성공적인 소셜 미디어 계획의 5가지 핵심

마케팅 담당자에게 콘텐츠를 가장 많이 판매하는 매체가 무엇인지 묻는다면 소셜 미디어 플랫폼이 거의 항상 목록에 있을 것입니다. 소셜 미디어는 오늘날의 디지털 마케팅 세계에서 중요한 역할을 하며 소셜 미디어가 없으면 회사가 큰 타격을 입을 수 있습니다.

소셜 미디어 계획은 확실히 모든 콘텐츠 마케팅 전략의 일부여야 하지만 이를 개발하는 방법을 결정하는 것은 혼란스러울 수 있습니다. 이 게시물에서 논의한 몇 가지 핵심 요소를 통해 각 플랫폼을 최대한 활용하는 소셜 미디어 계획을 세우는 방법을 보여줄 수 있습니다.

소셜 미디어 계획이 필요한 이유는 무엇입니까?

메이크업 판매, 곰팡이 제거 서비스, 비즈니스 전문 지식 판매 등 소셜 미디어가 큰 역할을 할 수 있습니다. Pew Research Center에 따르면 미국인 10명 중 7명은 어떤 형태로든 소셜 미디어를 사용합니다. LinkedIn, Facebook 또는 Twitter에 있든 관계없이 대부분의 청중은 소셜 미디어 플랫폼을 사용할 가능성이 높습니다.

따라서 모든 비즈니스가 그렇듯이 목표 시장과 연결하기 위해 노력합니다. 광고, 이메일 마케팅, 메일은 고객에게 다가가는 데 큰 도움이 되지만 소셜 미디어는 완전히 새로운 경쟁의 장을 만듭니다. 사진 게시, 블로그 링크, 스레드나 스토리에 대한 토론 장려 등 소셜 미디어를 통해 고객과 상호 작용할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 청중을 대상으로 하는 방식을 훨씬 더 구체적으로 정할 수 있으며 그들이 귀하의 회사와 귀하가 제공하는 제품에 대해 더 잘 인식하도록 도울 수 있습니다.

즉, 소셜 미디어는 마케팅 전략에 큰 자산이 될 수 있습니다.

소셜 미디어 계획을 세우는 방법

안타깝게도 계정을 만드는 것만으로는 소셜 미디어의 모든 이점을 누릴 수 없습니다. 노력이 필요하고, 더 중요한 것은 집중된 명확한 계획이 필요하다는 것입니다. 원을 그리며 뛰어다니는 대신 전략부터 시작하세요. 성공적인 소셜 미디어 계획에는 다섯 가지 핵심 요소가 있다고 생각합니다.

1. 정보 수집

당신은 비전을 깨닫고 그 트윗을 보내기 시작했을 수도 있지만, 먼저 가능한 많은 정보를 수집하면 시간, 돈, 좌절감을 절약할 수 있습니다.

고객에 대해 알아보기

먼저, 목표 시장에 대해 알아야 합니다. 아직 대상 페르소나를 만들지 않았다면 지금이 만들어야 할 때일 수 있습니다. 특히 성공적인 소셜 미디어 계획을 세우는 방법을 배울 때 기업이 목표 시장의 인구 통계를 아는 것이 중요합니다. 나이, 위치, 좋아하는 것, 취미, 싫어하는 것을 알아보세요. 이는 특히 소셜 미디어에 집중할 때 더욱 구체적으로 도움이 될 것입니다. 또한 소비자 행동을 예측하고 광고 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다.

다음으로 청중의 소셜 미디어 행동을 구체적으로 학습해야 합니다. 현재 고객에 대한 설문조사는 다음을 포함한 중요한 세부정보를 알아내는 좋은 방법입니다.

• 고객이 가장 자주 사용하는 채널
• 각 채널을 사용하는 목적
• 귀하의 게시물이 방해가 되거나 가치 있는 것으로 간주되는지 여부
• 고객이 좋아하는 비즈니스 게시물 유형

경쟁사의 소셜 미디어 계정에 대해 조사를 수행할 수도 있습니다. 게시 빈도, 사용하는 사이트, 고객이 게시물을 얼마나 잘 받아들이는지 등의 세부 정보를 찾아보세요.

플랫폼에 대해 알아보기

소셜 미디어 계획의 일환으로 각 플랫폼을 어떻게 사용할 수 있는지 교육을 받고 싶을 것입니다. 각 캠페인에는 창의적인 캠페인을 구축할 수 있는 다양한 기능과 혜택이 있습니다. 다음은 시작하는 데 도움이 되는 4가지 인기 소셜 미디어 플랫폼에 대한 간략한 요약입니다.

• Facebook : 친구, 가족과 연결하는 데 사용됩니다. 게시물은 길어지는 경향이 있고 URL은 자주 공유됩니다. 영상과 사진도 자주 공유됩니다.
• 인스타그램 : 사진 중심. 대부분의 사용자는 작은 캡션이 포함된 사진을 찾아서 게시합니다. 스토리 기능은 사용자에게 큰 하이라이트입니다.
• LinkedIn : 네트워킹에 사용됩니다. 전문 청중은 일반적으로 이 플랫폼을 사용하여 연결을 만들고 전문 블로그를 읽습니다.
• Twitter: 연결에도 사용되지만 일련의 짧은 게시물과 압축된 URL을 사용합니다. 이용자들은 키워드와 해시태그를 검색하여 쉽게 정보를 찾을 수 있습니다.

계획을 어떻게 개발할 것인지에 대한 더 나은 아이디어를 얻으려면 다음 옵션을 살펴보세요. TikTok, Snapchat, YouTube, Reddit, Pinterest 등 귀하의 비즈니스에 도움이 될 수 있는 더 많은 소셜 미디어 플랫폼도 있습니다.

추가 조사를 하면 소셜 미디어 캠페인을 시작할 준비가 더 잘 되어 부담감을 느끼지 않고 브랜드 이미지를 유지하는 데 도움이 될 것입니다.

2. 목표 설정

소셜 미디어 계획을 통해 달성하고 싶은 결과는 무엇입니까? 귀하의 목표에 따라 콘텐츠 작성 서비스에 제공하는 세부 사항과 진행 방법이 결정됩니다. 다음 사항을 결정해야 합니다.

• 얼마나 자주 게시해야 할까요?
• 어떤 주제에 대해 게시할지
• 당신이 게시하는 시간은 언제입니까?
• 각 주제의 지속 가능성

Content Marketing Institute는 계획의 모든 측면을 다루는 데 도움이 되도록 이 템플릿을 개발했습니다.

또한 게시물에서 전달하려는 목소리의 톤을 결정해야 합니다. 일부는 사용 중인 플랫폼에 따라 달라집니다. 일부는 유쾌하고 재미있는 게시물에 더 적합하고 다른 일부는 더 진지하고 전문적인 콘텐츠에 가장 적합하기 때문입니다.

여기에서 고객의 각 플랫폼 사용에 대한 연구가 큰 역할을 할 것입니다. 사용 목적과 즐겨 보는 게시물을 평가하면 게시해야 할 콘텐츠 유형에 대한 좋은 아이디어를 얻을 수 있습니다.

소셜 미디어 계획을 세우는 방법을 배울 때 고려해야 할 또 다른 사항은 어떤 채널을 사용할 것인지입니다. 일부 회사는 모든 단일 소셜 미디어 플랫폼에 비즈니스 계정을 만들고 각 플랫폼에서 동일한 콘텐츠를 폭파합니다. 이는 어느 정도 효과가 있을 수 있지만 연구를 통해 뒷받침되는 현명한 접근 방식은 팔로워와 잠재 고객을 확보할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 집중하는 채널을 까다롭게 선택하고 영향을 미칠 가능성이 가장 높은 영역에 노력을 기울이는 것은 괜찮습니다. 어떤 경우에는 더 적은 것이 실제로 더 많을 수 있습니다.

3. 전문가를 참여시키세요

귀하의 비즈니스를 위한 역동적이고 매력적이며 유익한 Facebook 게시물을 만드는 것은 쉽습니다. 그렇죠? 잘못된. 개인적인 용도로 소셜 미디어를 사용하는 방식은 비즈니스를 마케팅하는 방식과 반드시 ​​동일할 필요는 없습니다. 따라서 소셜 미디어의 다른 부분과 마찬가지로 마케팅 전략의 이러한 측면을 전문가에게 신뢰해야 합니다. 미디어 계획.

콘텐츠 마케팅 서비스는 블로그 게시물, 홈 페이지 및 SEO 기사를 위한 훌륭한 소스일 뿐만 아니라 팔로어가 클릭하고 읽고 다시 게시하도록 장려하는 환상적인 산문을 작성하도록 훈련되었습니다. 비즈니스 세계에서 소셜 미디어 마케팅으로 전환함에 따라 회사에 전문적인 이미지를 제공하는 것이 중요합니다. 결국 귀하의 소셜 미디어 페이지는 귀하의 첫 번째이자 유일한 인상이 될 수 있습니다.

4. 콘텐츠 사용 및 재사용

콘텐츠 소셜 미디어 계획에 대한 초기 조사와 의사 결정을 모두 마친 후에는 재미있는 일이 시작될 수 있습니다. 이제 무엇을 게시할지 결정할 시간입니다! 어쩌면 심도 있고 진지한 주제에 대해 하나의 플랫폼을 사용하고 재미있는 사실과 할인 코드를 게시하기 위해 다른 플랫폼을 사용하고 싶을 수도 있습니다. 이러한 결정을 내린 후에는 콘텐츠에 대해 현명한 결정을 내려 많은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 물 테스트를 시작하고 사람들이 가장 많이 관련되는 것이 무엇인지 확인하십시오.

땅콩버터의 역사에 관한 특정 게시물이 수천 개의 좋아요를 받았다면 게시물을 나누어서 최대한 활용하세요. 일반적으로 몇 개의 문장을 뽑아 여러 개의 트윗을 만들 수 있습니다. 슬라이드로 다시 정렬하고 SlideShare를 만들 수도 있습니다. 인포그래픽은 시청자가 좋아하는 주제를 찾을 때 공유 가능성도 높습니다.

회사에 적합한 것이 무엇인지 파악한 후에는 해당 콘텐츠에 대해 가능한 모든 것을 얻은 다음 더 깊이 파고들어보세요. 잼의 역사나 땅콩 버터와 젤리 샌드위치가 어떻게 발명되었는지에 대한 또 다른 게시물을 작성해 보세요. 창의력을 발휘하고 고객이 제공한 리드를 최대한 따르십시오.

5. 새로운 청중 확보

소셜 미디어의 가장 좋은 부분 중 하나는 완전히 새로운 사람들의 눈 앞에 회사를 소개하는 연결을 만들 수 있다는 것입니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 동료 전문가에게 블로그에 게스트 게시물을 게시하도록 요청한 다음 해당 게시물에 대해 게시하고 소셜 미디어에 해당 사람을 태그하는 것입니다. 갑자기 두 사람 모두 서로의 팔로어에게 접근할 수 있게 되고 각자 회사를 위해 몇 가지 새로운 추종자를 얻게 될 것입니다.

해시태그를 사용하는 것도 더 많은 노출을 얻는 또 다른 방법입니다. 귀하의 키워드를 사용하거나 특정 해시태그 조사를 수행하여 경쟁업체가 사용하는 것과 가장 자주 검색되는 것이 무엇인지 알아보세요.

귀하의 회사에 적합한 소셜 미디어 계획을 세우세요

콘텐츠 마케팅 전략에 소셜 미디어 계획을 추가하는 것은 좋을 뿐만 아니라 오늘날의 광고 세계에서는 필수적일 수도 있습니다. 현명한 결정을 내리면 이 무료 형태의 광고를 최대한 활용하고 다른 방법으로는 찾을 수 없는 고객을 확보할 수 있습니다.

물론 효과적인 소셜 미디어 계획을 세우는 방법을 배우고 싶다면 시간과 노력을 투자해야 합니다. 이 팁을 통해 올바른 방향으로 나아갈 수 있기를 바랍니다. 무엇을 게시할지, 언제 게시할지, 어디에 게시할지 결정한 후에는 계획을 실험해 보세요. 당신이 알기도 전에 고객과 새로운 관계를 구축하기 시작하고 트래픽을 늘리며 제품을 홍보하는 새로운 방법을 발견할 수 있습니다.

양질의 콘텐츠를 자주 게시하는 데 도움이 되는 전문 콘텐츠 작성 서비스를 사용하는 것을 잊지 마세요. 일단 시작했다면 회사의 "트윗"과 "좋아요"가 상위권에 오르는 모습을 볼 수 있도록 준비하세요.