중소기업을 위한 10가지 POS(Point of Sale) 계명

이것은 소기업을 위한 POS(Point of Sale) 소프트웨어의 해야 할 일과 하지 말아야 할 일의 목록이 아닙니다.

네, 그렇습니다.

그러나 그것이 무서운 읽기를 의미하지는 않습니다. POS 시스템은 중소기업을 돕기 위한 것입니다.

• 시간을 절약
• 매출 상승
• 고객 참여 촉진

POS 시스템이 도와드리겠습니다.

그리고 그들처럼 우리도 마찬가지입니다.

POS 소프트웨어 고급 사용자가 되는 데 도움이 되는 10가지 유용한 알림이 있습니다.

1. 조사를 하라

냉혹한 진실은 다음과 같습니다. 소규모 기업을 위한 모든 POS 소프트웨어가 동등하게 만들어지는 것은 아닙니다. 우리는 이것이 어떤 시스템을 채택할지 결정하기 어렵게 만든다는 것을 인정합니다.

그것은 또한 POS 소프트웨어를 선택할 때 조사를 하는 것이 중요하다는 것을 의미합니다.

옵션의 범위를 좁히려면 다른 소규모 비즈니스에서 사용하는 것을 살펴보는 것으로 시작할 수 있습니다. 예를 들어, Capterra의 가장 인기 있는 POS(Point of Sale) 소프트웨어 상위 20위는 플랫폼의 사회적 존재뿐만 아니라 사용자 및 고객 수를 기반으로 컴파일됩니다.

또 다른 좋은 출발점은 실제 사용자 리뷰를 읽는 것입니다. 고객 지원, 사용 용이성 및 구현과 관련하여 소프트웨어 공급업체가 실제로 수행하는 방식에 대한 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다.

2. 필요한 것이 무엇인지 파악하고 이를 제공하는 시스템 찾기

강력하고 안정적인 POS 시스템은 중소기업(SMB)이 초기에 하게 될 가장 중요한 투자 중 하나입니다. 다시 실행하고 싶지 않은 비즈니스의 한 측면이기도 합니다.

그리고 두 개의 POS 시스템이 같지 않은 것처럼 두 개의 비즈니스도 마찬가지입니다. 따라서 전화를 걸고 영업 담당자와 이야기하고 다른 지역 소규모 비즈니스를 소개하기 전에 앉아서 포괄적인 POS 소프트웨어에서 얻고자 하는 것의 목록을 만드십시오.

당신에게 가장 중요한 것은 무엇입니까? 아마도 재고 관리 또는 전자 상거래 통합일 것입니다. 클라우드 기반을 채택하는 것이 흥분되는 것보다 더 두렵게 느껴질 수 있지만 사용의 용이성이나 고객 지원이 목록의 맨 위에 있을 수 있습니다.

요구 사항이나 기대에 관계없이 나중에 추가 번거로움을 줄이기 위해 현재 무엇인지 파악하십시오.

3. '무료' POS 함정을 조심하라

인생에서 가장 좋은 것은 결코 완전히 무료가 아닙니다. 여기에는 POS 소프트웨어가 포함됩니다.

무료 POS 옵션이 없다는 것은 아니지만 항상 절충점이 있습니다. 능숙한 POS 연구원으로서 시간을 내어 자유 소프트웨어의 기능과 조건이 귀하와 귀하의 비즈니스가 찾고 있는 것과 일치하는지 이해하십시오.

주의해야 할 가장 일반적인 문제는 신용 카드 처리 요금입니다. 많은 경우 회사는 지불 처리 측면에서 돈을 벌 수 있다면 기꺼이 소프트웨어를 제공합니다.

무료 옵션을 고려하고 있다면 이 점을 염두에 두고 귀하의 비즈니스에 적합한 요금을 받고 있는지 확인하십시오. 사용자 지정 처리 속도를 사용하여 비용을 절약할 수 있도록 소프트웨어 비용을 지불하는 것이 더 합리적일 수 있습니다.

4. 용어 알기

첫 번째 POS 시스템을 설정하든 기존 금전 등록기에서 전환하든 프로세스는 복잡하지 않습니다.

그러나 프로세스를 원활하게 진행하는 데 도움이 되는 몇 가지 업계 용어를 알아야 합니다. "X 및 Z 보고서" 및 "주문 트리거"라는 용어가 머리를 긁적이게 만드는 경우 판매 시점 용어를 정리하십시오. 지식이 힘이라는 것을 기억하십시오.

5. 재고 관리 기능 활용

소규모 기업이 활용할 수 있고 활용해야 하는 수십 가지 POS 기능이 있습니다. 그러나 의심할 여지 없이 가장 가치 있는 것 중 하나는 재고를 종합적으로 관리하는 능력입니다.

그리고 우리가 관리라고 말할 때 보유 재고를 볼 수 있는 기능만 의미하는 것은 아닙니다.

우리는 다음과 같은 기능을 수행할 수 있는 능력에 대해 이야기하고 있습니다.

• 클릭 한 번으로 가격 변경
• 제품의 인기도 추적
• 간편한 재고 교차 확인

이러한 모든 기능이 결합되어 보다 정확한 재고 수, 향상된 비즈니스 통찰력 및 회수된 시간을 제공합니다. 누가 그 모든 것을 원하지 않겠습니까?

6. 최대한 자동화

인벤토리 주제에 대해 이야기하는 동안 자동화에 대해서도 이야기해 보겠습니다.

고객이 마지막으로 품목을 요청하고 재고를 찾기 위해 창고로 달려간 것이 언제였습니까? 그날 마지막으로 남은 중간 크기의 파란색 캐시미어 스웨터를 더 일찍 팔았다는 것을 깨달았습니다. 귀하의 고객이 오늘 그것을 필요로 하지만 귀하의 상점에 새 배송물이 도착하는 데 이틀이 걸리며 귀하는 다른 판매를 놓쳤습니다.

POS 소프트웨어로 재주문을 자동화했다면 이런 일은 없었을 것입니다.

재고 수준이 낮을 때 알려주는 주문 트리거를 설정하면 다른 고객을 실망시킬 필요가 없습니다. 그 기능은 가장 확실히 가치가 있는 금입니다.

7. 무엇을 언제 판매하는지 파악

우리가 말했듯이, 당신은 당신의 재고 관리에 대한 핸들이 있어야 하지만 그 위에 당신은 그 재고가 팔릴 가능성이 있는 시기 를 알아야 합니다. POS(Point of Sale) 소프트웨어는 소기업이 정확히 그렇게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

POS 시스템의 보고 분석 기능과 함께 생성하는 풍부한 판매 내역 데이터를 활용하십시오. 이러한 기능은 판매 품목뿐만 아니라 품목이 가장 잘 팔리는 요일, 시간 및 계절을 보여줍니다.

이 지식은 재고를 마케팅하는 방법, 항목 카탈로그에서 삭제하는 항목 및 궁극적으로 비즈니스의 수익에 막대한 영향을 미칠 수 있습니다.

8. 통합, 통합, 통합

POS 소프트웨어는 비즈니스의 수익과 효율성을 모두 높이는 데 도움이 되는 필수 도구이지만 한계가 있습니다.

가장 강력하고 강력한 POS 시스템은 고객의 요청에 귀를 기울이고 다른 유용한 소규모 비즈니스 소프트웨어와의 통합을 제공합니다.

가장 일반적인 통합은 다음과 같습니다.

• 이메일 마케팅,
• 전자상거래
• 회계

평판이 좋고 신뢰할 수 있는 POS 소프트웨어를 선택한 경우 이러한 도구를 마음대로 사용할 수 있으므로 적절하게 사용하십시오.

이메일 마케팅 및 전자 상거래는 더 넓은 범위의 고객에게 도달하는 데 도움이 될 수 있으며 QuickBooks와 같은 회계 소프트웨어를 통합하면 회계 프로세스를 간소화하고 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

9. 최고의 고객 서비스 제공

POS 소프트웨어가 중소기업에 제공하는 모든 이점과 함께 가장 중요한 것 중 하나는 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있는 기회입니다.

고객이 좋아하는 품목의 재고가 있는지 항상 확인하는 것부터 판매 내역을 확인하고 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하고 궁극적으로 프로모션 및 이벤트에 대해 이메일을 통해 해당 고객에게 후속 조치를 취하는 기능까지.

그것은 모두 당신과 함께 작동하고 비즈니스를 향상시키는 지원 소프트웨어를 갖는 것으로 귀결됩니다.

10. 설정하지 말고 잊어라

소규모 비즈니스를 운영하는 일상적인 작업이 증가할 때 단순히 물 위에 떠 있는 것처럼 느껴질 수 있다는 점을 이해합니다. 재고를 주문하고, 판매를 시작하고, 까다로운 고객을 상대하는 것은 시간이 있고 할 수 있는 모든 일처럼 느껴질 수 있습니다.

그러나 POS 소프트웨어 틀에 박히지 마십시오.

우리는 무엇을 의미합니까? 우리는 POS 소프트웨어를 구현하지 않고 시스템이 제공할 수 있는 새로운 기능과 제품에 대한 업데이트를 유지하는 것을 게을리하지 않는다는 것을 의미합니다.

귀하의 비즈니스가 어려움을 겪고 있는 영역은 귀하의 POS 시스템이 최근에 출시한 몇 가지 새로운 기능을 활용하여 쉽게 개선될 수 있습니다. 이 경우, 당신이 모르는 것이 당신 을 해칠 수 있습니다.

머리를 물 위로 유지

이것이 많은 것처럼 느껴진다면 우리는 그것을 얻습니다. 우리는 거기에 있었다.

소규모 비즈니스를 위한 POS 소프트웨어에서 염두에 두어야 할 중요한 점은 학습 곡선을 경험하더라도 일시적일 뿐이라는 것입니다.

단계별로 POS 교육을 받으십시오. 한 번에 하나의 프로젝트를 처리하면 하루가 끝나면 그 시간을 10배로 돌려받습니다. 약속합니다.

또한 POS 소프트웨어 디렉토리를 확인하고 가격 및 기능별로 필터링하여 가장 적합한 시스템을 찾을 수 있습니다. 또는 POS 시스템을 최대한 활용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 게시물을 확인하십시오.

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