여러 Shopify 스토어의 상위 7가지 문제
게시 됨: 2022-12-19자신의 독립 상점을 갖는 것은 꿈이 실현되는 것과 같습니다. 이 전자 상거래 소비자에게는 이러한 온라인 상점을 현실로 전환할 플랫폼이 필요합니다. 이를 실현하기 위해 Shopify는 온라인 상점을 위한 플랫폼입니다.
여러 Shopify Stores 문제
Shopify는 온라인 비즈니스를 위한 최고의 플랫폼 중 하나이지만 모든 측면에서 완벽한 제품은 없다는 것을 알고 있습니다. Shopify도 단점이 있으며 소비자가 좌절하게 만들 수 있습니다.
이 블로그에서는 여러 Shopify 스토어 문제와 가능한 올바른 방법으로 문제를 극복할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
Shopify가 전자상거래를 위한 최고의 플랫폼인 이유는 무엇입니까?
Shopify는 2004년에 설립된 가장 잘 알려진 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다. 내장된 온라인 편집기를 사용하여 새 페이지를 신속하게 생성하고 현지 언어를 지원하여 여러 지역에서 제품을 판매할 수 있습니다. Shopify Plus 패키지는 대규모 비즈니스 설정이 있는 브랜드에서 사용할 수 있습니다.
다음은 Shopify의 일부 기능입니다.
- 사용자 친화적
- 커스터마이제이션 및 제어
- 고급 기능
- 속도와 보안
1. 사용자 친화적
언뜻 보기에 Shopify는 유용성과 단순성 측면에서 다른 호스팅 플랫폼과 비슷해 보입니다. 인터페이스 및 관리 시스템은 사용하기 매우 친숙하며 누구나 쉽게 사용 방법을 이해할 수 있습니다. Shopify에서 스토어를 만드는 것은 쉽습니다. 이메일 주소, 비밀번호, 스토어 이름 및 기타 세부 정보를 언급하는 등 몇 가지 간단한 단계만 따르면 됩니다.
2. 사용자 정의 및 제어
Shopify는 쉽게 제어하고 사용자 정의할 수 있습니다. Shopify를 사용하면 나만의 크리에이티브 공간을 구축하고 사용자 정의 코드 등을 사용하여 상점 및 쇼핑 경험의 여러 측면을 사용자 정의할 수 있습니다. Shopify는 또한 다양한 기본 제공 옵션과 여러 추가 기능 및 기본 제공 기능을 제공합니다.
3. 고급 기능
다양한 온라인 도구와 판매 기능을 통해 Shopify는 판매를 한 단계 끌어올릴 수 있습니다. Shopify는 Shopify 재고 관리, 보고 및 분석, Shopify 앱 스토어, 생산자 직송을 포함하여 온라인 비즈니스를 운영하기 위한 여러 핵심 기능 스택을 제공 합니다 . 직송은 전자 상거래 비즈니스가 재고를 유지하지 않고 구매자가 필요로 하는 것을 판매하는 주문 이행입니다. ... More , 결제 및 배송, 다중 채널 및 옴니채널, 그리고 훨씬 더 많은 마케팅 기능.
4. 속도와 보안
속도는 판매 촉진에 도움이 되기 때문에 전자상거래 비즈니스의 성공에 중요한 부분입니다. 페이지 로드 속도가 빠를수록 사용자를 유지할 가능성이 높아집니다. Shopify는 또한 보안 및 결제 제공업체 간의 통합 측면에서 최고의 서비스를 제공합니다. 내장된 속도 검사기로 사용자는 공칭 로딩 시간 내에 결제를 완료할 수 있습니다.
간단히 말해서 Shopify는 시장에서 전자상거래를 위한 최고의 플랫폼 중 하나이지만 시장이 성장함에 따라 사용자에게 문제도 야기합니다.
Shopify 스토어 및 해당 솔루션의 주요 공통 문제.
다음은 직면할 수 있는 일반적인 Shopify 문제 중 일부입니다.
- ERP 통합
- 매출 증가가 적다
- 매장에서 제품 받기
- 마케팅 관리
- 고객 찾기의 어려움
- 분석 관리
- 다중 채널 판매 관리
1. ERP 통합
ERP(Enterprise Resource Planning)는 전자 상거래 담당자가 일상적인 활동을 관리하는 데 사용하는 시스템 소프트웨어를 말합니다. 여러 비즈니스 프로세스를 결합하고 이들 간의 데이터 흐름을 가능하게 합니다. 온라인 스토어를 구축하고 제품을 판매하려면 비즈니스 ERP를 shopify 스토어와 통합하여 여러 비즈니스 프로세스를 자동화하고 일상적인 활동을 관리해야 합니다. ERP는 기본적으로 주문 처리, 배송, 청구 및 Shopify 사용자의 공급망 문제 관리를 수반합니다.
ERP 통합이 필요함을 보여줄 수 있는 징후에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 관리해야 할 공급업체가 많음
- 제품의 늦은 배송
- 다량의 제품으로 인한 오배송
- 작업을 수동으로 수행하기 때문에 낮은 직원 생산성
ERP 통합은 종종 복잡하고 시간이 걸리며 전문 지식이 필요합니다. 대부분의 Shopify 사용자는 기술적인 사항에 익숙하지 않으므로 통합은 복잡한 모험이며 이를 성공적으로 구현하는 데 여러 가지 문제가 있습니다.
해결책
ERP 시스템이 데이터를 수신하고 전달하는 방법과 다른 시스템과 통신하는 방법을 결정할 수 있다면 도움이 됩니다. 시스템이 다른 시스템에 연결하는 데 문제가 있는 경우 Shopify와 이러한 시스템 간의 연결이 제한됩니다.
통합이 쉽고 간단하기 때문에 개방적이고 잘 문서화된 API가 있는 클라우드 기반 ERP 시스템을 고려해야 합니다. 일반적으로 사용하기가 매우 쉽고 중소 기업에 적합한 저렴한 옵션입니다. 클라우드 기반 ERP 시스템은 IT 인프라 비용을 절감하고 초기 투자 비용을 낮춥니다.
2. 매출 증가가 적다
이것은 Shopify 여러 상점의 가장 일반적인 문제이며 엄청난 양의 트래픽이 많은 판매량을 의미하지는 않습니다. 귀하의 제품에 적절한 수의 고객을 확보하는 것은 많은 판매자가 직면하는 주요 문제이며 잠재 고객을 고객으로 전환하는 것은 항상 그들에게 어려운 일입니다.
해결책
실제로 필요한 고객에게 제품을 제공해야 합니다. 판매를 늘리기 위해 시나리오를 관리하는 방법을 잘 알고 있어야 합니다. 고객과 신뢰를 쌓고 싶다면 여러 광고 캠페인을 설계하고 확실한 현금 환급 보장을 제공하고 고객 피드백이나 경험을 공유하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
3. 매장에서 제품 받기
제품을 Shopify 스토어로 가져오는 것은 문제 중 하나입니다. 사실 CSV 파일을 이용하면 쉽게 제품을 가져올 수 있지만 오류가 발생하면 전체 프로세스가 실패할 수 있습니다. 분명히 중간 프로세스에서 실패하면 제품을 하나씩 수동으로 가져오는 옵션만 남게 됩니다. 이는 제품이 적으면 가능하지만 천 개 이상의 제품을 취급하는 경우 비즈니스에 중요한 문제가 될 수 있습니다. 모든 제품에 대해 속성, 카테고리, 이미지를 반복적으로 업데이트해야 합니다. 예를 들어 단기간에 수천 개의 제품을 업로드한다고 상상해 보십시오.
해결책
재고 관리는 이 모든 문제에 대한 해답입니다. Shopify 여러 매장을 거래하는 벤더로서 최고의 재고 관리 시스템을 실시간으로 구현해야 합니다. 올바르고 정확한 데이터를 보유하면 판매 위험을 줄일 수 있습니다. 그러한 데이터가 부족하면 장기적으로 어떻게 보느냐에 관계없이 비즈니스의 다양한 운영에 영향을 미칠 수 있습니다.
4. 마케팅 관리
동시에 여러 마켓플레이스를 관리하는 것은 소규모 비즈니스 소유자라도 비즈니스를 다루는 사람에게 매우 어렵습니다. 스토어 오너로서, 특히 Shopify를 처음 사용하는 경우 재고 상태, 제품 관리, 판매 및 배송, SKU 확인 등과 같은 여러 가지 사항을 관리하기가 어려울 수 있습니다. 매장이 매일 24시간 연중무휴 최적의 주의를 요구하는 경우 상황은 더욱 악화될 수 있습니다.
해결책
이 문제를 극복하기 위해 Shopify는 비즈니스를 최대한 원활하게 운영하는 데 도움이 되는 다양한 앱과 협력했습니다. 이러한 앱의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 저를 판단
- CedCommerce
- 옴니센드
Judge.me: 고객이 자동으로 검토할 수 있는 리뷰를 남길 수 있습니다.
CedCommerce: 이 앱은 모든 마켓플레이스에 대한 재고 상태, SKU, 배송 및 주문 관리 작업을 공유하는 데 도움이 됩니다.
Omnisend: 이메일 및 SMS 마케팅을 위한 캠페인 자동화를 허용합니다. 대규모 캠페인에 유용합니다.
5. 고객 찾기의 어려움
전자 상거래 업계의 초보자는 처음으로 고객을 상품으로 끌어들이는 문제에 직면할 가능성이 높습니다. 처음으로 초보자가 각 제품에 대한 트래픽을 유도하기가 어렵습니다. 이는 전자 상거래 비즈니스가 전통적인 마케팅과 다르기 때문입니다.
해결책
Shopify의 장단점을 알고 있으면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다른 전자 상거래 플랫폼의 장단점을 잘 알고 있어야 더 많은 고객을 유치할 수 있는 적절한 전략을 세울 수 있습니다. 다른 방법에는 광고 및 캠페인을 통해 비즈니스를 홍보하는 것이 포함될 수 있습니다. 소셜 미디어 인플루언서들과 협력하고, 그들과 함께 일하고, 외침에 대한 비용을 지불하세요. 그리고 마지막으로 더 나은 고객 참여를 위해 매장 최적화에 노력하십시오.
6. 분석 관리
전자상거래 비즈니스에서 가장 간과되는 구성 요소 중 하나는 Shopify 멀티 스토어에 대한 분석 보고서입니다. 이를 통해 Shopify 멀티 스토어가 얼마나 잘 작동하는지와 개선이 필요한 부분을 알 수 있습니다. 분석 도구는 때때로 데이터를 매우 느리게 보고하며 이 속도는 때때로 짜증나게 할 수 있습니다. 잘 정의된 실행 가능한 통찰력이 없다면 매장에서 성능을 최적화하기 위해 수정 사항을 구현하기 어려울 것입니다. 매장 분석에 주의를 기울이지 않는 것은 의심할 여지 없이 Shopify 매장을 파괴할 수 있는 실수이지만, 또 다른 최악의 문제는 살펴봐야 할 수많은 통계를 어디서부터 시작해야 할지 모르는 것입니다.
해결책
비즈니스가 성장함에 따라 정보 분석에 대한 요구 사항도 시간이 지남에 따라 증가합니다. 전자상거래 세계에서 분석은 중요한 역할을 합니다. 예측 분석 외에도 매장 소유자는 판매를 향상시키기 위해 재고, 마케팅 등을 사용자 지정하기 위한 실시간 데이터와 몇 가지 통찰력이 필요합니다. Shopify 사용자는 비즈니스를 원활하게 운영하고 실시간 예측 분석을 제공하는 데 도움이 되는 분석 앱을 사용해야 합니다.
7. 다채널 판매 관리
고객은 데스크탑과 모바일 장치의 시대에 그 어느 때보다 한 곳 이상에서 쇼핑하고 있습니다. 의심할 여지 없이 다중 채널 판매가 전자상거래의 미래를 형성할 것입니다. 다채널 판매의 이점은 빙산의 일각에 불과합니다. 다중 채널의 실제 관리는 매우 까다롭고 까다로울 수 있습니다. 따라서 경쟁사에 뒤처지지 않으려면 옴니채널 소매 전략으로 나아가는 것이 필수적입니다. 옴니채널과 멀티채널은 둘 다 수많은 판매 채널을 통한 판매가 필요하다는 점을 제외하면 서로 다른 두 가지 측면입니다. 옴니채널은 모든 판매 채널을 하나의 시스템으로 통합하고, 멀티채널은 모든 커뮤니케이션 채널을 독립적으로 처리합니다.
해결책
이러한 종류의 문제를 극복하려면 집중해야 할 필수 채널을 식별해야 합니다. Shopify와 함께 Shopify 멀티 스토어를 Amazon 및 Etsy와 같은 다른 마켓플레이스에 연결하는 것에 대해 생각해야 합니다.
그 외에도 Shopify 스토어의 모든 측면을 일관되게 쉽게 관리할 수 있도록 데이터, 재고 및 주문을 단일 시스템으로 중앙 집중화해야 합니다. 또한 브랜드 메시지 및 가격 책정과 같은 모든 접점이 통일되어야 합니다.
결론
그게 다야! 우리는 Shopify에 여러 개의 매장을 가지고 있는 많은 사업가들이 직면하는 일반적인 문제를 통합하고 이를 해결할 수 있는 모든 가능한 솔루션을 언급하려고 했습니다. 이는 사용자가 직면하는 일반적인 문제이며 온라인 판매자로서 비즈니스를 운영하면서 많은 문제에 직면할 수 있습니다. 밝은 면에서는 올바른 전략, 기술 및 정책을 구현하기만 하면 모든 문제를 해결할 수 있습니다.
FAQ
여기에는 여러 가지 이유가 있을 수 있지만 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다. 틈새 시장이 없고, 전자 상거래를 이해하지 못하고, 트래픽이 충분하지 않고, 판매가 충분하지 않습니다.
Shopify는 자체 사용자 정의 기능과 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공합니다. 안전하고 안정적이며 모바일도 가능합니다. POS 란 무엇입니까? 이름에서 알 수 있듯이 POS는 물리적으로 판매가 가능한 지점입니다. 판매 시점 의 예... (판매 시점), 주문을 처리하고 직접 결제할 수 있는 가능성이 높습니다.