세상이 덜 디지털적이었던 시절을 기억하십니까? 구매는 매장에서 직접 이루어졌으며 직원과의 상호 작용은 불가피했습니다. 기업은 훈련되고 유쾌한 직원과 뛰어난 대면 고객 관리를 통해 거의 모든 잠재 고객을 확보할 수 있습니다. 직접 참여를 통해 고객의 신뢰를 얻는 것은 어렵지 않았습니다. 아무도 온라인 제품 리뷰, 디지털 인장과 같은 디지털 유틸리티에 대해 생각조차 하지 않는 것 같습니다.

그러나 온라인 사업을 시작할 때 판매자와 고객의 직접적인 상호작용의 한계로 인해 다양한 상품과 정보의 붐과 함께 고객의 의심과 혼란이 초래되어 신뢰와 충성도가 떨어질 수 있습니다. 고객의 신뢰를 잃는다는 것은 비즈니스를 잃는다는 의미이기 때문에 이러한 격차는 기업에 도전 과제가 됩니다.

온라인 쇼핑객이 전자상거래 웹사이트에 대한 신뢰를 잃는 이유는 무엇입니까?

40세 이상 응답자의 약 17%는 인터넷 소매업체를 신뢰하지 않습니다. 그러나 밀레니얼 세대의 경우 그 수치가 22%로 증가합니다. Z세대 응답자의 신뢰도는 현저히 낮았으며, 약 34%는 Tidio가 기록한 오타, 잘못된 디자인, 혼란스러운 도메인 이름, 리뷰 부족 등 대다수의 전자상거래 웹사이트를 신뢰할 수 없다고 생각합니다. .

특히 대부분의 응답자는 신뢰할 수 없는 웹사이트를 다음과 같이 설명했습니다.

• 상품평이 부족합니다.
• 상품평은 오해의 소지가 있습니다. 웹사이트는 여기에서 구매하는 것이 안전하지 않은 것 같습니다.
• 웹 사이트와 상점에는 적절한 점수가 없습니다.
• 이 웹사이트에 대한 연결은 안전하지 않습니다.
• 웹사이트 이름이 이상해 보입니다.
• 웹사이트는 검은색 테마로 어둡고 불안한 느낌을 받았습니다.
• 웹사이트 주소가 비정상적이고 외국처럼 보입니다.
• 첫 페이지에 정보가 충분하지 않고 안전한 웹사이트 정보가 없습니다.
• 이 웹 사이트는 전문적으로 보이지 않으며 사진은 다른 사람에게서 가져온 것처럼 보입니다.
• 웹 사이트 디자인이 매우 구식으로 보입니다.

전자 상거래 상점에서 리뷰를 수집하고 표시하는 것은 고객과의 신뢰를 구축하고 일종의 사회적 증거 역할을 하는 데 중요합니다.

페라 팀

내 Shopify 스토어에 제품 리뷰 앱이 필요한 이유는 무엇입니까?

전자 상거래 비즈니스에 제품 리뷰 앱이 필요한 5가지 주요 이유는 다음과 같습니다.

1. 전환율을 높이세요
2. 매출 증대
3. 모든 웹사이트 방문자와 신뢰 구축
4. 귀하의 비즈니스가 평판이 좋고 합법적임을 증명하십시오.
5. 고객과의 연결 및 관계 강화

Shopify 제품 리뷰 앱으로 매출 증대

제품 리뷰는 전자 상거래 비즈니스와 브랜드에 많은 도움이 될 수 있습니다.
상점 및 제품 페이지에 제품 리뷰를 추가하면 방문자가 다른 사람들이 귀하의 항목을 구매하고 평가한 것을 보고 구매를 원하게 되므로 매출이 증가할 것입니다.
또한 브랜드를 확인하기 위해 실제 개인이 제공한 리뷰와 이미지를 표시하여 고객의 신뢰를 구축합니다.

Shopify의 LAI 제품 리뷰는 무엇입니까?

LAI 제품 리뷰는 #1 Shopify 독점 리뷰 및 추천 도구로, 100,000명 이상의 판매자가 사회적 증거를 높이고, 전환을 늘리고, 추천을 확대하고, 멋진 사진 및 비디오 UGC를 생성하도록 지원합니다.

앱을 탐색하려면 여기 를 클릭하세요.

왜 LAI 제품 리뷰인가?

1. LAI 제품 리뷰는 The4의 Shopify 테마와 호환됩니다.

테마-앱 기술 통합을 요청하기 위해 The4나 LAI 지원 팀에 연락하는 데 골치 아픈 일과 시간 소모적인 일이 없습니다.

앱을 추가하면 LAI 제품 리뷰를 설치하고 원활하게 실행할 수 있으며 Shopify 스토어에 이 앱 기능을 자동으로 제공할 수 있습니다.

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2. 고유한 위젯 레이아웃 및 제품 리뷰 페이지를 제공하여 매장 디자인 수준을 높입니다.

• LAI 리뷰 위젯은 설치 후 즉시 스토어에 추가됩니다.
• 사용 가능한 18개 이상의 눈길을 끄는 레이아웃과 더 많은 사용자 정의 디자인+ 다양한 색상 견본을 위한 12개의 템플릿(어두운 모드 및 밝은 모드 포함).
• 고급 표시 옵션을 사용하면 사진 리뷰를 먼저 정렬하고, 가장 강력한 리뷰를 맨 위에 고정하고, 날짜 및 국가 플래그를 편집하고, 코드 없이 위젯의 ​​너비를 변경하는 등 리뷰 위젯의 모든 측면을 조정할 수 있습니다.
• 유사한 제품 간에 리뷰를 쉽게 동기화할 수 있습니다.

2. 소셜 증명과 UGC를 통합하여 방황하는 방랑자를 고객으로 전환할 수 있도록 지원

LAI 제품 리뷰 Shopify 앱은 AliExpress에서 수천 개의 고객 평가를 빠르게 전송하여 더 안정적이고 신뢰할 수 있는 것처럼 보이도록 지원합니다. 또한 이 앱은 주문 처리 후 자동으로 전송되는 검토 요청 이메일을 통해 진정한 고객 증명으로 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

LAI 제품 리뷰를 통해 매장은 소셜 공유 및 Google 리치 스니펫 기능을 통해 자신의 소셜 채널 및 Google에서 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다. 쿠폰 이메일 및 리뷰 팝업으로 상향 판매합니다. *New: 할인을 제공하여 고객이 구매한 제품에 대한 리뷰를 작성하도록 장려한 다음 재구매를 유도합니다.

3. LAI 설치를 통해 얻을 수 있는 기타 큰 이점

LAI 제품 리뷰 앱은 다음과 같은 다양한 권한도 제공합니다.

• 만족할 때까지 라이브 채팅과 이메일 또는 온라인 회의를 모두 지원합니다.
• 개발자, 전문가 및 에이전시를 위한 우수한 권한을 가진 파트너 프로그램을 제공합니다.
• 다른 제품 리뷰 앱에서 LAI로 쉽게 마이그레이션하십시오.
• 귀하의 페이지에는 LAI 제품 리뷰 브랜드 마크가 없습니다.
• 도난 방지 보호: LAI는 다른 페이지에서 힘들게 얻은 리뷰를 훔치는 것을 차단합니다.
• 스마트 필터: LAI는 스팸 검토를 자동으로 감지하여 검토할 수 있습니다.
• Google 쇼핑으로 제품 목록에 리뷰 및 평점 표시
• Easy Tabs - 제품 탭, EasySlide Accordion 탭 및 FAQ에서 만든 제품 설명 탭에 리뷰를 표시합니다.

…. 우리의 새로운 파트너인 LAI 제품 리뷰에서 얻을 수 있는 훨씬 더 놀라운 이점.

지금 LAI 제품 리뷰를 설치하여 전자 상거래 상점의 수준을 높이십시오!

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