진정한 글로벌 소셜 미디어 컨퍼런스의 주요 내용
게시 됨: 2022-06-12소셜 미디어에서는 올해 모든 것이 대화의 힘에 관한 것입니다. Socialbakers Engage 는 반응하고 댓글을 달고 의미 있는 대화를 나눌 준비가 된 충성도 높은 청중을 구축하는 방법을 논의한 가장 똑똑한 사람들로 가득 찬 명단을 모았습니다. 그들이 말한 내용은 다음과 같습니다.
1. 소셜 미디어에서 청중을 이해하는 것이 중요합니다.
마케터로서 청중을 이해하는 것은 당신이 하는 모든 일의 중심에 있어야 합니다. 이제 청중을 염두에 두고 콘텐츠를 제작하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 어떤 산업에 속해 있든 페르소나 및 잠재고객 세그먼트를 측정하는 것은 중요합니다. 커뮤니티 내에는 다른 잠재고객 세그먼트와 비교하여 다른 관심을 가질 수 있는 다양한 사람들이 항상 있기 때문입니다.
National Geographic Partners의 부사장인 Mia Vallo는 소셜 미디어에서 잠재고객 세분화 분석 이 얼마나 중요한지 보여주었습니다. 그녀의 주요 팁은 다음과 같습니다.
- 세그먼트가 누구인지 정의
- 그들이 정말로 관심을 갖고 있는 것이 무엇인지 파악하고, 왜 그들이 당신의 브랜드를 사랑하는지, 왜 당신의 브랜드를 믿는지 파악합니다.
마케팅 캠페인을 기반으로 해당 세그먼트의 성과를 측정하여 잠재고객 분석 생성
2. 소비자 불신 시대에 인플루언서 마케팅이 중요한 이유
인플루언서 마케팅은 올해의 가장 큰 트렌드일 뿐만 아니라, 향후 5년 이내에 50억~100억 달러 규모의 시장으로 성장할 것으로 전망된다. 우리는 업계 전반에 걸쳐 브랜드가 인플 루언서 지출을 최대 50%까지 늘리는 것을 보았습니다. 일일 뉴스와 디스플레이 광고가 포화됨에 따라 사람들은 자연스럽게 소셜 미디어 인플루언서와 유명인을 신뢰할 수 있는 정보와 엔터테인먼트의 출처로 찾고 있습니다.
많은 연사들이 뉴스피드의 변경 사항에 대해 논의했으며 이로 인해 청중의 관심을 끌기가 점점 더 어려워졌습니다. 이러한 도전과 함께 새로운 기회가 옵니다. 브랜드는 진정한 콘텐츠를 만들기 위해 인플루언서 마케팅으로 눈을 돌리고 대중에게 자신의 이야기를 전하기 위해 다른 사람들에게 의존하고 있습니다.
브랜드 커뮤니케이션에서 소셜 미디어 인플루언서가 더 큰 역할을 하게 되면서 마케터는 효과적인 인플루언서 마케팅 캠페인을 개발하기 위해 올바른 인플루언서 도구를 찾아야 합니다. 그렇기 때문에 청중이 신뢰할 수 있는 최고의 소셜 미디어 인플루언서를 식별하는 데 도움이 되는 Socialbakers Influencers 기능을 발표하게 되어 매우 기쁩니다. 아래에서 출시를 시청하세요.
3. 효과적인 인플루언서 마케팅 콘텐츠 구축 방법
인플루언서 마케팅은 Socialbakers Engage 동안 대화의 주요 주제였습니다. 최고의 소셜 미디어 인플루언서와 협력할 때 많은 마케터는 어디서부터 시작해야 할지 모릅니다. 다음은 What's Inside에서 Dan Markham 에게 배운 주요 팁입니다. 그는 YouTube에서 550만 명이 넘는 구독자를 자랑하며 브랜드가 인플루언서와 효과적인 관계를 구축하여 의미 있는 콘텐츠를 만드는 방법에 대해 말했습니다.
인플루언서에게 직접 접근
소셜 미디어에서 인플루언서에게 연락하는 것보다 무역 박람회나 강연 행사를 통해 친분을 쌓을 수 있다면 큰 도움이 될 것입니다. 개인적인 관계를 발전시키는 것은 모든 것을 의미하며 소셜 미디어에서 무작위로 연락하는 것보다 훨씬 더 많은 것을 말할 것입니다.
재미/독특한/독특한 경험 만들기
Dan Markham은 후원 게시물에서 Mercedes-Benz와 함께 일 했고, 그들은 그가 그의 비디오를 위해 좌석 중 하나를 자르도록 하기로 동의했습니다. 공장을 방문하기도 전에, 그들은 그가 자신의 차 중 하나를 시승할 수 있도록 허락했습니다. 그가 독일에 도착했을 때, 그들은 그에게 공장 주변 을 안내하고 매년 그에게 메르세데스 벤츠 자동차와 함께 비밀 금고를 견학했습니다. 예산이 부족하다면 인플루언서들과 함께 일하는 것을 주저하지 마세요. 인플루언서에게 독특한 경험을 제공하는 것은 그들이 당신의 브랜드와 진정한 순간을 보내고 이러한 게시물을 더 잘 공유할 것이기 때문에 당신을 위해 더 나은 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 수도 있습니다.
배후에서 도움을 줄 전문가 제공
Dan이 Mercedes-Benz용 비디오를 제작하기 전에 전문가 중 한 명이 시트의 모든 부품에 라벨을 붙이고 제작 방법에 대해 교육했습니다. 이것은 그가 재미있고 유익한 비디오를 만드는 데 도움이 되었으며, 이는 그가 귀하의 브랜드에 충실하는 데 도움이 되었습니다.
채널과 소셜을 검토하여 그들이 얼마나 "브랜드 안전"인지 확인하십시오.
숙제를 하고 인플루언서의 청중이 누구인지, 그들이 청중과 일치한다면 도달하고 참여하고자 하는 청중을 이해해야 합니다. 귀하의 브랜드에 적합하고 콘텐츠에 대한 귀하의 평판을 손상시키지 않는지 확인하는 것이 매우 중요합니다.
콘텐츠에 창의적 자유 허용
이것은 무엇보다도 가장 중요한 요소입니다. 숙제를 끝냈고 파트너가 될 인플루언서에 자신감이 있다면 그들에게 독창적인 것을 창조할 수 있는 창의적인 자유를 주어야 합니다. 게시물 수에 대한 기대치를 정의하는 것도 중요하지만 게시물이 그들의 눈에서 브랜드 스토리를 전달하기를 원합니다.
4. Facebook Live로 소음을 뚫는 방법
2020년까지 온라인 비디오가 전체 소비자 인터넷 트래픽의 79%를 차지할 것이라는 사실을 알고 계셨습니까? 밀레니얼 세대의 80%가 구매 결정을 내릴 때 비디오 콘텐츠를 고려 하는 것으로 나타났습니다. 비디오 소비 추세가 인구 통계에서 계속 증가함에 따라 특히 뉴스 피드가 알고리즘 변경을 거치면서 소셜 미디어 마케터에게 Facebook Live가 훨씬 더 중요해질 것이라고 예측할 수 있습니다. 현재 Facebook Live 비디오는 플랫폼에서 가장 매력적인 콘텐츠 유형 중 하나가 되었습니다. 브랜드의 20%만이 이 형식을 사용하고 있음에도 불구하고 네이티브 비디오보다 10배 더 많은 참여도를 보입니다.
우리는 Facebook Live의 기술을 마스터하기 위한 모범 사례에 대한 워크샵을 실시했습니다. 다음은 Facebook Live를 사용하여 배운 몇 가지 팁입니다.
페이스북 라이브 전
생방송을 하기 전에 드라이 런을 하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 논의할 가장 흥미로운 요점이 무엇인지 발견하고 기술적인 어려움을 완화하고 긴장을 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 테스트 실행 연습
- 청중에게 생방송 시간을 알려 과대 광고 만들기
- 라이브를 교차 홍보하여 다른 채널의 청중을 안내하세요.
- 당신이 말하는 청중을 알아라
페이스북 라이브 중
- 관심을 끌기 위해 개인 정보를 공개하고 청중과 연결하십시오.
- 사람들은 서로 다른 시간에 합류하고 빈번한 체크인을 합니다. 예를 들어 "당신이 합류한 것을 환영합니다. Smith 씨와 함께 토론하고 있습니다..."
- 댓글과 참여를 요청하여 청중을 참여시키십시오.
- 주요 내용 요약
- 마감 라인 및 클릭 유도문안 제공
일반 팁
- 심호흡을 하면 긴장하기 쉬워
- 카메라를 향해 미소를 짓고 청중과 진정성 있는 관계를 구축하세요.
- 유머를 사용하고 긴장을 풀기 위해 노력하십시오.
- 실수가 발생합니다. 수용하십시오.
- 긴장된 에너지를 열정으로 바꿔라
- 일시 중지 – 특정 요점을 강조하는 데 도움이 되며 생각을 반영하고 있음을 보여줍니다.
- 요점 또는 비디오에서 언급해야 하는 내용을 편리하게 사용하세요.
테이크아웃
우리는 지난 6년 동안 이러한 이벤트를 조직해 왔지만, Socialbakers Engage 소셜 미디어 컨퍼런스에서는 마케팅 전문가들이 전례 없이 왁자지껄했습니다. 우리는 세계에서 가장 상징적인 브랜드 중 일부에서 소셜 미디어 업계의 인플루언서와 최고의 전문가를 모았습니다. 우리는 수많은 훌륭한 연설을 들었고, 청중 세분화 및 인플루언서 마케팅 의 중요성부터 Facebook Live와 같은 커뮤니티 참여를 유지 하기 위한 최고 성능의 콘텐츠 형식 활용에 이르기까지 오늘날 가장 뜨거운 주제에 대해 배웠습니다.