타겟 이메일 마케팅이란 무엇입니까? 생성, 사용 및 이점

현대 하이테크 세계와 함께 디지털 시대에 이메일은 여전히 ​​마케팅의 잠재력을 가지고 있습니다. 타겟 이메일 마케팅 은 새로운 것은 아니지만 새로운 도구를 사용하면 더 좋아집니다.

거의 모든 고객이 매일 이메일에 로그인하고 결과적으로 구매하는 사람들이 이메일을 받지 않는 사람들보다 138% 더 많이 지출하기 때문에 마케팅 이메일이 매우 효과적이라는 사실입니다.

DMA에 따르면 미국의 일반적인 ROI는 4,300%로 놀라운 수익률입니다. 현재로서는 아직 좋은 수치가 없지만 진행 중인 전염병이 이메일 마케팅 ROI에 어떤 영향을 미치는지 보는 것은 흥미로울 것입니다.

맞춤형 이메일을 타겟 이메일 마케팅 캠페인의 일부로 사용하면 평균 이메일 마케팅 ROI보다 더 높은 수익을 얻을 수 있습니다. 실제로 개인화된 이메일 마케팅 전환율은 개인화되지 않은 이메일보다 약 6배 더 높습니다.

타겟 이메일 마케팅이란 무엇입니까?

타겟 이메일 마케팅은 적시에 가장 관련성이 높은 고객의 받은 편지함에 개인화된 콘텐츠를 전송하여 ROI, 판매 및 수익을 향상시키는 전략입니다.

고객에 대한 모든 정보를 사용하여 특정 가입자 집합에 맞춤형 메시지를 보낼 수 있습니다. 관심사, 연령, 성별 등을 기반으로 타겟팅합니다. 이메일 마케팅을 세분화하고 개인화해야 합니다.

타겟 이메일 마케팅의 이점

대상 이메일 마케팅이 제대로 수행되면 고객은 자신이나 비즈니스에 도움이 될 수 있는 귀중한 정보를 받고 있다는 중요성을 느끼게 됩니다.

점점 더 많은 구독자를 참여시키고 고객 유지를 개선하려면 타겟 이메일 마케팅이 중요합니다. 또한 더 큰 고객 평생 가치를 제공합니다. 타겟 이메일 마케팅의 이점은 다음과 같습니다.

1. 관련성

표적 이메일 마케팅 을 통해 구독자는 신제품 출시 또는 기타 정보에 관계없이 자신과 관련된 정보 또는 콘텐츠를 받을 수 있습니다. 관련 없는 정보는 가입자를 짜증나게 하여 향후 통신을 수신 거부하게 만들 수 있습니다.

2. 사용자 참여 증대

타겟 이메일 마케팅은 사용자 참여를 높이는 데 도움이 됩니다. 세분화된 고객에게 적합한 콘텐츠를 제공하면 고객의 참여를 유도할 수 있습니다. 타겟팅되고 세분화된 캠페인을 보내면 ROI가 최대 760% 증가합니다.

3. 관계

타겟 이메일 마케팅은 고객과 좋은 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 고객은 개인화된 메시지와 이메일을 좋아합니다. 그것은 당신이 고객의 요구를 이해하고 있음을 보여줍니다. 고객과의 신뢰 관계를 구축합니다.

4. 수익

타겟 이메일 마케팅은 수익을 증가시킵니다. 개인화는 잠재 고객을 충성도 높은 구독자로 전환하여 판매를 늘리고 수익을 증가시킵니다. 개인화된 고객 경험을 제공하는 회사는 그렇지 않은 회사에 비해 6~10%의 수익 증가를 얻을 수 있습니다.

5. 보유

고객은 자신의 관심사와 요구 사항을 보여주는 콘텐츠를 중요하게 생각합니다. 그들의 필요와 문제를 강조하는 모든 개인화된 메일이나 메시지는 주의를 끌 것입니다. 그들은 문제나 필요를 해결하는 회사나 브랜드를 더 오래 유지하기를 원합니다.

타겟 이메일 마케팅을 만드는 방법은 무엇입니까?

타겟 이메일 마케팅을 만드는 것은 5단계 프로세스입니다.

1단계: 데이터 수집

우선 모든 데이터를 수집하고 개인화 이메일이나 메시지를 만들기 위해 분류해야 합니다 . 플랫폼에서 수집한 수집 데이터의 도움으로 분석해야 합니다. 그리고 그 데이터를 정리합니다. 데이터를 분할하는 데 빠르고 쉽게 도움이 되는 많은 도구와 소프트웨어가 있습니다.

NotifyVisitors 세분화 도구는 행동, 지역 및 기술에 따라 사용자를 분류합니다. 사용자로부터 모든 귀중한 통찰력을 얻고 그에 따라 전략을 세울 수 있습니다. 이 모든 세부 데이터를 사용하여 사용자를 세그먼트로 분류합니다.

2단계: 고객의 페르소나 만들기

모든 고객 데이터를 수집하고 세분화한 후 페르소나를 만듭니다. 사용자 페르소나 만들기 잠재 고객을 기반으로 하여 더 잘 이해할 수 있도록 합니다. 시장과 제품을 선보이고 싶은 청중을 결정하십시오.

타겟 오디언스의 이미지를 만들고 사용자를 위한 관련 콘텐츠를 준비하고 전달하는 데 도움이 될 청중, 선호도, 위치, 연령 등을 파악하십시오.

3단계: 타겟 기반 콘텐츠 만들기

페르소나 생성 후, 이제 타겟 기반 콘텐츠를 만드십시오. 특정 고객 그룹의 요구 사항에 대해 알고 있는 내용을 대상으로 하는 콘텐츠입니다. 고객의 모든 정보를 사용하여 사용자가 더 많이 참여하도록 유도하는 콘텐츠를 준비합니다.

사용자에게 관련 정보를 제공하는 이메일에 이미지, 키워드 및 태그 라인을 사용합니다. 더 많은 이익을 얻을 수 있도록 고객의 관심을 끌 수 있도록 콘텐츠 대상 기반을 만드십시오.

4단계: 훌륭한 이메일 마케팅 플랫폼 사용하기

이메일 마케팅에는 많은 잠재력이 있습니다. 올바른 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하면 가치를 높일 수 있습니다. 올바른 이메일 플랫폼은 구독자를 분류하고 구독자를 대상으로 하고 개인화된 콘텐츠를 대상으로 하는 이메일의 자동화된 시퀀스를 설정합니다.

그것은 단순히 이메일을 자동화하고 고객 행동을 기반으로 전송하며 캠페인의 성공에 대한 정보를 제공합니다.

5단계: 테스트 및 분석

이 모든 단계를 수행하고 올바른 타겟 이메일 마케팅을 사용한 후에는 전환을 유도하는지 여부를 확인하거나 테스트해야 합니다. 제목 줄, 이메일 내용, CTA 또는 타이밍을 알기 위해 A/B 테스트를 사용하여 테스트할 수 있습니다.

이러한 메트릭을 측정하여 대상 이메일이 잘 진행되고 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 캠페인 결과가 마케팅 목표를 달성했는지 확인해야 합니다. 그리고 그렇지 않은 경우 조정하고 다시 테스트해야 합니다.

타겟 이메일 마케팅을 사용하는 방법?

이메일 마케팅을 개인화하는 것은 전환율을 높이는 데 필수적입니다. 타겟 이메일 마케팅을 마스터하는 가장 좋은 방법은 테스트와 분석을 통하는 것입니다.

1. 행동기반 타겟 이메일 마케팅

행동을 기반으로 고객을 대상으로 하는 이메일은 행동 기반 이메일입니다. 고객 데이터는 도구와 소프트웨어를 사용하여 고객의 행동을 기반으로 분류됩니다. 장바구니 포기 이메일이 가장 좋은 예입니다.

고객이 온라인 구매를 완료하지 않거나 상품을 장바구니에 담지 않은 경우. 회사는 잠재 고객이 다시 돌아와 프로세스를 완료하도록 권장하기 위해 이러한 이메일을 보냅니다.

버려진 장바구니 이메일의 약 20%가 판매로 이어지기 때문에 매우 효과적입니다. 행동에 기반한 이메일은 이메일 열기, 링크 클릭 등과 같은 것들에도 의존합니다.

2. 인구통계 기반 타겟 이메일 마케팅

구독자를 타겟팅하는 가장 일반적인 방법은 인구 통계 데이터를 사용하는 것입니다. 인구 통계학적 위치를 기반으로 구독자를 타겟팅할 수 있습니다. 인구 통계 기반 타겟팅 이메일은 구독자와 개인화되고 신뢰할 수 있는 관계를 구축하는 데 중요합니다.

확인된 고객 데이터를 기반으로 고객을 세분화해야 하며 명확하게 조사해야 합니다.

3. "비활성 가입자" 기반 타겟 이메일 마케팅

대부분의 사람들은 매일 이메일에 로그인했으며 가장 관련성이 높은 이메일만 엽니다. 그리고 친구들과 이메일을 보내고 링크를 클릭하고 공유할 수도 있습니다. 시간이 지남에 따라 사용자 참여가 떨어질 수 있으므로 이를 인식해야 합니다.

참여도가 낮은 이유가 무엇이든 간에 사용자가 다시 방문하도록 유도할 새로운 제안이나 할인 또는 프로모션 코드에 대해 알려주는 타겟 이메일을 보내야 합니다.

그리고 그들이 여전히 물지 않는다면 이메일 목록을 정리하고 참여하는 구독자를 대상으로 마케팅 활동을 할 수 있는 기회를 제공합니다.

4. 시간 기반 타겟 이메일 마케팅

시간 기반 대상 이메일은 특정 날짜 또는 특정 기간 후에 활성화되는 이메일입니다.

가장 좋은 예는 생일이나 특별한 날의 할인 코드, 계절별 프로모션 또는 일정 기간 동안 소비해야 하는 제품의 재구매 알림입니다. 휴가 제안 및 생일 프로모션과 같은 대상 이메일은 여러 상자에 체크 표시됩니다.

그들은 고객을 위해 개인화되었으며 고객은 그것을 높이 평가하고 특별하다고 느끼게되어 구매를 장려 할 수 있습니다. 할인이나 생일 선물이 포함된 이메일은 노력할 가치가 있습니다. 생일 이메일은 다른 프로모션 이메일보다 342% 더 많은 수익을 창출합니다.

5. 구독자 유형에 따른 타겟 이메일

타겟 이메일 마케팅에서는 구독자 유형에 따라 타겟 이메일 마케팅 을 만드는 것이 중요합니다. 예를 들어, 신규 또는 기존 고객인 구독자가 있고 현충일 할인 프로모션을 제안하는 이메일을 보내고 있습니다.

신규 고객에게 첫 구매 시 금액에 관계없이 $10 할인을 제공합니다. 그리고 기존 고객의 경우 고객이 더 많이 구매할 것이라는 점을 알고 있으므로 $100 이상 구매 시 $20 할인을 제공합니다.

캠페인을 최대한 활용하려면 구독자를 이해하고 좋은 관계를 구축하는 것이 중요합니다.

6. 사용자 정의 매개변수를 기반으로 한 타겟 이메일

사용자 정의 매개변수를 기반으로 프로모션 이메일을 보내려는 경우의 이메일입니다. 예를 들어, 국제 전자 상거래 비즈니스가 있고 특정 국가에서만 사용할 수 있는 제품을 개발하고 있습니다.

따라서 해변 할인을 실행하기로 결정한 것처럼 특정 위치에 혼자 있는 구독자에게 이메일 캠페인을 시작하려는 경우 호주 고객(6월에서 8월 겨울)과 영국 고객에 대한 캠페인이 다릅니다. (겨울은 12월부터 2월까지).

결론

타겟 이메일 마케팅은 ROI, 매출 및 수익을 높이는 가장 좋은 방법입니다. 테스트 및 분석을 통해 타겟 이메일 마케팅을 마스터합니다. 타겟 이메일 마케팅에는 고객 정보가 필요하므로 콘텐츠를 보다 개인화하고 청중을 잘 타겟팅하는 데 사용할 수 있습니다.

오디언스 세분화는 타겟 이메일 마케팅에서 매우 중요하고 중요한 부분입니다. 이메일 마케팅은 여전히 ​​​​중요하며 타겟 이메일 마케팅은 그 가치를 향상시킵니다. 따라서 훌륭한 이메일 마케팅 플랫폼인 NotifyVisitors를 사용해 볼 것을 권장합니다. 우리에 대해 자세히 알아보려면 무료 데모를 예약하세요.

자주 묻는 질문