청소 사업 시작: 주거용, 상업용 또는 둘 다 전문입니까?
게시 됨: 2019-05-28청소 사업을 시작할 생각인데 주거 서비스를 전문으로 할지 상업 서비스를 전문으로 할지 결정이 어려우신가요? 각각의 장단점을 분석하고 결정에 도움이 될 수 있는 몇 가지 주요 항목을 강조 표시합니다.
0에서 시작하거나 둘 중 하나로 확장하려는 경우 아래의 팁과 고려 사항은 프로세스와 관련이 있습니다.
강점 활용하기
결정하기 전에 가장 먼저 고려해야 할 것은 정확히 어떤 유형의 회사가 되고 싶은지입니다. 당신의 리더십과 팀의 강점은 무엇입니까? 이 질문을 고려할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다.
예를 들어, 귀사는 고객 서비스로 유명해지기 위한 임무를 수행하고 있을 수 있습니다. 이 경우 귀하의 팀은 주거용 청소 서비스 운영과 함께 발생하는 추가 판매 및 대면 고객 상호 작용을 처리하는 경향이 있습니다. 반면에 산업 장비를 유지 관리하는 데 능숙하다면 대규모 상업용 청소 계약을 처리하는 데 필요한 능력이 있습니다.
해당 렌즈를 통해 이 목록의 나머지 부분을 확인하면 이미 업계에서 지붕널을 걸 위치를 결정하는 데 더 가까워질 수 있습니다.
영업 및 마케팅
올바른 상업용 청소 계약을 체결하면 전체 비즈니스를 유지하는 데 하나만 필요할 수 있습니다. 고객이 한 명뿐인 것은 위험한 제안이지만, 우리는 요점을 설명하기 위해 이렇게 말합니다. 성공적인 주거 청소 사업을 운영하기 위해 판매 및 마케팅은 일상 생활의 일부가 될 것입니다. 일정을 꽉 차게 유지하기 위해 경쟁자보다 우위를 확보하기 위해 끊임없이 노력할 것입니다.
상업용 청소 사업의 경우 영업과 마케팅은 많이 다릅니다. 판매 주기가 더 길고 계약이 더 큽니다. 일반적으로 계약은 계속 진행되고 비즈니스를 반복합니다. 오피스 타워나 창고와 같은 큰 세일을 하고 조금 쉬고 일할 수 있습니다.
시장 상황
회사를 확장하려는 경우 신규 기업이든 단순히 레벨 업을 원하는지 여부에 관계없이 확장이 있는 곳으로 이동하십시오.
귀하의 서비스 지역에 새로운 주거 지역이나 콘도미니엄이 새로 생겨나고 있습니까? 아니면 사무실 공원이나 산업 지역은 어떻습니까? 새로운 주택 소유자와 사업체는 새로운 청소 사업 리드를 의미합니다. 판매를 위해 문을 두드리는 다른 청소 회사가 있을 수 있지만 기존 업체가 없으므로 새로운 비즈니스를 시작하는 데 더 나은 기회를 줄 수 있습니다.
반대로, 귀하의 지역에 경기 침체가 발생하면 그것이 귀하의 사업 계획에 의미하는 바를 인식하십시오. 비용에 더 민감한 시장은 어떻게 플레이하느냐에 따라 회사에 어려운 시기를 만들 수도 있고 기회가 될 수도 있습니다. 시장 동향을 모니터링할 만큼 똑똑하다면 자신에게 중요한 이점을 제공할 수 있습니다.
경쟁사
귀하의 업계에서 경쟁 환경은 어떻습니까? 공간에 많은 플레이어가 있으며 모두 동일한 파이 조각을 찾고 있습니까? 그 질문을 주의 깊게 생각해 보십시오. 시장은 동일한 고객 시장을 위해 경쟁하는 많은 기업들로 북적일 수 있습니다. 그러나 완전히 다른 파이를 찾으면 어떻게 될까요?
시장에 고급 서비스 제공업체를 위한 여지가 있을 수 있습니다. 가격으로 경쟁하거나 품질을 타협하지 않는 비즈니스. 또는 오버헤드를 제거하고 해당 지역의 기존 회사에 대한 저렴한 대안을 제공하는 방법을 볼 수 있습니다. 그것이 Dallas Maids의 소유자인 Greg Shephard가 한 일입니다. 그는 자신의 회사보다 저렴한 비용으로 대안을 찾을 수 있는 기회를 보았고 같은 시장에서 두 번째 제품을 출시했습니다.
현명하게 전투를 선택하고 파이를 즐기십시오.
적용 지역
일을 마치기 위해 얼마나 멀리 여행을 갈 의향이 있습니까? 어느 시점에서 직업이 보험료를 청구해야 하는 주요 적용 범위를 충분히 벗어나게 됩니다. 그만한 가치가 있습니까? 바쁜 대도시 지역에 있는 경우 더 시골에 있는 경우와는 다른 유형의 질문일 수 있습니다.
작업에 대해 인용할 때 이동 시간 비용을 잊어버리는 실수를 하지 마십시오. 출장 및 기타 필수 가동 중지 시간을 청구할 수 없는 것으로 생각하기보다는 청구서에 반영하는 방식을 생각하여 서비스 요금에 항상 좋은 마진을 남길 수 있습니다.
“San Dimas가 가장 좋아하는 상업용 청소 회사”
마케팅을 위해 적용 범위가 무엇인지 고려하는 것도 중요합니다. 모든 돈을 소중하게 여기려면 봉사하는 분야에 노력을 집중해야 합니다. 예를 들어, 광고 기회를 고려하고 있다면 가장 중요한 부분, 즉 커버리지 영역에서 광고가 제공하는 노출을 생각하십시오.
DM을 보낼 우편 번호나 손으로 배달하는 전단지를 고려할 때만 언급하는 것이 아닙니다. 이것은 또한 귀하의 브랜드와 웹사이트를 최적화하는 방법을 나타냅니다. 서비스를 제공하는 지역 주변에 회사를 배치하고 모두 나열하여 고객을 위한 예약 프로세스를 명확하게 하고 웹 검색에서 더 나은 위치를 제공할 수 있습니다.
장비
주거용 청소의 경우 장비 및 소모품 목록이 상업용 청소 장비와 많이 달라 보입니다. 청소부나 팀은 진공이 있더라도 모든 용품을 하나의 롤링 백이나 케이스에 넣을 수 있습니다. 필요에 따라 카페트 찜기 또는 상점 진공 청소기와 같은 물건에 투자하거나 임대할 수 있습니다.
상업용 청소의 경우 계약을 체결하기 전에 모든 종류의 장비가 있음을 증명해야 할 수 있습니다. 바닥 광택기, 압력 와셔, "체리 피커"(크레인 리프트), 비계 및 모든 방식의 값비싼 장비와 같은 도구는 현상 유지가 될 수 있습니다. 이 장비를 구입하고 유지 관리하는 경우 비용이 많이 들 수 있습니다. 임대 또는 임대하는 경우 비용이 작업의 간접비에 포함되어 있는지 확인하십시오. 또한 교육에 더 많은 시간을 투자해야 하며 특정 종류의 작업을 수행하기 위해 보험에 가입하고 면허를 취득하기 위해 더 많은 안전 인증이 필요한 경우가 많습니다.
커밋 및 정복
위의 모든 것을 고려하여 앞으로 나아갈 길을 선택하고 완전히 헌신하십시오. 미래에 전략을 변경할지 여부는 언제든지 재고할 수 있지만, 전용 공격 계획에 자신을 투자하고 씩씩하게 접근하는 것이 좋습니다. 울타리에 앉아 있으면 아무데도 얻을 수 없습니다.
결국 고객은 전문 지식을 고용하기를 원합니다. 한 가지 유형의 청소에 대한 적성이나 헌신을 증명할 수 없다면 사업에서 성공할 가능성이 낮아지고 성공적인 청소 사업의 생명선이 될 수 있는 가치 있는 추천을 받을 가능성도 낮아집니다.
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