인바운드 마케팅 전략이 비참하게 실패하는 10가지 이유

성공적인 인바운드 마케팅 전략을 수립하는 것은 온라인 마케터가 수행할 수 있는 가장 복잡한 작업 중 하나입니다. 성공적인 인바운드 마케팅 전략을 위해서는 마케터가 콘텐츠 생성, PPC 광고, SEO, 전환율 최적화, 리드 생성/관리 등을 포함한 다양한 전술을 수용해야 합니다.

그러나 이러한 모든 전술을 수용하더라도 인바운드 마케팅 전략은 여전히 ​​비참하게 실패할 수 있고 전환은 실망스러울 정도로 부족할 수 있습니다. 대개는 겉보기에 작은 실수로 인해 판매 깔때기에 구멍을 뚫어 이러한 실패로 이어집니다(잠재 판매 및 리드의 누출을 유발함). 인바운드 마케터가 범하는 가장 일반적인 실수 10가지를 정리했습니다. 우리는 당신이 그들을 피할 것을 촉구합니다.

#1 – 목표 시장을 잘못 식별했습니다(또는 전혀 식별하지 않았습니다).

인바운드 마케팅 전략 계획의 중요한 부분은 목표 시장과 이상적인 고객을 식별하는 것입니다. 유인하려는 대상이 누구인지, 왜 유인하려고 하는지를 생각하는 것이 중요합니다. 이 프로세스는 매우 간단해 보일 수 있지만 올바르게 수행하지 않으면 모든 인바운드 마케팅 노력(콘텐츠 제작 포함 그리고 PR)은 비참하게 실패할 것입니다.

예를 들어 프리랜서 글쓰기 사업을 운영하고 있다고 가정해 보겠습니다. 목표 시장이 콘텐츠 제작 작업을 자신과 같은 프리랜서에게 아웃소싱하려는 콘텐츠 마케팅 및 SEO 회사로 구성되어 있다고 가정할 수 있습니다. 논리적인 것 같죠?

그러나 콘텐츠 마케팅 대행사가 원하는 만큼 콘텐츠에 대해 비용을 지불할 준비가 되어 있지 않으므로 실제로 이상적인 고객이 아님을 알 수 있습니다. 실제로는 회사를 직접 타겟팅하고 '중개인을 제거'하여 수익을 늘리는 것이 더 나을 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅 대행사 및 SEO 회사를 타겟팅하는 경우 SEO 관련 콘텐츠를 만들고 다른 SEO에 게시하기 시작할 것입니다. 블로그. 반면에 기업을 직접 타깃으로 삼는다면 비즈니스 관련 블로그에 글을 올리는 것이 현명할 것이다.

인바운드 마케팅 전략을 정의할 때 목표 시장과 이상적인 고객을 식별하는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있으므로 올바른 사람들을 목표로 삼고 있는지 확인하십시오.

#2 – 목표를 명확하게 정의하지 않았습니다.

많은 웹 사이트에는 여러 수입원이 있습니다. 웹사이트 '결론'에 기여하는 디스플레이 광고, 제휴 판매, 직접 판매 및 기타 많은 수익 창출 전략이 있습니다. 여러 수입원을 갖는 것이 항상 현명한 조치이지만 인바운드 마케팅 전략을 준비할 때 혼란을 일으킬 수 있습니다.

인바운드 마케팅은 주로 타겟 웹사이트 트래픽을 끌어들이는 것입니다. 문제는 트래픽이 실제로 귀하의 사이트에 도달했을 때 어떤 조치를 취하기를 원하는지 모르는 경우 해당 트래픽을 고객/전환으로 전환하기가 어려울 것이라는 것입니다. 사람들이 귀하의 제품을 구매하기를 원하십니까? 제휴사 링크를 통해 제품을 구매하시겠습니까? 아니면 디스플레이 광고를 클릭하시겠습니까? 대답이 무엇이든 간에 특정 행동을 취할 가능성이 있는 잠재고객을 끌어들이는 인바운드 마케팅 전략을 수립해야 합니다.

#3 – 웹사이트가 너무 혼란스럽습니다.

인바운드 마케팅 노력 덕분에 매일 수백, 수천 개의 타겟 리드를 유치할 수 있지만 이러한 리드가 사이트에 도달했을 때 취해야 하는 조치를 이해하지 못한다면 전환율이 떨어질 것입니다.기억하십시오. , 웹사이트 방문자는 판매 유입경로에 진입해야 합니다. 유입경로가 혼란스럽고 사용하기 어려운 웹사이트로 인해 차단된 경우 열심히 일한 트래픽의 대부분이 유입경로의 다음 단계로 진행되지 않을 가능성이 높습니다.

웹사이트를 혼란스럽게 만들고 유입경로를 차단할 수 있는 많은 것들이 있습니다. 열악한 사이트 디자인과 혼란스러운 탐색 메뉴는 아마도 가장 일반적인 문제일 것입니다. 클릭할 버튼이 너무 많거나 광고가 너무 많거나 클릭 유도문안이 너무 많은 경우 방문자는 클릭할 위치를 알지 못하므로 전환할 희망 없이 사이트를 떠나는 데 시간을 낭비하지 않을 것입니다. 고객. 방문자가 무엇을 하기를 원하든지(예: 제품 구매, 이메일 주소 제공 등) 사이트의 다른 방해 요소를 최소화해야 합니다. 웹사이트에서 관심을 집중시키고 싶은 부분이 아닌 다른 부분에만 관심을 집중시키십시오.

#4 – 귀하의 웹사이트는 검색 엔진 친화적이지 않습니다.

사이트 블로그를 위한 고품질 콘텐츠를 제작하고 게스트 게시 기회를 수용하고 기타 PR 관련 활동을 시작하는 데 셀 수 없이 많은 시간을 할애할 때; 당신은 당신의 노력에 대한 유입을 목표로 하는 트래픽으로 보상받기를 원합니다. 일반적으로 더 많은 콘텐츠를 생성하고 더 많은 언급을 얻고 사이트에 대한 더 많은 백링크를 얻으면 트래픽의 상당 부분이 검색 엔진(구글, 야후 등).

그러나 웹사이트가 검색 엔진에 친화적이지 않은 경우에는 그렇지 않을 수 있습니다. 훌륭한 콘텐츠가 있더라도 올바르게 형식이 지정되어 있고 검색 엔진에 적절하게 색인을 생성하는 데 필요한 모든 것을 제공하는지 확인하는 것이 중요합니다. .H1 – H6 태그를 제대로 사용하고 있는지 확인하고 평판이 좋은 출처와 모든 좋은 것들에 연결해야 합니다(여기에 Moz의 훌륭한 SEO 스타터 가이드가 있습니다).

검색 엔진 친화적인 웹사이트가 없으면 검색 엔진에서 타겟 트래픽을 많이 얻을 수 없으므로 잠재적으로 수백 수천 개의 고품질 타겟 리드를 놓칠 수 있습니다.

#5 – 콘텐츠가 충분하지 않습니다.

일반적으로 모든 인바운드 마케팅 전략은 콘텐츠 생성에 중점을 둡니다. 우리는 블로그 게시물(자신의 블로그 또는 PR/게스트 게시 기회를 위해), 인포그래픽, 비디오, PDF, 심지어 백서를 말하는 것입니다. 이 모든 것은 제대로 수행되었을 때 심각한 타겟 트래픽을 생성할 수 있는 힘이 있습니다.

문제는 많은 웹사이트가 고품질 콘텐츠 제작에 충분한 시간, 노력 또는 돈을 투자하지 않는다는 것입니다. 위에서 언급한 유형의 콘텐츠에서 생성된 웹사이트 트래픽의 대부분은 신규 방문자일 가능성이 높습니다(즉, 해당 콘텐츠를 통해 웹사이트/회사에 방금 소개된 사람들). 콘텐츠가 처음부터 새롭지 않은 경우(잘못 작성된 3달러짜리 비네이티브 블로그 게시물, 아마도?) 방문자가 웹사이트를 계속 방문하거나 다시 방문할 가능성이 정말 높습니까? 아마 그렇지 않을 것입니다.

그들이 판매 깔때기의 다음 단계를 진행하고 힘들게 번 현금의 일부를 일부라도 차지할 만큼 충분히 귀하의 웹사이트/회사를 신뢰할 것이라고 생각하십니까? 확실히 그렇지 않습니다. 훌륭한 콘텐츠는 잘 구조화되고 잘 실행된 인바운드 마케팅 전략의 생명선이므로 그에 합당한 관심과 필요를 얻는지 확인하십시오.

#6 – 당신은 잘못된 것들에 대해 블로깅하고 있습니다.

블로깅은 웹사이트에 대한 트래픽을 생성하는 좋은 방법이지만 잘못된 내용에 대해 블로깅하는 경우 해당 트래픽은 판매 유입경로의 다음 단계로 진행되지 않으므로 거의 완전히 가치가 없습니다. 예를 들어 남성 건강/피트니스 웹사이트를 다시 운영하고 있습니다. 블로그가 있지만 궁극적으로 사이트 방문자가 클라우드 기반 보디빌딩 다이어트 생성기(예: 월간 구독 서비스)의 무료 평가판으로 전환하기를 원합니다. 일부 키워드 조사를 수행하고 키워드에 대한 검색량이 많다는 것을 알 수 있습니다. 예를 들어 "체중 감량 방법" 또는 "커피가 몸에 좋은가요?" 표면적으로는 몇 개의 대상 블로그 게시물에 대한 훌륭한 롱테일 키워드처럼 보일 수 있지만 실제로는 그렇지 않을 수 있습니다.

해당 키워드의 잠재고객에 대해 생각해야 합니다. 이 경우 남성보다 여성이 해당 주제를 더 많이 검색할 가능성이 큽니다. 따라서 남성만을 대상으로 하는 제품이 있는 남성 건강/피트니스 웹사이트로서 이 트래픽은 거의 가치가 없습니다. 콘텐츠를 최대한 타겟팅해야 전환율을 높일 수 있습니다.

#7 – 소셜 미디어를 제대로 사용하지 않고 있습니다.

Hubspot의 이 인포그래픽에 따르면 미국 인터넷 사용자의 약 3분의 2가 정기적으로 소셜 네트워크를 사용합니다. 이를 통해 소셜 미디어는 거의 모든 성공적인 인바운드 마케팅 전략의 큰 부분을 차지한다는 것이 분명합니다. 문제는 너무 많은 회사가 완전히 잘못 이해하고 있다는 것입니다. Facebook 및 Twitter와 같은 사이트에서 인바운드 마케팅에는 단순히 블로그 게시물을 가끔씩 공유하는 것보다 더 많은 것이 있습니다. 팔로워들과 적극적으로 참여하고 참여시켜야 합니다.

귀하의 콘텐츠로 사람들에게 스팸을 보내지 마십시오. 자기 홍보를 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 대신 매력적인 질문을 하고 토론에 참여하십시오. 질문에 직접 응답하고 훌륭한 정보를 제공하십시오. 소셜 미디어 팔로어에 대한 신뢰를 구축하고 적극적으로 참여할 수 있다면, 그들은 계속해서 귀하의 웹사이트를 방문하고 어느 시점에서 판매 유입경로의 다음 단계로 진행할 것입니다. 그리고 궁극적으로 유입경로의 맨 아래로 진행하여 고객으로 전환합니다.

때때로 소셜 네트워크에서 자기 홍보(예: 특별 제안 게시)를 하는 것은 문제가 없지만, 다른 모든 트윗/업데이트가 되지 않도록 하십시오. 그렇지 않으면 잠재적인 리드를 짜증나게 하고 소외시킬 수 있습니다.

#8 – PPC에 너무 많은 비용을 지출하고 있습니다.

PPC 광고는 귀하의 웹사이트에 타겟 트래픽을 즉시 얻을 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다. SEO와 같은 전술과 달리 PPC는 몇 분 안에 설정할 수 있으며 한 시간 내에 수천 명의 타겟 방문자를 매우 쉽게 가져올 수 있습니다. PPC는 종종 인바운드 마케팅 전략의 기본적인 부분이 될 수 있지만 PPC가 유일한 초점. 당신은 또한 당신이 그것에 너무 많은 돈을 지출하지 않는지 확인해야합니다.

일반적으로 CPA(Cost Per Acquisition)를 높이는 PPC 광고에 너무 집중하는 것이 주요 문제입니다. 모든 방문자에 대해 비용을 지불하고 있기 때문에 웹사이트가 전환에 최적화되어 있지 않으면 엄청난 비용을 지출하게 됩니다. 또한 PPC 캠페인에서 상당한 트래픽을 유도할 수 있지만 대략적으로 검색 엔진 사용자의 70%가 자연 목록을 클릭합니다. 이 때문에 SEO는 장기적으로 대부분의 회사에서 보다 비용 효율적인 솔루션이 될 것입니다. 그것은 또한 더 많은 트래픽을 가져올 것입니다.

#9 – 랜딩 페이지가 완벽하지 않습니다.

방문 페이지는 일반 웹사이트 트래픽을 본격적인 리드(또는 판매)로 전환할 수 있는 고도로 최적화된 페이지입니다. 그러나 방문 페이지가 긁히지 않으면 많은 리드를 놓치게 될 것이 거의 확실합니다. 방문 페이지가 멋지게 보이고 일부 트래픽을 리드로 전환하더라도 여전히 개선. 방문 페이지를 지속적으로 테스트하고 실험하지 않는다면 말 그대로 돈을 낭비하고 잠재적인 리드/판매를 놓치고 있는 것입니다.

다양한 클릭 유도문안, 헤드라인, 레이아웃, 색 구성표 및 방문 페이지의 문구까지 지속적으로 테스트해야 합니다. 이 작업을 수행할 때 각 변경 사항이 전환율에 미치는 영향을 확인하기 위해 A/B 분할 테스트(또는 더 나은 다변수 테스트를 수행)를 수행해야 합니다. 시간이 많이 걸리고 지루한 작업이지만 많은 비즈니스에서 전환율 5% – 10%만 증가하면 연간 수백 수천 달러의 추가 수익을 쉽게 얻을 수 있으므로 노력할 가치가 있습니다.

#10 – 방문 페이지가 충분하지 않습니다.

회사에서 제품/서비스에 대해 하나의 방문 페이지만 사용하는 경우 수많은 리드를 놓치고 인바운드 마케팅 전략에 큰 결함이 있을 가능성이 있습니다.

판매할 제품/서비스가 하나뿐인 경우에도 판매 유입경로의 다양한 단계에서 방문자를 더 잘 타겟팅할 수 있으므로 여러 방문 페이지를 활용하면 거의 항상 이점을 얻을 수 있습니다. 잘 작성된 블로그 게시물을 통해 웹사이트/회사에 소개된 사용자는 아직 구매할 준비가 되지 않았을 수 있지만 무료 eBook을 받는 대가로 이름과 이메일 주소를 기꺼이 제공할 수 있습니다.

반면에 귀하의 사이트를 여러 번 방문하고 소셜 미디어 프로필을 팔로우하는 방문자는 유료 고객으로 전환할 가능성이 더 높을 수 있습니다. 따라서 이 두 방문자에게 서로 다른 방문 페이지를 표시하는 것이 좋습니다. 하나는 무료 eBook 다운로드용이고 다른 하나는 제품 피칭/판매용입니다.

결론:

여기서 중요한 점은 완벽한 인바운드 마케팅 전략은 없다는 것입니다. 물론, 당신의 전략이 비참하게 실패하지 않을 수도 있고 매일 많은 수의 새로운 리드/판매를 끌어낼 수도 있지만, 그것이 극적으로 개선될 수 없다고 믿는 것은 순진한 것입니다. 인바운드 마케팅 전략의 모든 측면을 살펴보고 위에서 언급한 오류를 확인하는 것이 좋습니다.

블로깅 전략, 방문 페이지 디자인 및 문구, 최종 목표, 소셜 미디어 프로필, 웹사이트 사본에 실수가 있는지 확인하고 문제가 있으면 즉시 수정하십시오. 그렇지 않으면 돈을 잃게 됩니다.

돌아와서 아래 의견 섹션에서 변경한 사항을 알려주십시오. 전반적인 인바운드 마케팅 전략과 전환율이 어떻게 개선되었는지 알고 싶습니다.