소셜 미디어 메시지 캠페인을 만들기 위한 상위 5가지 팁
게시 됨: 2022-10-20많은 마케터에게 소셜 미디어 캠페인은 쉽지 않습니다.
때로는 브랜드에 대한 관심을 유도할 캠페인을 구상하기 위해 창의적인 주스가 흐르도록 하기 위해 약간의 영감이 필요합니다. 강력한 소셜 미디어 캠페인 없이는 유기적으로 원하는 관심을 끌기가 어려울 수 있으며 유료 광고는 계속해서 점점 더 비싸집니다.하지만 소셜 미디어를 무시할 수는 없습니다. GlobalWebIndex에 따르면 소셜 미디어 사용자의 54%가 제품 리뷰를 위해 이를 사용합니다. 그래서 당신은 무엇을 할 수 있습니까?
브랜드 메시지가 일관되게 유지되는 것이 중요합니다. 자신에게 맞는 캠페인을 구상하고 현실적인 목표를 설정하는 것도 중요합니다.
그러나 메시지를 증폭하기 위해 소셜 미디어 캠페인을 구축할 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
다음은 자신의 소셜 미디어 캠페인을 구상하는 데 도움이 되는 5가지 팁입니다.
- 드립 캠페인을 생각해 보십시오.
- 번호가 매겨진 목록을 통합합니다.
- 다른 사람들로부터 부가 가치 정보를 공유하십시오.
- 논란의 여지가 있는 말을 사용하십시오.
- 메시지를 재사용합니다.
소셜 미디어 드립 캠페인
드립 캠페인은 이메일 마케팅에 매우 일반적이고 도움이 되지만 소셜 미디어에 동일한 전략을 적용할 때 정확히 사과하는 것은 아닙니다. 이메일은 특정 사람들에게 직접 보내는 반면 소셜 미디어는 일반 대중에게 보내는 게시물입니다.
드립 캠페인에서는 적시에 적절한 사람에게 적절한 메시지를 보내고 싶습니다.
잠재고객이 유입경로에 있는 위치를 기반으로 잠재고객을 분류할 수 있기 때문에 이메일을 통해 이를 수행하는 것이 훨씬 쉽습니다.
소셜 미디어에서 귀하의 메시지는 모든 사람이 볼 수 있습니다.
그러나 소셜 미디어에서 드립 캠페인의 사고 방식을 여전히 적용할 수 있습니다. 예를 들어 이벤트 날짜, 최초 공개 날짜 또는 제품 출시가 있는 경우 메시지를 공유하여 중요한 날로 이어지는 깔때기를 통해 청중을 육성할 수 있습니다.
높은 수준의 메시지로 시작한 다음 날짜가 가까워지면 더 자세한 메시지를 보낼 수 있습니다.
소셜 미디어 캠페인의 예는 Game of Thrones 최종 시즌 시사회입니다. 결말에 대해 원하는 대로 토론했지만 시즌을 앞둔 마케팅은 훌륭했습니다.
먼저 지난해 1월 4월 컴백을 예고했다.
#GameofThrones는 이번 4월에 @HBO로 돌아옵니다. pic.twitter.com/1muHcwJIFJ
— 왕좌의 게임(@GameOfThrones) 2019년 1월 7일
이것은 관심과 흥분을 불러일으켰지만 사람들로 하여금 더 많은 세부 사항을 요구하게 만들었습니다.
일주일 후, 쇼는 대화를 증폭시킨 매우 모호한 티저 비디오와 함께 실제 초연 날짜를 트윗했습니다.
4월 14일. #Fortone pic.twitter.com/Mzy22yxM6Z
— 왕좌의 게임(@GameOfThrones) 2019년 1월 14일
2월 초, 이 쇼는 버드 라이트와 협력하여 트위터에서 3백만 건 이상의 조회수와 YouTube에서 7백만 건 이상의 조회수를 기록한 슈퍼볼 광고를 제작했습니다. 이것은 쇼에 더 많은 관심을 끌었지만 팬들이 기대할 수있는 것에 대한 자세한 내용은 제공하지 않았습니다.
초연일 약 6주 전인 2월 말, 왕좌의 게임은 왕좌에 앉아 있는 쇼의 등장인물 이미지 시리즈를 공유했습니다. 시즌이 끝나면 누가 왕좌에 앉을 것인지에 대한 이 격렬한 토론과 심지어 내기가 있습니다.
이기거나 죽거나 #ForTheThrone.
— 왕좌의 게임(@GameOfThrones) 2019년 2월 28일
이 트윗을 리트윗하여 영역에 누가 남아 있는지 확인하세요. pic.twitter.com/6b5GYM5GWQ
방영일 5주 전에 Game of Thrones는 Twitter에서 3,400만 회 이상의 조회수와 YouTube에서 6,500만 회 이상의 조회수를 기록하는 트레일러를 공개했습니다.
이를 통해 청중은 무엇을 기대할 수 있는지 더 깊이 볼 수 있었고 초연에 대한 큰 기대를 얻었습니다.
이 소셜 미디어 캠페인 드립을 실행하기 위해 제품으로 가장 기대되는 TV 시리즈의 마지막 시즌을 가질 필요는 없습니다. 이 캠페인의 청사진은 청중에게 앞으로 일어날 일에 대한 매우 높은 수준의 정보를 제공하고 관심이 형성됨에 따라 천천히 더 많은 정보를 제공한 다음 그들이 기대할 수 있는 것에 대한 큰 폭로를 제공하는 것입니다. 이 캠페인과 다른 소셜 미디어 캠페인에서 비디오 마케팅을 활용할 수 있는 몇 가지 좋은 방법이 있습니다.
번호 매기기 목록
번호가 매겨진 목록은 사람들이 조롱할 정도로 일반적으로 사용됩니다. 같은 작업을 수행하기 전에 지금 번호가 매겨진 목록을 읽고 있음을 기억하십시오.
콘텐츠에 있든 소셜 미디어 캠페인에 있든 번호 매기기 목록은 복잡한 주제를 분류하는 좋은 방법입니다. 사람들이 전체 주제를 쉽게 소화할 수 있도록 단계별 정보를 알려줍니다.
번호 매기기 목록을 사용할 수 있는 한 가지 방법은 목록의 블로그 게시물을 소셜 미디어에 게시하고 번호 매기기 주제 중 하나 또는 두 개를 사용하여 괴롭히는 것입니다. 순위가 반드시 있어야 하는 것은 아니지만, 순위가 있으면 더 효과적일 수 있으며 토론과 대화를 불러일으킬 수 있습니다.
목록 게시물은 흥미롭기 때문에 효과가 있습니다. 사람들은 무엇이 목록을 만들었는지 알고 싶어합니다. 그들은 궁금해집니다. 주제를 잘 안다고 느끼는 사람이라 할지라도 목록을 읽고 무엇이 잘렸는지 확인합니다.
이번 주에 우리가 이야기하는 것을 멈출 수 없는 17가지 TV 순간 https://t.co/ofJm8tq0Nm
— BuzzFeed (@BuzzFeed) 2020년 6월 13일
목록에 도달해야 하는 정확한 숫자는 없으며 솔직히 말해서 그런 식으로 작성해서는 안 됩니다. 게시물 목록을 10개로 만들고 싶지만 좋은 아이디어가 6개뿐이라면 마지막 4개는 허술할 것입니다. 독자들은 그것을 좋아하지 않을 것입니다.
다른 사람의 부가 가치 정보 공유
귀하의 소셜 미디어 캠페인이 귀하에 관한 것이어서는 안됩니다. 기여하기 위해 브랜드 외부의 목소리를 얻으십시오.
이를 수행할 수 있는 몇 가지 쉬운 방법은 업계에 대한 뉴스를 공유하고 이를 조직으로서 하는 일에 다시 전달하고, 업계 분석가의 연구를 공유하고, 고객의 목소리를 공유하는 것입니다.
소셜 미디어 캠페인에서 다른 소스의 정보를 사용하면 두 가지 작업을 수행합니다.
먼저 메시징을 확인합니다. 이 포스트는 당신이 자신을 지지하고 당신이 하는 일과 당신이 왜 그렇게 중요한지에 대해 이야기하는 것이 아닙니다. 직간접적으로 당신이 하는 일이 얼마나 중요한지에 대해 이야기하는 신뢰할 수 있고 존경받는 다른 사람의 메시지입니다.
둘째, 당신이 그들로부터 얻은 정보를 인용할 때 소셜 미디어 게시물에서 그 사람과 그들의 조직을 태그할 수 있는 기회를 제공합니다. 그들은 그것을 고맙게 여기고 더 많은 청중에게 귀하의 게시물을 다시 공유할 이유가 있습니다.
설문 조사 응답자의 88%는 VMware Carbon Black Cloud가 이전 솔루션보다 더 나은 수준의 보호를 제공한다고 생각합니다. @forrester Consulting 선임 분석가 Sam Conway가 출연하는 웨비나를 놓치지 마세요: https://t.co/DRpEErUwWZ
— VMware Carbon Black(@vmw_carbonblack) 2020년 6월 11일
논란의 여지가 있는 말을 사용하라
논란의 여지가 있는 광고가 일부 사람들의 기분을 상하게 할 수 있기 때문에 이것은 까다로운 광고입니다. 그렇지 않으면 정말 논쟁의 여지가 없습니다. 그렇지 않습니까? 좋은 것이 나쁜 것보다 더 중요한지 알아야 합니다.
논란의 여지가 있는 소셜 미디어 캠페인을 진행하면 더 많은 관심을 받게 됩니다.
예를 들어, 2018년 Colin Kaepernick이 등장한 Nike 광고를 보십시오.
어떤 사람들은 그것에 대해 화가 났지만 다른 사람들은 그것을 좋아했습니다. Nike는 얻을 것이라는 찬사가 또한 받을 것이라는 반발을 능가할 것인지에 대한 선택을 해야 했습니다. 타겟 청중이 무엇을 좋아하는지, 메시지에 대해 확신해야 합니다.

일부 회사는 논쟁을 피하려고 노력하며 이는 캠페인에도 영향을 줄 수 있습니다. 2015년에 스타벅스는 크리스마스를 기념하지 않는 사람들을 염두에 두고 싶었기 때문에 크리스마스 테마 컵에서 평범한 빨간색 컵으로 밀어냈습니다.
그러나 항상 사회 정의, 시사 문제 또는 휴일에 관한 것은 아닙니다. 소셜 미디어 캠페인의 논쟁은 업계 동향이나 주제에 대한 입장이 될 수 있습니다. 유기적인 소셜 게시물이 광고보다 더 가치 있다고 생각할 수도 있습니다.
또는 인플루언서의 진정한 가치는 팔로워 수보다 그들이 얻는 참여라고 생각할 수도 있습니다. 이러한 의견을 표명하는 것도 논란의 여지가 있습니다. 추구할 가치가 있는 것과 그렇지 않은 것을 결정하는 것은 당신에게 달려 있습니다.
메시지 재사용
작성하는 각 소셜 미디어 게시물을 마지막으로 사용할 필요는 없습니다. 다른 소셜 네트워크에서 동일한 메시지를 사용하거나 동일한 메시지의 변형을 사용할 수 있습니다. 항상 녹색이고 여전히 의미가 있는지 확인하십시오.
당신을 팔로우하는 대부분의 사람들은 원본 메시지를 보지 못했다는 것을 알고 있으므로 다시 사용하는 것이 안전합니다. 어떤 사람들은 그것을 두 번 보게 될 것입니다. 그러나 그것은 간격을 두는 한 끔찍한 일은 아닙니다. 소셜 미디어 피드가 동일한 메시지를 계속해서 표시한다면 이는 좋지 않은 모습입니다.
그것에 대해 현명하고 장기간에 걸쳐 변형을 사용하십시오. 챔버에 다양한 변형이 있는 다양한 소셜 게시물이 있으면 사람들이 알아차릴 가능성이 적습니다.
보너스 소셜 미디어 캠페인 예: 사용자 생성 콘텐츠
회사는 자체 콘텐츠를 많이 공유하는 경향이 있지만 더 강력한 것은 다른 사용자의 브랜드 콘텐츠입니다.
사용자 생성 콘텐츠는 리뷰 사이트의 게시물, 소셜 게시물, 제품 또는 서비스에 대한 경험을 설명하는 블로그 게시물 또는 제품 또는 서비스의 작동 동영상이 될 수 있습니다. 사용자 생성 콘텐츠를 공유하는 것은 사람들이 당신의 제품이나 서비스를 사용하고 보증한다는 것을 청중에게 알릴 수 있기 때문에 영향력이 있습니다.
직원들로부터 사용자 생성 콘텐츠는 종종 주변 사람이나 조직 내 사람들에게서 나옵니다. 그것은 사고 리더십의 형태이거나 직원들이 참석하는 이벤트 및 모임의 사진일 수도 있습니다. 다른 경우에는 단순히 마케팅 활동에 도움이 될 수 있는 통찰력이나 전문 지식을 제공하는 것입니다. GaggleAMP와 같은 직원 옹호 플랫폼을 사용하면 마케팅 캠페인과 직원 모두에서 직원 및 사용자 생성 콘텐츠를 쉽게 수집, 선별 및 배포할 수 있습니다.
직원이 아닌 고객 또는 브랜드 옹호자들과 함께 브랜드 계정이 게시물을 다시 공유한다는 약속과 함께 사람들이 제품 또는 서비스를 사용하는 사진이나 비디오를 게시하도록 하여 간단하지만 효과적인 사용자 생성 콘텐츠 캠페인을 실행할 수 있습니다.
이에 대한 좋은 예가 많이 있습니다. Apple은 사용자가 해당 해시태그와 함께 iPhone 카메라로 만든 콘텐츠와 함께 Instagram에 사진과 비디오를 게시하는 지속적인 #ShotOnIPhone 캠페인을 실행합니다. 매월 Apple은 브랜드 계정에서 다시 공유할 게시물을 하나 선택합니다.
인스타그램에서 이 게시물 보기Apple에서 의뢰했습니다. "같은 방에 있는 물건이든 방금 일어난 사건에 대한 이야기(예: 점심)이든 비슷한 주제를 가진 물건을 찾으려고 노력합니다. 영감은 종종 냉장고에서 옵니다. 집에 있는 동안 같은 물건을 보고 있습니다. 그리고 무엇을 잘 쌓을 수 있는지에 대한 새로운 생각을 일으키기 시작했습니다.” #ShotoniPhone 이번 달 #atHome by Scottie C. @scottie_cameron
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다양한 유형의 소셜 미디어 캠페인 예가 있으며 각각을 실행할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.