전자 상거래 비즈니스를 위한 SWOT 분석에 대한 궁극적인 가이드

SWOT 분석은 비즈니스를 강점, 약점, 기회, 위협 및 강점으로 분류하는 데 도움이 되는 계획 도구입니다.

모든 새로운 비즈니스 소유자는 회사가 어떻게 성공할 수 있는지 파악하기 위해 SWOT 연구를 수행해야 합니다. 불행히도 가장 효과적인 분석 접근 방식을 사용하더라도 비즈니스에서 성공하기는 어렵습니다. 이 블로그는 SWOT 분석이 왜 중요한지, SWOT 분석을 수행하는 방법 및 변경 시 계획하는 방법을 탐구합니다.

SWOT 분석이란 무엇입니까?

SWOT(강점, 약점, 기회, 위협) 분석은 비즈니스의 경쟁력을 평가하고 전략 계획을 수립할 수 있는 모델을 제공합니다. SWOT 분석은 현재 및 미래 가능성 외에도 외부 및 내부 요인을 평가합니다.

SWOT 분석은 이니셔티브, 조직 또는 산업의 장점과 약점에 대한 실제 및 사실 기반의 시각을 제공하기 위한 것입니다. 회사는 선입견이나 회색 영역을 피하고 대신 실제 상황에 집중하여 분석이 가능한 한 정확하도록 해야 합니다. 기업은 분석을 참조로 활용해야 하지만 지침으로 활용해서는 안 됩니다.

swot은 무엇을 의미합니까?

SWOT= 강점, 약점, 기회 및 위협 분석

전자 상거래 비즈니스에 대한 swot 분석을 수행하는 방법은 무엇입니까?

아래에는 성공적인 SWOT 분석을 전략 계획에 구현하기 위한 5가지 제안 사항이 나열되어 있습니다.

브레인스토밍 세션 시작

그룹을 모으고 아이디어에 대해 생각하기 시작하십시오. 브레인스토밍 세션의 참가자는 마케팅, IT, 재무, 고객 지원 등 다양한 분야에서 올 수 있습니다. 모든 사람을 초대하고 관점과 의견이 많을수록 가치가 높아집니다.

브레인스토밍의 목적은 머리 속으로 팀원들의 생각을 경청하고 가장 중요한 아이디어를 놓치지 않도록 최대한 많은 생각을 수집하는 것입니다. 모든 아이디어는 아니며 재무 결과에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 몇 가지 사항을 발견할 수 있습니다.

네 가지 구성 요소를 분해

팀으로부터 피드백을 수집하고 SWOT 분석 테이블의 목적을 결정했다면 이제 SWOT 모델의 네 가지 구성요소인 약점, 강점, 잠재력, 위협 및 강점을 다룰 준비가 된 것입니다.

당신의 강점을 발견하십시오

귀하의 비즈니스에 어떤 강점이 있는지 찾는 것이 SWOT 분석의 초기 단계입니다. 브랜드의 강점은 회사의 장점인 특성과 비즈니스가 잘되고 있는 영역입니다.

같은 분야에서 경쟁자들과 차별화하기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 당신은 업계의 혁신가입니까? 귀하의 비즈니스를 독특하게 만드는 것은 무엇입니까? 다른 곳에서는 구할 수 없는 손으로 만든 제품을 판매합니까?

온라인 비즈니스의 각 측면은 더 큰 이점을 제공하는 경우에만 자산으로 간주될 수 있습니다. 예를 들어, 해당 분야의 모든 주요 경쟁업체가 고객 서비스를 제공하는 경우 고객이 제공하는 지원은 신뢰할 수 있는 것이 아닙니다. 그것은 필수적입니다. 마찬가지로, 상점의 전자 상거래 사이트에서 무료 배송을 제공하지만 주요 경쟁업체에서 추가 배송 비용을 청구하는 경우입니다. 전략적 분석의 강점이라고 할 수 있다.

당신의 약점을 결정하십시오

다음 단계는 온라인 비즈니스 요구 사항 내에서 개선해야 할 영역을 결정하는 것입니다. 약점은 비즈니스 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 점입니다. 달성하기 어려운 문제와 고객의 기대에 부응하지 못한 사례를 고려하십시오. 당신의 접근 방식에 무슨 문제가 있습니까? 당신의 고객들은 당신이 무엇을 개선하기를 기대합니까? 당신이 직면한 가장 큰 도전은 무엇입니까? 무엇을 충족하지 못합니까?

이때 가장 중요한 것은 부정적인 사실을 인지하고, 불쾌한 사실에 대해 열린 마음으로 맞서는 것입니다. 예를 들어, 체크아웃 프로세스가 다른 웹사이트보다 시간이 오래 걸리거나 고객이 다양한 지불 옵션에 액세스할 수 없는 경우 위험에 처할 수 있습니다.

기회를 활용하십시오.

내부 측면이 끝나면 전자 상거래 환경에서 기회를 찾아야 합니다. 기회는 온라인 비즈니스가 이익을 얻을 수 있는 기회입니다. 기회를 인식하고 활용하면 비즈니스의 경쟁력에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

예를 들어, PWA(Progressive Web Application)의 도입은 모바일 경험을 있는 그대로 사용하기 쉽게 만드는 데 도움이 되었습니다. 클라우드 컴퓨팅은 재고, 주문 및 이행의 수동 프로세스를 확장하고 자동화하는 문제를 지원합니다. Apple Pay를 사용하면 고객이 신용 카드나 개인 정보를 입력하지 않고 온라인으로 항목을 구입할 수 있습니다. 시장에는 많은 옵션이 있으므로 이를 놓치지 마십시오!

위협을 확인하십시오.

잠재적인 기회를 식별한 후 가장 큰 위험을 볼 수 있습니다. 위협은 공급망 중단, 신흥 경쟁업체 등과 같이 비즈니스의 미래에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 모든 외부 요인입니다. 외부의 부정적인 영향을 피하려면 상점 관리자에 대한 면밀한 조사가 필요합니다. 대부분의 경우 위험을 통제할 수 없습니다. 그러나 불행한 상황이 발생할 경우를 대비하여 비상 계획을 수립하기 위해 이를 인지하는 것이 중요합니다.

온라인 판매를 시작할 때 직면하게 될 문제를 고려하십시오. 예를 들어, 최신 기술은 가능성을 제공할 뿐만 아니라 비즈니스를 위협할 수 있습니다. 기술 발전으로 인해 제품이 더 이상 사용되지 않을 수 있습니다. 이런 일이 발생할 가능성이 있는 경우 회사가 피해자가 되기 전에 신속하게 대응하고 부상하는 위협에 대한 솔루션을 만들어야 합니다.

나만의 SWOT 분석 매트릭스 디자인

이 SWOT 사고 과정을 마치면 생각을 정리하고 결과를 SWOT 매트릭스에 기록할 수 있습니다.

SWOT 분석은 언제 수행해야 합니까?

새로운 아이디어를 평가하거나 내부 정책을 수정하거나 실행 중간에 계획을 피벗 또는 수정할 가능성을 평가하는 등 비즈니스 결정을 내리기 전에 SWOT을 분석하는 것이 좋습니다. 또한 필요할 때 비즈니스를 개선할 수 있는지 확인하기 위해 비즈니스의 현재 상태를 조사하기 위해 전반적인 SWOT 분석을 수행하는 것이 좋습니다. 분석을 통해 회사가 가장 잘 운영되고 있는 영역과 개선이 필요한 영역을 밝힐 수 있습니다.

시간을 할애하여 공식 SWOT 분석을 작성하여 회사의 전체 그림을 볼 수 있다면 모든 것이 원활하게 통합되기를 바라면서 비공식적으로 비즈니스 운영을 바라보는 함정에 빠지지 마십시오. 이를 기반으로 회사의 약점을 개선하거나 제거하고 강점을 활용하는 방법을 찾을 수 있습니다.

비즈니스 소유자는 SWOT 분석 생성에 반드시 참여해야 하지만 일반적으로 프로세스에 관련된 다른 팀 구성원을 포함하는 것이 좋습니다. 여러 팀 구성원의 의견을 요청하고 제공된 기여에 대해 논의합니다. 그룹의 집합적인 경험을 통해 회사를 모든 측면에서 검토할 수 있습니다.

SWOT 분석 예

2015년 2015년에 Coca-Cola Company의 Value Line SWOT 분석은 세계적으로 유명한 브랜드 이름, 광범위한 유통 네트워크 및 새로운 시장에서의 잠재력과 같은 강점을 지적했습니다. 그러나 환율 변동, "건강한" 음료에 대한 대중의 욕구 증가, 보다 건강한 음료 제공업체와의 경쟁과 같은 위험과 약점도 강조했습니다.2

SWOT 분석을 통해 Value Line은 Coca-Cola의 비즈니스 전략과 관련하여 몇 가지 어려운 질문을 던졌습니다. 그러나 코카콜라는 신중한 투자자에게 "믿을 수 있는 수입원과 약간의 자본 이득 노출"을 제공할 수 있는 "아마도 최고의 음료 공급업체로 남을 것"이라고 지적했습니다.

5년 후, 5년 후, Value Line SWOT 분석은 Coca-Cola가 세계적으로 6번째로 강력한 브랜드로 남아 있기 때문에 효율적인 것으로 입증되었습니다. 더욱이, 코카콜라 주식(티커 기호 "KO"로 거래됨)은 분석이 완료된 후 5년 동안 가치가 60% 이상 증가했습니다.

SWOT 분석의 중요성을 더 잘 이해하려면 가상의 유기농 스무디 비즈니스 시나리오를 생각해 보십시오. 스무디 산업에서 어떻게 경쟁하고 무엇을 개선할 수 있는지 이해하기 위해 SWOT 분석을 수행했습니다. 본 연구에서는 좋은 재료 공급, 고객 맞춤형 서비스, 공급업체와의 견고한 연결을 강점으로 판단할 수 있었습니다. 반면에 운영 과정에서 제품 다양성 부족, 높은 회전율, 구식 장비 등 몇 가지 약점이 발견되었습니다.

외부 기후가 회사의 비즈니스에 어떤 영향을 미치는지 조사하면서 새로운 기술, 완전히 탐색되지 않은 인구 통계, 보다 건강한 삶을 향한 문화의 변화에서 기회를 발견했습니다. 그러나 작물에 피해를 줄 수 있는 겨울 감기와 같은 위협도 있었고, 세계적 대유행과 공급망이 꼬이는 경향이 있습니다. 회사는 다른 계획 방법과 함께 SWOT 분석을 활용하여 SWOT 분석을 사용하여 외부에서 강점과 기회를 끌어내어 위협을 줄이고 약점을 구축했습니다.

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