2021년 웹사이트 구축을 위한 상위 6가지 전자상거래 플랫폼

온라인 판매는 그들이 만드는 것처럼 고통스러울 필요가 없습니다. 올바른 전자 상거래 플랫폼을 사용하면 고객에게 쉽게 탐색할 수 있고 충분한 지불 게이트웨이를 제공하며 원활하게 실행되는 주문 및 콘텐츠 관리 시스템, 그리고 무엇보다도 세련된 웹 디자인을 갖춘 온라인 상점을 제공할 수 있습니다.

매장에 적합한 플랫폼을 선택하는 것은 비즈니스에 지속적인 영향을 미칠 중요한 결정입니다. 각 플랫폼의 비용을 고려하고 오픈 소스 플랫폼을 선택할지 클라우드 기반 솔루션을 선택할지 결정해야 합니다. 철저한 조사 끝에 온라인 비즈니스를 시작하는 데 사용할 수 있는 시장에서 최고의 전자 상거래 플랫폼 6가지를 모았습니다. 이러한 플랫폼은 다음과 같습니다.

• 쇼피파이
• 빅커머스
• 우커머스
• 정사각형 공간
• 마젠토
• 윅스

이러한 전자 상거래 플랫폼의 모든 중요한 기능을 자세히 살펴보고 개요를 제공합니다.

쇼피파이

Shopify는 전자 상거래 업계에서 오랜 기간 활동해 왔으며 가장 인기 있고 신뢰할 수 있는 플랫폼 중 하나입니다. 백만 개 이상의 상점을 호스팅하고 210만 명의 활성 사용자를 보유하고 있으며 플랫폼에서 $155B 이상의 판매 상품을 보유하고 있습니다. 새로운 사용자를 쉽게 수용할 수 있는 기능이 내장된 Shopify는 매우 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.

확장 및 통합

수천 개의 애플리케이션을 지원하는 App Store를 통해 사용자는 포트폴리오를 확장하고 온라인 스토어에서 다양한 기능을 사용할 수 있습니다. 웹사이트 및 시청자 행동에 대한 심층 분석을 수집하거나 PIM 소프트웨어를 사용하여 제품 데이터를 관리하려는 경우 Shopify 앱 스토어에서 이러한 항목과 더 많은 항목을 찾을 수 있습니다. 마찬가지로 SEO를 향상시키려는 경우 스토어에도 이를 위한 앱이 많이 있습니다. 이름을 지정하면 Shopify에서 해당 앱을 갖게 됩니다.

웹사이트에 필요한 것이 무엇인지 결정한 다음 App Store에서 검색하기만 하면 됩니다. 앱이나 통합을 설치하기 전에 리뷰를 읽는 것도 좋은 생각입니다.

가격 및 지불 옵션

Shopify의 계획은 월 29달러부터 시작하며 모든 주요 기능을 포함하지만 중요한 차이점은 고객으로부터 받은 지불당 거래 수수료에서 옵니다. 온라인 신용 카드 요금은 2.9% + 30¢부터 시작하며 Shopify에 아직 등록되지 않은 결제 제공업체를 사용하는 경우 2%의 추가 요금이 부과됩니다.

다음은 Shopify 결제 계획을 나열한 것입니다.

기본 Shopify 플랜: $29/월

더 저렴한 요금제는 더 큰 요금제를 지불할 여력이 없는 소규모 기업에 적합합니다. 그러나 높은 거래 수수료는 큰 단점이며 기업은 소비자 동향과 행동에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있는 맞춤형 보고서도 놓치고 있습니다. Shopiyfy에는 신용 카드 정보 없이 가입할 수 있는 14일 무료 평가판이 있습니다. 이를 통해 플랫폼을 테스트하고 Shopify Admin 기능에 익숙해지고 라이브를 시작하기 전에 스토어를 생성할 수 있는 충분한 시간을 얻을 수 있습니다.

신용 카드에서 Google Pay, Apple Pay, Stripe 등에 이르는 대부분의 주요 게이트웨이와 통합된 Shopify 스토어용으로 자체 개발한 Shopify 결제 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 모든 결제를 추적하고 관리할 수 있으며 플랫폼에서 제공하는 레벨 1 PCI 규정 준수 및 기본 사기 분석을 통해 보안 프로토콜을 강화했습니다.

고객 지원

Shopify 비용을 지불하는 사용자는 이메일, 라이브 채팅 및 전화를 통해 연중무휴 고객 지원 라인을 이용할 수 있습니다. 이것은 모든 전자 상거래 플랫폼이 사용자에게 제공할 수 있는 것이 아니므로 Shopify는 고객 지원과 관련하여 최고 중 하나이며 플랫폼은 다양한 시간대를 가진 전 세계 여러 국가에서 사용할 수 있습니다.

Twitter를 통해 Shopify 지원 팀에 연락할 수도 있습니다. Twitter 지원 세션을 시작하면 Shopify Twitter의 다이렉트 메시지로 리디렉션됩니다. 여기에서 라이브 채팅과 유사하게 담당자와 대화할 수 있습니다.

Shopify는 주문, 제품, 배송 등과 관련된 다양한 주제에 대한 가이드를 제공하는 거대하고 쉽게 검색 가능한 지식 기반을 제공합니다. 또한 전자 상거래 비즈니스의 성장 및 확장에 대한 조언을 제공하는 귀중한 자료를 제공합니다.

주문 관리 시스템(OMS) 및 콘텐츠 관리 시스템(CMS)

Shopify의 간소화된 CMS 인터페이스를 통해 판매자는 제품 데이터를 쉽게 추가, 편집 및 업로드하고 원하는 제품의 재고를 추적할 수 있습니다. 판매자는 제품 검색에 도움이 되는 키워드를 추가할 수 있으며 끌어서 놓기 기능을 사용하면 사용자가 원하는 방식으로 쉽게 상점을 설정할 수 있습니다.

CMS 관리 인터페이스는 대화형 실시간 통계 패널을 통해 재고가 부족한 경우 판매자에게 즉시 알립니다. 내장된 CMS는 주문 및 재고를 추적하는 것이 복잡하고 지루할 것이기 때문에 여러 채널에서 판매하고 여러 공급업체를 처리하는 데 이상적입니다.

Shopify는 Fulfillment by Amazon과 같이 사용자가 배송을 아웃소싱할 수 있는 주문 처리 서비스도 제공합니다. 이 CMS는 Shopify 스토어가 Google, Yahoo 및 Bing에서 순위를 매길 수 있도록 SEO 전문가가 특별히 설계했습니다.

또한 Shopify 앱 스토어에는 수백 가지의 주문 관리 확장 프로그램이 있습니다. 이러한 확장에 대한 정보와 리뷰는 Shopify 블로그에서 쉽게 확인할 수 있습니다. 이러한 확장 기능을 통해 판매자는 모든 신규 주문을 확인하고 이러한 주문의 배송 및 결제를 추적할 수 있습니다. 판매자는 가장 최근 상태로 필터링된 주문 보기를 사용자 정의할 수 있습니다. 즉시 지불 거절로 주문을 자동 취소하는 옵션도 있습니다.

빅커머스

이름은 대규모 작업을 수행하는 회사에 가장 적합한 이 전자 상거래 플랫폼의 모든 것을 말해줍니다. BigCommerce는 광범위한 제품을 제공하는 대기업 또는 즉각적인 확장을 원하는 스타트업을 위해 구축되었습니다. 오프라인 매장을 갖고 있고 온라인 운영을 시작하려는 사용자에게도 적합합니다.

이 플랫폼은 경험이 많은 전문가에게 적합한 고급 기능이 많이 포함된 과다한 기능을 제공합니다. 그들은 또한 귀하의 비즈니스에 도움을 줄 수 있는 전체 디자이너 및 개발자 커뮤니티를 보유하고 있습니다. 그러나 이 플랫폼은 Shopify만큼 사용자 친화적이지 않습니다. 코딩 지식이 없어도 사용자 지정 가능한 템플릿을 사용하여 매장을 아름답게 꾸밀 수 있지만 사용자가 플랫폼의 고급 기능을 효율적으로 사용하려면 웹 디자인에 대한 지식이 어느 정도 있어야 합니다.

확장 및 통합

Shopify와 마찬가지로 BigCommerce는 판매자가 기능을 추가하고 궁극적인 소비자 경험을 제공할 수 있도록 다양한 앱과 통합을 제공합니다. 일부 앱은 무료이며 다른 앱은 필요한 항목에 따라 높은 요금을 부과할 수 있습니다.

가격 및 지불 옵션

BigCommerce는 기업이 선택할 수 있는 다양한 가격 계획을 제공합니다. 물론 모두 다른 기능을 제공합니다. 그러나 주요 차이점은 얻을 수 있는 보고서 유형에서 발생합니다.

• BigCommerce 표준: 월 $29.95.
• BigCommerce Plus: 월 $79.95.
• BigCommerce Pro: 월 $299.95.
• BigCommerce Enterprise: 기능에 따른 맞춤형 가격 책정.

BigCommerce는 140개 이상의 통화를 다루는 65개 이상의 옵션을 제공하기 때문에 지불 게이트웨이로 매우 편리합니다. 또한 Shopify와 달리 타사 통합 사용에 대해 추가 요금을 부과하지 않습니다. 모든 온라인 결제 솔루션은 PCI를 준수하며 플랫폼에 통합되어 있어 기업이 스스로 설정하는 번거로움을 겪지 않아도 됩니다.

고객 지원

BigCommerce의 지원 팀은 전화, 이메일 또는 채팅을 통해 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 이 담당자는 매장 설정, 비즈니스 성장, 전환 촉진 등과 관련된 모든 질문에 답변할 수 있습니다.

또한 전체 운영 중인 BigCommerce 상점을 설정하는 데 필요한 모든 것을 안내할 수 있는 온라인 리소스로 가득 찬 도움말 센터가 있습니다.

주문 관리 시스템(OMS) 및 콘텐츠 관리 시스템(CMS)

BigCommerce는 다중 채널 판매에 적합하며 더 큰 제품 카탈로그를 쉽게 관리할 수 있는 시장 최고의 CMS 중 하나를 제공하며 고객을 웹사이트로 다시 유인하는 데 유용한 버려진 장바구니 복구 기능을 제공합니다.

플랫폼은 PCI를 준수하며 사용자는 BigCommerce 장바구니를 사용하면서 다른 CMS 솔루션(맞춤형 솔루션 포함)에 연결할 수 있습니다. 또한 분석 기능이 내장된 SEO 최적화를 위한 최고의 플랫폼 중 하나로서 비즈니스에서 성과 수준을 추적하고 사용자 메트릭 및 추세를 식별할 수 있으므로 대상 고객의 구매 행동을 식별하여 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

BigCommerce의 주문 관리에 대한 통합이 많이 있지만 비즈니스에 즉시 필요한 것은 아닙니다. BigCommerce에는 주문을 관리할 수 있는 도구가 내장되어 있습니다. Amazon과 같은 채널 통합을 사용하는 경우 BigCommerce는 해당 채널의 모든 주문을 통합하여 모든 주문에 대한 단일 위치를 만듭니다.

BigCommerce에 아직 통합되지 않은 추가 주문 관리 도구가 필요한 경우 NetSuite, Brightpearl 및 Order Desk와 같은 확장 기능 중에서 선택하여 모든 주문 처리 프로세스를 원활하게 조정할 수 있습니다.

마젠토

Magento는 자체 호스팅 및 클라우드 호스팅 옵션으로 제공되는 오픈 소스 솔루션으로 IT 및 개발 팀이 있는 브랜드에 더 적합합니다. 최근 몇 년 동안 Magento는 Magento Commerce Cloud라고도 하는 Magento 2를 출시하여 보다 쉬운 데이터 통합을 가능하게 했습니다.

이 플랫폼을 사용하면 전자 상거래 비즈니스를 100% 제어할 수 있으며 일부 비즈니스는 이를 장점으로 볼 수 있지만 다른 소규모 비즈니스는 플랫폼에 대한 제어 권한을 부여하고 자체적으로 기본 운영만 수행하는 것을 선호합니다. 플랫폼을 완전히 제어한다는 것은 자체 팀에서 수행해야 하고 전체 사이트 통합이 필요한 정기적인 버그 업데이트를 의미합니다. 전문 지식이 없는 소기업이나 스타트업이라면 즐거운 일이 아닌 것 같죠? 그렇기 때문에 Magento는 많은 비즈니스 기능을 스스로 수행할 수 있는 리소스가 있고 온라인 상점의 완전한 자율성을 원하는 비즈니스에 더 적합합니다.

통합 및 확장

Magento 사용자는 다양한 테마와 확장 프로그램을 구입하여 웹사이트를 더욱 매력적으로 보이게 할 수 있는 디지털 마켓플레이스에 액세스할 수 있습니다. Magento Business Intelligence는 플랫폼 사용자가 더 나은 비즈니스 결정을 내리고 사용자 경험을 향상하는 데 도움이 될 수 있는 고객 여정과 성과를 볼 수 있도록 하는 분석 도구입니다.

Magento는 화이트 라벨 서비스를 제공하는 유일한 전자 상거래 플랫폼입니다. Magespacex 확장은 더 적은 리소스를 가진 소규모 회사가 Magento의 도움으로 확장할 수 있도록 합니다. Magespacex는 고객이 다른 브랜드 이름이나 로고를 볼 수 없음을 의미하는 회사의 브랜드 이름으로 계획을 실행합니다. 이 서비스는 확장을 원하지만 재정적 또는 기타 제한 사항에 직면한 회사에 적합합니다.

확장 구매를 완료하기 전에 개발자에게 문의하여 구매하려는 확장의 버전 호환성을 확인하십시오. 확장 프로그램으로 인해 오류가 발생하고 페이지 로드 속도에 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 전문가들은 Magento 스토어의 확장 수를 제한할 것을 제안합니다.

가격 및 지불 옵션

Magento에는 Magento Community Edition과 Magento Enterprise Edition의 두 가지 계획이 있습니다. Magento Community Edition은 완전 무료이며 사용자는 스토어를 설정하기 위해 다운로드하여 설치하기만 하면 됩니다. 이 무료 버전을 사용하면 사용자가 무제한 사용자 정의를 적용하여 필요에 따라 상점을 만들 수 있습니다.

Magento Enterprise Edition에는 사용자가 온라인 상점과 통합할 수 있는 수많은 기능과 도구가 함께 제공됩니다. 그러나 이들은 연간 $22,000부터 시작하는 막대한 비용이 듭니다.

플랫폼은 PCI 준수 지불 솔루션과 통합되지만 웹사이트 소유자는 자신의 지불 수단을 설정할 책임이 있습니다. 그들은 또한 Magento 마켓플레이스에서 확장을 얻을 수 있습니다. 플랫폼에는 체크아웃, 결제 및 배송 모듈이 통합되어 있지만 사용자가 직접 설정해야 합니다.

고객 지원

오픈 소스 Magento 버전에는 직접적인 기술 지원이 없습니다. 그러나 사용자는 Magento의 플랫폼 또는 고객 지원 페이지와 관련된 모든 질문 전용 가이드, 연습 및 포럼에 액세스할 수 있습니다. 특히 Magento의 온라인 상점을 전문으로 하는 개발자를 고용할 수도 있습니다.

주문 관리 시스템(OMS) 및 콘텐츠 관리 시스템(CMS)

Magento OMS는 여러 판매 채널을 통해 재고 요구 사항을 관리, 판매 및 충족할 수 있는 유연하고 저렴한 솔루션입니다. 이는 고객에게 원활한 경험을 제공하여 매출을 늘리는 동시에 비용을 절감하고 출시 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다.

Magento의 CMS는 기술적 기술이 필요하지 않은 편리한 드래그 앤 드롭 페이지 빌더를 제공합니다. 페이지 레이아웃을 선택하고 콘텐츠 블록(예: 제목, 배너, 미디어)을 끌어서 데이터로 채우고 정렬하여 페이지를 구축합니다. 페이지에 있습니다. 편집과 미리보기 사이를 쉽게 전환하여 원하는 페이지 모양과 느낌을 얻을 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 페이지 빌더를 통해 전자 상거래 팀은 프로그래밍 전문 지식이 아닌 창의적인 비전에 집중할 수 있습니다.

사용자는 Magento 마켓플레이스에서 완전한 CMS 소프트웨어를 구입하여 이미 Magento에 통합된 도구로 콘텐츠 관리를 더욱 개선할 수 있습니다.

우커머스

WooCommerce는 일반적인 독립형 전자 상거래 플랫폼이 아닙니다. 조금 다르고 설치도 매우 쉽습니다! WordPress 계정을 완전한 기능의 전자 상거래 사이트로 전환할 수 있는 무료 플러그인입니다.

확장 및 통합

WooCommerce는 지불 처리, 재고 관리 및 재고 관리를 포함하여 400개 이상의 확장을 지원합니다. 자신의 플러그인을 선택할 수 있다는 것은 필요에 따라 웹사이트를 사용자 정의할 수 있다는 것을 의미하며 비용이 많이 들지만 여전히 상대적으로 저렴합니다. 이메일 마케팅, 다중 채널 통합, 드래그 앤 드롭 기능 및 다중 공급업체 기능을 위한 기타 통합을 위한 플러그인도 얻을 수 있습니다.

지불 및 가격 옵션

WooCommerce는 플러그인이므로 플러그인을 사용할 수 있는 WordPress 사이트가 필요합니다. 가장 먼저 해야 할 일은 상점의 호스트를 선택하고 계획을 구매하는 것입니다. 이것은 실제로 매우 쉽습니다. SiteGround, Bluehost 및 Pressable과 같은 호스트를 사용하는 것이 좋습니다.

WooCommerce는 기술적으로 무료이지만 여전히 호스팅 비용을 지불해야 합니다. 호스팅 비용은 월 $3.95에서 최대 $5,000입니다.

다음 비용은 도메인 또는 사이트 이름을 등록하는 것입니다. 호스팅과 마찬가지로 도메인 등록은 일반적으로 처음에는 비용이 저렴하지만 시간이 지남에 따라 비용이 증가하며 여러 해 동안 서비스를 구매할 때 사용할 수 있는 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 사용하는 각 도메인 이름에 대해 연간 약 $15를 지불해야 합니다.

결제 게이트웨이로 이동하여 WooCommerce를 사용하는 경우 PayPal, Square, Stripe, Amazon Pay, Alipay, 2checkout 등을 포함한 모든 주요 온라인 결제 게이트웨이에 액세스할 수 있습니다. 결제 게이트웨이가 WooCommerce 스토어의 성장과 접근성에 큰 역할을 할 것이기 때문에 어느 것이 고객에게 더 편리한지 파악하기만 하면 됩니다.

WooCommerce Payments에는 설정 비용이나 월 사용료가 없습니다. 미국에서 발행한 신용 카드나 직불 카드를 사용하는 경우 각 거래에 대해 2.9% + $0.30를 지불해야 합니다. 미국 외에서 발급된 카드의 경우 1%의 추가 수수료가 있습니다.

또 다른 선택은 Paypal을 사용하는 것입니다. 기본 Paypal 계정이 있는 경우 월별 요금을 지불할 필요가 없습니다. 그러나 Paypal에 판매당 2.9% + 0.30센트를 지불하게 됩니다. 이렇게 하면 모든 고객이 개인 계정이나 신용 카드로 결제할 수 있는 Paypal 사이트로 연결됩니다.

사이트에서 직접 신용 카드 결제를 수락하려면 Paypal Pro로 업그레이드할 수 있습니다. 월 $30.00의 추가 비용이 듭니다. WooCommerce 결제를 위한 다른 옵션에는 추가 수수료 없이 거래당 2.9% 및 0.30센트인 Stripe와 거래당 2.9% 및 0.30센트 + 월 $25인 Authorize.net이 있습니다.

고객 지원

문제가 발생하면 사용자를 위해 연중무휴 고객 헬프라인을 사용할 수 있습니다.

오픈 소스 플랫폼이기 때문에 업로드하는 제품이나 이미지의 수에도 제한이 없으며 WooCommerce를 사용하면 WordPress의 대규모 도우미 및 지지자 커뮤니티에 액세스할 수 있습니다.

주문 관리 시스템(OMS) 및 콘텐츠 관리 시스템(CMS)

WooCommerce에는 고객 메모를 추가하고, 재고를 수동으로 편집하고, 배송한 항목을 표시하고, 이행 프로세스를 관리할 수 있는 훌륭한 주문 관리 시스템이 있습니다.

이러한 기능은 WooCommerce를 시장에서 가장 강력한 경쟁자 중 하나로 만들어 사용자가 전자 상거래 웹 사이트를 훨씬 적은 비용으로 빠르고 쉽게 설정할 수 있도록 합니다. 고객 환불은 번거로움 없이 WooCommerce 대시보드를 통해 직접 관리할 수 있습니다.

WooCommerce는 세계에서 가장 유명한 콘텐츠 관리 시스템인 WordPress를 기반으로 웹에 최적화된 콘텐츠와 가장 원활하게 통합된 온라인을 사용자에게 제공합니다. WordPress는 SEO 관행을 위한 최고의 플랫폼 중 하나이므로 WooCommerce 사용자는 최고의 검색 엔진에서 콘텐츠 순위를 지정할 수 있습니다. 고객에게 현재 구매한 상품과 관련된 상품을 보여줄 수 있고, 재방문 고객은 이전 구매를 기반으로 상품을 추천받아 보다 개인적인 여정을 경험할 수 있습니다.

정사각형 공간

Squarespace는 크리에이티브 커뮤니티와의 협력으로 가장 잘 알려진 SaaS 웹사이트 플랫폼 제공업체입니다. SKU 볼륨이 낮은 소규모 비즈니스에서 주로 사용합니다.

확장 및 통합

모든 계획에서 Squarespace Extensions를 연결할 수 있습니다. Squarespace에서 확장 연결에 대한 추가 비용은 없지만 구독이 필요한 일부 타사 서비스가 있습니다. Squarespace Extensions의 세부 정보 페이지에서 각 서비스에 대한 가격 세부 정보를 볼 수 있습니다. 사이트를 판매세 보고 및 주문 이행과 같은 주요 작업을 간소화하는 자동화 확장 프로그램에 연결하여 시간을 절약할 수 있습니다.

그러나 이러한 확장은 공식 Squarespace 통합이 아니므로 기능 보증이나 호환성이 제공되지 않으므로 Squarepsace가 이 영역에 대한 도움을 제공하지 않으므로 사용자는 통합 지원에 직접 문의해야 합니다.

가격 및 지불 옵션

Squarespace 사용자는 월별 및 연간 요금제를 모두 사용할 수 있지만 후자가 저렴합니다. Squarespace 사용의 단점은 Stripe 및 Paypal만 지원하므로 결제 프로세서가 매우 제한적이라는 것입니다.

• SquareSpace 개인: $16/월
• SquareSpace 비즈니스: $26/월
• SquareSpace 기본 커머스: $26/월
• SquareSpace 고급 커머스: $40/월

고객 지원

Squarespace에는 플랫폼 사용 방법에 대한 수많은 가이드와 비디오가 있습니다. 사용자는 웹 세미나를 예약하여 플랫폼의 기본 사항을 이해하기 위해 전문가 중 한 명과 대화식 세션을 가질 수도 있습니다. 연중무휴 고객 지원과 고급 사용자 지정에 대한 지침을 제공하는 커뮤니티 포럼도 있습니다.

주문 관리 시스템(OMS) 및 콘텐츠 관리 시스템(CMS)

SquareSpace의 가장 좋은 점은 무엇입니까? 그 유명한 콘텐츠 관리 시스템. 예, 플랫폼은 비즈니스 잠재력을 극대화하고 웹사이트를 더 잘 관리할 수 있는 시장 최고의 CMS 중 하나를 제공합니다. 웹사이트에 통합된 Analytics를 사용하여 고객 행동과 제품 동향을 읽고 이해할 수도 있습니다.

이 플랫폼은 기업이 웹사이트를 더욱 매력적이고 미적으로 만들 수 있도록 세련된 템플릿과 디자인 기능을 제공합니다. 이 웹 CMS의 디자인은 간단하고 간단합니다. 끌어서 놓기 편집을 사용하면 원하는 대로 페이지를 쉽게 변경하고 업데이트할 수 있습니다.

Squarespace는 또한 WYSIWYG(What You See Is What You Get) 편집 기능을 제공하므로 방문자에게 사이트가 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 사이트 편집과 미리 보기 사이를 왔다갔다 하는 데 소요되는 엄청난 시간을 절약할 수 있습니다.

이미지 및 문서 라이브러리에 한 번에 여러 파일을 업로드할 수도 있습니다. 이러한 파일을 구성하고 사이트의 모든 페이지에 추가할 수 있으므로 각 파일을 개별적으로 찾아 업로드할 필요가 없습니다. URL을 복사하여 붙여넣어 다른 웹사이트에서 직접 정보를 가져올 수도 있습니다.

Squarespace에는 장바구니 기능이 내장되어 있지 않지만 HTML을 포함하여 타사 링크를 추가합니다.

윅스

Wix는 500,000개 이상의 비즈니스를 지원하며 사용자 친화적인 인터페이스로 유명합니다. 경쟁력 있는 가격을 제공하는 이 플랫폼은 온라인 상점을 위한 기본 기능이 필요한 기업가 및 기타 소규모 비즈니스 크리에이티브 사이에서 가장 인기가 있습니다. Wix에 처음 가입하면 런치 전문가가 온라인 스토어를 신속하게 온라인으로 전환할 수 있도록 도와줍니다. 이는 특히 온라인 스토어를 처음 접하는 경우에 유용한 기능입니다.

최근 개발 이후 회사는 이제 다중 채널 통합, 버려진 카트 복구, 직송 및 주문형 인쇄 기능을 제공합니다. 또한 $300 상당의 온라인 광고 크레딧과 일부 온라인 마케팅 도구를 제공합니다. 이러한 기능에도 불구하고 이 플랫폼은 고급 기능이 많이 부족하기 때문에 대기업에 적합하지 않습니다. 이미 Wix를 사용하고 있는 기업은 초기 계획이 20GB의 여유 공간과 제한된 기능만 제공하므로 어느 시점에서 업그레이드해야 합니다. 따라서 제품 카탈로그를 늘리려면 가격 계획을 변경해야 합니다.

확장 및 통합

Wix에는 Shopify 및 BigCommerce 앱 스토어처럼 작동하는 Wix 앱 마켓으로 알려진 앱 스토어가 있습니다. 필요한 것을 선택하고 이러한 기능을 온라인 상점에 통합하면 풍부한 사용자 경험을 얻을 수 있습니다!

가격 및 지불 옵션

Wix는 비즈니스 요구 사항에 따라 선택할 수 있는 다양한 플랜을 제공합니다. 이러한 계획 중 일부는 다음과 같습니다.

• Wix 콤보: $13/월
• Wix 프로: $22/월
• Wix 비즈니스 베이직: $23/월
• Wix 비즈니스 무제한: $27/월
• Wix 비즈니스 VIP: $49/월
• Wix 엔터프라이즈: $500/월

온라인 스토어 없이 웹사이트만 필요하다면 Wix의 일반 웹사이트 카테고리가 적합합니다. 온라인으로 제품을 판매할 계획이라면 비즈니스 및 전자상거래 계획이 필요합니다.

사용자는 PayPal, Stripe 및 Square를 포함한 40개 이상의 제공업체를 통해 매우 유연한 결제 옵션을 사용할 수 있습니다. 또한 신용/직불 카드 결제를 허용하고 다른 결제 제공업체와 통합하는 자체 개발 결제 플랫폼인 Wix Payments가 있습니다. 업그레이드된 플랜에서는 Wix Payments를 통해 외화를 받을 수도 있어 국제 시장에 접근할 수 있습니다.

고객 지원

Wix의 온라인 도움말 센터는 유용한 방법과 동영상 튜토리얼을 포함한 자세한 연습으로 가득 차 있기 때문에 거의 모든 것에 대한 답변을 제공합니다. Wix 고객 관리 전문가는 청구, 청구 및 구독 등 모든 문제에 대해 영어로 연중무휴 실시간 지원을 제공합니다. 고객 관리 센터는 여러 언어로 전화 서비스를 제공합니다.

Wix 지원은 Facebook, Instagram, Twitter를 통해서도 가능합니다. 따라서 사용자는 문제가 발생하는 경우 Wix 팀에 연락할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

주문 관리 시스템(OMS) 및 콘텐츠 관리 시스템(CMS)

Wix는 웹 호스팅 서비스와 끌어서 놓기 인터페이스가 포함된 올인원 웹사이트 빌더로 사용이 매우 간편하고 초보자에게 적합합니다. 또한 Wix 대시보드를 통해 스토어, 환불 및 추적을 관리할 수 있습니다. Wix에는 제품 추가, 주문 처리, 재고 추적, 알림 받기 등을 수행할 수 있는 모바일 앱도 있습니다.

Wix는 직접 배송과 직송 배송을 모두 제공하므로 사용자는 배송 규칙을 설정하고, 맞춤 배송료를 추가하고, 배송 라벨을 인쇄할 수 있습니다. Wix는 USPS와 파트너십을 맺어 배송비 할인을 받을 수 있습니다.

Wix는 Google 분석, 맞춤형 보고서, 인기 제품 보고서, 비즈니스 인사이트를 비롯한 다양한 유용한 보고서를 제공합니다. 다른 통계의 가용성은 패키지에 따라 다릅니다.

내장된 SEO를 사용하면 자신만의 SEO 계획을 세우고 웹사이트를 Google에 표시할 수 있습니다. Wix의 강력한 도구는 다양한 유형의 비즈니스 및 웹사이트에 적합하며, 경쟁력 있는 가격을 제공하므로 다양한 예산을 가진 기업이 플랫폼으로 웹사이트를 구축할 수 있습니다.

전자상거래 플랫폼의 소매업체가 직면하는 일반적인 과제:

제품 데이터 업로드

전자 상거래는 경쟁이 치열한 산업이며 매장을 유지하는 것은 비즈니스의 중요한 부분이지만 확실히 쉬운 일은 아닙니다. 전자 상거래 플랫폼에 제품 데이터를 업로드하는 것은 많은 중요한 요소가 포함된 지루한 작업입니다. 그렇다면 소매업체는 왜 온라인 매장을 유지하는 데 어려움을 겪을까요?

수동 제품 업데이트(제품 온보딩의 긴 실습 프로세스)

많은 소매업체가 제품 데이터를 Excel 시트에 저장하며, 이 시트는 수동으로 매장 전면에 업데이트 및 업로드해야 합니다. 이것은 더 중요한 작업에 사용되었을 수 있는 시간과 노력을 너무 많이 차지합니다. 비즈니스에서 1초가 손실되면 비용이 발생할 수 있으므로 이는 비즈니스에 막대한 비용이 됩니다.

또한 수동으로 업데이트된 정보에는 오류가 포함되어 있기 때문에 상점 첫화면에 부정확하고 일관성이 없는 정보가 많이 발생합니다. 정보에 오류가 포함되어 있으면 소비자가 웹사이트에서 구매할 때 정보 없이 결정을 내리게 되어 반품 및 환불이 증가합니다.

제품 이미지가 흩어져 있습니다.

제품 이미지는 전자 상거래 비즈니스의 중요한 측면입니다. 소비자가 바로 앞에서 제품을 만지고 볼 수 있는 오프라인 매장과 달리 전자 상거래 매장은 이러한 기능을 제공하지 않습니다. 그들은 소비자가 제품이 어떤 느낌인지, 그리고 그것이 자신의 요구에 맞는지 상상할 수 있도록 하는 이미지를 통해 이 공백을 채웁니다. 따라서 제품 이미지가 올바르지 않거나 품질이 좋지 않으면 수백만 개의 잠재적인 판매 기회를 놓치게 됩니다.

크리스마스와 같은 성수기에는 제품 이미지가 혼동되는 경우가 종종 있습니다. 즉, 한 제품의 이미지가 다른 제품에 대해 표시되거나 특정 이미지가 매장 정면에서 누락되어 고객을 오도할 수 있습니다. 이는 일반적으로 피드가 대량으로 업로드되거나 제품 이미지가 중앙 기반이 없는 다른 파일 및 폴더에 저장되어 정보가 손실되거나 혼동될 때 발생합니다.

출시 시간 연장

제품 정보가 여기저기 흩어져 있고 직원들이 한곳에 모으기 위해 쉬지 않고 일하면 의심할 여지 없이 매장 전면에 정보를 게시하는 데 지연이 발생합니다. 이는 더 효율적인 도구를 사용하여 제품 데이터를 관리할 수 있는 경쟁업체에 비해 제품이 시장에 출시되는 데 시간이 더 오래 걸린다는 것을 의미합니다. 경쟁자가 당신보다 먼저 잠재 고객에게 다가가고 있습니까? 별로 효율적으로 들리지 않습니다.

그것에 대해 생각해보십시오. 제품 정보를 더 빠르고 정확하게 출력할 수 있다면 이렇게 향상된 효율성의 이점을 어떻게 누릴 수 있을까요? 글쎄, 당신의 시장 출시 시간은 크게 줄어들 것입니다. 귀하의 제품은 수동 업로드를 통해 가능한 것보다 훨씬 빠르게 대중에게 공개됩니다. 시장 출시 시간이 빨라지면 제품도 더 많은 고객에게 도달할 수 있으므로 더 많은 매출을 얻을 수 있습니다. 완벽하게 들리지 않습니까? 올바른 솔루션이 있으면 가능합니다.

그렇다면 이 모든 정보를 수동으로 업로드하는 데 몇 시간을 소비하지 않고 정확하고 완전한 제품 데이터를 고객에게 제공하는 이상적인 방법은 무엇일까요?

제품 정보 관리 소프트웨어: 통합 피드 및 자동 업로드

모든 제품 데이터 피드에 대한 궁극적인 솔루션은 모든 제품 정보 공유를 자동화하고 제조업체와 소매업체 간의 더 나은 협업을 허용하는 PIM(제품 정보 관리 시스템)에 있습니다.

제조업체는 제품 데이터 수집에서 중요한 역할을 하며 소매업체의 정보 공유 프로세스를 크게 개선할 수 있습니다.

Apimio, Akeneo, inRiver 등과 같은 PIM을 사용하면 제조업체가 소매업체에 모든 제품 정보를 제공할 수 있으므로 소매업체가 정보를 편집하고 온라인 웹사이트에 업로드하는 데 추가 시간을 할애할 필요가 없습니다. 제조업체는 모든 제품 정보가 일관되고 정확하며 각각에 올바른 이미지가 첨부되어 있는지 확인할 수 있습니다. 이것은 궁극적으로 제조업체에게 더 높은 수율과 더 나은 브랜드 이미지로 보답할 것입니다. 따라서 소매업체를 위한 원활한 제품 통합을 가능하게 함으로써 제조업체는 더 많은 매출과 이익을 누릴 수 있습니다.

소매업체가 수백 개의 서로 다른 제조업체의 제품을 취급하고 있으므로 각 제조업체에 대해 좋은 제품 경험을 보장할 수 없기 때문에 소매업체에서 브랜드 이미지를 보호하기를 기대하는 것은 장기적입니다. 따라서 소매업체를 PIM에 통합하여 최종 소비자에게 가장 최적의 제품 경험을 제공하는 것은 제조업체의 손에 달려 있습니다. 이렇게 하면 제품과 관련하여 제공하는 정보를 제어할 수 있으며 일관성 없는 정보가 유출될 가능성이 줄어들어 소비자가 제품에 대한 신뢰를 심각하게 손상시킬 수 있습니다.

Apimio 를 사용하면 이 모든 것을 달성할 수 있습니다. 모든 소매업체를 플랫폼에 통합하고 단일 소스를 통해 모든 제품 정보를 공유할 수 있습니다. 기존 Excel 파일을 유지 관리하는 대신 소매업체가 액세스할 수 있도록 제품 목록을 PIM 플랫폼에 직접 업로드할 수 있습니다. 이렇게 하면 전자상거래 플랫폼에 반복적이거나 중복되는 정보가 있을 가능성이 줄어들고 소비자가 올바른 정보에 액세스할 수 있습니다. 제조업체는 모든 제품 데이터와 전체 공급망을 감독할 수 있습니다.

결론적으로

모든 비즈니스에 적합한 완벽한 전자상거래 플랫폼은 없습니다. They each differ in what they can offer a business, and it's up to you as a business owner to decide what suits you and your needs best. Once you know exactly what you need in your online store, you can easily compare the ecommerce platforms available in the market to decide which serves you best.