2022년 비즈니스에 필요한 기능을 갖춘 5가지 HR 도구
게시 됨: 2022-05-072022년 핵심 직원 관리 활동을 디지털화하기 위한 상위 5개 인적 자원 소프트웨어.
인적 자원(HR) 전문가는 인재를 채용할 뿐만 아니라 직원 참여, 웰빙 및 포용을 돌보는 책임이 있습니다. 현재 대부분의 회사에서 하이브리드 작업 모델을 채택하면서 HR 팀은 고용 및 온보딩에서 참여, 보상 및 퇴사에 이르기까지 전체 인력 관리 프로세스를 개선했습니다.
기업은 원격 또는 하이브리드 인력 모델에 적응하기 위해 핵심 HR 프로세스를 디지털화하고 있으며 인적 자원 소프트웨어 솔루션은 이러한 변화에서 중요한 역할을 합니다. 셀프 서비스 포털 및 모바일 기능과 같은 기능을 통해 인적 자원 소프트웨어 도구는 조직이 직원의 요구와 웰빙을 더 잘 해결할 수 있도록 돕습니다.
HR 소프트웨어는 다른 모듈 중에서 채용, 온보딩, 직원 성과 관리, 급여 및 오프보딩으로 구성되며 거의 모든 직원 수명 주기 활동을 디지털화하여 HR 부서에서 가상으로 고용하고 원격 작업자를 관리하는 데 도움이 됩니다.
HR 팀이 이에 대처할 준비가 되었는지 확인하는 데 도움이 되는 최고의 소프트웨어 시스템에 대해 알아보기 전에 HR 소프트웨어 시장에 영향을 미치는 세 가지 추세를 살펴보겠습니다.
2022년 고용주에게 영향을 미칠 HR 소프트웨어 동향
Capterra의 2021 HR in the New Era 설문조사에 따르면 직원의 74% 는 팬데믹 이후에도 재택근무를 선호합니다. (여기에서 설문조사 방법론을 읽으십시오.) 이처럼 진화하는 인력의 기대치를 충족시키기 위해 기업은 보조를 맞출 수 있는 HR 도구가 필요합니다.
HR 팀의 일상 업무에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 추세에 대해 논의해 보겠습니다.
- 모바일 애플리케이션: 재택근무 트렌드는 채용, 온보딩, 직원 인정과 같은 HR 프로세스를 디지털화했습니다. 이것이 채용 담당자와 고용주가 더 나은 참여를 보장하기 위해 모바일 친화적인 소프트웨어 솔루션을 찾는 이유 중 하나입니다. 모바일 장치에서 액세스할 수 있는 인적 자원 관리 소프트웨어 도구를 통해 채용 담당자는 원격으로 채용하고 신규 채용은 온라인으로 온보딩 작업을 완료할 수 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 직원이 자신의 모바일 장치에서 휴가를 관리하고, 관리자와 협업하고, 출석을 표시할 수 있습니다.
- 인공 지능: AI는 이력서 스캔, 인재 통찰력 발견, 자동으로 양식 작성과 같은 작업을 자동화하기 위해 핵심 HR 소프트웨어 도구에 빠르게 통합되고 있습니다. AI 기반 HRMS 소프트웨어 도구는 더 짧은 시간에 수천 개의 지원서를 선별하여 채용 품질과 검색 정확도를 개선하는 데 도움이 됩니다. 또한 HR 팀이 연중무휴 24시간 쿼리에 응답하여 직원과 더 잘 연결할 수 있습니다. 그렇게 함으로써 HR 전문가의 시간을 절약하고 생산성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
- 셀프 서비스 기능: 하이브리드 및 원격 작업 모델은 고용주가 직원을 온보딩 및 오프보딩하기 어렵게 만들 수 있습니다. 셀프 서비스 기능을 통해 직원과 관리자는 HR 팀의 도움 없이 문서 서명, 혜택 선택, 급여 구성 요소 구성과 같은 온보딩 및 오프보딩 작업을 완료할 수 있습니다. 그들은 디지털 비서를 통해 일반적인 HR 질문에 대한 답변을 찾을 수도 있습니다. HRMS 소프트웨어의 셀프 서비스 기능은 중복 요청 수를 줄이고 직원 정보에 대한 즉각적인 액세스를 제공합니다.
업계 동향에 발맞추는 기능을 갖춘 5가지 HR 도구
여기 Capterra에서 우리는 기업이 필요에 맞는 올바른 HR 소프트웨어 솔루션을 찾도록 돕고 싶습니다. 2022년 및 그 이후에 HR 전문가가 위에서 언급한 추세에 대비할 수 있도록 하는 기능이 포함된 상위 5개 HR 소프트웨어 옵션(사용자 평가 및 인기도 점수 기반)을 찾기 위해 후보 목록 보고서를 살펴보았습니다.
관심 목록 보고서란 무엇입니까?
Shortlist는 Capterra의 연간 최고 소프트웨어 도구 순위로, 사용자 평가와 인기도라는 두 가지 매개변수에 대해 공급업체에 점수를 매기는 100만 명이 넘는 사용자 리뷰의 평가를 활용합니다. 각 매개변수는 가중치가 부여되고 1에서 50 사이의 값으로 조정됩니다.
- 사용자 평가: 보고서 발행일로부터 지난 24개월 동안 작성된 리뷰를 기반으로 한 제품의 전체 사용자 평가입니다.
- 인기도: 검색 엔진 결과 페이지에서 공급업체 도메인의 월 평균 검색량 및 위치.
1. 현재 ADP 인력
후보 목록 점수: 96/100 인기도: 50/50 포인트; 평가: 46/50점
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ADP Workforce Now는 HR 전문가가 단일 데이터베이스에서 직원 급여, 인재, 복리후생, 규정 준수 및 출석을 관리하는 데 도움이 되는 HR 도구입니다. 급여, 시간 관리, 성과 관리 및 복리후생을 포함한 다양한 구성 요소 간의 데이터 통합을 자동화합니다.
ADP Workforce Now의 모바일 애플리케이션 을 사용하여 직원은 모든 모바일 장치에서 연락처 정보, 복리후생 계획 및 급여 명세서를 포함한 계정 세부 정보를 보고 업데이트할 수 있습니다.
ADP Workforce Now의 보고 기능은 기계 학습 및 인공 지능 을 활용하여 이직률, 임금 격차 등에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다. 이 기능은 엄청난 양의 급여, 시간, 인재 및 복리후생 데이터를 처리하여 문제, 패턴 및 추세를 드러냅니다. 또한 이 소프트웨어는 대량의 익명화된 직원 기록을 처리하여 급여 유형, 직원 규모 및 기타 재무 정보를 동일한 지역 및 산업의 다른 회사와 비교하기 위한 벤치마킹 데이터를 제공합니다.
이 소프트웨어는 HR 팀이 급여 선호도에 따라 구직 요청을 작성하는 데 도움이 되는 임베디드 보상 벤치마크 를 제공합니다. 또 다른 지능형 채용 도구인 Profile Relevance 는 기계 학습을 사용하여 기술, 교육 및 업계 경험을 분석하여 지원자 풀에서 적합한 후보자를 식별합니다.
ADP Workforce Now의 모바일 셀프 서비스 기능을 통해 직원은 출퇴근 관리, 휴가 요청, 팀 일정 보기 및 편집, 급여 데이터 관리, 연락처 정보 업데이트를 통해 직장, 집 또는 이동 중에도 동료와 계속 연락할 수 있습니다. .
주요 특징들:
- 직원 관리
- 후보자 추적
- 급여 관리
- 시간 및 출석
- 복리후생 관리
- 직원 데이터 관리
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2. 페이로시티
후보 점수: 93/100 인기도: 47/50 pts; 평점: 46/50점
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Paylocity는 조직이 다른 HR 프로세스 중에서 급여, 인력, 직원 참여 및 복리후생을 관리할 수 있게 해주는 클라우드 기반 급여 및 인적 자본 관리 제품군입니다.
Paylocity의 모바일 급여 및 HR 솔루션을 사용하면 고용주와 직원이 급여를 확인하고, 휴가를 요청 및 승인하고, 모바일 장치를 사용하여 동료와 통신할 수 있습니다. 모든 사람을 최신 상태로 유지하기 위해 디렉토리, 정책, 교육 과제 및 회사 뉴스에 대한 중앙 집중식 데이터베이스를 제공합니다. Paylocity의 모바일 앱은 또한 학습 관리 시스템에 대한 액세스 및 급여일 전에 지불 요청과 같은 추가 기능을 제공합니다.
Paylocity의 Ask Expert 기능은 직원이 그룹 관리자에게 제품 관련 또는 IT 문제 해결 질문을 할 수 있는 포럼을 제공합니다. 직원들은 질문이 해결되는 즉시 스마트폰으로 푸시 알림을 받습니다. 이 기능을 통해 HR 팀은 모든 직원 쿼리를 모니터링하고 직원이 연중무휴로 액세스할 수 있는 단일 중앙 소스에 저장할 수 있습니다.
Paylocity의 데이터 인사이트 기능은 인공 지능 을 활용하여 클라이언트 또는 다른 회사의 방대한 양의 익명 데이터를 처리하는 최신 인력 인덱스를 제공합니다. 이는 직원 감정, 성과 지표, 이직률 및 참여에 대한 통찰력을 제공하는 인텔리전스 대시보드를 제공합니다. 이러한 통찰력은 HR 팀이 데이터 기반 의사 결정을 통해 직원 생산성을 개선하고 이직률을 줄이는 데 도움이 됩니다.
Paylocity의 직원 셀프 서비스 포털 을 통해 직원은 급여 확인, 휴가 요청, 출근 및 퇴근, 개인 데이터 업데이트, 협업 및 서로 상호 작용할 수 있습니다. 감독자는 일정 변경 또는 휴가 요청을 승인할 수 있습니다.
주요 특징들:
- 복리후생 관리
- 온보딩
- 인재 관리
- 보상 관리
- 문서 관리
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3. 페이컴
후보 점수: 90/100 인기도: 45/50 포인트; 평가: 45/50점
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Paycom은 다른 HR 프로세스 중에서 온보딩, 복리후생 등록 및 급여 관리를 간소화하는 온라인 급여 및 HR 소프트웨어 솔루션입니다.
Paycom의 모바일 애플리케이션 을 사용하면 HR 관리자가 원격으로 신입 사원을 온보딩할 수 있습니다. 그들은 스마트폰에서 바로 제안서와 온보딩 문서를 보낼 수 있습니다. 그런 다음 후보자는 제안을 디지털 방식으로 수락하고 앱을 통해 온보딩 작업을 완료할 수 있습니다. 또한 이 앱을 통해 HR 팀은 직원 출석 및 휴가를 관리하고 이동 중에 쿼리에 답변할 수 있습니다.
Paycom은 또한 관리자가 휴가 요청을 승인하고 이력서가 포함된 신청서를 보고 직원 질문에 응답하고 모바일 장치에서 비디오 교육 자료를 만들 수 있는 관리자 셀프 서비스 앱인 Manager on the Go를 제공합니다. 데스크톱 버전은 직원 일정 생성 및 관리, 직원 성과 모니터링, 보고서 내보내기를 위한 추가 기능으로 구성됩니다.
Paycom의 직원 예측 기능은 기계 학습 기술을 활용하여 조직을 떠날 가능성이 있는 직원을 식별하는 데 도움이 됩니다. 이러한 통찰력을 바탕으로 HR 부서는 직원 유지 전략에 관한 결정을 내릴 수 있습니다.
Paycom의 셀프 서비스 기능을 통해 직원은 근무 시간 카드, 경비, 유급휴가 및 복리후생을 관리할 수 있습니다. 이 도구의 더 나은 직원 거래 인터페이스(Beti) 기능을 통해 직원은 HR 또는 급여 직원의 개입 없이 급여를 직접 처리할 수 있습니다. 또한 직원은 Ask Here 기능을 통해 복리후생, 시간 관리, 급여 등에 대한 대화를 시작할 수 있습니다. 이 기능은 직원 질문을 조직 내의 적절한 사람에게 라우팅하고 HR 팀이 정책 격차 및 교육 기회를 식별하기 위해 답변을 추적할 수 있는 중앙 대시보드에 상호 작용을 저장합니다.
주요 특징들:
- 급여 관리
- 인재 확보
- 근태관리
- 성과 관리
- 보상 관리
- 휴가 관리
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4. 잔물결
후보 점수: 90/100 인기도: 43/50 pts; 평점: 46/50점
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Ripling은 온보딩, 급여, 오프보딩, IT 및 기타 HR 관련 작업을 관리하기 위해 단일 중앙 집중식 데이터베이스를 제공하는 HR 관리 소프트웨어 솔루션입니다. 또한 컴퓨터, 랩톱, 태블릿 및 전화를 비롯한 직원 장치를 원격으로 설정, 보호 및 관리하는 장치 관리 기능을 제공합니다.
HR 팀은 Ripling의 모바일 앱 을 사용하여 휴가 요청을 승인하고 직원의 연락처 세부 정보를 찾고 모든 Android 또는 iOS 기기에서 출입 시간을 관리할 수 있습니다. 앱을 통해 협업, 프로젝트 관리 및 급여 처리를 위해 다른 모든 통합 앱에 로그인할 수 있습니다. 직원은 모바일 앱을 사용하여 급여 명세서를 보고, 휴가를 요청하고, 혜택 또는 교육 프로그램에 등록하고, 연락처 세부 정보를 업데이트할 수 있습니다.
Ripling의 온라인 셀프 서비스 포털 을 통해 직원은 의료, 치과 및 안과와 같은 혜택 계획에 등록하고 업데이트할 수 있습니다. 또한 채팅이나 전화를 통해 실시간 일대일 전문 의료 안내를 제공하여 혜택이나 복잡한 청구 문제에 관한 직원 질문에 답변합니다.
주요 특징들:
- 직원 관리
- 복리후생 관리
- 급여 관리
- 학습 관리
- 인재 관리
- 앱 및 기기 관리
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5. 워크데이 HCM
후보 점수: 90/100 인기도: 45/50 포인트; 평가: 45/50점
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Workday HCM은 직원 관리 및 추적을 지원하는 클라우드 기반 인적 자본 관리 솔루션입니다. 주요 기능에는 인적 자원 관리, 직원 경험, 인재 관리, 급여 및 인력 관리, 지식 관리, 분석 및 보고가 포함됩니다.
Workday for Mobile을 통해 HR 팀은 특히 원격으로 작업할 때 적시에 의사 결정을 내리기 위해 어디서나 직원을 감독하고 핵심 성과 지표에 액세스할 수 있습니다. 직원은 앱을 사용하여 모바일 장치에서 체크인 및 체크아웃할 수 있습니다. 급여 세부 정보를 보고, 휴가 또는 비용 요청을 제출하고, 프로젝트를 확인하고, 혜택 등록을 제출하고, 작업 작업에 소요된 시간을 기록할 수 있습니다. 앱은 Apple App Store 또는 Google Play Store에서 다운로드할 수 있으며 모바일 브라우저를 통해서도 액세스할 수 있습니다.
Workday HCM은 채용 프로세스 전반에 걸쳐 지능적인 자동화 를 활용하여 후보자 검색 및 필터링, 후보자 기술 측정 및 공석 채용과 같은 수동 작업을 제거합니다. 또한 이 소프트웨어는 Workday 인력 분석 기능에서 증강 분석 및 기계 학습을 사용하여 고용, 퇴직, 인재 및 성과에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다.
Workday HCM은 직원 및 관리자를 위한 역할 기반 액세스와 함께 셀프 서비스 기능 을 제공합니다. 직원은 휴가를 요청하고 개인 정보를 업데이트하며 급여 및 복리후생을 추적할 수 있는 반면 관리자는 요청을 승인하고 직원의 근무 시간을 모니터링할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 또한 직원들이 일반적인 HR 관련 질문에 대한 답변을 찾을 수 있도록 셀프 서비스 지식 기반 및 Workday 보조 챗봇 을 제공합니다.
주요 특징들:
- 인력 관리
- 급여 관리
- 인재 관리
- 직원 경험
- 복리후생 관리
- 분석 및 보고
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Capterra의 Shortlist 보고서로 HR 소프트웨어 동향 파악
HR 팀이 일하는 방식은 인재 확보, 직원 참여 및 생산성에 영향을 미칩니다. 원격 및 하이브리드 작업 모델에 보조를 맞추는 데 도움이 되지 않는 인적 자원 관리 시스템에 투자하는 것은 당신을 방해할 뿐입니다.
Capterra의 후보 목록 순위는 귀하의 비즈니스에 적합한 도구를 찾기 위한 강력한 출발점을 제공합니다.
제품 선택 방법론
Capterra에서는 연구팀이 개발한 방법론에 따라 제품을 객관적으로 선택하고 순위를 매깁니다. 일부 공급업체는 웹 트래픽을 수신할 때 비용을 지불하지만 이는 우리 방법론에 영향을 미치지 않습니다.
이 보고서에 등장하기 위해 제품은 다음을 충족해야 했습니다.
- 2022년 1월 10일에 액세스한 Capterra의 HR 소프트웨어에 대한 후보 목록 보고서에 나타납니다. 후보 목록 보고서에서 가장 높은 점수를 받은 5개 제품이 이 기사에 등장합니다.
- 인적 자원 소프트웨어에 대한 시장 정의 충족: 인적 자원 소프트웨어(또는 HR 소프트웨어)는 인력 관리 요구 사항이 있는 기업을 돕기 위해 설계된 소프트웨어 유형입니다. 급여와 같은 핵심 책임이든 직원 학습 및 개발(L&D)과 같은 보다 전략적인 책임이든 HR 소프트웨어를 사용하면 관리가 더 쉬워지고 원하는 결과를 얻을 가능성이 높아집니다.
후보 목록 보고서 방법론을 자세히 읽으려면 여기를 클릭하십시오.
설문조사 방법론
New Era Survey 2021의 Capterra HR은 2021년 1월 다양한 국가(독일, 영국, 캐나다, 프랑스, 미국, 이탈리아, 스페인, 브라질, 네덜란드)의 근로자를 대상으로 실시하여 그들의 경험과 선호도에 대해 자세히 알아보았습니다. 일하다. 응답자는 직원이 2-500명인 소규모 사업체의 정규직 또는 시간제 근로자였습니다.
면책 조항 : 2022년 1월 10일 현재 리뷰 및 평점 데이터를 기반으로 이 분석을 수행했습니다. 최신 정보를 제공하기 위해 위의 제품 카드에는 실시간 평점이 표시됩니다. 이는 제품 카드의 평가 값이 분석 시점의 평가 값을 반영하지 않을 수 있음을 의미합니다.