판매 허브를 소유하는 총 비용은 얼마입니까?

게시 됨: 2023-08-05

비즈니스 성장은 더 이상 더 많은 사람을 고용하고 더 많은 돈을 투자하거나 직원당 생산성을 높이는 것만이 아닙니다.

BCG의 최근 보고서에 따르면 판매 및 마케팅 활동에서 더 높은 수익을 창출하는 데에만 집중하면 엄청난 2조 달러를 낭비할 수 있습니다.

분명히 보다 효과적인 접근 방식이 필요합니다.

단순히 더 많은 직원을 고용하거나 더 많은 도구를 사용한다고 해서 신입 직원이 업무 속도를 높이거나 제품을 채택하는 데 걸리는 시간이 크게 개선되지 않습니다. 진정으로 성장을 가속화하려면 시스템을 간소화하고 전체 비용을 줄여야 합니다.

더 큰 효율성을 가져올 뿐만 아니라 제품의 불필요한 복잡성을 제거하는 더 원활한 항해를 위한 길을 닦는 것과 같다고 생각하십시오.

HubSpot을 사용하면 CRM 채택률이 높고 덕트 테이프가 덜 필요한 간소화된 기술 스택을 활용할 수 있습니다.

총 소유 비용이란 무엇입니까?

총소유비용은 소프트웨어 솔루션의 라이프사이클 전반에 걸쳐 구매, 사용 및 관리와 관련된 모든 재무적 의미를 나타냅니다. 자동차 소유 비용과 같다고 생각하십시오. 구매 가격뿐만 아니라 보험, 연료, 서비스 및 수리와 같은 추가 비용도 포함됩니다.

HubSpot Sales Hub와 같은 소프트웨어 솔루션의 총 소유 비용을 평가할 때 관련된 모든 비용을 고려하는 것이 중요합니다. 여기에는 소프트웨어를 구매하기 위한 선행 투자는 물론 사용자 지정, 구현 및 기존 시스템과의 통합에 대한 비용이 포함됩니다. 라이센스 비용, 유지 관리 및 기술 지원과 같은 지속적인 비용도 잊지 마십시오.

또한 직원 교육, 소프트웨어 관리 및 원활한 실행 보장과 같은 운영 비용도 고려해야 합니다. 이는 전문 직원을 고용하거나 소프트웨어를 처리할 리소스를 할당하고 인프라를 변경하는 것을 의미할 수 있습니다.

소프트웨어 소유의 직간접 비용을 모두 고려하여 현명한 결정을 내리고 투자의 진정한 가치를 결정할 수 있습니다. 이는 초기 가격에 관한 것이 아니라 장기적인 이점, 효율성 및 잠재적인 투자 수익에 관한 것입니다.

HubSpot Sales Hub의 경우 총 소유 비용을 이해하면 제공하는 모든 기능과 이점을 확인할 수 있습니다. 재무적 영향에 대한 전체론적 관점을 취함으로써 이 투자가 목표에 부합하는지 결정할 수 있습니다. 이 접근 방식을 통해 소프트웨어의 기능을 최대한 활용하여 판매 및 마케팅 활동을 강화할 수 있습니다.

궁극적으로 총 소유 비용을 철저히 평가하면 예산, 비즈니스 목표 및 성장 계획에 맞는 전략적 결정을 내릴 수 있습니다. 전체 재무 상황을 이해하면 전반적인 성공에 기여하고 지속 가능한 성장을 촉진하는 현명한 선택을 할 수 있습니다.

총소유비용 계산의 중요성

총 소유 비용(TCO)을 이해하는 것은 투자 수익(ROI)에 직접적인 영향을 미치므로 매우 중요합니다. 숨겨진 소프트웨어 소유 비용을 밝히기 위해 계층을 벗겨내는 것으로 생각하십시오. 이러한 비용은 종종 원래 구매 가격을 5-8배 초과할 수 있습니다!

철저한 TCO 분석을 수행함으로써 최상의 ROI를 제공하는 소프트웨어를 선택할 때 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 힘을 얻습니다. 이는 소프트웨어 투자와 관련된 장기 비용을 아는 것과 같으며 이를 통해 가치를 극대화하고 전략적 구매 선택을 할 수 있습니다.

허브스팟 구현 기관과 협력한다는 것은 무엇을 의미합니까?

영업 허브 총소유비용

HubSpot Sales Hub의 실제 소유 비용을 평가할 때 고려해야 할 몇 가지 주요 요소가 있습니다. 첫째, 이 포괄적인 판매 허브는 판매 및 마케팅 노력을 크게 향상시킬 수 있는 다양한 강력한 기능과 도구를 제공합니다. CRM 통합에서 이메일 추적 및 자동화에 이르기까지 판매 파이프라인을 관리하고 최적화하기 위한 원스톱 솔루션을 제공합니다.

그러나 그것이 가져오는 가치와 이점을 완전히 이해하려면 총소유비용을 더 깊이 파고드는 것이 중요합니다. 초기 투자가 중요해 보일 수 있지만 장기적인 영향과 투자 수익을 고려하는 것이 중요합니다. 간소화된 시스템과 향상된 효율성을 갖춘 HubSpot Sales Hub Professional은 운영 비용을 줄이고 전반적인 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

취득 비용:

획득 비용을 고려할 때 HubSpot을 구매하는 데 필요한 초기 투자뿐만 아니라 이를 구현하고 기존 시스템에 통합하는 것과 관련된 추가 비용을 고려하는 것이 필수적입니다.

1. 소프트웨어

HubSpot은 올인원 도구를 제공합니다. 시중의 다른 CRM 플랫폼과 달리 추가 기능 또는 도구에 대한 추가 비용이 제한되어 있습니다.

다음을 포함한 다양한 패키지 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 무료
  • 기동기
  • 전문적인
  • 기업

HubSpot은 영업 팀을 운영하기 위해 여러 포인트 솔루션을 구매할 필요가 없도록 제품을 구축했습니다. 몇 가지 주목할만한 기능은 다음과 같습니다.

  • 예측 리드 스코어링,
  • 대화 지능,
  • 사용자 지정 개체,
  • 향상된 플레이북,
  • 향상된 시퀀스,
  • 샌드박스,
  • 필드 수준 권한,
  • 반복 수익 추적,
  • 싱글 사인온,
  • 판매 분석,
  • 예측,
  • 제품 라이브러리,
  • 인용 부호,
  • 파이프라인 관리,
  • 리드 관리,
  • 통화 전사 및 코칭,
  • 그리고 더.

2. 구현 및 온보딩:

HubSpot은 구현 및 온보딩에 대한 두 가지 접근 방식인 직접 온보딩 및 HubSpot 파트너 에이전시 온보딩을 제공합니다. 두 가지 옵션을 모두 사용하면 로그인과 적절한 액세스 권한으로 즉시 시작하고 실행할 수 있습니다.
도구.

HubSpot에서 구매하는 요금제에 따라 온보딩 경험이 약간 달라집니다. 전반적으로 구현 전문가(처음 90일 동안 귀하와 함께 할 것임)와 짝을 이루어 포털 설정에 대한 조언, 귀하에게 적합한 통합에 대한 안내, 지원 및 고객 성공 팀의 첫 번째 캠페인 및 지속적인 지원 리소스.

HubSpot 파트너 대행사 온보딩은 맞춤형 경험을 포함하고 귀사가 기능적으로 조정된 CRM 포털을 갖도록 보장합니다. Agency's는 또한 모든 통합 및 사용자 정의에 도움을 줄 것입니다.

처음에는 직접 온보딩에 비해 파트너 대행사 온보딩 경로를 탐색하는 데 더 많은 비용이 듭니다. 해당 가격은 에이전시마다 다르며 엘리트, 다이아몬드, 플래티넘, 골드 등급에 따라 다릅니다. Elite 파트너는 복잡성, 요구 사항 및 목표가 다른 더 많은 HubSpot 프로젝트를 구현하는 데 더 많은 경험을 갖게 되기 때문입니다.

3. 통합

HubSpot의 앱 마켓플레이스에서 바로 사용할 수 있는 1,250개 이상의 통합을 통해 HubSpot을 원하는 도구에 원활하게 연결하는 것이 쉽고 추가 비용이 들지 않습니다. 이 광범위한 통합을 통해 HubSpot을 Salesforce, Google Apps, MailChimp 등과 같은 인기 있는 플랫폼과 쉽게 동기화할 수 있습니다. 고객 관계 관리, 이메일 마케팅 또는 데이터 분석을 위해 이러한 도구를 사용하는지 여부에 관계없이 HubSpot이 적용됩니다.

그러나 바로 사용할 수 있는 통합에서 직접 제공하지 않는 사용 사례에 맞게 찾고 있다면 사용자 지정 통합이 필요할 수 있습니다. 즉, 특정 요구 사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 만들기 위해 개발 리소스에 투자해야 할 수도 있습니다.

이러한 비용을 미리 계획하는 것이 필수적이며 Six & Flow와 같은 HubSpot 파트너와 협력하면 프로세스를 탐색하는 데 도움이 될 수 있습니다. 숙련된 대행사로서 Six & Flow는 귀사의 비즈니스 요구 사항과 과제를 이해하는 데 시간을 할애합니다.

견적을 제공하기 전에 신중하게 프로젝트 범위를 지정하고 조사하여 제공하는 맞춤형 통합 솔루션이 비즈니스의 수익 성장을 촉진하도록 최적화되도록 합니다. 당사의 전문가 팀은 귀사의 기존 시스템과 프로세스를 고려하여 귀사의 비즈니스 요구 사항과 목표를 철저히 분석합니다. 그런 다음 HubSpot을 선호하는 도구와 원활하게 연결하여 효율성을 극대화하고 생산성을 향상시키는 맞춤형 통합 계획을 설계합니다.

4. 데이터 마이그레이션

CSV 가져오기 또는 Salesforce 동기화를 사용하여 쉽게 데이터를 마이그레이션할 수 있습니다. 이 접근 방식은 단순하므로 빠르고 쉽습니다.

그러나 과거 활동 데이터로는 제한이 있습니다. CSV 마이그레이션으로는 그렇게 할 수 없습니다. 객체 데이터만 가져올 수 있습니다.

따라서 이전 활동 데이터를 가져오려면 API를 사용하기 전에 데이터를 더 자세히 탐색하고 정확한 요구 사항 범위를 지정해야 합니다. HubSpot 파트너 에이전시와 협력하면 주제 전문가와 협력하여 정확한 요구 사항을 탐색하고 명확한 마이그레이션 비용을 검토할 수 있습니다.

5. 외부 시스템 인터페이스

HubSpot의 데이터 동기화는 양방향 동기화, 사용자 지정 필드 매핑, 필터링, 100개 이상의 가장 인기 있는 비즈니스 앱과의 기록 동기화를 쉽고,

HubSpot 파트너 에이전시와 협력하기로 선택한 경우 데이터 매핑 워크숍에서 귀하의 팀과 협력할 것입니다. 당사의 데이터 매핑 워크샵은 현재 사용자 여정을 매핑하고 HubSpot CRM 내에서 수정, 자동화 및 정렬할 영역을 식별하는 데 중점을 둡니다.

워크숍 후에는 발견한 내용을 수집하고 HubSpot 포털을 구현하거나 최적화하기 위한 단계별 계획을 생성합니다. 권장 사항에는 특정 HubSpot 도구 사용, 운영 워크플로우 빌드 및 관련 보고 요구 사항이 포함될 수 있습니다.

이 비용은 영업팀에서 투명하게 알려드립니다.

6. 기타 취득비용

사용 가능한 추가 기능이 많이 있으며 대부분 제한 증가가 있지만 대부분의 고객에게는 필요하지 않습니다.

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운영 비용

1. 추가 유료석 비용

Sales Hub 유료 기능에 액세스해야 하는 사용자에 대해서만 비용을 지불합니다. 회사의 모든 사람이 HubSpot의 광범위한 무료 기능 세트에 액세스할 수 있습니다.

2. 교육

온보딩과 마찬가지로 HubSpot을 통해 직접 또는 파트너 에이전시를 통해 교육에 접근할 수 있습니다.

HubSpot을 사용하면 HubSpot 아카데미, 동료 고객의 도움을 받을 수 있는 HubSpot 커뮤니티, HubSpot 도구에 대한 전문가 조언이 포함된 광범위한 기술 자료 및 전담 고객 성공 관리자의 제품 교육에 액세스할 수 있습니다.

Elite HubSpot 파트너와 함께 각 팀과 직접 일대일 교육을 받게 됩니다. 귀하의 팀은 HubSpot을 사용하여 현재 및 미래의 요구 사항을 처리하고 헬프데스크에 액세스할 수 있습니다.

3. 소프트웨어 유지보수

소프트웨어 유지 관리는 추가 비용 없이 계약에 포함됩니다. HubSpot은 정기적으로 소프트웨어 기능을 개선하고 추가하는 데 많은 투자를 합니다.

Six & Flow는 또한 HubSpot Partner Advisory Council의 회원이며 HubSpot과 협력하여 기능 로드맵을 구축합니다.

4. 고객 지원

HubSpot은 추가 비용 없이 라이브 채팅, 이메일 또는 전화를 통해 액세스할 수 있는 연중무휴 고객 지원을 제공합니다. HubSpot Elite 파트너와 협력하면 HubSpot 및 업계 경험을 활용하고 HubSpot 관리 및 사용에 대한 심층적인 지원을 받을 수 있습니다.

5. 기타 운영 비용

Sales Hub에는 데이터를 안전하게 유지하는 보안 인프라와 확신을 가지고 규정 준수를 달성할 수 있도록 팀을 지원하는 도구가 포함되어 있습니다.

인원

1. 인원수

대부분의 고객은 소프트웨어가 매우 직관적이고 사용하기 쉽기 때문에 전담 HubSpot 관리자를 고용하지 않습니다. 실제로 더 많은 소프트웨어 최종 사용자가 HubSpot을 경쟁 제품에 비해 사용하기 매우 쉽다고 평가합니다. 일반적으로 이미 영업 활동을 담당하고 있는 사람은 누구나 HubSpot을 활용할 수 있습니다.

이러한 사용 편의성은 HubSpot Sales Hub의 주요 이점 중 하나입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 직관적인 기능을 통해 영업 팀의 모든 사람이 광범위한 교육이나 기술 전문 지식 없이도 소프트웨어 사용에 빠르게 적응할 수 있습니다. 즉, 시스템을 관리하고 탐색하기 위해 전담 관리자를 고용할 필요가 없습니다.