우기가 식품 산업의 사용자 참여에 미치는 영향

빗소리와 젖은 흙의 흙내음이 당신을 행복하고 상쾌하게 만드나요? 아니면 비오는 날의 블루스 때문에 고민이신가요? 아니면 좋아하는 음식에서 편안함과 질서를 찾으시겠습니까?

비에 어떤 감정을 느끼든 비와 계절의 변화가 우리의 기분과 행동에 큰 영향을 미친다는 사실을 알아두세요.

사실 연구에 따르면 비는 고객 행동에 중대한 영향을 미칩니다. 예를 들어 한 연구에 따르면 날씨는 고객의 소비 경험뿐만 아니라 고객이 사물을 인식하는 방식에도 영향을 미칩니다. 이는 참여 수준과 회사에 대해 공유하는 평균 평점을 낮춥니다.

그러나 모든 것이 나쁘지는 않습니다.

예를 들어, 식품 산업은 소비자가 낮 동안 따뜻함과 편안함을 추구함에 따라 훨씬 더 많은 주문과 테이크아웃 요청을 보게 됩니다.

이 기사에서는 우기가 식품 산업의 사용자 행동에 어떤 영향을 미치고 사용자 참여 수준을 유지하는 방법을 살펴보는 것을 목표로 합니다.

날씨가 고객 행동에 미치는 영향

우리가 느끼는 많은 것이 우리가 하는 일에 영향을 미칩니다. 무엇을 먹을지, 무엇을 싸갈지, 사무실에 가지고 갈 물건 등에 대한 일상적인 선택 외에도 구매 결정과 해당 기간 동안의 선호도에 영향을 미칩니다.

그래서 우리는 더 많은 정보를 찾기 위해 소비자 행동, 선호도, 카테고리 선호도 인사이트 및 관련 매개변수를 조사했습니다. 우리가 찾은 것은 다음과 같습니다.

1. 날씨가 기분과 구매성향에 미치는 영향

우리가 깨닫지 못하지만 날씨는 우리의 기분에 큰 영향을 미치므로 구매 성향을 제어합니다.

한 연구에 따르면 햇빛에 장기간 노출되면 소비와 구매율이 증가할 수 있습니다. 소비자들이 녹차에 대해 37% 더 많은 비용을 지불할 의향이 있다는 사실이 흥미로웠습니다. 반대로 비오는 날에는 커피, 음료, 패스트푸드와 같은 식품에 더 많은 돈을 썼습니다.
그리고 McCain은 이 심리적 방아쇠를 영리하게 사용하고 있습니다.

2. 날씨가 제품수요에 미치는 영향

날씨는 또한 특정 제품에 대한 수요에 큰 영향을 미칩니다.

예를 들어, 영국의 식료품점에서는 온도가 화씨 65도 정도일 때 탄산 음료가 22% 증가하고 주스 음료가 20% 감소했습니다. 미국에서도 비슷한 결과가 나왔다. 예를 들어 기온이 1도만 내려가도 수프, 오트밀, 립밤 판매가 증가했습니다.

또 다른 연구에서는 기온이 최고조에 달했을 때 다양한 종류의 청량음료 판매가 증가한 반면 습한 날씨에는 주스 판매가 감소한 것으로 나타났습니다.

이러한 구매 기본 설정은 몬순 기간 동안 더 많은 사용자 참여를 장려하기 위해 식품 및 음료 산업의 비즈니스에서 확실히 사용할 수 있습니다.

다음은 Nescafe가 뭄바이 몬순을 중심으로 전체 캠페인을 만들고 온라인과 오프라인 모두에서 실행하여 대상 고객에게 도달하는 것입니다.

그리고 여기 무시할 수 없는 또 다른 예가 있습니다. 밖에 비가 올 때 사모사(인도식 리솔/짭짤한 속을 채운 페이스트리)를 좋아하지 않는 사람이 어디 있겠습니까?

3. 날씨가 구매 방식에 미치는 영향

날씨는 소비자의 구매 방식에도 영향을 미칩니다. 예를 들어, 비와 눈은 소비자가 오프라인 카페를 방문하지 못하게 합니다. 따라서 항상 온라인 채널의 트래픽과 주문이 증가합니다. 화창한 날에는 카페와 레스토랑에서 더 많은 발걸음을 내딛습니다.

식품 산업의 기업은 이를 유리하게 활용할 수 있습니다. 고객이 그들에게 다가갈 수 없다면 대신 메뉴 항목을 문앞까지 배달해 주겠다고 제안할 수 있습니다. 교통 체증을 피하고 장마철을 즐길 수 있도록 도와주겠다는 약속으로 기업들은 이 기회를 이용하여 마음을 얻을 수 있습니다.

4. 날씨가 구매 가격에 미치는 영향

날씨는 또한 소비자가 지불하고자 하는 구매 가격에 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, 한 연구에 따르면 화창한 날에는 소비자가 한 번의 주문으로 더 낮은 항목 가격으로 더 적은 제품을 구매하는 경향이 있습니다. 또한 맑고 비가 오는 날씨는 판매에 긍정적인 영향을 미치는 반면 흐린 날씨는 판매가 감소합니다.

그러니 다음에 비가 오면 따뜻한 빵과 함께 따뜻한 커피 구매를 추천하는 알림을 보내면 매출이 증가하는 것을 볼 수 있습니다!

예를 들어, 온라인 주문이 너무 많아 비용을 절약하고 싶지 않은 사람이 어디 있겠습니까?

보너스 읽기: 떠오르는 건강 식품 브랜드 Happilo, WebEngage의 웹 개인화를 통해 최대 300%의 전환 증가 달성

브랜드가 기상 조건에 따라 마케팅 전략을 조정하는 방법

날씨의 영향이 그다지 두드러지지 않을 수 있지만 브랜드는 마케팅 캠페인을 소비자 행동에 맞출 수 있습니다.

1. 사용자 참여를 사전에 측정

브랜드가 소비자 행동을 날씨 변화와 매핑하여 사전에 사용자 참여를 측정하고 상호 작용을 모니터링하여 패턴을 조기에 식별할 수 있도록 하기 위해 할 수 있는 일이 많습니다. 이러한 세분화된 세부 사항에 주의를 기울이면 브랜드가 매출을 높일 수 있는 마케팅 전략을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다!

예를 들어 유입경로 분석을 자세히 살펴보면 사용자 참여를 보다 면밀히 측정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 계절별 다중 채널 캠페인 만들기

브랜드는 온라인과 오프라인에서 날씨 기반 광고에 의존할 수 있습니다. 그들이 웹 사이트, 소셜 미디어 또는 이메일에서 홍보하는 캠페인이 되더라도 날씨에 따라 직조하면 상황에 맞는 효과를 높일 수 있습니다.

예를 들어 Country Bean은 청중이 집에서 카페 스타일의 커피를 즐기고 싶어할 것이라는 것을 알고 우유 거품기에 대한 몬순 세일을 진행하고 있습니다.

유명한 음식 배달 브랜드 Swiggy가 몬순을 트리거로 사용하여 사용자를 앱으로 다시 불러오는 푸시 알림을 보내는 또 다른 예가 있습니다. 여기에서 주목해야 할 한 가지 흥미로운 측면은 우기 동안 사람들에게 영향을 미치는 바이러스성 독감을 간접적으로 언급하면서 브랜드가 야채와 과일 판매를 늘리기 위해 '면역'이라는 단어를 교묘하게 연결한 방법입니다.

3. 감정적 연결을 위해 그 이상으로 나아가십시오.

계절 및 날씨 기반 광고 외에도 브랜드는 사려 깊은 캠페인을 통해 고객과 감정적인 연결을 구축할 수 있습니다.

예를 들어, Zomato는 뭄바이 거리에서 장마가 시작될 때 레인 댄스를 즐기는 배달 파트너의 AI 생성 이미지를 게시했습니다. 캡션에는 "현재 배송 파트너는 비를 즐기고 있습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다." 실제로 Zomato 고객의 얼굴에 미소를 가져다 줄 것입니다.

결론

소비자 행동을 이해하는 능력은 브랜드 성장에 가장 큰 영향을 미칩니다. 계절을 고려하는 것은 행동 타겟팅의 한 형태일 뿐입니다.

아직 하고 있지 않다면 마케팅 전략을 재검토하고 이번 장마철이 캠페인에 미치는 영향을 확인해야 할 때입니다.

청중이 현재 브랜드에 어떻게 참여하고 있는지 이해하는 데 도움이 필요하십니까?

WebEngage를 사용하여 모든 고객 접점 채널에서 캠페인 성과를 심층 분석하고 계절적 변화 중에 자주 발생하는 경향이 있는 패턴을 식별합니다.

오늘 데모를 예약하여 자세히 알아보세요.