TikTok 광고: 리드 생성 방법

TikTok 광고를 사용하여 리드 생성 캠페인을 만드는 것은 소셜 광고를 사용하여 플랫폼에서 직접 잠재 고객의 연락처 정보를 수집하는 강력한 방법이 될 수 있습니다. 메타 광고와 같은 다른 플랫폼과 마찬가지로 TikTok Ads는 사용자를 앱 내 "인스턴트 양식" 으로 안내하거나 정보를 남길 수 있는 웹사이트로 리디렉션할 수 있는 리드 생성 캠페인 도 제공합니다. 이 기능은 고객 기반을 확장하고 잠재적으로 귀하의 비즈니스에 관심이 있는 사람들로부터 직접 이메일 주소, 이름, 전화번호와 같은 중요한 데이터를 수집하려는 모든 기업에 유용합니다. 이러한 캠페인을 실행하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

TikTok의 리드 생성 옵션 이해하기

이러한 종류의 캠페인을 시작하는 주요 원칙은 다른 캠페인과 유사합니다. 캠페인 목표 (리드 생성)와 채널 (TikTok)이 명확해지면 이를 어떻게 수행할지 결정해야 합니다. 앞서 언급했듯이 TikTok의 리드 생성 캠페인 옵션을 사용하면 두 가지 옵션을 통해 리드를 생성할 수 있습니다.

• TikTok에서 사용자를 제거하지 않고 플랫폼 자체 내에서 개인화된 인스턴트 양식
• 광고를 클릭하면 TikTok 픽셀을 사용하여 캠페인을 추적하고 최적화하여 리드 생성을 위해 작성할 수 있는 양식을 찾을 수 있는 귀하의 웹사이트로 연결됩니다.

첫 번째 단계는 이 두 모델 중 어느 모델을 따를 것인지 결정하는 것입니다. 정답은 없지만 각 형식에는 고유한 장점과 단점이 있습니다. 플랫폼 내에서 즉각적인 양식을 제공하는 것은 일반적으로 훨씬 더 빠르고 사용자 친화적이므로 리드스루율(LTR)이 증가하고 리드당 비용(CPL)이 감소합니다. 또한 사용자의 노력이 덜 필요하므로 잠재적으로 품질이 낮아질 수 있습니다. TikTok은 LeadsBridge, Zapier 또는 Custom API를 사용하여 이러한 양식을 CRM과 동기화하는 옵션을 제공하므로 이러한 리드를 CRM에 연결하는 것에 대해 너무 걱정할 필요가 없습니다.

반면에 사용자를 웹사이트로 유도한다는 것은 사용자의 더 많은 헌신(TikTok 앱 종료, 웹사이트 로드 대기, 양식 작성 등)을 의미하며, 이는 리드당 비용이 더 높을 수 있지만 또한 더 높을 수 있음을 의미합니다. 품질 리드. 이 두 번째 옵션의 경우 랜딩 페이지나 웹사이트를 양식으로 준비하고, 추적 픽셀을 설치해야 하며, 이를 위해서는 광고주의 더 많은 노력이 필요할 수 있다는 점을 명심하는 것이 중요합니다.

TikTok의 리드 생성 캠페인을 위한 단계별

캠페인 만들기

• 새 캠페인에 대한 리드 생성 캠페인 목표를 선택하십시오.

• 캠페인 내에서 광고그룹(Ad Group)을 만든 후 " 최적화 위치"를 선택하십시오. 인앱 인스턴트 양식을 사용할지, 아니면 웹사이트의 양식을 사용할지 결정하는 곳입니다.

사용자를 웹사이트로 리디렉션

• 사용자를 웹사이트의 양식으로 안내 하려면 웹사이트에 TikTok 픽셀이 구현되어 있는지 확인하고 사용자가 작성하도록 할 양식 제출과 관련된 이벤트를 생성하세요 . 이것이 확인하는 방법입니다. 사용자는 귀하의 웹사이트에 도달하면 적절한 조치를 취하며, Tiktok의 알고리즘이 캠페인이 어떻게 진행되고 어떤 사용자를 타겟팅할지 어떻게 알 수 있습니까? 또한 웹사이트를 방문하는 사람들을 기반으로 맞춤 잠재고객을 만들 수도 있습니다.
  웹사이트로 리디렉션되는 리드 생성 캠페인의 경우 인스턴트 양식 사용과 관련된 다음 단계를 건너뛰고 다른 캠페인과 마찬가지로 캠페인 설정을 계속할 수 있습니다. 즉, 타겟팅, 입찰, 예산 책정 및 캠페인 일정을 설정한 다음 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다. 광고를 디자인하고 구성합니다.

인스턴트 리드 양식 사용

• 인스턴트 양식을 사용하는 데 관심이 있다면 다른 캠페인에서와 마찬가지로 광고 그룹을 만들고 구성 (타겟팅, 입찰, 예산 책정 및 일정 정의)하는 것부터 시작하겠습니다. 그러나 광고 수준의 '대상' 섹션에서는 새 인스턴트 양식을 만들거나 기존 양식을 첨부하게 됩니다.

• 인스턴트 양식을 만들 려면 광고의 '대상' 섹션에서 새 양식을 만들거나 광고 관리자의 '도구' 섹션에 액세스하여 '인스턴트 페이지', '만들기' 및 그런 다음 '인스턴트 양식'을 선택하세요.

• 그런 다음 양식에 사용할 레이아웃을 선택합니다. 여기에는 몇 가지 옵션이 있습니다.

  • 클래식 레이아웃: 여기서는 간단한 양식 (짧은 소개 + 질문, 가장 기본적인 옵션), 서식 있는 콘텐츠 양식 (사용자 정의 콘텐츠 블록을 추가할 수 있는 옵션이 있어 양식을 추가로 개인화할 수 있음) 또는 공백 형식 ( 원하는 대로 맞춤 블록을 추가하여 마법을 부릴 수 있는 빈 캔버스입니다!)

  • 카드 레이아웃: 사용자에게 별도의 카드로 맞춤형 질문을 제시하여 더욱 매력적이고 심층적인 경험을 제공하며 긴 양식에 권장됩니다.

    

• 다음으로 양식의 색 구성표 와 언어를 구성합니다.

• 콘텐츠 탭에서는 양식의 실제 콘텐츠를 정의할 차례입니다.

  • 배너 : 정적 이미지나 캐러셀을 사용하여 양식에 브랜드를 시각적으로 표현합니다.

  • 소개 : 사용자에게 데이터를 요청하는 이유에 대한 간단한 소개나 설명을 제공할 수 있는 선택 섹션입니다. 정보를 제공하는 대가로 무엇을 받게 될지 명확히 하는 것이 좋습니다!

  • 질문 : 양식에 사용자에게 묻고 싶은 질문을 추가하는 곳입니다. 더 많은 질문을 할수록 더 많은 세부 정보를 얻을 수 있지만 각 리드에 대한 비용도 더 높아질 수 있으므로 균형을 찾는 것이 중요합니다. 개인 정보(가능한 경우 플랫폼에서 자동으로 채워질 수 있는 연락처 세부 정보, 인구통계, 업무 정보 등) 또는 맞춤 질문(단답형, 객관식, 약속 일정, 이미지 선택 등)을 요청할 수 있습니다. , 특히.

  • 적격 질문: 추가 수준의 품질 관리를 추가하려는 경우 적격 질문(객관식 질문 형식)을 추가하고 답변에 따라 사용자를 "선호" 또는 "선호하지 않음"으로 분류할 수 있는 옵션이 있습니다. , 심지어 다른 최종 페이지로 보내기도 합니다.

  • 개인 정보 보호: 이것은 중요한 것입니다! 이 단계에서는 회사 이름과 개인 정보 보호 정책에 대한 링크를 추가해야 하며 선택적으로 사용자 정의 면책 조항을 추가하여 필수 또는 선택적 사용자 동의를 수집할 수도 있습니다.

• 이제 사용자에게 감사 메시지를 제공하고 기대할 수 있는 다음 단계에 대한 표시를 제공할 수 있는 "최종 단계" 페이지를 구성합니다. 또한 고객이 귀하의 브랜드를 계속 탐색하려는 경우 귀하의 웹사이트나 랜딩 페이지에 링크할 수 있는 옵션도 있습니다.

• 설정 에서 양식 유형(볼륨 또는 의도 우선순위), 필드 이름 및 추적 매개변수를 선택할 수 있습니다.

• 양식을 저장하세요 . 양식을 완성한 후에는 플랫폼에서 다시 돌아가서 편집할 수 없다는 점을 명심해야 합니다. 변경하고 싶은 사항이 있는 경우 양식의 새 복사본을 만들고 필요한 사항을 변경하는 것이 좋습니다. 광고를 수정하여(이미 연결한 경우) 새 양식에 연결하세요!

• 위에서 언급한 옵션 중 하나를 통해 CRM을 TikTok에 이미 연결한 경우, 리드가 CRM에 자동으로 통합되도록 하려면 " CRM에 연결 "을 클릭하십시오. 또는 CRM 통합을 살펴보거나 리드가 나타나면 수동으로 다운로드하고 관리할 수 있습니다(첫 번째 옵션을 권장함).

리드 생성 광고 만들기

• 실제 광고를 만드는 과정은 다른 캠페인의 과정과 유사합니다! 광고 소재 (TikTok의 경우 세로형 동영상 형식을 적극 권장함), 사본 및 클릭 유도 문구를 업로드하세요.

• 언제나 그렇듯이, 사용자가 기대하는 바가 무엇인지, 광고를 클릭하면 무엇을 보게 될 것인지를 광고와 광고 소재에 명확하게 명시하는 것이 좋습니다. 리드 생성의 경우, 광고에 제공된 정보는 클릭하면 인앱이든 웹사이트이든 리드 양식으로 연결된다는 점을 분명히 해야 합니다(구독 또는 가입과 같은 CTA를 사용할 수 있음). , 예를 들어). 또한 그들이 가입하거나 등록하는 것이 무엇인지, 정보의 대가로 무엇을 얻을 것인지 쉽게 이해할 수 있어야 합니다. 뉴스레터를 구독하고 있나요? 제한 콘텐츠에 액세스하시나요? 영업사원에게 연락을 요청하시나요?

캠페인 분석 및 최적화

• 활성화되면 결과를 면밀히 관찰하여 캠페인이 어떻게 진행되고 있는지 확인하세요. 알고리즘은 캠페인이 초기 학습 단계를 거치게 한다는 점을 명심하세요. 이 단계에서는 캠페인이 학습하고 자동 최적화하여 올바른 대상을 검색함에 따라 결과가 불안정하고 불안정해질 수 있습니다. 이 초기 단계에서 너무 많은 변경을 피하고 결과에 따라 중요한 결정을 내리려면 캠페인이 학습 단계를 종료할 때까지 기다리십시오.

• 리드 생성 캠페인의 성공 여부를 측정하려면 보다 일반적인 지표(예: CPM, CTR, CPC)뿐만 아니라 LTR (리드 쓰루율), CPL ( 리드당 비용), CPQL (적격 리드당 비용), 캠페인 중에 생성된 리드의 전반적인 양과 품질을 살펴보세요 .

• 결과를 높이고 실시간 결과와 피드백을 기반으로 캠페인을 지속적으로 개선하는 데 필요하다고 생각되는 변경 사항을 적용하세요!

이제 귀하의 캠페인이 시작되어 실행되고 있지만 이는 시작에 불과합니다! 일단 생성된 리드로 무엇을 하는지는 리드를 포착하는 것만큼 중요합니다. 귀하의 노력을 최대한 활용하고 이러한 리드를 귀하의 브랜드를 위한 기회로 전환하고 있는지 확인하십시오. 리드 육성 및 리드 판매를 늘리기 위한 12가지 판매 전략에 대해 계속 읽으려면 여기를 클릭하십시오.