 있으며 소비자의 44%는 브랜드에서 관련 콘텐츠 및 제안을 제공하기 위해 데이터를 사용하는 데 동의합니다.

쿠키가 없는 미래에 고객은 개인화된 경험과 관련성을 기대합니다. 새로운 기대에 적응하기 위해 브랜드는 개인화가 청중의 관심을 끌기에 충분하지 않은 경우 가치와 참여를 생성하는 방법에 대해 생각할 필요가 있습니다.

정확히 말하면 BCG Executive Perspectives 2022 Future 가 제안한 트렌드에 따르면 오늘날 고객들은 커뮤니티와 지속 가능성 간의 연결을 통해 초개인화, 매우 편리함, 증강된 경험을 기대합니다. 이 시나리오에서 신뢰 관계를 육성하고 개발하는 것은 비즈니스에 더 나은 결과를 보장하는 데 필수적입니다. 또한 전자 상거래는 점점 더 비싸지는 다른 획득 전략보다 훨씬 더 많은 잠재 고객과의 충성도와 유지를 촉진하는 전략에 주로 초점을 맞출 것입니다.

쿠키리스 시대 전자상거래를 위한 최고의 트래픽 생성 채널

쿠키가 없는 시나리오에서 트래픽 생성을 위한 최상의 채널은 브랜드와 기업이 잠재 고객에 대한 충성도와 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 마케팅 담당자가 잠재 고객의 참여를 유도하고 동기를 부여하는 방법을 알아보려면 아래에서 더 나은 전략을 수립하여 적절한 채널을 활용하는 방법을 살펴보겠습니다.

콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 브랜드 제품 및 서비스에 대한 교육 및 인지도 향상을 목표로 하는 전략의 핵심입니다. HubSpot에 따르면 마케터의 82% 가 콘텐츠 마케팅을 적극적으로 사용하는 것은 당연 합니다. 쿠키의 감소는 이 전술의 중요성을 더욱 높일 뿐입니다. 우수한 콘텐츠를 제공함으로써 마케팅 담당자는 브랜드 또는 회사의 관련성을 구축하면서 제안을 개선하는 방법을 계속 주시할 수 있습니다.

브랜드 콘텐츠 마케팅의 주요 이점에는 트래픽 생성, 사이트 가시성 및 소비자와의 관계 구축이 포함됩니다. eBook, 인포그래픽, 비디오, 가이드, 사례 연구 및 단기 과정과 같은 풍부한 자료에 액세스하려면 고객의 세부 정보를 요구하는 것이 일반적입니다. 브랜드는 고객에게 이름, 이메일 주소 및 직장과 같은 정보를 입력하도록 요청할 수 있습니다. 이렇게 하면 더 투명하게 전략을 계속 배우고 개선할 수 있습니다.

커뮤니티 마케팅

브랜드는 고객과의 관계를 강화하기 위해 커뮤니티 구축을 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 여기에는 이유가 있습니다. 커뮤니티는 고객 유지, 신뢰 및 브랜드 인지도를 높입니다.

일부 브랜드는 커뮤니티를 처음부터 구축할 수 있지만 Hootsuite 에 따르면 전자 상거래 브랜드는 잠재 고객이 있는 인플루언서 커뮤니티에 소개되어 성공합니다. 커뮤니티는 잠재적으로 제품에 대한 소비자의 신뢰를 높일 수 있습니다. 특정 틈새 시장의 인플루언서와 함께 팀 전략을 수립하는 것은 타겟 고객에게 소개되어 훌륭한 결과를 얻을 수 있는 또 다른 방법입니다.

인플루언서 마케팅

인플루언서는 유명하든 그렇지 않든 자신의 말을 신뢰하고 콘텐츠에서 가치를 보는 참여도 높은 청중을 가진 사람입니다. 인플루언서는 마케팅 전략 내에서 점점 더 많은 가시성을 얻고 있는 반면 브랜드는 충성도가 높은 고객이 될 수 있는 소비자에게 보이기를 원합니다.

따라서 인플루언서는 브랜드 인지도를 높이고 브랜드가 마케팅 전략 내에서 시장에서 자신을 확립하도록 돕습니다. 즉, 전자 상거래 사이트와 같은 독립적인 플랫폼으로 잠재 고객을 포착하고 안내하거나 소셜 상거래 내에서 제품을 추천하는 자석 역할을 합니다.

사례에서 배우기

인플루언서 마케팅과 전자 상거래에 대해 이야기할 때 2008년에 설립된 전자 상거래 플랫폼인 SHEIN의 예를 다시 살펴볼 가치가 있습니다. 팬데믹 기간 동안 소비자의 관심이 전자 상거래에 집중되면서 브랜드는 미국에서 해당 부문의 리더가 되었으며, 세계적인.

Shein은 Instagram, Tiktok 및 웹 사이트와 같은 앱 및 소셜 미디어 채널과 같은 여러 채널에 있습니다. Shein의 주요 전략 중 하나는 마이크로 인플루언서와 제휴하여 마이크로 인플루언서 중 틱톡 1위가 되었습니다.

유명인은 브랜드의 초점이 아닙니다. 대신 Shein은 종종 Instagram, Youtube 및 Tiktok에서 마이크로 인플루언서와 팀을 이룹니다. 또한 브랜드는 제휴 프로그램을 통해 무료 제품을 보내 파트너가 좋아하는 항목을 특징으로 하는 "믹스 앤 매치 비디오" 스타일로 더 많은 콘텐츠를 제작하도록 동기를 부여합니다.

> 브랜드에 딱 맞는 인플루언서 찾기

제휴 마케팅

전 세계 사람들이 다양한 청중에게 귀사의 제품을 홍보할 수 있다면 어떨까요? 이것은 기본적으로 제휴 마케팅을 통해 할 수 있는 것입니다. 브랜드는 원하는 행동 에 대해서만 비용을 지불 하고 제휴사는 수수료를 기준으로 보상을 받습니다.

브랜드는 파트너의 홍보를 통해 여러 가지 이점을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 파트너는 청중에 대해 더 많이 이해하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 디지털 마케터와 비즈니스 소유자는 다양한 시장, 채널 및 전략을 관찰하고 테스트하여 브랜드에 가장 수익성이 높은 것이 무엇인지 결정할 수 있습니다.

따라서 제휴 마케팅은 유망한 새로운 전략을 채택하려는 브랜드 사이에서 점점 더 기반을 확보하고 있습니다. 전자 상거래는 제휴 프로그램을 만들어 파트너를 유치하여 제품을 홍보할 수 있습니다. 프로그램은 원하는 작업으로 사용자 정의하고 정의할 수 있습니다.

파트너가 원하는 작업을 수행할 때마다 수수료를 받습니다. 또한 파트너가 눈에 띄면 보상할 수 있습니다. 쿠키가 없는 시대에 점점 더 경쟁이 치열해지는 시장에서 중요한 이점인 파트너의 참여 를 유지하는 전략을 고려하십시오 .

이메일 마케팅

이메일 마케팅은 디지털 마케팅 담당자가 가장 많이 사용하는 방법 중 하나입니다. 고객에게 브랜드에 대한 최신 정보를 제공하고 할인, 뉴스 등을 공유할 수 있는 효율적인 채널입니다. 이메일 마케팅은 중요한 가치가 있는 고객과의 관계를 육성하고 구축하는 데 도움이 되는 것 외에도 쿠키 없이 트래픽을 생성하고 고객 데이터를 수집하는 훌륭한 도구입니다.

예를 들어, 디지털 마케팅 담당자는 뉴스레터의 가입 필드를 사용하여 청중에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다. 많은 고객들이 자신이 좋아하는 브랜드로부터 가치 있는 콘텐츠가 포함된 이메일을 받기를 원합니다. 또한 이미 데이터를 공유한 고객이 귀하의 콘텐츠와 상호작용할 가능성이 가장 높기 때문에 페이지의 전환율을 높일 수 있습니다.

소셜 미디어

Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, YouTube 등과 같은 소셜 네트워크는 유료 및 유기적 트래픽을 통해 잠재고객을 찾을 수 있는 매우 효과적인 고객 확보 채널이 되었습니다. 유료 트래픽은 이러한 소셜 네트워크에서 브랜드에 대한 가치 있는 노출과 가시성을 제공하지만 유기적 트래픽은 브랜드가 고객과의 관계를 구축하고 비즈니스 이미지를 강화하는 데 도움이 됩니다.

하지만 그게 다가 아닙니다. 최근 우리는 주로 소셜 네트워크를 포함하여 이 시나리오에서 많은 변화를 발견했습니다. 첫 번째는 소셜 미디어 플랫폼의 광고 비용이 점점 더 높아지고 있다는 것입니다. 두 번째 요점은 소셜 네트워크가 점점 더 많은 기능을 만들어내고 있어 고객이 웹사이트를 방문하지 않고도 플랫폼 내에서 구매할 수 있다는 점입니다. 이것은 전자 상거래에 직접적인 영향을 미칩니다.

따라서 브랜드의 소셜 미디어에 전략적으로 접근하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 여기서도 인플루언서는 원하는 청중을 사로잡는 데 도움을 줄 수 있으며 일단 완료되면 소셜 미디어 플랫폼 내에서 구매할 제품 카탈로그를 제공할 수 있습니다.

블로깅

방탄 SEO 전략과 연계된 블로깅은 여러 가지 이유로 브랜드와 회사 간에 계속해서 증가해야 합니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.

브랜드에 가치를 더합니다.
고객과 관련 콘텐츠 공유
충성도 구축.

블로깅은 트래픽을 생성하고 관계를 구축하며 독자를 미래 고객으로 전환할 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 마케터의 50% 이상 이 키워드 순위와 유기적 트래픽이 SEO 전략의 성공을 측정하는 최고의 방법이라고 말합니다. 따라서 귀하의 콘텐츠에 있는 키워드를 검색 엔진에 입력하는 고객은 귀하의 사이트로 연결됩니다. 이런 식으로 쿠키가 없는 미래에도 장기적으로 방문자 수를 늘릴 수 있습니다.

요약하자면

끊임없이 변화하는 기술 에 관계없이 청중을 이해하고 효과적으로 연결하는 방법을 찾는 것은 모든 전자 상거래에 필수적입니다.

끝내기 전에 주요 팁을 요약해 보겠습니다.

콘텐츠 마케팅을 사용하여 고객과 공유할 가치 있는 이야기를 만드십시오.
고객과 대화하는 커뮤니티에서 브랜드를 만들거나 삽입하십시오.
인플루언서와 협력하여 신뢰와 인지도 를 구축 하십시오.
뉴스 채널을 탐색하고 청중에 대해 자세히 알아보려면 제휴 마케팅을 고려하십시오.
트래픽을 생성하고 데이터를 수집하기 위한 전략에 이메일 마케팅을 포함합니다.
더 나은 결과를 얻고 플랫폼의 통찰력에서 배우려면 소셜 미디어를 전자 상거래 카탈로그와 통합하십시오.
전자 상거래 SEO에 도움이 되는 관련 블로그를 만들고 브랜드가 소비자에게 얼마나 중요한지 보여줍니다.

쿠키가 없는 미래를 통해 브랜드는 이전에 알려지지 않은 새로운 채널과 전략을 탐색할 수 있습니다. 접근 방식을 재고하기 시작하는 마지막 순간까지 기다리지 마십시오. 대신 이 글을 필요한 만큼 읽고 실천해 보세요.

쿠키가 없는 미래에는 모든 지원 마케터를 제공할 수 있는 플랫폼이 필요하며 비즈니스 소유자는 캠페인을 효과적으로 운영해야 합니다. Affise Reach를 사용하면 모든 규모의 회사에서 유망하고 미개척 채널인 파트너 마케팅을 쉽게 시도할 수 있습니다. Reach는 파트너십을 단순화함으로써 쿠키가 없는 시나리오에 대응하여 수익을 창출할 수 있는 새로운 방법과 기회를 제공합니다.

시도하고 싶습니까? Reach로 새로운 채널을 탐색하여 더 나은 캠페인 을 만들고 기대한 결과 를 얻으세요.