전자상거래의 진화

전자 상거래는 온라인 세계에서 엄청나게 중요하고 다양한 부분을 차지하고 있습니다. 온라인 소매점에서는 운동화부터 자전거, 푸딩, 좀비 생존 키트, 영주, 달 표면 1에이커에 이르기까지 모든 것을 제공합니다! 그러나 온라인 쇼핑 아이디어는 어디에서 시작되었으며 오늘날 어떻게 형성되었습니까?

80년대 – www의 탄생

1989년 CERN의 영국 과학자 Tim Berners-Lee는 컴퓨터 세계가 작동하는 방식을 바꿀 간단한 아이디어를 내놓았습니다. 그는 새로운 네트워킹 기술과 기존 컴퓨터 기술을 결합하여 컴퓨터 간에 쉽게 정보를 공유할 수 있는 시스템을 상사에게 제안했습니다.

그의 상사는 그에게 문서를 쉽게 읽고 검색할 수 있는 방식으로 문서를 연결하고 공유할 수 있는 시스템을 만들도록 승인했으며 1991년 첫 웹사이트는 Berners-Lee와 그의 동료인 Robert Cailiau에 의해 구축되었습니다.

한편, 미래 지향적인 히피족이자 컴퓨터의 열렬한 팬인 미국 동부 해안에서 Stewart Brand는 Larry Brilliant(Grateful Dead의 구성원)와 함께 'Whole Earth Lectronic Link'라고도 불리는 전자 버전을 설립했습니다. 그의 반문화 제품 카탈로그 및 잡지 '전체 지구 카탈로그'.

엄밀히 말하면 전자상거래 사이트는 아니지만 Brand의 사이트는 제품을 전시하고 공급업체의 연락처 세부정보를 나열하여 가격과 가용성을 최신 상태로 유지하여 언젠가는 온라인 상점이 될 수 있는 첫 번째 단계입니다.

다음 몇 년 동안 WELL은 본질적으로 최초의 소셜 네트워크로 성장했습니다. 회원들이 포럼 형식으로 종교, 예술, 음악, 정치와 같은 방대한 주제에 대해 액세스 및 정보를 공유하고 서로 교류할 수 있는 WELL은 전국의 사람들을 서로 연결했습니다.

90년대 – 기하급수적인 확장

인터넷 초창기에는 과학자들과 컴퓨터 팬만이 이 시스템의 진정한 일반 사용자였으며, 실제로 NSFNET은 인터넷에서 상거래를 금지한다고 판결했습니다. 은행은 이미 컴퓨터 네트워크를 사용하여 돈을 이체하고 있었습니다. 그러나 일상적인 비즈니스 거래는 일반적이지 않았습니다.

1994년 Netscape는 처음으로 널리 사용되는 웹 브라우저인 Navigator를 출시했습니다. 그 뒤를 이어 Microsoft는 1995년에 Internet Explorer의 첫 번째 버전을 출시했습니다. 갑자기 컴퓨터와 Windows 사본을 살 수 있는 사람이라면 누구나 World Wide Web에 액세스할 수 있고 제어 기능을 제어할 수 있습니다. 더 이상 선택된 소수의 손에 있지 않았습니다. 모든 사람이 사용할 수 있었고 아이디어와 창의성이 빠르고 빠르게 실행되었습니다.

1995년까지 일부 재능 있고 창의적인 사람들은 인터넷과 온라인 판매의 가치를 인식했습니다. 그것이 엄청난 거래가 될 것이라는 것을 깨닫고 더 많은 기업가들이 돈 버는 기차에 뛰어들었습니다. 인터넷을 사용하는 사람들의 수가 폭발적으로 증가하기 시작했습니다.

이 개인들 중 Jeff Bezos는 급락하여 NYC에서 시애틀로 이사하여 현재 세계에서 가장 큰 온라인 소매업체인 Amazon이라는 새로운 회사를 만들고 온라인에서 책을 판매한 최초의 사람이었습니다. 또 다른 사람은 소프트웨어 개발자인 Pierre Omidyar로 모든 종류의 원치 않는 물건을 사고 팔고 경매하는 아이디어를 내놓았고 eBay가 탄생했습니다.

미국에서 가장 큰 백화점 중 하나인 Macy's는 1996년에 온라인 판매를 실험하기 시작했고 많은 크고 작은 소매업체가 이에 따라 판매를 시작했습니다. 1996년은 4천만 명이 인터넷에 접속하고 온라인 매출이 그해 10억 달러를 돌파한 전자상거래의 이정표라고 할 수 있습니다.

2000년대 – 웹은 계속 존재합니다

2000년에 '닷컴 거품'이 터지면서 등장했던 많은 기업들이 파산했습니다. 그 전에는 새로운 인터넷 기반 회사의 주식이 빠르게 상승하는 가격으로 판매되기 전에 회사의 미래 이익과 쉽게 얻을 수 있는 벤처 캐피탈에 대한 확신으로 인해 투자자들이 너무 쉽게 도박을 하게 되었지만 높은 비용과 경쟁으로 인해 이러한 지출을 지속할 수 없었습니다.

충돌에서 살아남은 회사는 eBay, Amazon 및 Google의 겸손한 시작이 모두 끈기있게 지속하면서 가장 강력한 아이디어를 가진 회사임이 입증되었습니다.

Google은 이미 인기를 누리고 있었고 빠르게 대부분의 사람들이 선택하는 검색 엔진이 되었으며 2003년 Google이 검색자들에게 다른 방식으로 광고하기로 결정하면서 인터넷에서 더 많은 수익을 창출하고 온라인 상점과 서비스 제공업체 경쟁업체 모두에게 광고를 게재하면서 수익을 올리기 시작했습니다. 서로에 대한 세계.

추락에서 살아남은 회사는 가장 강력한 아이디어를 바탕으로 한 회사임이 입증되었으며 eBay, Amazon 및 Google의 겸손한 시작은 모두 끈기있게 버텼습니다. 아마존은 2001년 모바일 상거래 사이트를 성공적으로 출시하면서 그 길을 거의 주도했습니다. 그들은 드론 배송 시스템과 같은 아이디어를 도입하여 오늘날까지 전자 상거래 부문에서 계속 혁신을 하고 있습니다.

Google은 이미 인기를 누리고 있었고 빠르게 대부분의 사람들이 선택하는 검색 엔진이 되었습니다. 2003년 Google이 검색자들에게 다르게 광고하기로 결정하면서 인터넷에서 더 많은 수익을 창출하고 전 세계의 온라인 상점과 서비스 제공업체 경쟁자들을 서로 겨루면서 성과를 거두기 시작했습니다. 2003년의 또 다른 주요 성과는 최초의 주요 디지털 음악 스토어인 Apple의 iTunes 출시입니다.

World Wide Web이 확장됨에 따라 소규모 소매업체는 전자상거래 웹사이트의 가치를 보았습니다. 예술가나 제작자와 같은 소규모 소매업체도 Etsy 및 Zazzle과 같은 온라인 마켓플레이스에서 독특한 수제 제품을 판매할 수 있는 기회를 얻었습니다. 고객들은 전 세계에서 제품을 의뢰하고 맞춤화할 수 있었고 소규모 신생 기업은 일반적으로 오프라인 상점을 시작하는 것과 관련된 종류의 간접비를 피할 수 있는 장점을 보기 시작했습니다.

최근과 그 이후

최근 몇 년 동안 전자 상거래가 표준이 되었으며 이제 전 세계 어디에서나 원하는 거의 모든 것을 구입할 수 있습니다. 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 소매 사이트에서 직접 구매할 수 있을 뿐만 아니라 새로운 B2B 관계를 구축하고, 수제 제품을 판매하고, 호텔, 항공편 및 이벤트 티켓을 예약하고, 차세대 아이디어를 크라우드 펀딩하고, 현지 레스토랑에서 음식을 구매하고 배송 기간 내에 배송할 수도 있습니다. 시.

기술이 빠른 속도로 발전함에 따라 머지 않아 전자 상거래 생태계가 훨씬 더 많이 변하는 것을 보게 될 것입니다. 증강 현실과 가상 현실의 시대가 우리 앞에 다가왔습니다.

쇼핑객은 곧 2D 및 3D로 제품을 보고 좋아하는 제품을 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 호주 소매업체인 Myer는 eBay와 파트너십을 맺고 VR 기술을 온라인 상점과 결합하여 쇼핑객이 백화점에서 제품을 살펴볼 수 있도록 했습니다. 여기에서 사용자는 관심 영역에 따라 가상 통로를 탐색할 수 있습니다. 백화점 전체 상품 중 상위 100개는 3D, 12,500개는 2D로 판매됐다. 선택에는 핸드 컨트롤러가 필요하지 않고 잠시 제품을 응시하는 대신 선택합니다.

전자상거래의 진화가 계속되면서 온라인 상점 간의 경쟁이 더욱 치열해지고 있습니다. 개별 온라인 비즈니스의 경우 올바른 전자 상거래 웹 디자인 회사를 선택하고 이 성장하는 산업을 최대한 활용하는 것이 매우 중요합니다.