2023년 AEC 고성장 연구의 주요 인사이트

경제에 대한 불확실성, 유럽의 전쟁, 호전적인 정치 환경은 모두 AEC 산업 예측의 일관된 배경이었습니다. 그리고 올해의 예측도 다르지 않습니다. 최고의 인재를 위한 경쟁은 계속해서 치열해지고 있습니다. 그리고 이러한 지속적인 제약이 충분하지 않은 것처럼 기업은 디지털 역량에 대한 기대치가 높아진 고객과 협력할 가능성에 직면해 있습니다.

가장 빠르게 성장하는 AEC 회사에 대한 Hinge의 연례 연구 조사에 따르면 많은 회사가 Covid 전염병으로 인한 혼란에 적응했지만 많은 회사가 축하하기를 주저했으며 성공조차도 부담을 더할 수 있습니다. 미국 입법.

새로 발표된 2023년 고성장 연구: AEC 에디션에서는 한 예외적인 AEC 기업 그룹이 불확실성과 위험이 높아진 상황에서 어떻게 지속적으로 성장과 수익성을 찾고 있는지 자세히 조사합니다. (할인 코드 GROW50 을 사용하면 연구 보고서 구매 시 50% 할인을 받을 수 있습니다.)

연구 정보

올해 연구에서는 120개의 건축, 엔지니어링 및 건설(AEC) 회사를 조사했으며, 총 매출은 80억 달러가 넘고 직원 수는 22,000명 이상입니다. 모든 규모의 회사, 전 세계 지역 및 주요 임원 직책이 연구에 포함되었으며 대다수의 회사가 미국에서 사업을 하고 있습니다.

올해 AEC 기업의 마케팅 지출은 감소했지만 연구에 따르면 평균 성장률은 전년도에 비해 거의 50% 증가한 것으로 나타났습니다. AEC 산업은 항상 전체 수익에 비해 마케팅에 대한 낮은 투자를 보여왔지만 데이터는 일부 기업이 불확실성의 안개를 헤쳐 나갈 방법을 찾고 있음을 시사합니다.

기술

아마도 고성장 AEC 회사의 가장 큰 장점 중 하나는 기술에 관한 것입니다. 간단히 말해서, 가장 빠르게 성장하는 AEC 회사는 조사 대상 회사의 50% 이상이 기술로 주요 프로세스를 자동화하거나 관리할 정도로 디지털 성숙도가 높습니다.

또한 고성장 AEC 기업은 성장하지 않는 기업보다 특히 고객 관계 관리(CRM), 전사적 자원 관리(ERP) 및 비즈니스 인텔리전스(BI)와 관련하여 마케팅 및 비즈니스 개발 기술을 더 많이 활용하고 있습니다. 고성장 AEC 기업은 무성장 기업보다 마케팅 및 비즈니스 개발 활동을 추적하고 귀속시키는 기술을 더 자주 사용합니다. 사실 그들은 행사의 성공과 사고 리더십 콘텐츠를 평가하기 위해 지표를 사용할 가능성이 거의 두 배나 됩니다.

그리고 AEC 회사는 기술을 더 자주 사용하는 반면, 올해의 전체 연구에 따르면 AEC 회사는 실제로 Hinge가 조사한 다른 전문 서비스 산업보다 자동화 및 인공 지능에 덜 집중하고 있는 것으로 나타났습니다.

ChatGPT와 같은 "티핑 포인트" 애플리케이션이 전문 서비스 전반에 미치는 영향을 관찰하는 것은 흥미로울 것입니다. 이러한 시스템이 실제 전문성이나 우수한 사고 리더십 콘텐츠를 대체할 가능성은 낮지만 질적 요소를 민주화하고 대규모 효율성을 위한 기회를 제공할 수 있습니다. 널리 알려지지는 않았지만 유사하게 강력한 도구가 이미 BI, 커뮤니케이션 및 데이터 플랫폼에 통합되어 있습니다. 이것은 다른 사람들이 더 느린 속도로 적응하고 채택함에 따라 경쟁 우위를 모니터링하고 잠재적으로 활용하는 중요한 기술이 될 것입니다. 이러한 기술은 이미 B2C, B2B 및 미디어에서 혁신을 이루었습니다. 전문 서비스도 크게 뒤쳐지지 않을 것입니다.

전략

그렇다면 미래를 내다볼 때 고성장 AEC 기업과 성장하지 않는 기업은 어떻게 다를까요? 인수합병(M&A) 및 승계 계획이 AEC 기업의 미래 성장 전략에서 여전히 중요한 역할을 할 가능성이 높지만, 올해 연구에 따르면 고성장 AEC 기업은 자동화, 인공 지능, 인텔리전스, 사물 인터넷(IoT) 및 스마트 빌딩. 성장하지 않는 상대는 여전히 BIM과 같은 기존 기술에 초점을 맞추고 있습니다.

기술 외에도 고성장 AEC 회사는 ESG(환경, 사회 및 거버넌스) 및 녹색 인프라와 같은 광범위한 시장 동향에 더 많은 노력을 집중할 계획입니다.

마케팅 및 비즈니스 개발

고성장 AEC 기업이 성장과 수익성을 견인하기 위해 무성장 기업보다 마케팅에 더 많이 투자하고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 마케팅 우선 순위와 평가를 시작하기 위한 기술 적용을 비교하고 대조해 봅시다.

아마도 올해 연구에서 얻은 가장 큰 교훈 중 하나는 고성장 AEC 회사가 다음에 시간을 우선순위로 삼는다는 점일 것입니다. 저비용, 저노력 디지털 기법인 소셜 미디어 마케팅이 2023년 최우선 순위로 확인되었으며, 성장하지 않는 회사보다 3배 많은 고성장 AEC 회사가 소셜 미디어 광고를 활용하고 있습니다. (마케팅 기술의 활용 참조) 이 초점은 업계가 전 세계적 대유행의 여파와 대면 이벤트 전략에 미치는 영향에 계속 적응함에 따라 이루어집니다. 가장 빠르게 성장하는 AEC 회사도 콘텐츠 생성과 SEO를 우선시하고 있습니다. 그리고 회사는 서면 블로그 게시물 게시와 함께 프로그래밍 방식의 의도적 접근 방식을 사용하여 더 많은 키워드 연구를 수행하고 있습니다.

AEC 연구는 또한 대부분의 No Growth AEC 회사가 SEO 성숙도가 낮은 반면 High Growth AEC 회사는 고성능 SEO 프로그램을 구현한 것으로 나타났습니다. 이는 단순히 "트래픽 증가"에 대한 보고가 아니라 비즈니스 KPI(채용 포함)에 대한 참여 및 긍정적 영향에 대한 이해입니다. 설문 조사에 참여한 고성장 AEC 기업의 68% 이상이 SEO 성숙도를 중간 또는 높은 수준으로 평가했습니다. 그러나 No Growth 회사의 SEO 프로그램은 대체로 미개발, 구조화되지 않은 임시방편적입니다.

고성장 AEC 회사는 마케팅 담당자가 그렇게 할 수 있는 기술 세트를 가지고 있기 때문에 기회 개발, 대상 고객 조사 및 회사의 고용주 브랜딩 개발에 마케팅 팀의 참여를 늘리고 있습니다.

재능

이것은 우리를 모집으로 인도합니다. 다른 전문 서비스 산업에서 최고의 인재를 위한 전쟁이 약간 식었기 때문에 AEC 회사에 대한 도전 과제는 여전히 1위를 유지하고 있습니다. 그러나 고성장 AEC 회사는 인력/승계 계획의 일반적인 변화, 원격 인력 관리, 새로운 경쟁자의 확장과 같은 인재 문제의 특정 요소에 점점 더 집중하고 있습니다. 세대의 변화와 그들이 가져오는 문화적, 운영적, 기술의 변화를 파악하는 것은 특히 기민하고 실용적인 통찰력입니다.

올해 연구에서는 또한 고성장 AEC 회사가 마케팅 요구 사항을 충족하고 중요한 기술 격차(예: 디자인, 전략, SEO, 카피라이팅)를 충당할 수 있도록 외부 에이전시 및 프리랜서와 상담할 가능성이 여전히 더 높다는 사실을 발견했습니다.

마무리 중

일부 AEC 회사는 점점 더 디지털화되는 시장에 대처하기 위해 새로운 도구와 기술을 도입했지만 다른 회사는 성장을 지속할 수 있는 완벽한 방법을 찾기 위해 계속 고군분투하고 있습니다.

그러나 한 가지는 분명해졌습니다. 디지털 참여, 비즈니스 인텔리전스 및 자동화 기회와 관련하여 이러한 각 영역에서 성숙도 , 품질 및 측정 가능한 성능을 갖추는 것이 핵심입니다. 더 많은 디지털 마케팅 플랫폼을 사용하고 더 능숙하게 사용하는 AEC 회사는 더 빠른 속도로 더 많은 성장을 경험하고 있습니다.

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