팀 협업: 중요한 이유와 협업 팀을 구축하는 방법

팀 협업은 팀 구성원이 동일한 비즈니스 목표를 달성하기 위해 함께 일할 때 발생합니다. 협업 팀의 각 구성원은 고유한 기술 세트를 가지고 있습니다. 이러한 독특한 능력 덕분에 팀원들은 모든 문제에 다양한 각도에서 접근할 수 있습니다. 따라서 팀 협업은 공통 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

이 블로그 게시물에서는 팀의 협업 주제와 다음 문제를 다룹니다.

• 팀 협업과 팀워크의 차이점,
• 다양한 협업 기술,
• 팀 협업의 중요성, 그리고
• 팀 협업을 구축하는 방법.

팀 협업과 팀워크의 차이점은 무엇입니까? ?

팀 협업 문제를 살펴보기 전에 팀 협업과 팀워크의 두 가지 주요 차이점을 명확히 합시다.

• 팀 내 역할

협업은 문제를 해결하거나 작업을 완료하기 위해 힘을 합치는 동료 그룹을 모읍니다. 초점은 집단의 노력과 집단으로서 해결책을 찾는 방법에 있습니다. 예를 들어, 브레인스토밍 세션 동안 팀 구성원은 같은 방(또는 같은 화상 통화)에서 문제를 논의하고 팀으로 문제를 해결하려고 합니다.

반대로 팀워크는 개인의 그룹을 나타냅니다. 그들 각각은 특별한 책임이 있습니다. 따라서 그들은 개별적인 노력을 기울입니다. 예를 들어, 농구 팀이 게임에서 이기면 팀의 모든 사람들이 잘했다는 의미입니다. 모든 농구 선수는 자신의 역할을 완벽하게 수행했기 때문에 결과는 긍정적입니다.

• 지도

협업 팀에는 일반적으로 리더가 없습니다. 그러나 팀워크는 그렇지 않습니다.

이제 협업에 필요한 기술을 알아보자.

세 가지 유형의 협업 기술은 무엇입니까?

모든 협업 팀 구성원은 자신의 분야에서 전문가입니다. 이러한 방식으로 협업 팀은 다양한 관점에서 모든 문제를 분석합니다. 차이점에 관계없이 동일한 가치와 목표를 염두에 두는 것은 협업 팀을 함께 유지하는 접착제와 같습니다.

협업은 하루 아침에 이루어지지 않습니다. 팀원을 알고 적절한 업무 관계를 구축하려면 시간과 노력이 필요합니다. 더 중요한 것은 협업 기술을 습득해야 한다는 것입니다.

이제 협업 기술은 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다.

• 의사 소통 능력,
• 감성 지능, 그리고
• 다양성에 대한 존중.

의사 소통 능력

적절한 의사 소통은 모든 관계에서 핵심적인 역할을 합니다. 작업 환경에서 동료와 직접 또는 서면 양식을 사용하여 의사 소통할 수 있습니다. 어느 쪽이든 신중하게 단어를 선택하십시오.

먼저 동료들에게 무엇 을 말할 것인지, 어떻게 말할 것인지 생각하십시오. 다른 사람의 의견에 동의하지 않는다면 정중하게 자신의 의견을 표현하도록 노력하십시오.

서면 커뮤니케이션의 경우 연락하는 동료를 볼 수 없습니다. 그러므로 메시지를 보내기 전에 메시지를 다시 읽고 수신자의 입장이 되어 보십시오. 그 메시지를 어떻게 이해하시겠습니까? 필요한 경우 메시지 톤을 조정합니다.

구두 의사 소통 외에도 목소리 톤과 몸짓 언어는 보내고 싶은 메시지에 대해 많은 것을 알려줍니다. 예를 들어 팔짱을 끼는 것은 일반적으로 방어적인 행동으로 간주됩니다.

마지막으로 적극적인 경청자가 되는 법을 배우십시오. 동료의 말을 이해하지 못한다면 자유롭게 설명을 요청하십시오.

감성 지능 ️

감성 지능은 자신의 감정을 감지하고 관리하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 현재 다른 사람들이 어떻게 느끼는지 빠르게 식별하는 기술입니다. 동료가 하루 종일 우울하다고 가정해 보겠습니다. 이것은 그가 극도로 피곤하거나 직장에서 도움이 필요하다는 신호일 수 있습니다. 동료에 대해 더 많이 알수록 이러한 표시를 더 잘 읽을 수 있습니다.

이러한 기술을 익히고 싶다면 다음과 같은 몇 가지 기본 팁이 있습니다.

• 더 많은 공감과 연민을 보여주고,
• 쉽게 화내지 말고,
• 비판을 개인적으로 받아들이지 말고,
• 회복탄력성을 보여라.

이 주제에 대해 더 자세히 알고 싶다면 감성 지능에 관한 최고의 책을 읽어보십시오.

다양성 존중

다문화 팀에서 일하고 있다면 이것이 개선해야 할 기술입니다. 다른 문화권의 동료들과 긴밀하게 협력할 수 있으려면 모든 유형의 다양성을 존중해야 합니다. 또한 모든 종류의 차별을 피하십시오.

협업은 다음을 포함하는 작업 환경에서 번창합니다.

• 열린 소통,
• 민족적, 종교적 배경에 민감하고,
• 공감대 형성,
• 그룹 토론을 촉진하고,
• 모든 팀원이 의견을 공유할 수 있는 환경을 조성합니다.

이 세 가지 유형의 기술을 육성함으로써 당신과 당신의 동료들은 서로 더 편안하게 일할 수 있을 것입니다. 따라서 협력도 진행됩니다.

팀 협업이 왜 중요한가요?

모든 팀에서 좋은 협업이 중요한 주요 이유는 다음과 같습니다.

좋은 팀 협업은 문제 해결을 장려합니다.

좋은 협업은 팀원들이 모두 동의하는 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한이 결정은 팀 및 회사 목표와 일치합니다. 이에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

협업 팀에는 다양한 분야의 전문가가 있습니다. 그들은 회사의 목표를 달성하기 위해 나란히 일합니다. 그러나 그들 각각은 테이블에 독특한 관점을 제공합니다. 따라서 회사에서 중요한 결정을 내려야 할 때마다 전문가는 자신의 의견을 표현하고 다음과 같이 심층적으로 설명할 수 있습니다.

• 주제에 대한 전문적인 관점,
• 자신의 전문 지식과 경험이 어떻게 도움이 되는지,
• 그들이 문제를 해결해야 한다고 제안하는 방법.

협업 팀이 함께 작업을 시작하면 다양한 개인의 마음과 견해가 있습니다. 그러나 일단 주제에 대해 토론하고 나면 일부 아이디어는 채택하고 다른 아이디어는 거부합니다. 따라서 하나의 집단적 마음, 하나의 공통된 결정이 있을 것입니다.

예를 들어 보겠습니다. XYZ 회사는 공식 웹사이트를 만들고자 합니다. 따라서 회사 경영진은 최상의 솔루션을 제공할 전문가 팀을 모으기로 결정합니다. 팀에는 다음이 포함됩니다.

1. 프로젝트 관리자 – 그의 임무는 이 작업에 대한 예산을 설정하고 작업과 마감일을 할당하며 모든 사람이 이러한 규칙을 따르도록 하는 것입니다.
2. 웹 개발자 – 그녀의 직업은 웹사이트 레이아웃을 만들고, 웹사이트 업데이트를 수행하고, 발생할 수 있는 모든 기술 문제를 처리하는 것입니다.
3. 웹 디자이너 – 그의 직업은 디자인 지침을 설정하고 웹사이트 구조를 제시하며 가장 창의적인 디자인 솔루션을 제시하는 것입니다.
4. 마케팅 관리자 – 그녀의 직업은 웹사이트 페이지용으로 작성된 콘텐츠를 만들고 콘텐츠가 SEO 친화적이고 읽기 쉬운지 확인하는 것입니다.
5. QA 엔지니어 – 그의 업무는 모든 요구 사항(비즈니스, 기술 및 기타)이 충족되는지 분석하고 전체 웹 사이트의 품질 관리를 검토하는 것입니다.

전체 팀의 공통 목표는 기능적이고 사용하기 쉬운 웹 사이트를 만드는 것입니다. 이 팀원들은 서로 협력하기 때문에 자유롭게 자신의 아이디어를 표현할 수 있습니다. 따라서 QA 엔지니어가 문제를 발견하면 웹 개발자에게 보고하여 수정할 수 있습니다. 전체 팀은 공동 목표인 웹사이트를 완벽하게 만들기 위해 나란히 일합니다.

협업 팀은 더 넓은 관점을 가지고 있습니다.

다양한 배경을 가진 팀원이 있다는 것은 한 주제에 대해 다양한 의견을 듣는 것을 의미합니다. 따라서 한 각도에서 문제에 접근하는 대신 팀이 더 큰 그림을 볼 수 있습니다.

이전 팁의 예를 사용하겠습니다. 예를 들어, 한 마케팅 관리자가 웹사이트의 "직원" 섹션에 대한 흥미로운 아이디어를 제시합니다. 그녀는 회사의 모든 직원에 대한 간단한 약력을 사진과 함께 추가하려고 합니다. 그러나 웹 사이트 레이아웃이 이러한 유형의 콘텐츠 생성을 허용하지 않으면 웹 개발자와 웹 디자이너가 이 문제를 지적합니다. 그런 다음 팀은 "직원" 섹션에 대한 더 나은 솔루션을 찾을 것입니다.

모두의 지식과 노력을 모아야 더 넓은 시야를 볼 수 있습니다.

효과적인 협업을 통해 지식 공유 가능

당신과 당신의 동료들은 협업하면서 서로에게서 배울 수 있습니다. 팀 모임 중에 아이디어, 관점 및 경험을 공유하게 됩니다. 따라서 팀 협업은 귀하와 동료 모두에게 새로운 지식의 세계를 열어줍니다.

따라서 "직원" 섹션이 있는 우리의 예에서 마케팅 관리자는 사이트의 콘텐츠를 작성할 때 웹사이트 레이아웃 및 웹사이트의 기타 기술적 가능성에 대해 생각해야 한다는 것을 발견했습니다. 동시에 웹 디자이너와 웹 개발자는 웹 사이트 콘텐츠가 어떻게 생겼는지 발견했습니다.

학습 외에도 협업을 통해 새로운 것을 습득하거나 이미 보유하고 있는 기술을 개발할 수 있습니다.

협업은 직원 행복과 회사 문화를 향상시킵니다.

협업 팀에서 직원들은 모두 평등하기 때문에 가치를 느낍니다. 프로젝트 관리자, QA 엔지니어 또는 웹 개발자로 일하든 상관없이 귀하의 의견은 동료의 관점만큼 중요합니다.

이러한 직원 평등은 또한 직장에서 더 행복해질 것임을 의미합니다. 게다가 행복하면 회사에 더 오래 머무를 가능성이 큽니다.

팀 협업을 어떻게 구축합니까?

좋은 협업은 개인이 아닌 팀 전체의 결과입니다. 따라서 협업 팀을 구축하는 효과적인 방법은 다음과 같습니다.

1. 공통의 목표를 설정하고,
2. 기대치를 설정하고,
3. 기준을 세우고,
4. 개인의 강점에 집중하고,
5. 신선한 아이디어를 육성하고,
6. 신뢰할 수 있는 환경을 만들고,
7. 협업 도구를 사용하고,
8. 필요한 회의만 주선하고,
9. 명예 협력, 그리고
10. 퇴근 후 캐주얼 모임을 조직합니다.

이제 각 단계에 대해 자세히 알아보겠습니다.

공통 목표 설정

회사 목표뿐만 아니라 팀 목표에 관해서도 팀의 모든 사람이 같은 생각을 하는 것이 중요합니다. 그 비전에 따라 행동하려면 팀의 비전에 대한 상호 이해가 필요합니다.

어떻게 해야 할까요? 자주 적절하게 의사소통함으로써. 팀 회의는 아이디어, 견해를 공유하고 공통 목표를 파악하는 데 유용합니다.

기대치 설정

이전 팁과 마찬가지로 기대치를 설정하는 것도 중요합니다. 팀 구성원은 자신의 의무가 무엇인지 알아야 최선을 다해 이러한 작업을 수행하는 데 집중할 수 있습니다.

기준을 세워라 ️

팀의 모든 사람이 해야 할 일을 알게 되면 이러한 과제를 완료할 책임이 있습니다. 또한 표준을 설정하는 것은 팀의 성공에 매우 중요합니다.

이러한 표준에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 프로젝트를 관리하고 작업을 처리하는 데 사용할 도구를 결정합니다.
• 작업량을 균등하게 위임하는 방법과 기한을 설정하는 방법을 결정합니다.

일부 팀원은 접시에 너무 많은 것이 있으면 압도되고 긴장할 것입니다. 상상할 수 있듯이 감정 지능은 소진의 조기 징후를 감지하고 예방하는 데 유용합니다.

또한 모든 부분을 함께 유지하는 가장 좋은 방법 중 하나는 팀 시간 관리 앱인 Clockify로 작업 시간을 추적하는 규칙을 설정하는 것입니다. 이렇게 하면 팀의 모든 사람이 시간을 모니터링하고 일일 작업을 기록해야 합니다.

또한 대시보드 섹션에서 전체 팀이 시간을 구성하는 방법, 모든 사람이 현재 작업하고 있는 작업 및 작업한 내용을 볼 수 있습니다. 아래에서 볼 수 있듯이 대시보드는 프로젝트 진행 상황에 대한 명확한 개요도 제공합니다.

개인의 강점에 집중

우리는 앞서 팀원들을 알아가는 것이 여러 가지 이유로 유익하다고 언급했습니다. 그 이유 중 하나는 각 팀원의 개별적인 강점을 발견할 수 있기 때문입니다. 예를 들어, 한 동료는 사람들과 잘 어울리고 다른 동료는 모든 종류의 템플릿을 만드는 데 탁월할 수 있습니다.

따라서 이러한 놀라운 특성을 활용하십시오. 또한 이러한 강점을 사용하여 팀 목표를 달성하십시오. 예를 들어, 다음에 새로운 고객과의 첫 통화를 처리할 사람을 찾아야 할 때 사회적으로 자신감이 있는 동료를 선택하십시오.

신선한 아이디어 육성

팀 회의는 아이디어를 교환할 수 있는 안전한 장소여야 합니다. 팀의 발전에 기여할 수 있는 아이디어는 무엇이든 환영하므로 팀이 아이디어를 발표하도록 격려하십시오. 이러한 의견이 불일치를 촉발하더라도 토론 중에 더 나은 해결책을 제시할 가능성이 높습니다.

신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 환경을 만듭니다.

신뢰는 양방향 거리입니다. 팀원들은 서로를 믿을 수 있으면서도 자신을 신뢰할 수 있다고 느껴야 합니다. 이러한 환경을 만들면 관계를 개선하고 문제 없이 작업 부하를 관리할 수 있습니다.

여기 예가 있습니다. 동료가 업무의 일부를 완료하기를 기다리고 있고 그녀가 제시간에 완료하기를 기다리고 있다면 여러분도 제 시간에 업무를 수행하게 될 것입니다. 따라서 서로 쉽게 협업할 수 있습니다.

그러나 공유 작업을 수행하는 동안 문제가 발생하면 동료에게 알려 함께 문제를 해결할 수 있도록 하십시오. 이렇게 하면 지연을 방지하고 팀 시간 관리를 개선할 수 있습니다. 또한, 당신은 당신의 신뢰성을 보여줄 것입니다.

협업 도구 사용

실제로 많은 실용적인 앱이 있으므로 공동 작업에 어려움을 겪을 필요가 없습니다. 시간 추적 및 앞서 언급한 Clockify 외에도 다음 작업에 도움이 되는 추가 도구를 찾을 수 있습니다.

• Trello와 같은 작업 관리
• Slack과 같은 팀과의 커뮤니케이션
• Doodle과 같은 회의 일정 잡기 그리고
• WeTransfer와 같은 파일 공유.

필요한 것을 찾는 데 도움이 되도록 최고의 온라인 협업 도구에 대한 자세한 목록을 작성했습니다.

필요한 회의만 주선

팀 회의에 관해서는 일정을 잡기 전에 두 번 생각하십시오. 주요 프로젝트 업데이트가 있고 팀과 논의해야 하는 경우 회의를 개최하는 것이 이상적인 선택입니다. 이 경우 회의 안건을 만들어 동료에게 보내 회의가 시작되기 전에 준비할 수 있도록 하십시오. 그런 다음 다시 일부 정보만 전달하려면 이메일을 선택하십시오.

필수적인 회의만 개최함으로써 귀하와 귀하의 팀은 중요한 작업을 완료하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

명예 콜라보레이션

긍정적인 피드백이 직원의 사기와 동기를 높이는 것처럼 좋은 팀 협업을 존중하는 것도 마찬가지입니다. 팀 내 협업의 좋은 예를 발견할 때마다 반드시 칭찬하십시오. 예를 들어, 모든 팀 구성원에게 이메일을 보내거나 팀 회의에서 이러한 예에 대해 이야기할 수 있습니다.

퇴근 후 캐주얼 모임을 조직하라

사무실 밖에서 동료와 시간을 보내는 것은 유대감을 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 팀과 함께 이것을 시도한 적이 없다면 아기 단계부터 시작하십시오. 퇴근 후 한 잔 하고 어떻게 지내는지 보세요. 다음에는 종일 이벤트를 선택하세요.

이 문제를 전체 팀과 논의하는 것이 좋습니다. 투표를 통해 활동을 선택할 수도 있습니다.

그리고 이러한 이벤트를 강제하거나 너무 자주 조직하지 마십시오. 매주 모임을 가지지 말고 한 달에 한 번 해보세요. 그렇게 하면 동료들이 더 나은 일과 삶의 균형을 이룰 수 있습니다.

이 10가지 팁의 공통점을 눈치채셨나요? 이들의 공유 가치는 다음과 같습니다.

1. 투명하고 정직한 소통,
2. 다른 동료들이 어떻게 생각하고 어떻게 느끼는지 배려하고,
3. 모든 유형의 다양성에 대한 존중을 표시합니다.

따라서 이 세 가지 기술은 좋은 협업의 핵심이며 이 10단계는 협업 기술을 잘 활용하는 방법을 보여줍니다.

결론

팀 협업은 문제 해결을 촉진하고 귀하와 동료가 다양한 관점에서 모든 주제에 접근할 수 있도록 도와줍니다. 또한 팀 내에서 지식과 기술을 공유하는 것을 촉진합니다.

그러나 팀 협업은 1인 작업이 아님을 명심하십시오. 협업을 구축하려면 전체 팀과 모든 사람의 노력이 필요합니다. 이러한 프로세스를 보다 쉽게 ​​수행할 수 있도록 협업을 달성하는 가장 실용적인 방법 목록을 다루었습니다. 곧 협업 팀에서 일할 때의 모든 이점을 경험할 수 있기를 바랍니다.

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