브레이즈 경쟁사 상위 14개사

게시 됨: 2024-11-24

좋은 Braze 대안을 찾고 계십니까? 더 이상 보지 마십시오. 우리는 Braze 경쟁사 분야를 조사하여 어떤 참여 플랫폼이 귀하의 마케팅 전략을 강화하는 데 가장 적합한 선택인지 식별하는 데 도움을 줍니다.

고객 참여 플랫폼과 관련하여 Braze는 포괄적인 기능과 탁월한 확장성으로 두각을 나타내는 경우가 많습니다.

하지만 귀하의 비즈니스에 더 적합할 수 있는 심각한 경쟁자가 있다고 말하면 어떻게 될까요?

고객 참여의 세계는 방대하고 다양하며 다양한 요구 사항에 맞는 다양한 플랫폼을 제공합니다. 유연성과 사용 편의성을 원하는 소규모 스타트업, 저렴하고 사용자 정의 가능한 솔루션을 원하는 중견 기업, 고급 기능과 포괄적인 실시간 데이터 처리가 필요한 대기업 등을 위한 옵션이 있습니다.

이러한 Braze 경쟁업체는 더욱 의미 있는 방식으로 청중과 연결하는 데 도움이 되는 혁신적인 솔루션을 제공하여 게임을 강화하고 있습니다. 따라서 더 높은 전환율, 더 깊은 고객 통찰력, 더 효율적인 마케팅 워크플로우 등 무엇을 목표로 하든 계속해서 읽어보고 귀하의 고유한 요구 사항에 꼭 맞는 솔루션을 찾아보세요.

1. 클레버탭

CleverTap은 CleverTap의 최첨단 Clever.AI 및 강력한 TesseractDB 덕분에 Braze의 가장 강력한 경쟁자입니다 . 이러한 저거너트 기능은 사용자 참여 및 데이터 관리에 큰 이점을 제공합니다.

CleverTap의 Clever.AI는 고급 인공 지능과 기계 학습을 활용하여 사용자 참여 전략을 최적화합니다. 이 시스템은 예측 분석 및 세분화를 자동화하여 정확한 타겟팅 및 개인화를 가능하게 합니다. Clever.AI는 사용자 상호 작용을 통해 지속적으로 학습함으로써 마케팅 캠페인의 효과를 높이고 전환율을 높이며 고객 유지율을 향상시킵니다. 사용자 참여의 이러한 자동화 및 인텔리전스는 Braze의 수동적이고 덜 적응적인 방법보다 우수합니다.

판도를 바꾸는 TesseractDB는 고객 참여 및 유지를 위해 특별히 구축된 세계 최초의 데이터베이스로, Braze와 비교할 수 없는 데이터 기능을 제공합니다. TesseractDB는 사용자당 무려 10,000개의 데이터 포인트를 캡처하고 전체 사용자 기록을 저장할 수 있는 기능을 통해 심층적인 사용자 컨텍스트와 데이터 세분화를 보장합니다. 이는 기업이 데이터 한도나 전환 기간에 대한 걱정 없이 매우 상세한 분석을 수행하고 정확한 사용자 세그먼트를 생성할 수 있음을 의미합니다. 대조적으로 Braze는 데이터 포인트를 사용자당 250개로 제한하고 조회 기간이 짧아 장기적인 사용자 통찰력과 개인화 노력을 방해합니다.

Clevertap은 세분화, 행동 분석 및 다중 채널 메시징을 통합하는 고유한 올인원 플랫폼입니다. Braze와 달리 행동 분석 또는 고객 데이터 저장을 위해 타사 통합에 의존하지 않으므로 비즈니스에서 사용자 행동 및 캠페인 효과에 대한 360도 보기를 더 쉽게 생성할 수 있습니다. 다른 기술 리소스에 대한 의존도 감소와 유연한 가격 옵션을 통해 Martech의 총 소유 비용을 40%까지 낮출 수 있습니다. 플랫폼의 뛰어난 고객 지원, 지역 데이터 센터, 강력한 보안 조치는 신뢰성과 신뢰를 한층 더 높여주므로 Clevertap은 전 세계 주요 브랜드가 선호하는 선택이 됩니다.

특징:

실시간 분석:사용자 행동에 대한 즉각적인 통찰력을 제공하여 빠른 의사 결정을 가능하게 합니다.
옴니채널 메시징:이메일, SMS, 인앱 및 푸시 알림을 지원하여 여러 플랫폼의 사용자에게 다가갑니다.
RenderxMax: 푸시 알림 기술로 높은 전달력을 보장합니다. RenderMax는 향상된 렌더링 속도를 약속합니다.
자동화된 세분화:AI를 사용하여 행동에 따라 사용자를 분류하여 마케팅 메시지의 관련성을 높입니다.
개인화:맞춤형 콘텐츠와 추천을 통해 사용자 경험을 맞춤화합니다.
Lifecycle Optimizer: 사용자를 라이프사이클 단계에 매핑합니다. Lifecycle Optimizer는 온보딩부터 유지까지 전체 사용자 여정을 추적하고 최적화합니다.
캠페인 최적화:A/B 테스트 및 고급 분석을 통해 캠페인 성과를 향상합니다.
지오펜싱:사용자 위치를 기반으로 타겟 메시지를 보내 참여도를 높입니다.
예측 분석:사용자 행동을 예측하여 잠재적인 이탈을 사전에 해결합니다.
인앱 메시지:사용자를 앱 내에서 직접 참여시켜 유지율과 만족도를 높입니다.
Journey Builder:더 나은 참여를 위해 사용자 여정을 설계하고 자동화하는 시각적 도구입니다.

가격:

에센셜 플랜:월 $75부터 시작하며 MAU(월간 활성 사용자)가 최대 5,000명인 스타트업에 이상적입니다.
고급 계획:요청 시 가격 책정에는 초개인화, 고급 분석 및 프리미엄 참여 채널이 포함됩니다.
최첨단 계획:요청 시 가격 책정, AI 기반 예측, 실시간 권장 사항 및 캠페인 인텔리전스 도구를 추가합니다.

장점:CleverTap의 Clever.ai를 사용하면 사용자가 이탈할 가능성이 있는 위치를 이해하고 예측하여 적시에 적절한 개인화된 메시지를 트리거할 수 있습니다. 이를 통해 전환율과 유지율을 극적으로 향상시켜 각 고객의 평생 가치를 높일 수 있습니다. 고급 퍼널 기능은 포괄적인 고객 라이프사이클 관리를 지원하여 기업이 온보딩부터 유지에 이르기까지 고객을 효과적으로 참여시킬 수 있도록 돕습니다. 이와 대조적으로 Braze의 퍼널은 제한된 참여 및 세분화 옵션을 제공하므로 통찰력에 따라 조치를 취하는 것이 더 어렵고 시간이 많이 걸립니다.

단점:고급 기능에도 불구하고 CleverTap은 학습 곡선이 더 가파르고 기능을 완전히 활용하기 위해 더 많은 리소스가 필요할 수 있으므로 해당 플랫폼을 처음 접하는 기업에게는 잠재적으로 어려울 수 있습니다.

2. 반복 가능

Iterable은 역동적인 교차 채널 마케팅 캠페인을 생성하도록 설계된 강력한 고객 참여 플랫폼입니다. 이메일, SMS, 푸시 알림, 인앱 메시징 전반에 걸쳐 개인화된 워크플로를 구축하는 데 유연성을 제공합니다. 주요 기능에는 동적 세분화, 데이터 통합, A/B 테스트, 실시간 분석이 포함되어 있어 더 깊은 통찰력과 효과적인 타겟팅이 가능합니다. Iterable의 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 채널 마케팅에 대한 포괄적인 접근 방식은 사용자 참여를 강화하고 마케팅 전략을 최적화하려는 기업에게 강력한 선택입니다.

특징:

교차 채널 캠페인: 응집력 있는 마케팅 활동을 위해 여러 채널을 통합합니다 .
Workflow Studio:캠페인 생성을 위한 시각적 드래그 앤 드롭 인터페이스.
대상 세분화:타겟 메시지를 위한 상세한 사용자 세분화.
개인화:사용자 데이터를 기반으로 한 동적 콘텐츠 생성.
A/B 테스팅:실험을 통해 캠페인 효과를 최적화합니다.
실시간 분석:전략을 개선하기 위한 즉각적인 통찰력.

가격:

중소기업 및 스타트업: 가격은 일반적으로 월 $500 정도부터 시작하며 기본 이메일 표시, 자동화 및 세분화를 제공합니다.
중견 기업: 가격은 일반적으로 월 1,500달러에서 3,000달러 사이이며 다중 채널 마케팅, 심층 분석, 개인화된 메시징, A/B 테스트와 같은 고급 기능이 포함됩니다.
대기업: 요구 사항이 복잡한 대규모 조직의 경우 가격이 고도로 맞춤화되어 있으며 월 $5,000 이상부터 시작할 수 있습니다.

장점:Iterable은 이메일, SMS, 푸시 알림 등을 통해 고객의 참여를 유도하려는 기업에 이상적입니다. 다양한 데이터 소스 및 애플리케이션과의 통합이 유연하여 개인화된 캠페인을 원활하게 실행할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스와 사용 용이성을 통해 모든 규모의 팀이 액세스할 수 있으므로 더 빠르게 구현하고 채택할 수 있습니다.

단점:Iterable에는 CleverTap 및 Braze와 같은 플랫폼이 제공하는 고급 AI 기반 기능과 심층적인 데이터 통찰력이 일부 부족하여 잠재적으로 고객 세분화 및 개인화의 정확성이 제한될 수 있습니다. 플랫폼이 사용 편의성에 초점을 맞추면 고도로 전문화된 마케팅 요구에 맞는 사용자 정의 옵션이 줄어들 수 있습니다. 다중 채널 참여를 지원하지만 매우 정교한 실시간 상호 작용 기능을 원하는 기업은 Braze의 제품을 선호할 수 있습니다.

3. 모인게이지

MoEngage는 기업이 개인화된 다중 채널 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 고객 참여 플랫폼입니다. AI 기반 통찰력을 옴니채널 자동화와 통합하여 이메일, 모바일, 웹 및 소셜 미디어 전반에서 사용자 상호 작용을 최적화합니다. MoEngage의 동적 분석 및 세분화 기능은 타겟 캠페인을 가능하게 하여 고객 전환율과 유지율을 향상시킵니다. 데이터 기반 마케팅 담당자에게 이상적인 이 솔루션은 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 원활한 커뮤니케이션과 참여를 지원하여 관련성이 높고 시기적절한 메시징을 보장합니다.

특징:

AI 분석:AI를 활용하여 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
옴니채널 마케팅:여러 채널의 메시징을 통합합니다.
사용자 세분화:정확한 타겟팅을 위한 정교한 세분화.
푸시 증폭:푸시 알림 전달 속도를 향상합니다.
개인화:개인화된 사용자 경험을 제공합니다.
워크플로우 자동화:자동화를 통해 마케팅 프로세스를 간소화합니다.

가격:

스타터 플랜: 기본 분석, 사용자 세분화, 푸시 알림, 이메일 및 SMS 캠페인.
성장 계획: 맞춤형 가격 책정; 고급 분석, AI 기반 통찰력, 다중 채널 마케팅.
엔터프라이즈 플랜: 성장 계획 기능과 글로벌 제어 그룹, 동적 제품 메시징, 고급 여정 최적화 및 전담 지원이 제공됩니다.
추가 기능: 예측 세분화, 수익 분석, 맞춤형 대시보드

장점:MoEngage의 강력한 분석 및 세분화 기능을 통해 기업은 고객 세그먼트를 효과적으로 이해하고 타겟팅할 수 있습니다. MoEngage의 사용자 친화적인 인터페이스와 포괄적인 온보딩 지원을 통해 다양한 규모의 기업이 액세스할 수 있어 보다 원활한 채택과 구현이 가능해집니다. 플랫폼의 AI 기반 추천 및 통찰력은 참여 전략을 최적화하고 고객 유지를 개선하는 데 도움이 됩니다.

단점:MoEngage는 강력한 다중 채널 참여 및 분석을 제공하지만 실시간 상호 작용 기능 및 고급 AI 기반 개인화 측면에서 Braze의 깊이와 일치하지 않을 수 있습니다. 매우 전문적인 요구 사항이 있거나 보다 세부적인 데이터 분석을 원하는 기업의 경우 MoEngage의 서비스가 덜 포괄적이라고 느낄 수 있습니다. MoEngage의 기능은 강력하기는 하지만 완전히 활용하려면 시간과 리소스에 대한 추가 투자가 필요할 수 있으며, 이는 잠재적으로 고객 참여 플랫폼을 처음 접하는 소규모 팀이나 비즈니스에 어려움을 초래할 수 있습니다.

4. 내부자 사용

UseInsider는 AI 기반 예측 분석 및 추천 개인화 엔진으로 잘 알려진 강력한 고객 참여 플랫폼입니다. 웹, 모바일, 이메일 채널 전반에 걸쳐 고도로 맞춤화된 사용자 경험을 창출하고 AI 기반 통찰력을 활용하여 마케팅 전략을 최적화하는 데 탁월합니다. 개인화 및 세분화에 중점을 두는 기업은 고객 행동과 선호도를 정확하게 예측하여 더욱 효과적이고 타겟팅된 캠페인을 만들 수 있습니다. 다른 플랫폼은 실시간 데이터 처리를 강조할 수 있지만 UseInsider의 강점은 보다 심층적인 개인화와 보다 정확한 마케팅 전략을 제공하여 전반적인 캠페인 효과를 향상시키는 능력에 있습니다.

특징:

AI 기반 추천: 사용자 행동을 기반으로 개인화된 콘텐츠를 제안합니다.
예측 분석:사용자 행동을 예측하여 참여 전략을 맞춤화합니다.
옴니채널 캠페인:응집력 있는 마케팅 활동을 위해 여러 채널을 통합합니다.
사용자 세분화:타겟 메시징을 위한 고급 세분화.
A/B 테스팅:실험을 통해 캠페인 성과를 최적화합니다.
실시간 통찰력:즉각적인 피드백을 통해 마케팅 전략을 개선합니다.

가격:

중소기업 및 스타트업: 가격은 월 $500부터 시작하며 이메일 마케팅, 기본 자동화, 고객 세분화와 같은 핵심 기능에 대한 액세스를 제공합니다.
중견 기업:성장하는 기업의 경우 가격은 일반적으로 다중 채널 마케팅, 심층 분석, 개인화된 메시징, A/B 테스트와 같은 고급 기능을 포함하여 월 $1,500~$3,000입니다.
대기업:요구 사항이 복잡한 대규모 조직의 경우 가격이 고도로 맞춤화되어 월 $5,000 이상부터 시작할 수 있습니다. 이 계층에는 전용 계정 관리, 맞춤형 통합, 고급 보안 조치 및 포괄적인 지원과 같은 엔터프라이즈급 기능이 포함됩니다.

장점:복잡한 고객 여정을 관리하고 채널 전반에 걸쳐 일관된 경험을 제공하는 UseInsider의 능력은 마케팅 전략을 최적화하려는 기업에게 강력한 선택이 됩니다. 또한 UseInsider의 포괄적인 분석은 실행 가능한 통찰력을 제공하여 기업이 캠페인을 개선하고 ROI를 향상시키는 데 도움을 줍니다.

단점:UseInsider는 고급 기능과 포괄적인 기능으로 인해 더 가파른 학습 곡선을 제공할 수 있으며, 이는 이러한 플랫폼을 처음 접하는 소규모 팀이나 비즈니스에 어려울 수 있습니다. 플랫폼의 깊이와 복잡성으로 인해 비용이 높아질 수 있으며, 이는 잠재적으로 소규모 기업이나 예산이 제한된 기업이 접근하기 어렵게 만들 수 있습니다. 결국 일부 기업에서는 Braze의 실시간 참여 도구가 자신의 요구에 더 적합하다고 생각할 수도 있습니다.

5. 세일즈포스 마케팅 클라우드

Salesforce Marketing Cloud는 포괄적인 마케팅 자동화를 위해 설계된 강력한 플랫폼입니다. Salesforce CRM과 원활하게 연결되는 통합 도구 제품군을 제공하여 심층적인 데이터 동기화와 고객에 대한 전체적인 보기를 제공합니다. 이 플랫폼은 이메일, 소셜 미디어, 웹, 모바일 등 다양한 채널에서 응집력 있는 고객 경험을 창출하는 데 탁월합니다. 뛰어난 데이터 관리 및 분석 기능을 갖춘 Salesforce Marketing Cloud는 고객 참여 전략을 최적화하고 전반적인 마케팅 효율성을 향상시키려는 대기업에 특히 적합합니다.

특징:

CRM 통합: 통합 고객 데이터를 위해 Salesforce CRM과 원활하게 동기화됩니다.
Journey Builder:개인화된 고객 여정을 만들기 위한 시각적 도구입니다.
Email Studio:고급 이메일 마케팅 기능.
Social Studio:소셜 미디어 관리 및 참여 도구입니다.
Mobile Studio:모바일 장치를 위한 맞춤형 메시징.
데이터 관리:포괄적인 데이터 분석 및 청중 세분화.

가격:

프로페셔널 플랜:핵심 마케팅 기능을 포함하여 월 $1,250 정도입니다.
기업 요금제:월 $4,200, 고급 기능 제공.
엔터프라이즈 플랜:맞춤형 가격에는 모든 기능과 전용 지원에 대한 전체 액세스가 포함됩니다.

장점:Salesforce Marketing Cloud와 Salesforce의 CRM의 긴밀한 통합은 데이터 중앙화를 강화하여 원활한 고객 여정 매핑과 보다 개인화된 마케팅 활동을 가능하게 합니다. 플랫폼의 데이터 분석 및 AI 기능을 통해 정교한 세분화 및 타겟팅된 캠페인이 가능해 기업이 마케팅 전략을 최적화하고 고객 참여를 강화할 수 있습니다. 광범위한 사용자 정의 옵션과 확장성을 통해 복잡한 마케팅 요구 사항을 가진 대기업에 적합합니다.

단점:Salesforce Marketing Cloud의 복잡성과 광범위한 기능은 특히 소규모 기업이나 전담 마케팅 및 IT 팀이 없는 기업의 경우 가파른 학습 곡선을 제공할 수 있습니다. 플랫폼의 높은 비용은 예산이 제한된 회사의 경우 중요한 고려 사항이 될 수 있으며 잠재적으로 Braze에 비해 접근성이 떨어질 수 있습니다. Salesforce Marketing Cloud는 포괄적인 데이터 통합 및 다중 채널 마케팅에 탁월한 반면, 직접적인 고객 참여 도구를 주로 찾는 기업은 Braze의 제품이 즉각적인 구현을 위해 더욱 간소화되고 사용자 친화적이라는 것을 알게 될 것입니다.

6. 어도비 익스피리언스 클라우드

Adobe Experience Cloud는 여러 채널에서 고객 경험을 생성, 관리 및 최적화하도록 설계된 포괄적인 제품군입니다. 콘텐츠 관리, 개인화, 분석, 캠페인 조정을 위한 도구를 통합하여 기업이 고도로 개인화되고 매력적인 고객 여정을 제공할 수 있도록 지원합니다. 고급 분석 및 데이터 통합 기능을 갖춘 Adobe Experience Cloud는 기업이 고객 행동을 이해하고 상호 작용을 맞춤화하며 전반적인 마케팅 효율성을 향상할 수 있도록 지원하므로 디지털 마케팅 전략을 강화하려는 기업에 이상적인 솔루션입니다.

특징:

콘텐츠 관리:개인화된 콘텐츠를 관리하고 제공하기 위한 포괄적인 도구입니다.
고객 여정 분석:고객 여정을 추적하고 최적화하기 위한 고급 분석입니다.
개인화:사용자 데이터를 기반으로 한 맞춤형 경험.
A/B 테스트:콘텐츠 및 마케팅 전략을 최적화하기 위한 최첨단 도구입니다.
다중 채널 캠페인:응집력 있는 마케팅 활동을 위해 여러 채널을 통합합니다.
실시간 통찰력:전략 개선을 위한 즉각적인 피드백.

가격:

보급형 플랜:월 $1,200 정도부터 시작하며 콘텐츠 관리, 기본 분석, 이메일 마케팅과 같은 핵심 기능에 대한 액세스를 제공합니다.
프로페셔널 플랜:고객 여정 분석, 개인화, A/B 테스트와 같은 고급 기능을 포함하여 월 $3,000~$6,000 범위입니다.
엔터프라이즈 플랜:월 $10,000부터 시작하는 맞춤형 가격으로 모든 기능에 대한 전체 액세스, 전용 계정 관리, 맞춤형 통합 및 포괄적인 지원을 제공합니다.

장점:Adobe Experience Cloud는 포괄적인 디지털 마케팅 도구 세트를 제공하며 고급 AI 및 머신 러닝 기능을 통해 개인화된 경험을 제공하는 데 탁월합니다. Creative Cloud와 같은 다른 Adobe 제품과의 통합을 통해 특히 응집력 있는 브랜드 관리와 원활한 콘텐츠 제작 워크플로우가 필요한 비즈니스의 경우 다용성이 향상됩니다. Adobe Experience Cloud의 강력한 데이터 분석 및 보고 도구는 캠페인 성과, 고객 참여 및 전반적인 마케팅 ROI에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다.

단점:Adobe Experience Cloud의 광범위한 기능으로 인해 설정이 복잡하고 학습 곡선이 길어질 수 있으며, 이는 소규모 기업이나 전문 마케팅 및 IT 팀이 없는 기업에게는 어려울 수 있습니다. 플랫폼의 포괄적인 특성으로 인해 가격이 더 높은 경우가 많으므로 예산이 제한된 회사의 경우 접근성이 떨어질 수 있습니다. Adobe Experience Cloud는 데이터 통합 및 개인화에 탁월하지만 보다 간단한 실시간 고객 참여 도구를 원하는 기업은 Braze의 보다 집중적이고 사용자 친화적인 접근 방식을 더 매력적으로 느낄 수 있습니다. 마지막으로, 광범위한 마케팅 기능에 대한 플랫폼의 강조는 보다 타겟화된 솔루션을 찾는 기업에게는 압도적일 수 있습니다.

7. 클라비요

Klaviyo는 전자상거래 비즈니스를 위해 설계된 선도적인 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 개인화된 이메일 마케팅 캠페인을 위한 고급 도구, Shopify 및 Magento와 같은 전자상거래 플랫폼과의 원활한 통합, 턴키 자동화 기능을 제공합니다. Klaviyo는 기업이 데이터를 활용하여 목표가 지정된 데이터 기반 마케팅 전략을 수립하고 고객 참여를 강화하고 판매를 촉진하도록 돕습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 분석 덕분에 이메일 마케팅 활동을 최적화하려는 온라인 소매업체가 선호하는 선택이 되었습니다.

특징:

전자상거래 통합: Shopify 및 Magento와 같은 전자상거래 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.
이메일 마케팅:개인화된 이메일 캠페인을 생성하기 위한 고급 도구입니다.
고객 세분화:타겟 메시지를 위한 상세한 사용자 세분화.
자동화:복잡한 마케팅 워크플로를 자동화합니다.
A/B 테스팅:실험을 통해 캠페인 성과를 최적화합니다.
실시간 분석:즉각적인 피드백을 통해 마케팅 전략을 개선합니다.

가격:

무료:최대 250개의 연락처까지 무료입니다.
이메일:월 $20부터 시작하며 고급 이메일 마케팅 기능이 포함되어 있습니다.
이메일 및 SMS:월 $35부터 시작하며 향상된 지원 및 세분화를 제공합니다.
엔터프라이즈 플랜:대기업을 위한 맞춤형 가격입니다.

장점:Klaviyo는 전자상거래 플랫폼과 원활하게 통합되므로 타겟 마케팅을 위해 고객 데이터를 활용하려는 온라인 소매업체에 특히 유용합니다. Klaviyo의 강력한 세분화 기능 및 분석을 통해 기업은 대상 고객 타겟팅을 구체화하고 캠페인의 영향을 정확하게 측정할 수 있습니다. 플랫폼의 사용 용이성과 확장성은 모든 규모의 기업, 특히 소비자 직접 판매에 중점을 두는 기업에 적합한 선택입니다.

단점:Klaviyo는 이메일 및 SMS 마케팅에 탁월하지만 Braze에서 제공하는 포괄적인 다중 채널 참여 기능이 부족할 수 있습니다. 특히 모바일 앱이나 웹 푸시 알림과 같은 추가 채널을 통합하려는 기업의 경우 더욱 그렇습니다. Klaviyo가 전자 상거래에 중점을 두는 것은 이 분야 외부의 기업에 대한 매력을 제한할 수도 있습니다. 고급 AI 기능과 실시간 상호 작용 도구를 원하는 기업의 경우 Braze는 보다 정교한 솔루션을 제공할 수 있습니다.

8. 원시그널

OneSignal은 푸시 알림, 이메일, SMS 및 인앱 메시징을 전문으로 하는 선도적인 고객 참여 플랫폼입니다. 이는 타겟 커뮤니케이션을 위한 고급 도구를 제공하여 기업이 사용자 참여 및 유지를 향상할 수 있도록 합니다. OneSignal은 풍부한 미디어 알림을 지원하고 고급 세분화 및 자동화 기능을 제공하므로 개인화된 마케팅 캠페인에 이상적입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 확장 가능한 솔루션을 갖춘 OneSignal은 개발자와 마케팅 담당자가 효율적인 다중 채널 메시징을 제공한다는 신뢰를 받고 있습니다.

특징:

푸시 알림:사용자 정의 가능한 알림.
인앱 메시지:사용자를 앱에서 직접 참여시킵니다.
이메일 마케팅:동적 이메일 캠페인 도구.
세분화:타겟 메시징.
A/B 테스트:메시지를 최적화합니다.
실시간 분석:성능을 모니터링합니다.

가격:

무료 플랜: 2단계로 구성된 1개의 여정, 6개의 세그먼트, 2개의 데이터 태그, 10,000명의 웹 푸시 구독자, 월별 10,000개의 무료 이메일 전송과 같은 기본 기능이 포함됩니다.
성장 계획: 월 $9부터 시작합니다. 6단계, 10개 세그먼트, 10개 데이터 태그 및 최대 100,000명의 웹 푸시 구독자가 포함된 3가지 여정.
프로페셔널 플랜: 월 $99부터 시작합니다. 50개 단계, 20개 세그먼트, 100개 데이터 태그, 동적 콘텐츠 및 우선 이메일 지원이 포함된 20개 여정.
엔터프라이즈 플랜: 맞춤형 가격; 무제한의 여정, 세그먼트, 데이터 태그 및 고급 분석을 제공하여 복잡한 요구 사항을 가진 대규모 조직에 맞게 조정되었습니다.

장점:OneSignal은 인앱 메시지 및 이메일을 포함한 다양한 알림 유형을 지원하므로 다중 채널 통신이 가능합니다. 직관적인 인터페이스와 쉬운 통합 프로세스 덕분에 기술 리소스가 제한된 기업을 포함하여 모든 규모의 기업에 적합합니다. 보너스로, 넉넉한 무료 계층은 알림 전략을 확장하려는 스타트업과 중소기업을 위한 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다.

단점:푸시 알림에 대한 OneSignal의 주요 초점은 여러 채널에 걸쳐 포괄적인 고객 참여 솔루션을 추구하는 기업에 대한 유용성을 제한할 수 있습니다. 기본적인 자동화 및 세분화 기능을 제공하지만 Braze와 동일한 깊이의 분석 또는 개인화 기능을 제공하지 않을 수 있습니다. 마지막으로 OneSignal의 기능 세트에는 완전한 고객 참여 전략을 위한 보충 도구가 필요할 수 있습니다.

9. 고객.io

Customer.io는 고객의 행동을 기반으로 고객에게 타겟 메시지를 보내도록 설계된 다목적 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 자동화된 이메일, SMS 및 푸시 알림 캠페인을 쉽게 만들고 관리할 수 있습니다. Customer.io는 고급 세분화, 실시간 데이터 통합 및 A/B 테스트를 제공하여 개인화되고 효과적인 커뮤니케이션 전략을 가능하게 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 분석 도구는 모든 규모의 기업에 대한 참여를 최적화하고 고객 유지를 촉진하는 데 도움이 됩니다.

특징:

자동화된 메시징:이메일 및 알림을 위한 정교한 자동화입니다.
사용자 세분화:개인화된 마케팅을 위한 세부 세분화.
이벤트 추적:트리거된 메시지에 대한 사용자 작업을 모니터링합니다.
API 액세스:맞춤형 통합을 위한 광범위한 API입니다.
A/B 테스팅:캠페인 성과를 향상시킵니다.
분석:심층적인 보고 및 분석.

가격:

Essentials 플랜:월 $100부터 시작하며 기본 고객 참여 도구가 포함됩니다.
프리미엄 플랜:고급 기능 및 세분화를 위해 월 $1000.
엔터프라이즈 플랜:맞춤형 가격에는 전용 지원과 광범위한 통합이 포함됩니다.

장점:Customer.io는 이메일, SMS 및 푸시 알림을 통해 고도로 타겟팅된 커뮤니케이션을 전송하려는 기업에게 탁월한 선택입니다. 플랫폼의 유연성과 사용 용이성을 통해 마케터는 광범위한 기술 지식 없이도 복잡한 자동화 워크플로를 만들 수 있습니다. Customer.io는 또한 유용한 세분화 도구와 실시간 데이터 분석을 제공하여 기업이 마케팅 전략을 개선하고 고객 참여를 향상시키는 데 도움을 줍니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 명확한 문서를 통해 자동화된 마케팅 활동을 향상시키려는 중소기업이 액세스할 수 있습니다.

단점:Customer.io는 이메일 및 SMS 자동화를 위한 견고한 도구를 제공하지만 특히 모바일 앱 및 웹 푸시 알림과 같은 영역에서는 Braze와 동일한 폭의 다중 채널 참여 옵션을 제공하지 않을 수 있습니다. 플랫폼의 분석 및 보고 기능은 기능적이지만 Braze에서 제공하는 기능만큼 고급이거나 포괄적이지 않을 수 있습니다. 고급 AI 기반 개인화 및 예측 분석을 원하는 기업은 Braze의 제품이 복잡한 고객 참여 전략을 더 효과적으로 지원할 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.

10. 센드그리드

SendGrid는 안정적이고 확장 가능한 이메일 전달 및 마케팅 솔루션을 제공하는 선도적인 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 거래 이메일 전달, 이메일 마케팅 캠페인, 고급 분석을 포함한 다양한 기능을 제공합니다. 강력한 API로 잘 알려진 SendGrid는 다양한 애플리케이션과 쉽게 통합되어 기업이 대량 이메일을 효율적으로 보낼 수 있도록 해줍니다. 이 플랫폼은 높은 전달률을 보장하고 이메일 콘텐츠 및 성능을 최적화하기 위한 도구를 제공하므로 모든 규모의 기업이 선호하는 선택입니다.

특징:

이메일 API: 이메일 전송을 위한 강력한 API입니다.
마케팅 캠페인: 이메일 캠페인을 만들고 관리하기 위한 도구입니다.
분석: 실시간 추적 및 분석.
템플릿: 사용자 정의 가능한 이메일 템플릿.
전달 가능성: 이메일의 전달 가능성이 높습니다.
자동화: 자동화된 이메일 워크플로우.

가격:

무료 플랜:$0/월
필수 플랜:월 $19.95부터 시작
프로 플랜:월 $89.95부터 시작
프리미어 플랜:맞춤형 가격

장점:SendGrid는 이메일 전달성이 뛰어나고 포괄적인 분석을 제공하므로 기업이 캠페인 성과를 추적하고 이메일 전략을 최적화할 수 있습니다. SendGrid의 API 기반 접근 방식은 유연성이 뛰어나고 다른 시스템과의 통합이 가능하므로 특정 사용자 정의 요구 사항이 있는 비즈니스에 적합합니다. 또한 이 플랫폼은 자동화된 커뮤니케이션에 의존하는 기업에 중요한 거래 이메일 관리 도구를 제공합니다.

단점:SendGrid는 이메일 마케팅에 탁월하지만 Braze와 동일한 수준의 다중 채널 참여 기능이 없습니다. 이메일에 중점을 두기 때문에 실시간 다중 채널 상호 작용이 필요한 포괄적인 고객 참여 전략에 대한 유용성이 제한될 수 있습니다. 고급 AI 기능과 전체적인 고객 라이프사이클 관리를 원하는 기업은 Braze의 플랫폼이 더 적합하다고 생각할 수 있습니다. 마지막으로, API 사용에 대한 SendGrid의 강력한 강조에는 기술 전문 지식이 필요할 수 있으며, 이는 전담 IT 지원이 없는 소규모 팀에게는 장벽이 될 수 있습니다.

11. 베로

Vero는 고급 행동 세분화 및 개인화된 메시징을 통해 마케팅 자동화를 향상하도록 설계된 인기 있는 고객 참여 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 실시간 사용자 데이터 및 활동을 기반으로 타겟 이메일 및 푸시 알림 캠페인을 생성하여 고객 상호 작용 및 전환율을 향상시킬 수 있습니다. 동적 콘텐츠, 포괄적인 분석, 원활한 통합과 같은 기능을 통해 Vero는 마케터가 잠재 고객에게 시의적절하고 관련성이 높으며 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 돕습니다.

특징:

이메일 드립 캠페인: 자동화된 이메일 드립 캠페인
실시간 이벤트 추적: 사용자 활동을 실시간으로 추적하고 행동에 따라 개인화된 메시지를 보냅니다.
A/B 테스트: 이메일 또는 메시지의 다양한 버전을 테스트하여 어느 버전이 더 나은지 확인합니다.
다중 채널 메시징: |여러 채널에 걸쳐 메시징을 지원합니다.
고급 세분화: API 또는 SQL 데이터 웨어하우스를 사용하여 매우 구체적인 사용자 세그먼트를 구축합니다.
동적 콘텐츠 및 개인화: 동적 콘텐츠 도구를 사용하여 개인화된 메시지를 만듭니다.

가격:

스타터 플랜:사용자 기록 2,000개에 월 $54, 이메일 10,000개/월
프로 플랜:사용자 기록 15,000개, 이메일 75,000개/월에 $219/월
성장 계획:사용자 기록 75,000개, 이메일 375,000개/월에 $549/월
엔터프라이즈 플랜:사용자 기록 250,000개, 이메일 125만 개 이상/월 기준 $1,429/월
Connect 플랜:월 20,000개 메시지에 대해 월 20달러가 무료이며 추가 메시지에 대한 확장 가능한 가격과 자세한 로그 및 내보내기 가능한 분석과 같은 기능이 포함됩니다.

장점:Vero의 이벤트 기반 메시징은 고도로 타겟팅된 상호 작용을 허용하여 고객 참여 및 전환율을 향상시킵니다. 유연한 API 및 데이터 통합 옵션을 통해 기존 시스템에 쉽게 통합할 수 있어 마케팅 담당자와 개발자 모두에게 원활한 경험을 제공합니다. 플랫폼의 사용자 친화적인 인터페이스와 데이터 기반 의사 결정에 중점을 두어 이메일 마케팅 전략을 개선하려는 기업에 실용적인 선택이 됩니다.

단점:이메일 마케팅 및 이벤트 기반 메시징에 대한 Vero의 주요 초점은 모바일 또는 소셜 미디어 통합과 같은 포괄적인 다중 채널 참여 솔루션을 찾는 기업에 대한 유용성을 제한할 수 있습니다. 개인화된 이메일 캠페인을 위한 강력한 도구를 제공하지만 Braze에서 제공하는 것과 같은 깊이 있는 분석 또는 실시간 참여 기능을 제공하지 않을 수 있습니다. 고급 AI 기반 통찰력, 예측 분석 또는 광범위한 다중 채널 지원이 필요한 기업에서는 Braze의 제품이 더 강력할 수 있습니다.

12. 비행선

Airship은 기업이 모바일, 웹, SMS, 이메일 및 기타 채널을 통해 개인화된 실시간 알림을 제공할 수 있도록 지원하는 선도적인 고객 참여 플랫폼입니다. A/B 테스트, 예측 분석, 인앱 메시징과 같은 고급 기능을 제공하여 사용자 참여 및 유지율을 향상합니다. 확장성과 신뢰성으로 잘 알려진 Airship은 의미 있는 고객 상호 작용을 창출하고 효과적인 다중 채널 커뮤니케이션 전략을 통해 더 높은 전환율과 충성도를 유도하는 브랜드를 지원합니다.

특징:

푸시 알림: 리치 미디어 및 대화형 알림.
SMS 메시징: 효과적인 SMS 캠페인 도구입니다.
인앱 메시지: 앱 내에서 사용자 참여를 직접 유도합니다.
이메일 캠페인: 포괄적인 이메일 마케팅 기능.
분석: 고급 보고 및 통찰력.
개인화: 맞춤형 사용자 경험.

가격:

AXP Essentials:푸시 알림, 코드 없는 앱 경험, 설문조사, 개인화, A/B 테스트 등을 포함하여 모바일 참여를 시작하는 소규모 브랜드 또는 기업에 가장 적합합니다.
AXP Enterprise:중간 규모 시장 및 엔터프라이즈 브랜드에 적합하며 Essentials 기능 외에 이메일 및 SMS, 모바일 지갑, 채널 간 오케스트레이션, 기능 플래그 및 전략적 지침을 추가합니다.
맞춤형 계획:특정 비즈니스 요구 사항에 따른 맞춤형 솔루션; 맞춤 견적을 받으려면 Airship에 문의하세요.

장점:Airship은 실시간 모바일 마케팅에 탁월하여 기업이 사용자 참여와 유지를 향상시키는 적시에 관련성 높은 메시지를 전달할 수 있도록 해줍니다. Airship의 고급 세분화 및 분석 기능은 정확한 타겟팅과 개인화를 가능하게 하므로 모바일 우선 전략에 중점을 두는 기업에게 강력한 선택이 됩니다. 풍부한 미디어 알림 및 위치 기반 서비스에 대한 플랫폼의 지원은 역동적이고 상황에 맞는 마케팅에 대한 매력을 더욱 강화합니다.

단점:Airship은 모바일 참여에 탁월하지만 더 광범위한 다중 채널 참여 플랫폼을 원하는 기업의 요구 사항을 완전히 충족하지 못할 수 있습니다. 보다 발전된 AI 기반 통찰력과 광범위한 예측 분석을 원하는 기업은 Braze의 제품이 더 포괄적이라는 것을 알게 될 것입니다. Airship이 모바일을 강력하게 강조한다는 것은 고객 참여에 대한 보다 전체적인 접근 방식이 필요한 기업이 모든 마케팅 및 참여 요구 사항을 충족할 수 있는 보완 도구가 필요할 수 있음을 의미할 수도 있습니다.

13. 웹인게이지

WebEngage는 이메일, SMS, 웹, 모바일 푸시 알림 등 다양한 채널에서 개인화된 마케팅을 위한 도구를 제공하는 포괄적인 고객 참여 플랫폼입니다. 사용자 세분화, 실시간 분석 및 여정 자동화에 탁월하여 기업이 고도로 타겟팅되고 효과적인 마케팅 캠페인을 만들 수 있도록 지원합니다. WebEngage의 직관적인 인터페이스와 강력한 분석 기능은 고객 유지 및 전환율을 향상시키는 강력한 솔루션입니다.

특징:

다중 채널 참여:다양한 채널에 걸친 통합 메시징.
사용자 세분화:더 나은 사용자 참여를 위한 고급 타겟팅 옵션입니다.
자동화:프로세스를 간소화하는 정교한 작업 흐름 자동화입니다.
개인화:사용자 상호 작용을 향상시키기 위한 맞춤형 콘텐츠입니다.
분석:데이터 기반 의사결정을 위한 심층적인 성능 통찰력.
설문조사:귀중한 사용자 피드백을 수집하기 위한 도구입니다.

가격:

솔로 플랜:
- 비용: 월 $199
밴드 계획:
- 상담시 가격입니다.
- MAU 수가 많은 중간 규모 기업을 위해 설계되었습니다.
합창단 계획:
- 대기업을 대상으로 함
- 더 많은 고급 기능과 더 높은 MAU 제한을 제공합니다.
오케스트라 계획:
- 맞춤형 가격
- 광범위한 사용자 정의 및 지원이 필요한 대규모 기업에 적합합니다.

장점:WebEngage의 여정 디자이너 기능을 사용하면 복잡하고 자동화된 워크플로를 쉽게 생성할 수 있어 고객 상호 작용을 간소화하고 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다. 이 플랫폼은 실시간 사용자 참여에 특히 강력하며 고객 경험을 최적화하고 유지율을 높이는 개인화 및 예측 분석과 같은 기능을 제공합니다. 다양한 CRM 및 데이터 분석 도구와 WebEngage의 통합 기능은 원활한 고객 여정을 제공하는 데 있어 유용성을 향상시킵니다.

단점:WebEngage는 포괄적인 다중 채널 참여를 제공하지만 실시간 상호 작용 기능 및 고급 AI 기반 개인화 측면에서 Braze의 깊이와 일치하지 않을 수 있습니다. 매우 정교한 예측 분석이 필요하거나 광범위한 마케팅 생태계와의 긴밀한 통합이 필요한 기업에는 Braze의 솔루션이 더 적합할 수 있습니다. 몇 가지 훌륭한 참여 도구를 제공하지만 플랫폼의 사용자 인터페이스와 경험은 Braze만큼 간소화되거나 직관적이지 않을 수 있으므로 잠재적으로 효과적인 사용을 위해 더 많은 시간과 리소스가 필요할 수 있습니다.

14. 푸시우시

Pushwoosh는 효율적인 푸시 알림 및 다중 채널 메시징을 위해 설계된 강력한 모바일 중심 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 푸시 알림, 이메일 및 인앱 메시지를 생성, 예약 및 타겟팅하기 위한 사용하기 쉬운 도구를 제공합니다. Pushwoosh는 실시간 메시징, 리치 미디어, 개인화를 지원하여 기업이 청중과 효과적으로 소통할 수 있도록 해줍니다. 다중 플랫폼 호환성과 고급 분석 기능은 캠페인 성과를 추적하는 데 도움이 되므로 간소화되고 비용 효과적인 커뮤니케이션 솔루션을 찾는 기업에 이상적입니다.

특징:

푸시 알림: 사용자 정의 가능하고 효과적인 알림.
인앱 메시지: 앱 내에서 사용자의 참여를 유도합니다.
사용자 세분화: 사용자 행동을 기반으로 한 타겟 메시징입니다.
자동화된 캠페인: 마케팅 워크플로를 간소화합니다.
분석: 실시간 성과 추적.
멀티채널 메시징: 다양한 커뮤니케이션 채널을 지원합니다.

가격:

무료 플랜:최대 1,000명의 구독자를 보유한 프로젝트의 경우 기본 푸시 알림이 포함됩니다.
구독 플랜:월 $49부터 시작하며 옴니채널 캠페인 제공
맞춤형 플랜:개인 온보딩, 연중무휴 우선 지원, 맞춤형 계약, 전용 프라이빗 클라우드, SSO(Single Sign-On) 및 초고속 푸시 전달을 포함하여 특정 비즈니스 요구 사항에 따른 맞춤형 가격입니다.

장점:Pushwoosh는 이미지와 대화형 요소를 포함한 리치 미디어 알림을 지원하므로 사용자 상호 작용과 참여를 크게 높일 수 있습니다. Pushwoosh는 또한 고급 세분화 기능을 제공하므로 기업은 행동, 위치 및 기타 기준에 따라 특정 사용자 그룹을 타겟팅할 수 있습니다. 다양한 앱 개발 도구 및 플랫폼과 잘 통합되므로 모바일 우선 기업이나 앱 기반 상호 작용에 중점을 두는 기업에 적합한 선택입니다. Pushwoosh의 가격 모델은 일반적으로 접근성이 더 높기 때문에 스타트업과 소규모 기업을 위한 비용 효율적인 솔루션입니다.

단점:Pushwoosh는 더 심층적인 AI 기반 통찰력과 예측 분석을 제공하는 Braze에 비해 덜 고급 분석 및 개인화 기능을 갖추고 있습니다. 정교한 실시간 참여 도구 마케팅 자동화 기능이 필요한 기업은 Braze의 제품이 자신의 요구 사항에 더 잘 부합할 수 있습니다. Pushwoosh의 전문적인 초점에는 완전한 고객 참여 전략을 달성하기 위해 추가 도구나 플랫폼이 필요할 수도 있습니다.