소셜 미디어에서 감사 인사를 멈추고 의미 있는 말을 해보세요!

고맙지 만 사양 할게!

격려하는 것은 내 본성의 일부이며, 나는 공손함을 매우 중요하게 생각합니다. 제가 현실에서도 늘 부탁과 감사 인사를 하듯 SNS에서도 마찬가지입니다.

글쎄요...

때때로 "감사합니다"라는 말은 시끄러운 게시물과 엄청난 양의 게시물로 인해 그 가치를 잃을 수 있습니다.

다음과 같은 내용으로 답장을 보내거나 직접 메시지를 보내거나 댓글을 달고 계십니까?

1. "저를 팔로우해주셔서 감사합니다. 귀하의 트윗을 읽기를 기대하고 있습니다!"
2. "공유해주셔서 감사합니다 :-)"
3. "멋진 RT 감사드립니다"

위의 모든 예는 매우 정중하고 격려적입니다. 하지만 실제로는 무엇을 의미합니까? "감사합니다" 메시지의 의미에 대해 생각해 보셨나요, 아니면 그냥 다른 사람들이 하는 일을 하고 있나요?

오해하지 마십시오. 나도 똑같은 일을 하고 있습니다. 하지만 이 모든 감사가 과연 좋은 일이었는지 생각하게 되었습니다. 이에 대해 마케팅 컨설턴트인 Mark Schaefer에게 감사를 드립니다. 고마워요, 마크... 이런...!

10여 년 전 Mark는 내가 소셜 미디어에서 사람들에게 감사하는 것을 중단한 이유에 대한 기사를 썼는데, 이 기사는 나를 멈추고 생각하게 만들었습니다. 읽어 보십시오. 내가 말하는 내용에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 여전히 매우 관련성이 높습니다.

기사에서 Mark는 누군가가 자신에게 트윗을 올렸을 때 전환점이 왔다고 말합니다.

당신은 너무 공손해요... 사람들에게 감사하는 마음은 그만 두세요, 그렇죠!

아야.

마크는 이어서 이렇게 말했습니다.

나는 그가 일리가 있다는 것을 알았습니다. 감사의 전환점에 도달했습니다. 그래서 나는 멈췄다.

이것이 나를 슬프게 했다. 소셜 웹에서 인기가 높아질수록 참여도가 낮아지는 것이 싫습니다. 아이러니하지 않나요? 사람들이 높이 평가하는 특징은 시간이 지남에 따라 운명이 결정됩니다. 진정한 소셜 미디어 참여는 확장 가능하지 않습니다.

마크가 흥미로운 점을 지적한 것 같아요. 소셜 미디어는 의미 있는 콘텐츠를 생성하거나 답글을 포함하여 의미 있는 관계를 구축하는 것입니다.

또한 핵심 커뮤니티 에 누가 있는지, 사람들이 처음에 귀하의 콘텐츠를 공유하는 이유를 아는 것도 중요합니다.

번역 감사합니다

따라서 위의 "감사합니다" 메시지 예시로 돌아가서 약간의 번역을 해보겠습니다. 위의 메시지가 다음을 의미할 수 있습니까?...

1. "저를 팔로우해주셔서 감사합니다. 귀하의 트윗을 읽기를 기대하고 있습니다!"
   번역: 제가 너무 바빠서 직접 만든 메시지를 보내드릴 수 없기 때문에 이 메시지는 자동 메시지입니다. 나는 당신이 말하는 것을 읽는 데 관심이 있을지 모르지만 아마도 그것들을 읽을 시간이 많지 않을 것입니다. 팔로워 10만명 달성을 목표로 했는데 거의 다 왔어요. 팔로우해주셔서 감사하다는 말씀을 트위터로 올리는 이유가 무엇인지는 모르겠지만, 예의상 그런 행동인 것 같습니다...
2. "공유해주셔서 감사합니다 :-)"
   번역: 내 기사를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 하지만 여러분과 제대로 소통할 시간은 없지만 그게 옳은 일이기 때문에 감사하다는 말을 전하고 싶었습니다. 엄마/엄마 아빠가 나에게 예의바르게 행동하라고 가르쳐 주셨거든요.
3. "멋진 RT 감사드립니다."
   번역: 내 게시물 중 일부를 팔로어에게 다시 공유해 주셔서 감사합니다. 저는 생각해본 적이 없는데, 생각해보면 몇몇 팔로워분들은 제 포스팅을 자신의 타임라인에서 보셨을 수도 있겠네요. 그것은 꽤 좋으며 나에게 노출을 제공합니다. 계속해서 해주세요! 나는 X/Twitter에서 당신과 많이 이야기하지 않지만 당신이 나를 위해 마케팅을 해준다는 사실이 마음에 듭니다.

좋아, 위의 내용으로 인해 혀가 뺨에 확고하게 닿았지만 내 요점을 이해하셨기를 바랍니다!

기회를 포착하다

Mark Schaefer가 언급한 문제 중 하나는 "공유해 주셔서 감사합니다" 유형의 답변이 가치가 없다는 점이었습니다. 전혀 의미가 없는 것은 아니지만 하루에 수십개씩 내보내면 그 가치를 잃게 됩니다.

조금 다른 일을 해보는 것은 어떨까요?

단순히 감사 인사를 전하는 대신, 관심을 가질 만한 사람을 소개하는 것은 어떨까요? 그들의 기사 중 하나를 읽고 피드백을 주는 것은 어떻습니까? 모든 답변을 다 그렇게 할 수는 없지만 기회를 만들고 관계를 구축할 수는 있습니다.

격려해 주십시오! 소셜 미디어의 다섯 가지 사랑 언어

하지만 우리는 뭔가를 놓쳤습니다. 그리고 그것은 큰 일입니다... 격려입니다.

우리 대부분은 격려받는 것을 좋아합니다.

피드백이 없으면 다소 우울할 수 있습니다. 그리고 우리 대부분은 격려의 방식으로 많은 것을 얻지 못합니다.

5가지 사랑의 언어라는 책을 읽었다면 우리는 각자 다른 방식으로 사랑과 관심을 받아들이고 줍니다. 확인의 말, 선물, 함께하는 시간, 봉사 행위 및 신체 접촉이 있습니다. 나는 이것이 소셜 미디어에서 정말 잘 작동한다고 생각합니다.

1. 확언의 말씀
우리 모두에게는 격려가 필요합니다. 나는 누군가가 내 기사에 댓글을 남기는 것을 좋아하지만, 대부분의 블로그 독자들은 그렇지 않습니다. 대부분의 블로거들과 대화해 보면 그들도 같은 말을 할 것입니다. 그들은 댓글이 더 많았으면 좋겠다고 말합니다. X, LinkedIn, Facebook도 마찬가지입니다. 누군가 답글을 달거나 우리를 언급하거나 댓글을 남길 때 좋습니다.

하지만 "기사 감사합니다"라는 한 줄 댓글 20개와 ​​자신의 생각을 공유하는 긴 댓글 5개 중 어느 것을 더 선호하시나요?

우리는 격려해야 하지만 대화에 가치를 더해야 합니다. 실제 생활에서는 그런데 온라인에서는 왜 달라야 할까요?

2. 좋은 시간
모두가 주의 집중 시간이 급격하게 줄어들고 있다고 우려하고 있으며, 우리는 짧은 형식의 TikTok 스타일 콘텐츠를 수용해야 합니다. 그러나 시장에는 격차가 있다. 점점 더 많은 사람들이 길고 깊이 있는 콘텐츠를 원합니다. 실시간으로 참여할 수 있는 콘텐츠도 있습니다. 실시간 스트리밍을 사용해 보세요. 라이브 세션을 주최하여 청중과 좋은 시간을 보낼 수 있습니다. 실시간 상호작용과 참여가 가능합니다. 완벽한 라이브 스트림을 만드는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

아니면 Q&A 세션을 할 수도 있습니다. 여기에서 질문에 답하고 팔로어와 대화하는 데 특정 시간을 할당할 수 있습니다. 그리고 여론조사와 설문조사도 잊지 마세요. 여론조사는 의사결정에 청중을 참여시켜 귀하가 청중의 의견을 소중히 여긴다는 것을 보여줍니다.

3. 선물
실제 세계를 사용하는 것은 디지털 세계의 사람들에게 매우 큰 의미를 가질 수 있습니다. 콘테스트와 경품을 제공합니다. 아니면 무작위로 친절한 행동으로 선물을 보내보세요. 이를 추종자들에게 돌려주는 방법으로 사용할 수 있습니다. 머그잔, 책, 식물, 피자 또는 손으로 쓴 카드를 보내십시오. 또는 전자책, 템플릿, 할인과 같은 독점 디지털 콘텐츠일 수도 있습니다. 항상 개인화되도록 노력하십시오. 관심이나 요구 사항을 기반으로 개인 팔로어에게 개인화된 추천이나 리소스를 제공하면 큰 변화를 가져올 수 있으며 예상치 못한 환영을 받을 수도 있습니다.

4. 서비스 행위
우리는 외로운 세상에 살고 있습니다. 팔로어가 귀하의 전문 지식이나 틈새 시장과 관련된 질문이 있거나 문제에 직면할 때 지원과 솔루션을 제공하는 것은 엄청난 일이 될 수 있습니다. 청중이 문제를 해결하거나 기술을 향상시키는 데 도움이 되는 귀중한 팁, 튜토리얼 또는 가이드를 정기적으로 공유하십시오. 그러나 보다 개인적이고 확장 불가능한 방식으로 이를 수행할 수 있다면 더 많은 영향을 미칠 수 있습니다. 그리고 팔로어나 동료의 콘텐츠나 비즈니스를 홍보하고 지지를 보여줌으로써 이들과 협력하는 것은 어떻습니까?

5. 신체적 접촉
이것은 소셜 미디어를 통해 복제하기 가장 어려운 사랑의 언어입니다. 그러나 따뜻함과 친근감을 전달하는 가상 포옹, 하이파이브, 이모티콘, 표현은 강력할 수 있습니다. 실제 물리적 세계를 잊지 마세요. 실제 최고의 인연을 만나기 위해 노력하고 실제 포옹(또는 원하는 경우 확고한 악수)을 해보세요. 개인적인 인연을 만들고 개인적인 이야기를 공유하세요. 이러한 경험은 청중과 정서적 친밀감을 형성할 수 있습니다. 추종자들의 도전이나 어려움에 대응할 때 공감하고 이해하며 가상 지원을 제공하십시오.

"감사합니다" 대체 아이디어 목록

소셜 미디어의 "감사합니다"를 대체할 창의적인 아이디어입니다.

그러면 우리는 대신 무엇을 해야 할까요? 소셜 미디어에서 단순히 "감사합니다"라고 말하는 것보다 어떻게 더 의미 있는 일을 할 수 있을까요?

이것이 내 감사 교체 목록이 들어오는 곳입니다. 단순히 감사하다고 말하는 대신 다음 중 하나를 수행하십시오.

1. 사려 깊은 질문을 게시하세요.
   단순한 질문 대신 게시물과 관련된 질문으로 참여를 유도하세요. 그들이 당신의 기사를 공유하고 있었다면 기사의 한 측면에 대해 어떻게 생각하는지 물어보십시오. 기사가 도구나 서비스 목록인 경우 가장 좋아하는 것이 무엇인지 물어보세요. 그들은 기사를 읽지 않았을 수도 있지만 귀하의 트윗으로 문제가 신속하게 해결될 수 있습니다! 그리고 이는 의미 있는 대화를 촉발할 수 있습니다.
2. 진정한 관심 표현: 진정한 관심을 표현하여 콘텐츠에 대한 호기심을 표현하세요. 예를 들어, "[주제]에 대한 귀하의 최근 게시물이 흥미로워요. 더 많은 통찰력을 공유해 주실 수 있나요?"라고 말합니다.
3. 실제로 해당 웹사이트 및/또는 블로그 게시물을 살펴보세요.
   웹사이트나 블로그가 있으면 방문해서 기사를 읽어보세요. 제대로 읽고 깊이 생각해 보세요. 대부분의 사람들은 절대 그렇게 하지 않습니다. 어떤 생각을 가지고 방문했는지 답장으로 알려주세요.
4. 공통 관심사를 인정하십시오: 그 사람과 공통 관심사를 찾으면 그에 대해 언급하십시오. "우리 둘 다 [공통 관심사]에 대한 열정을 갖고 있는 것 같아요!"라고 말할 수 있습니다. 지체하지 말고 그것에 관해 대화를 나누세요.
5. 새로운 사람에게 소개하세요.
   이전에 그 사람과 교류한 적이 없다면, 그 사람의 프로필을 확인하세요. 관련이 있는 경우 핵심 커뮤니티의 다른 사람이 흥미를 느낄 수 있는 사람에게 소개할 수 있습니다. 지역 사회와 연락하는 것이 필수적입니다.
6. 상황에 맞춰 감사 표현하기: 감사를 표현하려면 상황에 맞게 표현하세요. 일반적인 "공유해 주셔서 감사합니다"나 다시 게시하는 대신 "공유해 주셔서 감사합니다. [주제]를 더 잘 이해하는 데 도움이 되었습니다."와 같은 말을 하세요.
7. 관련 기사를 공유해 보세요.
   관련이 있는 경우 귀하가 작성한 유사한 기사를 공유하십시오.
8. 구독을 요청하세요.
   블로그나 이메일 뉴스레터를 구독하도록 권장하세요.
9. 재미있어
   농담을 하거나 재미있는 것을 공유하여 즐거운 하루를 보내세요!
10. 격려해 주세요
    당신이 좋아하거나 존경하는 것, 또는 당신이 그에게서 본 특성을 공유함으로써 그들을 격려하십시오.

도움이 되는 도구를 사용하세요

"그건 다 괜찮아요." "하지만 시간이 부족해요!"라고 당신은 말합니다.

이해합니다. 저도 같은 문제가 있습니다. 하지만 전략 없이 모든 사람에게 감사하는 데 시간을 보내는 것은 도움이 되지 않습니다!

먼저, 자신만의 "감사합니다" 교체 목록을 만들어 쉽게 접근할 수 있는 곳에 저장하세요. 이는 Google Docs나 Notion 또는 Evernote와 같은 메모 앱에 있을 수 있습니다.

둘째, 소셜 받은 편지함 도구는 응답하고 더 효율적으로 참여하는 데 정말로 도움이 될 수 있습니다.

아고라펄스

저는 소셜 미디어 관리 도구인 Agorapulse의 열렬한 팬입니다. 믿을 수 없을 정도로 사용하기 쉽고 강력한 소셜 미디어 받은 편지함이 있습니다. 그리고 이것이 비용이 많이 들 것이라고 걱정된다면 걱정하지 마십시오.

Agorapulse에는 넉넉한 무료 요금제가 있습니다. 최대 3개의 소셜 채널을 관리하고 기본 소셜 받은 편지함을 받을 수 있습니다. 이동 중에도 Agorapulse 모바일 앱을 사용할 수 있습니다.

Hootsuite와 Sprout Social은 대안이지만 무료 요금제를 제공하지 않으며 Agorapulse보다 훨씬 비쌉니다.

Agorapulse 소셜 받은 편지함을 사용하면 귀하의 콘텐츠를 공유한 사람들에게 신속하게 응답할 수 있습니다.

"교체 감사" 목록을 사용하면 보류 중인 답변과 멘션을 신속하게 검토하고 커뮤니티의 핵심 사람들과 더욱 의미 있게 소통할 수 있습니다. 이전에 교류한 적이 없는 사람들, 즉 커뮤니티에 있다는 것을 몰랐던 사람들을 발견할 수도 있습니다.

자세한 내용을 알아보고 Agorapulse에 가입하려면 여기를 클릭하세요 .

최근에

확인해야 할 또 다른 도구는 Lately입니다. 이 도구는 실행 가능한 콘텐츠를 음성으로 전달하는 AI 기반 소셜 판매 플랫폼이라고 설명합니다. 소셜 미디어 관리 도구이지만 소셜 미디어 감사 교체 목록을 만드는 데 도움이 되는 편리한 AI 생성기가 있습니다. AI는 이미지 생성, 해시태그 생성, 소개/아웃트로 비디오 등도 수행할 수 있습니다.

최근 을 확인하려면 여기를 클릭하세요 .

소셜 미디어 한도를 알아보세요

각 소셜 네트워크의 규칙과 한계를 이해하는 것도 중요합니다. 모범 사례, 규칙 및 제한 사항을 이해하면 큰 실수를 방지할 수 있습니다. 나는 X(공식적으로 Twitter로 알려짐)의 소셜 미디어 제한에 관한 기사를 썼습니다.

소셜 미디어 계정을 안전하게 유지하세요

매일 점점 더 많은 계정이 해킹당하고 있으므로 보안을 강화하기 위한 조치를 취하십시오. 원하는 경우 Facebook 계정을 비공개로 안전하게 만드는 방법에 대한 기사를 작성했습니다.

어떻게 생각하나요?

그래서 생각해보셨나요? 동의하시나요, 아니면 반대하시나요? 소셜 미디어를 사용하여 사람들과 소통하기 위한 계획이나 전략이 있습니까? 알고 싶습니다. 언제나처럼 아래에 댓글을 남겨주세요. ("기사 감사합니다!" 댓글이더라도!)