SMX West 2012: Google 지역 정보에서 문제 해결 및 성공 보기

게시 됨: 2012-02-29

게스트 블로거인 Kathy Long의 또 다른 라이브 블로그 세션입니다. 다음 지역 SEO 전문가 및 연사가 Google 지역 정보의 성공에 대해 이야기하는 자리입니다.

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  • 메리 볼링, 최적화!
  • Joseph Henson, SearchInfluence
  • 코리 모리스, emfluence
  • Nyagoslav Zhekov,OptiLocal

냐고슬라프 제코프

장소 내부 시스템의 기본 – 합병 및 중복 해결

장소 생성 방법

목록은 데이터 소스에서 컴파일된 프런트 엔드에 표시되는 내용입니다.

  1. 지역정보 등록센터(GooglePlaces)
  2. 전화번호부 및 피드 데이터 제공업체
  3. 다른 웹사이트에서 스크랩한 콘텐츠
  4. 사용자 생성 콘텐츠

Google 결정: 데이터 병합 및 새 클러스터 생성 및 공개적으로 표시할 데이터

병합과 새 클러스터 생성에 대한 임계값:

  1. 낮은 임계값 – 다른 비즈니스에 대한 데이터 병합
  2. 너무 높은 임계값 - Google이 동일한 비즈니스에 대해 중복을 생성할 수 있음
  3. 주요 결정 요인은 NAP입니다.

표시할 데이터:

  1. 신뢰하다
  2. 최근성
  3. 데이터의 완전성
  4. 동일한 데이터를 표시하는 소스의 수

중요도에 따른 데이터 소스

  1. 소유자 확인됨
  2. biz 디렉토리의 데이터(David Mihm
    • Yelp'Super 페이지
    • 도시 검색
    • YP
    • 정보 그룹
    • 야후 로컬
    • 내부 페이지
    • 틈새 산업 웹사이트
    • 기타
  3. UGC 승인 – 승인된 사용자 생성 콘텐츠(리뷰 등) 승인된 경우 소유자 생성 데이터보다 우선할 수 있음
  4. 스크랩한 데이터

문제를 방지하는 방법

1. 다음 도구를 사용하여 NAP 일관성을 확인하십시오.

  • 지역 인용 찾기(whitespark)
  • 지역 검색 스코어카드(Yext)
  • Getlisted.org (David Mihm) Yext는 Localeze 및 기타 업체와 계약이 없으므로 이것도 사용하십시오.
  • 로컬 SEO 점검(BrightLocal)-몇 개의 디렉토리와 데이터를 더 추가합니다.

2. 목록을 요청/생성할 때 어떤 계정을 사용하는지 주의하십시오. Google에는 다단계 관리 도구가 없습니다.

3. 이 계정과 연결된 이메일을 자주 확인하십시오. Google은 사용자가 확인해야 하는 이메일 알림을 보냅니다.

4. 목록을 자주 업데이트하여 Google에서 귀하가 유지 관리하고 있음을 알 수 있도록 합니다.

5. Google 지역 정보 품질 가이드라인 준수

다음을 통해 문제를 해결하십시오.

  1. 문제 GP 프론트엔드 도구를 보고하지만 그다지 효율적이지 않습니다. 합병은 신고할 수 없지만 중복 신고는 가능합니다.
  2. 지도 작성기를 통해 정보 편집 – Google은 이 출처를 신뢰합니다.
  3. 분쟁 조정자
  4. Google 지역 정보 도움말 포럼

Joseph Hensen – 감사 및 조직 팁

감사가 어떻게 도움이 됩니까?

  1. 지역 정보 페이지 강점 결정
  2. 순위에 부정적인 영향을 미치는 약점 찾기
  3. 로컬 최적화 opps 알아보기
  4. 추가 복제 및 데이터 손상 방지
  5. 현실적인 기대치 설정
  6. 나아가기 위한 로드맵 수립

다음으로 인한 문제:

  1. 잘못된 이름, 주소 및 전화
  2. 인용 및 데이터 피드의 불일치 및 중복, 생태계의 다양한 낮잠
  3. 부적절하거나 존재하지 않는 현장 로컬 최적화

이름으로 확인

  1. 공식 DBA를 사용하고 있습니까? 그것은해야한다?
  2. 확실하지 않은 경우 해당 주의 국무장관 비즈니스 레지스트리를 확인하십시오.

사업장 주소 확인

  1. usps.com/zip4를 사용하여 형식이 올바른지 확인하십시오.
  2. 회사 전화 확인, 위치당 하나의 고유한 기본 전화, Google은 하나의 전화 번호를 사용하는 비즈니스에 더 많은 가중치 부여, 기본 전화 번호는 지역 번호

그런 다음 장소 페이지를 분석합니다.

  • 순위가 어떻게 되나요?
  • 중복되거나 병합된 목록이 있습니까?
  • 설명, 웹사이트 등을 기입합니다.
  • 공식 NAP를 사용하여 위치당 하나의 소유자 인증 목록만
  • 현재 선호하는 지역 검색어 순위는?
  • 모든 지역 정보 페이지의 자세한 스프레드시트 만들기
    • 각 목록의 상태에 대한 메모 유지
  • Whitespark Local Citation Finder는 그가 선호하는 인용 파인더입니다.
  • 모든 언급을 찾으려면 Google에서 주소와 전화번호를 검색하세요.
  • 모든 인용을 찾고 스프레드시트에 넣어 일관성 없는 NAP를 찾을 수 있습니다.

InfoGroup, Localeze 및 Axciom – 올바르지 않고 중복된 NAP 정보 확인

InfoGroup – 간편함, expressupdateusa.com에서 업데이트, 약 3개월 소요

Localeze – 추가 또는 수정이 필요한 경우 지불해야 합니다.

Acxiom 데이터는 mybusinesslistingmanager.com 또는 UBL을 통해 업데이트할 수 있습니다.

관리 제안:

  1. 모든 로그인 추적
  2. 모든 인용 출처에 대해 1개의 이메일을 사용합니다. 가능하면 도메인 이메일을 사용하십시오.
  3. NAP가 이미 나열되어 있지 않은지 절대적으로 확인하십시오.

hCard를 사용하면 NAP를 크롤링하고 구문 분석하기가 더 쉬워집니다.

여러 위치가 있는 경우 NAP 신호를 깨끗하게 유지하려면 페이지당 하나의 주소를 사용하십시오.

각 위치에 대한 로컬 방문 페이지가 필요합니다.

  1. 장소 페이지를 참조하는 Google 지도 삽입
  2. 로컬에 최적화된 제목 태그
  3. 주소와 전화번호가 포함된 메타 설명
  4. 로컬에 최적화된 url 네이밍 구조

메리 볼링

Google 지역 정보의 데이터 혼동 해결

일관성 없는 데이터가 순위를 매길 수 없는 가장 큰 이유라고 생각합니다.

비즈니스 사례를 제공했습니다. 감사로 시작되었습니다. 일부 위치에는 사서함이 있고 일부 UPS 매장에는 우편물이 있습니다. 거의 중복된 목록이 있었고 일부는 전화번호가 다르거나 거리 주소가 다른 동일한 위치에 있었습니다. 잘못될 수 있는 모든 것이 이루어졌습니다.

  1. 1 단계
    • 각 위치에 대한 물리적 사무실을 확보하십시오.
  2. 2 단계
    • 웹사이트의 데이터 정리, NAP 수정, 위치별 개별 페이지, 최적화된 제목 태그 및 기타 표준 SEO
  3. 3단계
    • Express Update, Localeze 및 UBL을 통해 올바른 NAP 데이터 시드

또 다른 문제는 많은 계정에 목록이 있다는 것입니다. 하나의 계정에 모두 넣어두고 각각에 대해 엽서 인증을 거쳤습니다. 이 모든 일이 끝나면 그녀가 Google의 마음에 더 많은 불일치를 만들어 냈기 때문에 상황이 더 나빠지기 전에 더 나빠졌습니다.

그녀는 2차 데이터 제공자와 신뢰할 수 있는 디렉토리를 계속 정리하고 다른 디렉토리에 인용을 구축하기 시작했으며 링크 톤 인용을 구축하여 더 빨리 색인을 생성하고 더 끈끈하게 만들었습니다. 그녀는 KML 파일을 만들고 업로드했습니다. 그녀는 문제 보고 기능을 사용한 다음 Google Mapmaker에서 문제를 수정하고 변경 사항이 장소 목록에 표시되지만 정확한 데이터를 가져오는 데 Google 및 Google 직원과 많은 문제가 있었습니다. 많은 것이 거부되었고 그녀는 나쁜 평판을 받았습니다.

40일 후에 Place Troubleshooter를 사용하기 시작했습니다. 포럼을 사용하여 사용 방법에 대한 도움을 받았습니다. 어떤 경우에는 1~2주 이내에 다른 어떤 것보다 이것을 사용하여 더 나은 결과를 얻었습니다.

90일 후, 그들은 6개 키워드에 대해 7개 팩에 있고 다른 2개 키워드에 대해 정점에 있습니다.

그녀의 팁:

목록을 제거하는 것보다 목록을 추가하는 것이 훨씬 쉽습니다. 당신이 아닌 고객을 위해 최선을 다하십시오!

잠재적인 걸림돌

전화 확인을 위한 Google의 호출 시스템은 자동 응답을 통해 탐색할 수 없습니다.

여러 소유자가 있는 목록 문제: 마지막 소유자 수정 소유자, 문제해결 도구를 통해 다른 소유자의 인증 취소를 요청할 수 있습니다.

리뷰 유지 – 리뷰는 목록 CID와 연결됩니다. 그들은 결국 올바른 목록으로 돌아가는 방법을 찾거나 문제 해결사를 통해 보고해야 합니다.

코리 모리스

공유 Houlihan의 사례 연구 – Houlihan은 85개 지점이 있는 전국 체인입니다.

  1. 물류 문제
  2. 데이터 문제
  3. Google 지역 정보 시스템 과제

물류 문제

  1. 하나의 계정, 여러 사람이 액세스
  2. 모든 위치 기업 및 프랜차이즈 소유권 주장
  3. 위치 수준에서 제로 지원
  4. 과거 중앙 집중식 노력의 이력 없음
  5. 서로 다른 기대와 의견
  6. 지역 정보 페이지에 대한 프랜차이즈 질문 및 활동

데이터 과제

  1. 각 위치에 대한 데이터 구축, 표준화 및 확장
  2. 데이터에 대한 지속적인 업데이트
    • 위치 주소 변경
    • 개장 및 폐장 장소
    • 소셜 미디어 링크
    • 메뉴 링크 변경

GooglePlaces 시스템 과제

  1. 초기에 대량 확인 실패
  2. 위치 폐쇄 및 제거
  3. 중복 목록
  4. 도시 경계선 근처의 문제 매핑 및 해결
  5. 첫 시도 지원을 통한 문제 해결
  6. 자동화된 데이터 업데이트 알림 및 검증

Google 지역 정보를 통한 성공

  • 시장 전반에 걸친 뛰어난 순위, 행동 및 전반적인 성과
  • 피드백을 기반으로 필요한 경우 유지 관리 및 문제 해결

Google 지역 정보 인적 지원 도움말

  1. 당신이 누구인지, 무엇을 해결하려는지 등을 완전히 공개하는 것은 우리에게 부담입니다.
  2. 스크린샷 및 영상 보내기
  3. 동일한 지원 이메일 대화에 계속 회신
  4. 예의 바르고, 예의 바르고, 끈기 있지만 인내심을 가지십시오.

Q/A – 답변

두 비즈니스가 현실에서 합병되면 Google은 목록을 닫고 다시 시작해야 한다고 말합니다.

순위를 매길 수 있는 장소는 인용 및 인바운드 링크의 수와 품질면에서 도심에 더 가깝습니다.

의견: 동일한 주소를 가진 10, 20개의 회사가 있는 가상 사무실은 결국 Google에 의해 강등될 것입니다.

의견: 무료가 아닌 Localeze로 최소 유료 목록 서비스를 받으십시오.