성공적인 소셜 미디어 인플루언서 마케팅 캠페인을 위한 6단계

게시 됨: 2018-10-18
계열사를 위한 소셜 미디어 인플루언서 마케팅 전략

Unsplash에 있는 Kipras Štreimikis의 사진

마지막으로 새 제품을 구입했을 때를 생각해 보십시오. 올바른 결정을 내리기 위해 무엇을 확인하셨습니까? 리뷰를 읽거나, 친구에게 물어보거나, 소문으로 들은 물건을 샀을 가능성이 있습니다. 이 보고서 에 따르면 소비자의 92%가 다른 출처보다 추천을 받기 위해 아는 사람을 찾습니다. 소셜 미디어가 사람들의 소셜 네트워크를 확장함에 따라 이러한 추천은 점점 더 많은 유명인, 업계 전문가, 운동 선수 및 일반 사람들( 심지어 개까지 )이 모여들고 있습니다. 맞습니다. 소셜 미디어 인플루언서로부터.

소셜 미디어 인플루언서가 계속해서 힘을 얻고 ROI를 입증함에 따라 더 많은 실적과 제휴 마케팅 담당자가 그 어느 때보다 첫 번째 인플루언서 연결을 만들고 첫 캠페인을 실행하고 있습니다. 이 블로그 게시물에서는 Kardashians가 제품을 홍보하기를 원하는지 아니면 단순히 50만 팔로워를 가진 다람쥐 를 원하는지 여부에 관계없이 성공을 위한 첫 번째 인플루언서 마케팅 캠페인을 설정하기 위한 6가지 필수 단계를 보여줍니다 .

1. 인플루언서 마케팅 목표 결정

먼저 소셜 미디어 인플루언서 마케팅 캠페인의 목표를 결정하는 것이 중요합니다. 판매, 브랜드 인지도, 팔로워, 리드 또는 참여를 늘리고 싶으십니까? 이들 각각에는 처음에 설정하려는 다른 핵심 성과 지표(KPI)가 있습니다. 이렇게 하면 캠페인이 끝날 때 성공을 추적할 수 있습니다.

예를 들어 판매를 늘리고 싶다면 프로모션 코드를 설정하여 영향력 있는 사람들로부터 얼마나 많은 판매가 발생했는지 정확히 알 수 있도록 하는 것이 중요할 수 있습니다. 참여가 중요한 경우 좋아요, 댓글 또는 공유가 선택 기준이 될 수 있습니다.

2. 캠페인 세부사항 개요

인플루언서 마케팅 캠페인을 만드는 이유가 명확해지면 나머지 세부 사항을 구체화하는 것이 중요합니다. 예산, 타겟 고객, 대략적인 캠페인 실행 시기, 게시물 수, 일정 또는 빈도 측면에서 캠페인의 모습을 간략하게 설명합니다.

또한 타겟 고객이 가장 많이 사용하는 소셜 미디어 플랫폼을 파악하여 콘텐츠를 게시할 위치와 찾아야 할 인플루언서 유형을 알고 싶을 것입니다. 고려해야 할 소셜 미디어 플랫폼은 다음과 같습니다.

  • 유튜브
  • 인스 타 그램
  • Tik의 톡
  • 스냅챗
  • 경련
  • 페이스북
  • 트위터
  • 블로그
  • 팟캐스트

이러한 세부 정보는 찾은 인플루언서 유형에 따라 약간 달라질 수 있지만, 출시할 특정 제품이 있고 그에 따라 인플루언서 캠페인의 시간을 정하려는 경우 일반적인 아이디어를 먼저 공식화하는 것이 중요합니다. 그럼, 당신은 준비가 ...

3. 적합한 인플루언서 찾기

가장 큰 것, 가장 인기 있는 것, 가장 비싼 것과 혼동하지 않도록 '맞다'라고 말했습니다. (어떤 구호!)

사실, 브랜드에 따라 올바른 소셜 미디어 인플루언서는 실제로 작지만 매우 열정적인 팔로워를 가진 틈새 인플루언서가 될 수 있습니다. 더 구체적으로 알 수 있을수록 마케팅 메시지가 팔로워들에게 더 많은 공감을 얻고 콘텐츠가 더 진정성 있게 느껴질 것입니다.

소셜 미디어 인플루언서를 찾을 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

  • 좋은 구식 Google 검색. 업계에 따라 가장 영향력 있는 사람을 검색하고, 소셜 미디어 링크를 확인하고, 가장 적합하다고 생각되는 사람에게 연락할 수 있습니다. 지금까지 가장 수동적인 방법이지만, 누가 거기에 있는지 알기 위해 처음부터 시작하는 경우에는 문제가 되지 않습니다. 인플루언서의 소셜 커뮤니티를 먼저 확인하세요.
  • 해시태그. Google 검색과 유사하지만 소셜 미디어에 더 맞춤화되어 선택한 플랫폼에서 해시태그 검색을 수행하여 해당 주제에 대해 이미 게시하고 있는 사람들을 식별할 수 있습니다. Instagram에서는 인기 결과를 검색하여 가장 참여도가 높은 게시물을 볼 수 있고 YouTube에서는 내 분야에서 다른 영향력 있는 사람을 찾기 위해 어떤 동영상이 추천되는지 확인할 수 있습니다.
  • 네트워크. BrandCycle, Hello Society , Activate Fitfluential 과 같은 네트워크 는 당신이 찾고 있는 마케팅 기준과 일치하는 소셜 미디어 인플루언서를 노출시켜 당신을 위해 많은 노력을 기울일 것입니다. 네트워크의 긍정적인 측면은 Google 검색에 표시되지 않을 수 있는 틈새 영향력자를 더 많이 찾는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 또 다른 이점은 일부는 캠페인에 대한 추적 기능을 제공하므로 소셜 미디어 플랫폼 내에서 성과를 측정할 수 있다는 것입니다. 따라서 네트워크는 가장 비싼 옵션이기도 합니다.
  • 시장. 마켓플레이스는 일반적으로 네트워크와 동일한 추적 기능을 제공하지 않지만 Google 검색을 통해 수동으로 직접 발견하지 않고도 인플루언서를 선별할 수 있습니다. Tribe , HYPR Brand Snob같은 마켓플레이스 는 소셜 미디어 계정에 대한 링크를 사용하여 인플루언서를 분류하므로 직접 추적하는 대신 한 곳에서 모든 옵션을 빠르게 선별할 수 있습니다.

4. 인플루언서 목록에 연락하기

적합한 사람처럼 보이는 소셜 미디어 인플루언서 몇 명을 찾으면 그들에게 연락하여 마케팅 캠페인의 세부 사항을 공유하십시오. 아래에서 볼 수 있듯이 대부분의 인플루언서는 창의적인 자유, 경쟁적 보상, 자신의 가치와 자연스럽게 일치하는 브랜드에 의해 움직입니다.

소셜 미디어 인플루언서가 브랜드 작업에 대한 질문에 답합니다.

소셜 미디어 인플루언서는 브랜드와 한 번 이상 파트너 관계를 맺을 가능성이 있는 요인에 반응합니다.

합의에 이르면 인플루언서에게 자유를 주고 언어, 창의성, 목소리에 대한 본능을 믿으세요. 마케팅 자료를 검토하여 올바른 조명으로 브랜드를 반영하는지 확인하되 메시지를 무겁게 전달하려는 충동을 억제하십시오. 소셜 미디어 인플루언서 마케팅이 인기 있는 이유 중 하나는 사람들이 전통적인 광고에 점점 지쳐가고 이미 팔로우하고 동일시하는 사람에게서 추천을 받는 것이 더 진정성 있게 느껴지기 때문입니다. 사람들은 진정성(또는 그것의 부족)을 느낄 것이므로 청중이 가장 잘 반응할 것이라고 아는 방식으로 인플루언서가 마법을 발휘하도록 하십시오.

인플루언서 Taylor Nolan 은 Postback 2018의 패널에서 다음과 같이 설명 했습니다. … 팔로워들에게 진정성 있게 다가갈 수 있는 브랜드와 협력하고 있는지 확인하십시오.”

5. 게시 일정 확인 및 캠페인 홍보

모든 콘텐츠가 준비되면 인플루언서와 타이밍의 나머지 세부 사항을 확인하십시오. 프로모션 코드와 같이 콘텐츠를 홍보할 방법과 콘텐츠를 추적하는 방법을 조정해야 합니다.

예를 들어, Facebook에 게시한 후 예산의 일부를 사용하여 더 많은 조회수와 참여를 얻기 위해 게시물을 늘릴 것입니다. 또는 일단 그들이 Twitter에서 트윗하면 콘텐츠를 더 많이 활용하기 위해 리트윗할 수도 있습니다. 소셜 미디어 인플루언서 마케팅 캠페인은 투자이므로 한 개의 게시물이 아닌 콘텐츠를 최대한 활용하고 싶습니다. 또한 교차 프로모션을 고려하여 채널 간에 마케팅할 수 있습니다.

아래 예에서 Fossil은 그들의 인플루언서 중 한 명에게 큰 박수를 보냅니다. 따라서 이 캠페인은 인플루언서만 게시했을 때보다 더 많은 관심을 받습니다. 이것은 또한 인플루언서에게 이점을 추가합니다. 그들은 그들과 함께 일한 노력에 대해 더 큰 브랜드에서 승진한다는 점에서.
Fossil의 소셜 미디어 인플루언서 마케팅 사례Fossil과 @arnelle의 소셜 미디어 인플루언서 마케팅

6. 영향을 받은 결과 측정

캠페인이 실행되면 결과를 측정할 차례입니다. 어떻게 했어? 목표 달성 여부를 결정하기 위해 캠페인 전에 설정한 KPI를 다시 살펴보십시오. NeoReach , Onalytica Julius 와 같은 도구를 사용하면 인플루언서 캠페인의 성과를 측정할 수 있습니다.

숙고할 추가 질문은 다음과 같습니다.

  • 어떤 게시물이 가장 실적이 좋습니까?
  • 실적이 저조한 게시물은 무엇입니까?
  • 청중에 대해 무엇을 배웠습니까?
  • 이 인플루언서와 다시 작업하시겠습니까?
  • 여러 플랫폼을 사용한 경우 어떤 플랫폼이 가장 성공적이었습니까?
  • 게시 빈도, 플랫폼 또는 예산에 대해 무엇을 변경하시겠습니까?
  • 이 접근 방식이 기존 광고에 비해 비용을 절감했습니까?

이제 밖으로 나가 주목을 받으십시오.

브랜드의 규모, 산업 또는 목표에 관계없이 소셜 미디어 인플루언서 마케팅은 기존 광고 비용을 줄이고 소비자와 더 진정성 있게 연결하며 이러한 틈새 타겟팅 없이는 도달할 수 없는 새로운 리드를 찾는 방법을 제공할 수 있습니다.

자세한 내용은 주문형 웨비나 "좋은 조언이 필요할 때: 커뮤니티 인플루언서 마케팅"을 시청하십시오. 또는 인플 루언서 마케팅에 대해 알아야 할 모든 것에 대한 기사를 확인하십시오 .

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