통합 마케팅의 힘: 소유, 획득, 유료 및 공유 미디어가 제로 클릭 세상에서 가시성을 높이는 방법

웹사이트의 검색 엔진 순위를 높이는 것이 그 어느 때보다 어려워졌습니다. 검색 엔진이 알고리즘을 업데이트할 때마다 웹사이트 트래픽이 감소하는 경우가 많습니다. 광고는 이제 검색 엔진 결과 페이지를 지배하고 더 높은 클릭률을 제공합니다. 소셜 미디어 플랫폼은 개인과 기업이 가시성을 높이는 것을 더 어렵게 만들었습니다. 디지털 콘텐츠 시장은 그 어느 때보다 복잡합니다.

세계 최대 플랫폼이 온라인 사용자 경험의 지배력을 키우기 위해 노력함에 따라 마케터는 회사가 생존하고 번창하기 위해 보다 포괄적이고 다층적인 접근 방식을 취해야 합니다. 결국 이러한 플랫폼은 참여를 위한 포럼일 뿐만 아니라 그들은 이제 청중의 관심과 시간을 놓고 경쟁합니다.

이러한 포괄적인 접근 방식을 통합 마케팅이라고 합니다.

이 기사에서는 통합 마케팅 커뮤니케이션에 대해 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다.

1. 통합 마케팅 커뮤니케이션이란 무엇입니까?
2. 소유 미디어 란 무엇입니까?
3. 상위 소유 미디어 모범 사례는 무엇입니까?
4. 사람들이 가장 많이 저지르는 미디어 실수는 무엇입니까?
5. 실무자가 소유 미디어를 최대한 활용하기 위해 필요한 최고의 도구는 무엇입니까?
6. 획득 미디어란 무엇입니까?
7. 가장 많이 획득한 미디어 모범 사례는 무엇입니까?
8. 사람들이 가장 많이 저지르는 미디어 실수는 무엇입니까?
9. 전문가가 획득한 미디어로부터 최대의 이점을 얻기 위해 필요한 최고의 도구는 무엇입니까?
10. 유료 미디어란 무엇입니까?
11. 최고의 유료 미디어 모범 사례는 무엇입니까?
12. 사람들이 가장 많이 저지르는 유료 미디어 실수는 무엇입니까?
13. 유료 미디어를 최대한 활용하기 위해 실무자가 필요로 하는 최고의 도구는 무엇입니까?
14. 공유 미디어란 무엇입니까?
15. 최고의 공유 미디어 모범 사례는 무엇입니까?
16. 사람들이 가장 많이 저지르는 공유 미디어 실수는 무엇입니까?
17. 실무자들이 공유 미디어를 최대한 활용하기 위해 필요한 최고의 도구는 무엇입니까?
18. 소유, 획득, 유료 및 공유 미디어를 통합 마케팅 커뮤니케이션 계획으로 어떻게 결합합니까?

통합 마케팅 커뮤니케이션이란 무엇입니까?

통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC)은 다양한 마케팅 기법과 미디어 채널을 단일 캠페인으로 결합합니다. 이러한 이유로 IMC 캠페인을 크로스 채널 마케팅 캠페인이라고도 합니다. 이러한 캠페인의 구성 요소는 다음과 같습니다.

1. 소유 미디어
2. 획득 미디어
3. 유료 미디어
4. 공유 미디어

다양한 채널을 통해 메시지를 푸시함으로써 캠페인은 구매자와 그들의 영향력 있는 사람들로 구성된 타겟 오디언스에게 도달할 수 있습니다. 잘 실행된 통합 캠페인은 더 많은 청중에게 다가가고, 메시지를 강화하고, 효율성을 개선하고, 비용을 절감할 수 있습니다.

소유 미디어

소유 미디어 란 무엇입니까?

소유 미디어는 특정 개인이나 조직이 직접 제어하는 ​​모든 것으로 정의할 수 있습니다. 여기에는 웹사이트 및 이메일 통신이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 마케팅 관점에서 웹사이트 콘텐츠(생각하는 제품 페이지 또는 생각하는 리더십 콘텐츠)와 이메일 커뮤니케이션은 IMC의 성공을 위한 중요한 부분입니다.

상위 소유 미디어 모범 사례는 무엇입니까?

1. 정기적으로 콘텐츠를 제작하고 업데이트합니다.

소유 미디어 콘텐츠는 정기적으로 제작 및 업데이트되어야 합니다. 웹사이트에 한 달에 두 번 정도의 블로그 게시물이더라도 정기적으로 새로운 콘텐츠를 제작해야 합니다. 콘텐츠가 많을수록 순위와 트래픽을 얻을 수 있는 더 나은 기회를 얻을 수 있지만 많은 사람들이 시작하고 일관성을 유지하는 데 어려움을 겪습니다.

2. 콘텐츠의 성능을 지속적으로 모니터링합니다.

콘텐츠가 오래되면 관련이 없거나 부정확해질 수 있습니다. 정기적인 가시성을 유도하는 콘텐츠(예: 검색 결과에서 순위를 매기기 시작하는 블로그 게시물)에 대한 탭을 유지하는 것은 오래된 정보가 표시되는 것을 방지하는 데 중요합니다.

3. 주제 전문가를 강조하는 약력 페이지가 있는지 확인하십시오.

이상적으로는 해당 주제 전문가가 콘텐츠 제작을 작성하거나 이에 참여할 것입니다. 그들의 전문성은 콘텐츠를 차별화하고 가치를 제공하는 데 매우 중요합니다. 각 전문가에게는 최근 콘텐츠를 보여주는 전용 약력 페이지가 있어야 합니다. 보도 자료도 권장되며 연설 약속, 팟캐스트 출연 및 게스트 기고를 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

미디어 소유의 가장 큰 실수와 오해는 무엇입니까?

1. 통합 마케팅 캠페인을 너무 빨리 포기 합니다.

조직은 종종 통합 마케팅 전략을 향한 첫 걸음을 내디뎠습니다. ROI가 기대에 미치지 못할 때 전략을 포기한 지 몇 개월 만입니다. 이러한 노력에는 시간이 걸립니다. 대부분은 최소 6개월 동안 검색 엔진 결과를 제공하지 않습니다. 이 시점에서 귀하의 사이트로 들어오는 트래픽의 규칙적인 흐름에 의존하기 시작할 수 있습니다. 프리미엄 콘텐츠(경영진 가이드와 같은 긴 형식의 콘텐츠)가 있는 경우 이메일 목록을 늘릴 수 있습니다.

2. 콘텐츠 업데이트를 잊었습니다.

우리가 자주 보는 또 다른 실수는 기존 콘텐츠를 업데이트하지 못하는 것입니다. 앞서 언급했듯이 블로그 콘텐츠를 업데이트하고 다시 게시하면 빠른 성공을 거둘 수 있는 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 유기적 트래픽을 지속적으로 유도하는 콘텐츠를 식별하는 것이 첫 번째 단계입니다. 종종 이 콘텐츠는 오래되고 오래되었을 수 있습니다. 이 콘텐츠를 업데이트하고 다시 게시하면 검색 엔진 알고리즘에 긍정적인 신호가 전송되고 종종 더 높은 순위와 트래픽 증가로 이어집니다.

3. 새로 출시된 콘텐츠만 홍보합니다.

또한 간과되는 것은 오래된 콘텐츠를 이메일 목록에 다시 올리는 것입니다. 이전 콘텐츠 중 일부는 여전히 관련이 있을 수 있습니다. 아무리 오래된 콘텐츠라도 주저하지 말고 이 콘텐츠를 다시 홍보하세요. 많은 사람들이 콘텐츠를 목록에 보낼 수 있는 유일한 시간은 콘텐츠를 공개하는 날이라고 잘못 생각합니다.

이니셔티브의 효과를 보장하기 위해 어떤 도구를 사용할 수 있습니까?

WordPress와 같은 사용자 친화적인 CMS(콘텐츠 관리 시스템)의 웹사이트는 모든 통합 마케팅 전략에 중요합니다. 목록을 늘리려면 새 콘텐츠를 추가하고, 기존 콘텐츠를 업데이트하고, 새 이메일 주소를 캡처할 수 있어야 합니다. 이를 위해 개발자의 도움이 필요한 경우 웹사이트를 업그레이드해야 할 수 있습니다.

좋은 이메일 마케팅 플랫폼도 필요합니다. 시작하는 경우 Mailchimp 및 Constant Contact와 같은 도구로 충분합니다. 캠페인을 프로그래밍하고, 목록을 억제하고, 리드를 채점할 수 있는 플랫폼이 필요한 경우 Pardot, Eloqua 및 Hubspot이 좋은 옵션입니다.

마지막으로 자신의 노력이 어떻게 수행되고 있는지 알아야 합니다. Google Analytics와 같은 무료 도구는 필수적입니다. Google Analytics를 사용하면 트래픽 소스(예: 검색 엔진, 소셜 미디어, 이메일)와 가장 많은 트래픽을 유도하고 더 높은 비율로 전환하는 콘텐츠를 식별할 수 있습니다.

획득 미디어

획득 미디어란 무엇입니까?

획득 미디어는 비용을 지불하지 않고 얻는 대중의 관심입니다. 디지털 생태계에서 획득 미디어는 귀하가 소유하지 않은 웹사이트 및 플랫폼에 대한 무료 브랜드 언급입니다. 획득 미디어의 예로는 연설 참여, 게스트 기사, 팟캐스트 인터뷰, 전략적 파트너 웹사이트에 대한 언급 등이 있습니다.

가장 많이 획득한 미디어 모범 사례는 무엇입니까?

1. 획득 미디어는 자신의 웹사이트에서 시작됩니다.

당신은 당신이 알려지고 싶은 주제에 대해 자주 그리고 지속적으로 블로그를 해야 합니다. 콘텐츠를 비디오나 웨비나로 재활용할 수도 있습니다. 왜요? 소유 미디어가 획득 미디어를 주도하기 때문입니다. 모든 이벤트 주최자와 퍼블리셔는 당신이 연설을 하거나 당신이 그들에게 제시하는 주제에 대한 기사를 작성할 전문 지식이 있다는 증거를 찾기 위해 웹사이트 URL을 요청할 것입니다. 또한 주제의 내용, 이유 및 방법을 탐색하는 키워드가 풍부한 블로그 기사는 정보와 출처를 찾는 블로거, 언론인 및 편집자의 트래픽을 끌어들일 수 있습니다. 그들에게 검색될 가능성을 높이려면 통계와 트렌드에 대한 통찰력으로 블로그 기사를 보강해야 합니다.

2. 타겟 펍과 이벤트가 무엇을 찾고 있는지 알아보십시오.

간행물이나 이벤트 주최자에게 피칭을 하든 간에 그들이 원하는 사람이라는 것을 보여주어야 합니다. 그래서 그들은 무엇을 찾고 있습니까?

첫째, 시기적절한 관련 주제에 대한 권한입니다. 헤드라인을 장식하는 주제에 관심을 보이는 사람들이 점점 늘어나고 있습니다. 가장 좋은 주제는 공백을 채우는 것입니다. 대상 간행물이 사직의 이유에 대한 많은 기사를 실었다면, 예를 들어 직장을 그만두고 자신의 사업을 시작하는 중년의 사람들이 어떻게 되었는지 탐구하는 기사는 그 주제에 대한 새로운 관점을 제공할 것입니다. 많은 산업 분야에서 수천 개의 기사를 생성했습니다.

둘째, 청중에게 부가 가치를 제공하는 전문가입니다. 독자와 이벤트 참석자는 새롭고 진화하는 과제에 대한 입증된 방법과 솔루션을 갈망하고 있습니다. 그리고 그들은 인정받는 전문가로부터 통찰력을 원합니다.

셋째, 이전에 이 주제에 대해 글을 쓰고 말한 적이 있는 전문가입니다. 이 점은 웹사이트에 교육 비디오와 블로그를 포함하는 것의 중요성을 강조합니다.

넷째, 당신은 많은 팔로워를 가지고 있습니다. 귀하와 마찬가지로 이벤트 주최자와 게시자는 지속적으로 청중 범위를 확장하기 위해 노력하고 있습니다. 예를 들어, 소셜 미디어에서 상당한 수의 참여 팔로워를 보유한 전문가는 그렇지 않은 전문가보다 뚜렷한 이점이 있습니다.

3. 미디어와 통찰력을 공유하십시오.

외부에 출판된 적이 없다면 통찰력 있는 인용문을 제공하는 것이 다양한 펍과 플랫폼에서 제3자의 신뢰를 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. 통계, 인포그래픽 또는 사운드바이트와 같은 메시지 지원을 제공하여 펍이 귀하의 인용문이나 의견을 선택할 가능성을 높일 수 있습니다. 이러한 지원은 귀하의 의견이 기자 및 블로거의 받은 편지함에 넘쳐나는 다른 인용문과 차별화되는 데 도움이 됩니다.

당신이 강력한 작가이고 전체 길이의 기사를 개발할 시간이 있다면, 높은 영향력으로 인해 고성장 기업에서 선호하는 기술인 게스트 블로깅을 사용해 보십시오. 전문가 논평과 마찬가지로 청중에게 귀하의 권위를 강조하는 데 도움이 되며 귀하가 해당 주제에 대해 인정받는 권위자임을 검색 엔진에 알릴 수 있습니다. 외부 웹사이트 및 플랫폼이 귀하를 언급하거나 귀하의 웹사이트로 다시 연결되면 귀하의 검색 엔진 순위가 크게 향상되어 더 많은 사이트 방문자, 디지털 리드 및 전환으로 이어집니다.

기사 아이디어를 발표하기 전에 숙제를 하십시오. 견고한 DA(도메인 기관)가 있는 출판물이 좋은 대상입니다. DA가 좋은 출판물이 청중의 요구 사항을 충족하는지 조사하십시오. 잠재고객 도달범위를 알아보세요. 그리고 그들이 다루지 않은 주제 또는 주제의 각도를 식별하십시오. 핵심은 출판물의 청중에게 자신의 도전 과제에 대해 입증되었지만 차별화된 접근 방식을 제공하는 전문가로 자리 잡는 것입니다.

4. 이벤트, 웨비나, 팟캐스트에서 연설하세요.

전문 서비스 구매자는 도움을 줄 수 있는 전문가를 찾을 때 온라인 및 직접 이벤트에 참석합니다. 게다가 지난 2년 동안 팟캐스트 소비는 청취자 수뿐 아니라 일반 청취자가 소비하는 팟캐스트 수도 꾸준히 증가했습니다.

이벤트에서 연설을 하든 인터뷰를 하든 귀하의 전문 지식과 청중의 요구 사항에 부합하는 주제에 집중하십시오. 점점 더 많은 이벤트에서 연사들이 사례 연구에 프레젠테이션을 집중해야 합니다. 일부는 공급업체가 고객과 공동으로 발표하도록 요구합니다.

사례 연구가 필수 요건이 되는 이유는 무엇입니까? 이벤트 참석에 투자하는 구매자는 작동하는 솔루션과 함께 일할 수 있는 사람을 찾고 있습니다. 사례 연구는 솔루션의 효율성에 대한 증거를 보여주고 전문 지식에 대한 신뢰를 심어줍니다.

사례 연구의 단점은 클라이언트의 승인을 받아야 한다는 점입니다. 클라이언트는 종종 자신이 곤경에 처해 있거나 도움이 필요한 것처럼 보이기를 원하지 않습니다. 많은 고객이 사례 연구를 완전히 제한할 수 있는 엄격한 정책을 가지고 있습니다.

고객의 거부감을 극복하는 한 가지 방법은 프레젠테이션을 고객의 혁신이나 업계 모범 사례의 성공적인 구현을 홍보하는 방법으로 포지셔닝하는 것입니다. 요컨대, "사례 연구"라는 용어의 사용을 피하십시오.

가장 큰 언론의 실수와 오해는 무엇입니까?

1. 사상가는 유명인사입니다.

전문 서비스에서 획득 미디어에는 두 가지 목표가 있습니다. 즉, 전문 분야에서 권위자로서의 명성을 구축하고 웹사이트의 전문성, 권위 및 신뢰성(EAT)을 향상시키는 것입니다. 더 많은 EAT는 마케팅 퍼널을 통해 더 많은 웹사이트 트래픽과 디지털 리드를 확보할 수 있음을 의미합니다. 유명인은 인기에 관한 것입니다. 사고 리더십은 전문 지식과 가시성에 관한 것입니다. 버즈를 만들어 유명인을 얻을 수 있습니다. 사고 리더십은 전문가 아이디어와 통찰력의 샌드박스에서 자신의 위치를 ​​인정하는 것을 포함합니다. 우리는 고객뿐만 아니라 해당 업계의 다른 전문가들에게 알려지고 추구하는 사고 리더를 가시적 전문가(Visible Expert)라고 부릅니다.

2. 디지털 PR은 SEO와 별개의 분야입니다.

SEO를 생각할 때 웹 사이트의 기술적 전술이 종종 떠오릅니다. 사실 SEO에는 온사이트 전략과 오프사이트 전략이라는 두 가지 측면이 있습니다. 현장 전략에는 키워드, 메타 설명 등이 포함됩니다. 이러한 전략은 웹사이트의 관련성을 확립합니다. 그러나 사이트의 검색 엔진 순위를 높이려면 권위와 신뢰성을 확립해야 합니다. 구매자의 결정에 영향을 줄 수 있는 제3자와 관계를 구축하여 이를 수행합니다. 이러한 제3자는 구매자가 읽는 출판물, 구매자가 참석하는 이벤트, 듣는 팟캐스트 등입니다. 플랫폼에서 귀하 또는 귀하의 콘텐츠를 소개하고 청중을 제공할 의지를 보여줌으로써 이러한 제3자는 귀하의 권위와 신뢰성을 보증합니다.

SEO 및 획득 미디어에 대한 마지막 말. 귀하의 웹사이트를 통해 충분히 높은 점수를 얻을 수 없는 그 탐나는 키워드? 상위 사이트 및 플랫폼에서 획득한 미디어를 통해 추적할 수 있습니다.

3. 획득 미디어는 모두 백링크 구축에 관한 것입니다.

반대로, 획득 미디어는 펍, 작가, 팟캐스터 및 이벤트 제작자와의 관계를 시작하고 강화하는 것입니다. 이러한 관계의 핵심은 고품질 전문가 콘텐츠입니다. 백링크 빌딩은 당신의 평판을 떨어뜨릴 것입니다. 이러한 제3자는 그것이 언제 귀하의 주요 목표인지 알고 있습니다. 사실 The New York Times와 같은 최상위 출판물은 백링크를 제공하지 않고 언급만 제공합니다.

게다가 검색 엔진은 지난 10년 동안 더욱 정교해졌습니다. 긍정적인 브랜드 언급은 중요합니다. 예를 들어 Google은 제3자 품질 평가자가 전문가가 회의에서 발표했는지 여부와 같은 요소를 찾기 위한 지침을 가지고 있습니다.

4. 획득 미디어는 기업 브랜드에 초점을 맞춰야 합니다.

오늘날의 디지털 환경에서 귀하의 브랜드는 사람들이 온라인에서 귀하의 비즈니스에 대해 발견한 내용을 반영합니다. 비즈니스 이름으로 검색을 해보면, 당신이 하는 일과 당신이 누구인지 이상의 정보를 찾을 수 있을 것입니다. 또한 귀하가 고용주로서 어떤 사람인지에 대해 전직 및 현직 직원이 말하는 것을 찾을 수 있습니다. 이것은 고용주 브랜드입니다.

기업 브랜드와 고용주 브랜드 모두에 집중하는 이유는 무엇입니까? 오늘날의 타이트한 노동 시장에서 고용주로서 좋은 평판을 얻으면 인재를 유치할 가능성이 더 높아집니다. 둘째, 많은 구매자는 공급업체가 자신의 가치, 특히 회사가 직원과 그들이 봉사하는 커뮤니티를 대하는 방식과 관련된 가치를 공유하는지 여부를 구매 결정에 고려합니다.

이니셔티브의 효과를 보장하기 위해 어떤 도구를 사용할 수 있습니까?

좋은 연락처 데이터베이스는 필수입니다. Cision, Muckrack 및 Meltwater와 같은 회사는 블로거, 언론인 및 편집자의 이름과 연락처 정보를 제공합니다. 각 플랫폼에는 장단점이 있으며 특정 사용자에게 적합합니다.

이러한 도구가 예산 범위를 벗어난 경우 주제에 대한 알림을 설정하여 블로거, 언론인, 팟캐스터, 이벤트 및 이를 다루는 출판물을 식별할 수 있습니다. 연락처 목록이 있으면 해당 목록을 읽으십시오. 이것은 당신이 그들의 필요, 관심사 및 요구 사항에 맞는 피치를 개발하는 데 도움이 될 것입니다.

유료 미디어

유료 미디어란 무엇입니까?

유료 미디어는 모든 유형의 유료 광고입니다. 유료 미디어의 5가지 주요 범주는 오프라인 광고, 소셜 미디어 광고, PPC/SEM, 오디오 광고 및 디스플레이 광고입니다. 유료 미디어의 예로는 YouTube 캠페인, 디지털 광고판, 신문 광고, 온라인 기사 교환 또는 링크 구축 기회가 있습니다.

1. 유료 미디어는 자신의 웹사이트에서 시작됩니다.

유료 미디어가 제대로 작동하려면 웹사이트 최적화부터 프로세스가 시작되어야 합니다. 다음 단계를 수행하여 웹사이트에서 전환 추적을 설정해야 합니다.

• 귀하의 비즈니스가 제공하는 서비스/구인 공고를 강조하는 방문 페이지 식별
• 방문 페이지에 구매하려는 유료 미디어 광고와 관련성이 높은 콘텐츠가 포함되어 있는지 확인하십시오.
• 마케팅 기여를 유료 캠페인에 올바르게 귀속하도록 추적이 설정되었는지 확인합니다.
• 방문 페이지에 이미 적절한 전환율이 있는지 확인

유료 미디어의 경우 방문 페이지는 전환 기회에서 한 번 이상 클릭하면 안 됩니다. 사용자는 방문 페이지에서 전환 가능한 콘텐츠를 클릭할 기회가 여러 번 있어야 합니다.

2. 인구 통계학적 프로파일링은 다음으로 중요한 단계입니다.

최고의 고객을 표본으로 삼아 시작하십시오. 다음으로 샘플을 사용하여 인구 통계학적 프로필을 만듭니다. 또 다른 접근 방식은 서비스 요구 사항과 일치할 수 있다고 생각되는 사용자에 대한 사용자 지정 프로필을 식별하는 것입니다. 인구통계학적 프로필을 두 개 이상 만들고 서로 나란히 실행할 수 있다는 점을 염두에 두십시오. 얼마나 많은 프로필을 생성하든지, 유료 미디어 기회가 제공하는 옵션과 대상 사용자를 가장 잘 일치시킬 수 있도록 해당 클라이언트가 문서에 어떻게 보이는지 정의해야 합니다.

캠페인 성과를 모니터링할 캠페인 전반에 걸쳐 다양한 체크포인트를 식별할 수 있습니다. 이 시간을 사용하여 캠페인에 가장 많이 또는 가장 적게 응답하는 인구 통계를 측정하여 전략을 조정할 수 있습니다. 하나의 프로필/광고그룹이 사전 정의된 벤치마크에 도달하지 못한 경우 실행을 중지하기 위해 다른 시간 트리거를 선택할 수 있습니다.

3. 유료 미디어는 고도로 측정되어야 합니다.

유료 캠페인과 관련된 핵심 성과 지표(KPI)가 노출수, 참여, 후보자 또는 판매 기회를 기반으로 하는지 아는 것이 중요합니다. 유료 캠페인에 참여하는 경우 이러한 KPI를 내부 이해 관계자에게 보고해야 합니다. 가장 중요한 것은 올바른 용어와 어떤 KPI가 어떤 보고서에 중요한지 아는 것입니다. 사용 중인 KPI의 의미를 알고 있다면 모든 단일 KPI가 스토리를 전달해야 합니다.

최고의 유료 미디어 모범 사례는 무엇입니까?

1. 비용/ROI 목적으로 예산을 설정합니다.

통합 마케팅 캠페인에 얼마나 할당했는지 결정하십시오. 원하는 결과를 얻기 위해 지출할 금액을 정의합니다. 통합 마케팅 캠페인의 벤치마크 수익 목표로 마케팅 지출을 두 배 이상 늘리십시오.

올해 우리의 전문 서비스/B2B 서비스 라인이 전년도의 수익 목표에 비해 일정하게 유지되어야 한다는 것을 알고 있다면, 마케터로서 저는 적어도 작년에 수행된 캠페인 전략을 복제해야 한다는 것을 알고 있습니다. 내가 비즈니스를 성장시키고 싶다면 그 목표를 달성하기 위해 캠페인 전략의 레벨을 올려야 한다는 것을 알고 있습니다. 통합 마케팅 캠페인은 도전적인 경제 시장에서 재정적 성장을 달성하고 측정 가능한 ROI를 생성할 수 있는 훌륭한 방법입니다.

2. 유료 미디어를 사용하여 잠재 고객과 상호 작용하는 방법 자동화

효과가 있거나 실적이 좋은 캠페인을 구축한 후에는 더 높은 수익 목표를 달성하기 위해 확장하거나 비즈니스의 특정 사일로 또는 세그먼트에 대한 내부 목표를 초과하는 경우 축소할 수 있습니다. 요점은 다음과 같습니다. 일단 작동하는 무언가를 활용할 수 있다면 본질적으로 비즈니스의 수익에 마음대로 영향을 미칠 수 있는 "다이얼" 또는 "제어"가 구축된 것입니다. 일부 마케터는 이를 마케팅 전략의 게임화 및 개인화라고 할 수도 있습니다.

3. 당신이 하는 일과 실패를 극복한 이유와 방법에 대해 비즈니스의 이야기를 들려주세요.

우리가 참여하는 모든 회사 또는 브랜드와 관련하여 가장 좋아하는 것은 그들과 그들의 고객이 참여할 수 있는 온라인 스토리를 전하는 것입니다. 우리는 그들이 팔로우하고 한 입 크기의 청크로 소비할 수 있는 관련 메시지로 잠재 고객에게 영향을 미칠 수 있도록 이 작업을 수행합니다. 우리는 캠페인 전략이 영향을 미치고자 하는 비즈니스의 모든 부문에 도달할 수 있도록 온라인으로 홍보하는 콘텐츠를 주시하고 있습니다.

소셜 미디어는 청중과 계속 소통하기 위해 자주 게시해야 합니다. 이러한 마케팅 스토리를 최대한 확장하여 자신이 만든 콘텐츠를 최대한 활용할 수 있습니다.

가장 큰 유료 미디어 실수와 오해는 무엇입니까?

1. 한 번에 둘 이상의 변수를 테스트합니다.

A/B 테스트는 디지털 미디어 구매에 있어 중요한 단계입니다. 그러나 한 번에 하나의 변수만 테스트해야 합니다. 그렇지 않으면 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지 알 수 없습니다. 광고 문구가 청중에게 반향을 일으키지 않는 것이 우려되는 경우 미디어 변경 사항도 동시에 테스트하는 경우 이를 고장으로 식별하는 것은 불가능합니다.

2. 여러 채널에 걸쳐 정확히 동일한 메시지를 전달합니다.

브랜드가 유료 미디어와 관련하여 범하는 가장 큰 실수 중 하나는 개별 채널에 고유한 메시지를 제공하지 않는 것입니다. 고객은 고유한 이유로 각 유료 채널에서 귀하를 팔로우할 수 있는 기회를 가져야 합니다. 예를 들어, Instagram에는 관련 서비스 관련 마케팅 연구를 게시할 수 있지만 LinkedIn에서는 회사가 잠재적인 구직자에게 다가가고자 하는 경우 회사 문화 메시지를 게시할 수 있습니다. 메시징을 별도의 통신 사일로로 분할하는 것은 메시징 전략을 미세 조정하려고 할 때 매우 유용합니다.

3. 그들의 성공을 공유하고 축하하는 것을 잊었습니다.

우리는 종종 고객에게 결과를 측정하도록 상기시킵니다. 왜요? 아무리 작은 성공이라도 결과는 (마케터로서) 내부 이해 관계자에게 다가가 설득할 충분한 이유를 제공할 것이기 때문입니다. 광고가 중간 정도의 성공을 거두었다면 상위 경영진과 이해 관계자에게 보고하십시오.

이해 관계자를 최신 상태로 유지하면 마케팅 활동에 더 많은 비중을 두고 새로운 아이디어를 촉발하거나 존재하는지 몰랐던 정보를 알려줄 수 있는 대화에 참여하게 됩니다. 또한 캠페인 전략의 뉘앙스를 보다 자세히 설명할 수 있는 기회를 제공할 수도 있습니다. 우리는 고위 경영진이 회사 운영과 관련하여 많은 역사와 지식을 가지고 있음을 발견했습니다. 그러나 새로운 아이디어와 개념을 전술적으로 적용할 때 고위 경영진은 전략의 모든 뉘앙스를 알지 못할 수 있습니다. 당신의 전략을 고위 경영진에게 명확히 설명할 수 있다면, 그들은 당신이 그 과정에서 만날 수 있는 공백을 메우는 데 도움을 줄 수 있습니다.

공유 미디어

공유 미디어란 무엇입니까?

공유 미디어는 귀하의 비즈니스 서비스 또는 제품에 관심이 있을 수 있는 신규 또는 기존 고객 또는 청중에게 다가가기 위해 사람들 그룹에 공유되는 모든 유형의 판촉 콘텐츠입니다.

최고의 공유 미디어 모범 사례는 무엇입니까?

1. 청중의 문제를 해결하십시오. 그들을 도우십시오!

타겟 고객의 주요 비즈니스 과제를 알고 있습니까? 그렇지 않은 경우 해당 질문에 대한 답을 찾기 위해 한 걸음 물러서서 시장 조사를 수행해야 할 수도 있습니다. 답을 알고 있다면 콘텐츠가 청중의 요구와 문제와 관련이 있는지 확인하는 것이 공유 소셜 미디어 플랫폼에서 적절한 참여를 얻는 첫 번째 단계입니다. 또한 웹사이트 방문자를 확보하고 고객 또는 직원으로 전환하는 첫 번째 단계입니다.

2. 시각적 스토리는 항상 더 좋습니다.

그 비주얼이 좋은 스토리텔링으로 머릿속에 그려졌든, 본 그래픽이나 비디오를 기반으로 하든, 사람들은 사진/이미지/비디오와 함께 제공될 때 개념을 소비하고 이해합니다. 그것들은 우리 마음에 달라붙게 되며 그것이 바로 당신이 당신의 마케팅 메시지가 반향을 일으키기를 원하는 곳입니다. 시간을 들여 구매자를 위한 이미지를 만드는 것이 중요합니다.

3. 관련 해시태그를 사용하세요.

어떤 사람들은 너무 많은 해시태그를 사용하면 공유하는 내용에 부정적인 영향을 미친다고 주장합니다. 항상 그런 것은 아닙니다. 해시태그를 포함하면 소비자가 주제별로 콘텐츠를 팔로우할 수 있습니다. 콘텐츠가 교차하고 다양한 주제와 관련이 있으면 괜찮습니다. 이러한 주제에 콘텐츠를 배치하는 해시태그를 포함하는 것이 중요합니다.

해시태그 사용과 일관성을 유지하는 것도 중요합니다. 가장 자주 사용하는 것을 저장하여 몇 번이고 다시 사용할 수 있습니다. 모든 소셜 미디어 플랫폼에는 사용자가 정독할 수 있도록 콘텐츠를 집계하는 플랫폼 섹션이 있습니다. 이러한 영역은 다음과 같습니다.

• TikTok: ForYou 페이지
• Instagram: 탐색 페이지
• 페이스북: 뉴스피드
• 링크드인: 뉴스피드
• 트위터: 탐색
• YouTube: 새로운 사용자(7/21일자)

해시태그를 사용하면 회사의 공유 콘텐츠가 대상 고객이 선호하는 소셜 미디어 위치에 표시되는 데 도움이 됩니다.

이메일, TV 광고, 빌보드 광고 또는 기타 형태의 공유 미디어를 사용할 때 해시태그를 사용하여 오프라인 대화를 온라인으로 끌어올 수 있도록 해시태그를 포함하는 것이 중요합니다.

가장 큰 공유 미디어 실수와 오해는 무엇입니까?

1. 담보를 생성할 시간이 거의 또는 전혀 없음

홍보 콘텐츠를 만들 때 결승선에 너무 가까이 다가가는 것은 공유 미디어의 가장 큰 실수입니다. 우리 모두는 그것에 대해 유죄입니다. 그러나 때로는 기회를 놓치는 것보다 기회를 놓치는 것이 더 나을 때가 있습니다. 비디오, 이메일, 서면 메시지 및 그래픽과 같은 공유 미디어를 제작할 때 마케터로서 이러한 모든 부분이 함께 작동하는 방식에 대해 생각할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 프로모션 캘린더에 매핑할 시간이 없다면 충분한 시간을 주지 않은 것입니다.

2. 너무 빨리 공유합니다. 메시지를 한입 크기의 더 작은 조각으로 나눕니다.

특히 소셜 미디어에서뿐만 아니라 웹사이트와 고객의 받은 편지함에서도 사람들은 바쁩니다. 그들은 당신이 얼마나 지식이 있는지 보여주는 끝없는 목록을 스크롤 할 시간이 없습니다. 메시지를 소리로 요약해야 합니다. 사운드 바이트는 빠르고 통찰력이 있으며 기억에 남습니다. 청중의 마음에 남을 수 있도록 이미지, 오디오 및/또는 비디오와 연결되어야 합니다.

3. 통합 캠페인의 공유 미디어 부분을 시작 단계로 나누지 않음

출시 날짜는 무엇이며 왜 사용합니까? 출시 날짜는 마케터로서 귀하의 아이디어, 서비스 라인 또는 제품을 마케팅하기 시작하는 달력에서 정확히 지정한 날짜입니다. 캠페인을 시작 단계로 나누려면 시작 날짜를 확인하세요. 이제 그 날짜로부터 2개월 후로 거슬러 올라갑니다. 이 기간은 출시 전 기간으로 간주됩니다. 해당 날짜 이후로 진행하면 출시 후 기간으로 간주됩니다. 세 가지 출시 단계는 모두 공유 미디어 캠페인의 일부입니다. 통합 캠페인의 이 공유 미디어 부분은 최소 4개월 동안 지속됩니다.

거기에서 매주 공유하고 싶은 콘텐츠의 양을 확인하십시오. 케이던스/주파수를 어떻게 하시겠습니까? 웹사이트 방문자가 MQL(마케팅 자격을 갖춘 리드)으로 전환되는 데 걸리는 시간을 고려하십시오. 비싸거나 복잡한 서비스 라인을 판매하는 경우 청중이 전문 서비스 회사 및 이 서비스 라인에 참여하는 아이디어에 적응하는 데 더 많은 시간이 필요할 것입니다.

이니셔티브의 효과를 보장하기 위해 어떤 도구를 사용할 수 있습니까?

추적 및 기여 도구

Google Analytics: 캠페인을 시작하기 전에 적절한 추적 및 기여 방법을 마련하는 것이 중요합니다. 이는 통합 마케팅 캠페인의 각 부문의 효과를 적절하게 추적하고 캠페인이 실행되는 동안 조정할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 예를 들어, 이메일 제목 줄이 성능이 저조하고 이메일 열기율을 개선하기 위해 A/B 테스트를 실행해야 한다는 것을 알 수 있습니다. 또는 하나의 소셜 플랫폼에서 유료 미디어 광고가 개선되지 않는 것을 볼 수 있으므로 일부를 잘라내거나 입찰 전략을 조정하여 실적을 개선해야 합니다. 적절한 추적 및 속성이 없으면 이러한 마케팅 문제가 존재한다는 사실을 결코 알 수 없으며 해결할 수도 없습니다.

종합: 고성장 연구 통합 Marcoms 캠페인

적립 미디어 캠페인

획득 마케팅 캠페인에는 두 가지 목표가 있습니다.

1. 연구 자체에 대한 관심 유발
2. 힌지 가시 전문가를 위한 배치 확보

획득 미디어를 확보하기 위해 다음과 같은 전술을 실행했습니다.

보도 자료

첫째, 우리는 가장 빠르게 성장하는 기업의 4가지 주요 경쟁 우위인 전문 인재, 비즈니스 프로세스 자동화, 고급 마케팅 기법 및 데이터 기반 전략에 초점을 맞춘 교육용 보도 자료를 개발했습니다. 보도 자료는 연구나 Hinge Research Institute의 플러그가 아니라 연구의 가장 흥미로운 발견에 대한 뉴스 기사처럼 읽혀졌습니다. 또한 언론인과 블로거가 쉽게 사용할 수 있는 자료를 제공하기 위해 릴리스 전체에 사운드바이트를 구축했습니다.

인터뷰 및 게스트 기사

둘째, 블로거, 저널리스트, 팟캐스터, 출판물에 이 연구가 어떻게 트렌드와 연결되었는지, 그리고 이 이야기가 청중에게 적합한 이유를 설명하는 맞춤형 메시지를 전달했습니다. 이러한 노력의 결과 인터뷰와 게스트 기사가 작성되었으며, 각 기사는 연구에서 얻은 다양한 데이터를 활용하여 나머지 기사와 내용을 차별화했습니다.

여기에 연구를 콘텐츠로 사용하는 많은 이점이 있습니다. 첫째, 기사의 기초가 될 수 있는 풍부하고 고유한 데이터를 제공합니다. 둘째, 귀하와 귀하의 청중이 사용할 수 있는 업계 통찰력을 제공합니다. B2B 세계에서 사람들은 올바른 전화를 걸기 위해 사용할 수 있는 데이터를 주시합니다. 연구 조사는 귀하가 그들이 필요로 하는 통찰력을 갖고 있음을 보여주고 전문가로서의 권위와 가시성을 구축하는 데 도움이 됩니다.

말하기 참여

셋째, 우리는 회원들이 업계에서 빠르게 성장하는 회사로부터 파괴적 혼란만이 존재하는 불확실한 시장을 주도하는 방법에 대한 교훈을 원하고 필요로 하는 업계 협회에 연락했습니다. 이러한 협회는 대면 및 온라인 행사에서 연설 기회를 제공했습니다.

넷째, 우리는 연설 참여를 내년 연례 설문조사에 대한 관심을 불러일으키는 기회로 활용했습니다. 참가자 수가 많을수록 연구 보고서의 신뢰성이 전달되어 연구에 액세스하고 향후 연구에 참여하는 데 더 많은 관심을 갖게 됩니다.

자체 마케팅 캠페인

랜딩 페이지

우리는 연구에 포함된 모든 것을 강조하는 사용자를 위한 방문 페이지를 만들었습니다. 개요, "사용자가 배울 내용" 및 샘플 분석을 포함했습니다. 프리미엄 연구에 빠르게 액세스하기 위해 사용자는 이름과 이메일 주소만 제공하면 됩니다.

팁: 이 단계에서 필요한 것만 요청하십시오. 너무 많은 정보를 요구하면 전환율이 낮아집니다. 이름, 이메일, 업종만 추천합니다.

블로그

우리는 연구 데이터의 하이라이트와 통찰력을 설명하는 일련의 블로그 게시물을 만들었습니다. 각 기사는 향상된 도달 범위를 위해 검색 엔진이 선택할 수 있는 키워드 타겟에 초점을 맞췄습니다.

팁: 검색량이 많고 난이도가 낮은 키워드를 찾으십시오. 그러나 블로그 제목에 관련 없는 키워드를 강요하지 마십시오.

웨비나

우리는 적어도 2명의 주제 전문가와 함께 일련의 라이브 웨비나를 제작하고 일정을 잡았습니다. 웨비나는 권장되지 않는 한 참가자가 전체에 걸쳐 의견을 제시하고 질문을 할 수 있도록 허용했습니다. 또한 참가자가 연구 결과를 이해하도록 도왔을 뿐만 아니라 참가자가 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리기 위해 통찰력을 사용할 수 있는 방법을 보여주었습니다.

팁: 라이브 웨비나를 라이브 이벤트 후에 웹사이트에서 다운로드할 수 있는 주문형 녹음으로 전환할 수 있도록 웨비나를 녹화해야 합니다.

이러한 모든 소유 미디어는 원본 연구 릴리스의 다음 달에 귀하의 이메일 목록과 공유할 수 있습니다. 이메일은 연구 참여와 소비를 유도하는 가장 효과적인 방법으로 나타났습니다. 이메일은 무료 웨비나 등록을 유도하는 데에도 효과적입니다.

유료 마케팅 캠페인

유료 마케팅 캠페인의 목표는 다음과 같습니다.

1. 전문 서비스 업계 리더(웹 트래픽을 통해)를 유도하여 마케팅 조사 설문조사를 완료합니다.
2. 다가오는 힌지 2022년 고성장 연구 연구에 대한 가시성과 제품 인지도를 높이십시오.
3. 힌지 2022년 고성장 연구 연구에 대한 뉴스 조직의 인지도를 높입니다.
4. 우리는 전문 서비스 산업의 마케팅 전문가가 우리 보고서를 보고 인식하기를 원했습니다. 우리는 마케팅 담당자가 연구 보고서의 결과를 회사의 마케팅 콘텐츠에 사용할 수 있는 방법을 알기를 원했습니다.

첫 번째 목표의 결과는 마케팅 설문조사에 대한 많은 전문 서비스 응답자를 생산할 수 있다는 것이었습니다. 1150개 기업이 마케팅 조사 연구에 참여했습니다. 이들은 결합된 B2B 수익 달러로 2,160억 달러를 나타냈습니다.

두 번째 목표의 결과는 2021년 고성장 연구를 마케팅할 때 우리가 광고하고 상승시킨 특정 페이지에 대한 웹 트래픽이 전년도에 33.56% 더 많은 트래픽을 수신했다는 것입니다.

이러한 웹 트래픽의 증가는 이메일 가입자에게도 영향을 미쳤습니다. 보고서 다운로드를 장려하기 위해 웹사이트 전체에 수많은 제안을 함으로써 790명의 고유한 새 이메일 구독자를 확보할 수 있었습니다. 제안은 당사 홈페이지, 메인 블로그 페이지, 당사 라이브러리 및 관련 블로그 게시물에 게재되었습니다.

(위 홈페이지 제공 예시)

세 번째 목표의 결과는 교육 보도 자료가 유선으로 전송되었고 우리는 뉴스 기관 에서 300개 이상의 픽업 을 받았습니다. 많은 마케터가 보도 자료라는 아이디어를 꺼려하지만, 홍보가 아닌 교육적인 스타일로 작성하면 보도 자료가 회사 웹사이트로 트래픽을 유도하고 미디어를 확보할 수 있습니다.

네 번째 목표의 결과는 시장 조사 보고서의 개별 방문 페이지로 트래픽을 유도할 수 있다는 것이었습니다. 아래 스크린샷은 시장 조사 연구를 광고하기 위해 광고를 게재한 소셜 미디어 채널인 LinkedIn을 보여줍니다. 결과는 우리가 추적한 많은 KPI, 특히 클릭률에 대한 벤치마크를 훨씬 초과했음을 보여줍니다.

공유 마케팅 캠페인

공유 마케팅 캠페인의 목표는 유료 마케팅 캠페인의 목표와 유사했습니다. 우리는 본질적으로 동일한 목표를 "공유"합니다. 요약하자면 다음과 같습니다.

1. 전문 서비스 업계 리더가 마케팅 조사 설문 조사를 완료하도록 유도하십시오.
2. 다가오는 힌지 2022년 고성장 연구 연구에 대한 가시성과 제품 인지도를 높이십시오.
3. 연구에 대한 뉴스 조직의 인식을 높입니다.
4. 우리는 전문 서비스 업계의 사람들이 우리 보고서를 보고 인식하기를 원했습니다. 우리는 그들이 발견으로 무엇을 할 수 있는지 알기를 원했습니다.

공유 미디어 캠페인에서 주목해야 할 중요한 점은 소셜 프로필의 참여율이 높아졌다는 것입니다. 이것은 "참여한" 청중 구성원과 이메일 구독자를 만들었습니다. 또한 프로모션 기간 동안 웹사이트 트래픽이 급증했습니다. 마지막으로 LinkedIn 프로필에서 기록적인 110회의 버튼 클릭을 받았으며 이는 이전 기간에 비해 23.6% 증가한 것입니다.

여기에서 마케팅 전문가의 대상 인구 통계가 통합 마케팅 캠페인을 실행한 2개월 동안 LinkedIn 페이지 방문자의 가장 큰 덩어리임을 알 수 있습니다. 일반적으로 비즈니스 개발은 LinkedIn 프로필을 방문하는 가장 큰 산업 부문입니다.

또한 TikTok 스토리, YouTube 단편 및 Instagram 릴의 단편 비디오 콘텐츠를 통해 더 많은 활동을 받기 시작했습니다.

최종 생각

온라인 가시성을 확보하는 데 어려움이 커지고 있습니다. 세계에서 가장 널리 사용되는 검색 엔진과 소셜 미디어 플랫폼은 사용자를 사이트에 계속 머물게 하는 방식으로 알고리즘을 조정하고 있습니다.

한때 경이롭게 작동했던 전략은 알고리즘 변경에 대해 덜 효과적임이 증명될 것입니다. 효과적인 것은 소유, 획득, 유료 및 공유 미디어를 결합하여 주요 메시지를 배포하고 사용자가 있는 곳에서 사용자를 만나는 데 중점을 둔 통합 마케팅 커뮤니케이션 전략입니다.

그러나 통합된 마케팅 커뮤니케이션 캠페인을 제대로 수행하려면 기업이 성공의 모습과 성공 방법을 알고 있는 숙련되고 노련한 인재에 접근해야 합니다.