이메일 마케팅을 시작하는 방법
게시 됨: 2021-12-24이메일은 아무데도 가지 않습니다. 현재 전 세계적으로 43억 명의 이메일 사용자가 있으며 이 수치는 2025년 말까지 43억 명으로 증가할 것으로 예상됩니다. 또한 이 커뮤니케이션 플랫폼은 매우 인기가 있습니다. 사람들은 하루에 여러 번 이메일을 확인하고 마케팅을 하려는 경우 이메일 마케팅 캠페인을 시작하기만 하면 수천 개의 받은 편지함에 이름을 올릴 수 있습니다.
비용면에서 이메일 마케팅도 매우 저렴하여 소규모 비즈니스에 이상적입니다. 그러나 단순히 회사를 지원하는 이메일을 보내는 것만으로는 충분하지 않습니다. 매일 사람들은 홍보 이메일의 폭격을 받고 있으며 많은 이메일이 읽히지 않고 삭제됩니다. 그렇기 때문에 이메일이 군중에서 눈에 띄도록 해야 합니다.
그렇다면 어디에서 시작할 수 있으며 첫 번째 이메일 캠페인을 성공적으로 만들기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 시작하기: 첫 번째 이메일 마케팅 캠페인을 시작하는 방법은 다음과 같습니다. 이를 통해 비즈니스의 참여도와 매출을 높일 수 있습니다.
이메일을 마케팅 전략의 일부로 만들어야 하는 이유
초보 마케터이건 대기업 기업가이건 이메일 마케팅을 소홀히 할 여유가 없습니다. 이메일을 마케팅 전략에 통합해야 하는 세 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 팝업 및 배너 광고의 소멸은 이메일 마케팅만이 채울 수 있는 공백을 만들었습니다. 대화형 및 개인화된 마케팅이 보편화되면서 배포 플랫폼으로서의 이메일의 인기가 높아졌습니다.
- 올바르게 사용하면 이메일 마케팅의 성공이 입증됩니다. 이메일 캠페인은 너무 많은 것과 너무 적은 것 사이에서 섬세한 균형을 유지해야 합니다.
- 이메일 마케팅은 소비자의 온라인 경험에서 지울 수 없는 부분이 되었습니다. 스팸 및 피싱 이메일을 차단하는 개선된 알고리즘 덕분에 마케팅 이메일은 이제 목표 시장에 실질적인 가치가 있습니다.
이메일 마케팅은 끊임없이 진화하고 있습니다. 이를 실행하는 데 사용되는 방법과 작동 방식은 지속적으로 발전하고 있습니다. 이 기사에서는 이메일의 힘을 활용하는 데 필요한 모든 것을 간단한 7단계로 정리했습니다.
이메일 마케팅을 시작하는 방법
1단계: 목표 결정
첫 번째 단계는 목표를 결정하는 것입니다. 이메일 마케팅에 성공하려면 먼저 목표를 식별해야 합니다. 이메일 마케팅은 전반적인 마케팅 목표의 의미에서 가장 효과적인 도구이므로 전체 전략을 계속 추진하면서 달성 가능한 목표를 설정하는 것이 중요합니다.
올바른 우선 순위를 설정하는 핵심은 회사의 전체 마케팅 환경 및 핵심 성과 지표(KPI)와 우선 순위를 일치시키는 것입니다. 목표는 소비자, 캠페인별, 참여 중심에 초점을 맞춰야 합니다. 점진적으로 달성할 수 있는 목표를 설정하고 이전 노력을 확장합니다. 그러면 캠페인이 목표에서 더 가까워지거나 멀어지게 하는지 결정하기가 더 쉬울 것입니다.
목표를 결정하는 데 도움이 되도록 캠페인을 구성하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 유용한 질문은 다음과 같습니다.
- 누구에게 이메일을 보내고 있습니까?
- 그들에게 이메일을 보내는 이유는 무엇입니까?
- 어떤 유형의 이메일을 보낼 것인가?
- 얼마나 자주 이메일을 보낼 것인가?
- 이메일이 어떻게 보이길 원하십니까?
시간을 내어 생각을 전략적으로 정리하고 투명하고 정확한 답변을 하세요. 이메일 캠페인에는 여러 대상이 있을 수 있지만 최우선 순위를 알고 항상 관심을 유지하는 것이 이메일 마케팅 성공의 핵심입니다.
2단계: 목록 늘리기
이메일 목록을 작성하는 것은 초보자와 노련한 이메일 마케팅 담당자 모두에게 어려운 작업이 될 수 있습니다. 목록에서 수익을 창출할 수 있으므로 구독자가 많을수록 좋습니다. 이것이 브랜드가 새로운 리드를 확보하는 데 많은 시간과 노력을 들이는 이유입니다.
노력할 가치가 있지만 사람들이 이메일 주소를 보내도록 하는 것은 어려울 수 있습니다. 실제로 마케터의 61%는 리드를 생성하는 것이 가장 어려운 과제라고 주장합니다.
이메일 목록을 확장하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가장 일반적인 것 중 하나는 리드 자석을 만드는 것입니다. 리드 마그넷은 새로운 가입자를 끌어들이는 역할을 합니다. 리드 자석은 다음과 같을 수 있습니다.
- 무료 전자책.
- 다운로드 가능한 체크리스트.
- 무료 미니 코스.
이것은 몇 가지 예일 뿐이지만 모두 한 가지 공통점이 있습니다. 모두 무료라는 것입니다. 당신은 그들의 이메일 주소에 대한 대가로 가치 있는 것을 가지고 있습니다. 리드 자석의 가장 좋은 점은 한 번만 설정한 다음 백그라운드에서 작동하도록 놔둘 수 있다는 것입니다. 시간에 민감하지 않다면 추가 작업 없이 계속 리드를 수집합니다. 놀랍지 않습니까?
P/s: 이메일 목록을 구매하지 마십시오.
이에 대한 조사를 했다면 이메일 목록을 구입할 수 있다는 것을 알게 되었을 것입니다. 다시 말해 사람들의 이메일 주소를 얻기 위해 아무 것도 할 필요 없이 비용을 지불합니다.
이 방법이 매력적으로 들릴 수 있지만 사용하지 않는 것이 좋습니다. 예를 들어 전문가들은 일반적으로 그것을 검은 모자로 간주합니다. 둘째, 그들은 자격을 갖춘/품질 리드가 아닌 경우가 많습니다. 즉, 충성도가 높은 팔로어 및 최종적으로 고객으로 전환할 수 있는 사람이 아닙니다. 그들은 표적이 될 가능성이 없으며 표적 청중이 아닙니다.
또한 이메일 목록을 제공하는 대부분의 회사는 나이 및 위치와 같은 기본 정보만 제공합니다. 메시지 중심의 이메일 캠페인에는 효과가 없습니다. 적절한 사람들과 함께 목록을 확장하고 있는지 확인하십시오. 수신자가 귀하와 적극적으로 참여하지 않거나 귀하가 제공해야 하는 것에 관심이 없다면 이메일 마케팅 노력은 소용이 없습니다.
적절한 대상에게 관련 콘텐츠를 보내면 상호 작용이 크게 향상됩니다. 이메일 목록을 유기적으로 작성하는 것은 시간이 걸릴 수 있지만 장기적으로 더 나은 결과를 낳고 올바른 콘텐츠를 적절한 사람들에게 전달할 수 있습니다. 또한 데이터 개인 정보 보호 규칙을 위반하지 않습니다.
3단계: 고품질 이메일 마케팅 플랫폼에 투자
예, 여기에 최소한의 돈을 쓰고 싶을 것입니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 이러한 도구는 가격이 저렴하고 그만한 가치가 있습니다. 이걸 고려하세요. 각 구독자에게 개별적으로 이메일 콘텐츠를 보낼 필요가 없습니다. 몇 분 만에 이메일 마케팅 도구 를 사용하여 자동화를 구축하고 전체 목록 세그먼트에 이메일을 보낼 수 있습니다(자세한 내용은 잠시 후). 이는 더 효율적일 뿐만 아니라 구독자에 대한 정보와 데이터를 수집하여 이메일 전략을 개발하는 데 도움이 됩니다. 잠시 후에 더 자세히 살펴보겠습니다.
이상적인 도구는 예산과 운영하는 비즈니스 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어, 전자 상거래 회사는 온라인으로 제품을 판매한다는 사실을 고려한 이메일 마케팅 소프트웨어가 필요합니다. 다행히도 다양한 예산으로 다양한 회사에서 사용할 수 있는 다양한 플랫폼이 있습니다. 한 달에 9달러 또는 1,000달러만 지출할 수 있는 경우 브랜드에 이상적인 도구가 있습니다.
더 읽어보기: 상위 8가지 최고의 이메일 마케팅 플랫폼
4단계: 구독자 세분화
모든 이메일 구독자가 동일하다는 것이 사실입니까? 당연히 아니. 그렇다면 왜 그들 모두를 똑같이 대해야 합니까? 이를 방지하기 위해 구독자 목록을 세분화할 수 있습니다. 즉, 구독자 목록을 개별 범주로 나누어 각각에 맞춤형 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
누군가가 무료 eBook을 다운로드하여 구독자를 얻었다고 가정해 보겠습니다. 할인 코드에 가입할 때 다른 제품을 받았다고 가정해 보겠습니다. 첫 번째 구독자는 더 많은 무료 자료를 받기 때문에 더 나은 경험을 하고 두 번째 구독자는 향후 할인 및 프로모션 혜택을 받습니다. 개인에게 의미 있는 콘텐츠를 제공하는 것이 포인트입니다.
모든 구독자를 함께 그룹화하지 마십시오. 대신 분류하십시오. 이메일 마케팅 은 전체 디지털 마케팅 계획에서 매우 중요합니다. 비록 그것이 장기적인 접근 방식이기 때문에 즉각적인 만족처럼 들리지 않을지라도 말입니다. 이메일이 곧 사라지지 않을 것이기 때문에 즉시 작업을 시작하십시오.
5단계: 대상 콘텐츠 만들기
구독자에게 보낼 수 있는 이메일 캠페인 유형은 이 프로세스의 첫 번째 단계에서 설정한 마케팅 목표에 따라 결정됩니다. 시작하는 데 도움이 되도록 이메일 마케팅 캠페인에서 사용할 수 있는 5가지 일반적인 이메일 콘텐츠 형식을 소개합니다.
마케팅 제안
개인이 마케팅 이메일을 수신하기 위해 등록할 때 희귀하고 개인화된 거래를 기대합니다. 캠페인에서 가장 최근에 업데이트된 항목, 독점 판매, 거래 또는 제안을 강조하는 마케팅 제안을 갖는 것을 고려하십시오.
전자책 또는 소프트웨어 다운로드
받은 편지함에서 마케팅 이메일을 읽는 많은 사람들은 관심 있는 주제에 대해 더 많은 정보를 얻고 싶어합니다. 이를 활용하여 구독자의 삶의 질을 높일 것을 약속하는 가치 있는 전자책을 제작할 수 있습니다. 경험이 없는 마케터는 종종 eBook이 구독자에게 제공하는 고유한 가치를 과소평가합니다. 소프트웨어를 판매하고 고객에게 무료 평가판을 제공하려는 경우 이메일 마케팅을 통해서도 그렇게 할 수 있습니다.
뉴스레터
뉴스레터는 일반적으로 관심 있는 단일 주제에 초점을 맞춘 구독자에게 보내는 이메일입니다. 뉴스레터는 귀사에서 알리고자 하는 '소식'에 따라 일간 또는 비정기적으로 발행될 수 있습니다. 뉴스레터는 수신자에게 가치를 제공하기 위해 종종 단순하고 깨끗하며 간결하며 관련성이 있습니다.
공지사항
공지 이메일은 종종 새로운 서비스, 기능 또는 제품의 출시를 알리는 데 사용됩니다. 최신 제품을 검토하거나 만료되는 할인 혜택을 이용하거나 연락처를 공유하는 등의 조치를 취하도록 수신자에게 알리는 방식으로 뉴스레터와 다릅니다.
6단계: 캠페인 실행
이메일 캠페인을 시작할 때 바퀴를 다시 만들 필요가 없습니다. 이메일 마케팅 도구가 여기에 있습니다. 이메일 마케팅 도구를 사용하면 캠페인을 추적하는 데 도움이 되는 동시에 매력적이고 전문적인 이메일 템플릿을 간단하게 구축할 수 있습니다. 다음은 마케팅 캠페인을 최대한 활용하기 위해 알아야 할 가장 중요한 몇 가지 사항입니다.
SEO 및 콘텐츠 마케팅과 관련하여 콘텐츠가 왕이라는 것을 배웠을 것입니다. 이메일 마케팅도 마찬가지입니다. 데이터에 따르면 인터넷 사용자의 평균 집중 시간은 8초입니다. 마케팅 담당자는 수신자가 관심을 잃기 전에 독자가 이메일의 "요점"을 파악할 수 있도록 훑어보기 쉬운 마케팅 콘텐츠를 제작해야 합니다.
간단한 이메일 디자인
데이터에 따르면 마케팅 이메일의 약 40%가 모바일 장치에서 열립니다. 캠페인의 이메일 디자인은 화면이 크거나 작은 장치 모두에 열려 있어야 합니다. 올바른 마케팅 소프트웨어는 올바른 버튼과 텍스트 배치로 적절하게 최적화된 이메일 템플릿을 만드는 데 도움이 됩니다.
말의 명확성은 행동 촉구의 뉘앙스를 보완해야 합니다. 단순한 이메일은 대부분의 경우 중복되고 구조화되지 않은 콘텐츠가 포함된 복잡한 이메일보다 성능이 좋습니다.
이미지, 시각 자료 및 비디오로 참여도를 높입니다.
이메일 사본이 단순하다는 것은 지루하다는 의미가 아닙니다. 무엇보다도 그래픽은 마케팅 이메일을 군중에서 눈에 띄게 만들어야 합니다. 의미 있는 그래픽, 매력적인 그래프, 이해하기 쉬운 비주얼로 마케팅 문구를 생생하게 만드십시오. 마케팅 이메일의 컬러 그래픽은 눈길을 끌 뿐만 아니라 훨씬 더 기억에 남습니다. YouTube 채널 및 동영상에 대한 링크를 추가할 수 있지만 이메일 본문에 실제 동영상을 포함하는 것은 좋은 생각이 아닙니다.
7단계: 분석 이해
성공적인 마케팅 담당자는 이메일 분석의 가치를 인식합니다. 분석을 분석하면 이메일 캠페인을 테스트하고, 결과를 평가하고, 이메일 목록을 확장하고, 전환을 늘릴 수 있습니다. 이것이 어려운 작업으로 보일 수 있지만 이메일 마케팅 캠페인의 효과를 계산하는 것은 어렵지 않습니다. 시작하려면 기본 사항만 알면 됩니다.
마케터가 사용하는 가장 중요한 몇 가지 측정항목을 간단히 살펴보겠습니다.
- 공개율은 총 수신자 수에 비해 이메일을 여는 수신자의 비율입니다.
- 클릭률은 받은 편지함의 링크를 클릭하는 수신자 수입니다.
- 수신 거부 비율은 메일링 리스트에서 제거되기를 원하는 사람들의 수입니다.
- 수신자의 이메일 서버에서 거부한 이메일 목록의 주소 수를 반송률이라고 합니다.
표면 아래를 파는 것이 발전의 비결입니다. 단순히 시각적으로 매력적이고 우아한 이메일을 만드는 것이 아닙니다. 데이터가 말하는 내용을 고려하고 이를 사용하여 접근 방식을 강화하는 것입니다.
더 읽어보기: 모든 온라인 상점에서 주목해야 하는 이메일 마케팅의 가장 중요한 10가지 이상의 지표
마케팅 이메일의 10가지 유형
1. 환영 이메일
이론적으로 환영 이메일은 다소 간단합니다. 누군가가 귀하의 메일링 리스트에 가입하면 환영 이메일을 보내 감사 인사를 전하고, 무엇을 기대해야 하는지 알려주고, 심지어 공짜를 제공할 수도 있습니다. 환영 이메일의 좋은 점은 일반적으로 개방률이 높기 때문에 Slack과 같은 브랜드에서 이메일을 사용합니다.
이 예제에는 압축을 풀어야 할 많은 정보가 포함되어 있지만 이는 Slack과 같은 서비스에서 예상되는 것입니다. 그러나 다음과 같은 수많은 필수 사항을 다루고 있습니다.
- 빠른 "감사합니다!" 등록을 위해.
- 행동 촉구(CTA).
- 구독자가 액세스할 수 있는 제품 및 리소스에 대한 추가 정보입니다.
환영 이메일은 너무 매력적이기 때문에 단순히 "안녕하세요"라고 낭비하는 것은 이치에 맞지 않습니다. 이를 사용하여 구독자에게 모든 중요한 정보를 알리고 시간이 있다면 일회성 대신 포괄적인 환영 이메일 시리즈를 고려하십시오.
2. 제품 피드백 이메일
모든 제품이나 서비스는 고객 피드백을 통해 큰 이점을 얻을 수 있습니다. 반면에 개인이 귀하에게 리뷰를 남기도록 하려면 상상하는 것보다 훨씬 더 많은 노력이 필요합니다. 이메일은 더 많은 피드백을 얻을 수 있는 훌륭한 방법입니다.
피드백은 제품 개발에 필요할 뿐만 아니라 구독자에게 자신의 의견이 소중하다는 것을 알게 하여 참여도를 높일 수 있습니다. 그러나 극도로 철저한 설문지를 피하고 제품 피드백 메시지를 보다 캐주얼하게 유지해야 합니다(Headspace처럼!).
3. 새로운 기능 업데이트
제품이나 서비스에 대한 업데이트는 고객을 기쁘게 하는 동시에 새로운 관심을 불러일으키는 훌륭한 방법입니다. 그러한 업데이트가 수반되는 것이 무엇이든 항상 이메일을 통해 구독자에게 알려야 합니다.
이것은 새로운 기능 업데이트에 가능한 한 많은 정보를 포함하도록 권장하는 몇 안 되는 이메일 마케팅 캠페인 유형 중 하나입니다. 그렇게 하면 가능한 한 많은 문의에 즉시 답변할 수 있으며 가장 열성적인 구독자는 기뻐할 것입니다.
4. 구독 확인 이메일
현실을 직시하세요. 구독 확인 이메일(새 목록에 가입한 후 받는 이메일)은 화려하지는 않지만 꼭 필요합니다. 당신이 우리와 같은 사람이라면 이메일 스팸을 경멸하므로 구독자의 허가를 얻는 것이 중요합니다.
이메일 확인 메시지를 사용하면 목록에 있는 모든 사람이 진정으로 포함되기를 원할 수 있습니다. 결과적으로 더 정확한 분석이 가능하고 전환율은 더 높게 유지됩니다.
5. 휴일 관련 이메일
크리스마스와 같은 휴일은 마케팅, 특히 이메일에 탁월합니다. 이를 통해 구독자에게 최고의 소원을 전달할 수 있을 뿐만 아니라 더 많은 전환을 유도하거나 중요한 뉴스를 공유하거나 단순히 재미를 즐기기 위해 이를 활용할 수도 있습니다.
예를 들어 Hubspot은 새해 이메일을 사용하여 새로운 기능을 소개했습니다. 더 많은 소비자가 휴가철에 이러한 종류의 커뮤니케이션을 건너뛰어 노출이 증가할 가능성이 높기 때문에 이는 훌륭한 개념입니다.
6. 감사 이메일
우리 모두에게는 항상 '감사합니다'라는 메모를 보내는 가족이 있습니다. 그들은 좋은 매너를 보여줄 뿐만 아니라 호의를 얻는 환상적인 방법이기도 합니다. 감사 메시지가 디지털인 경우에도 마찬가지입니다.
그러나 이메일 마케팅을 사용하면 거의 모든 것에 대해 감사 메시지를 보낼 수 있습니다. 예를 들어 Grabyo와 같은 회사는 특별한 날을 기념하는 데 사용합니다. Trello와 유사한 또 다른 방법은 이러한 이메일을 사은품을 공유하는 기회로 활용하는 것입니다.
어쨌든 이런 종류의 이메일은 모두 고객에 관한 것이므로 이번에는 제품이나 서비스를 마케팅하는 데 사용해서는 안됩니다.
7. 이메일 육성
많은 사람들이 이메일 목록에 가입하지만 이메일을 확인하거나 서비스를 사용하지 않습니다. 개인적으로 받아들이기보다 연락하여 그들을 돕거나 마케팅을 개선하기 위해 할 수 있는 일이 있는지 알아보십시오. 이를 '육성' 이메일이라고 합니다.
이 CloudApp 예제는 모든 것이 괜찮은지 확인하기 위해 손을 내미는 친구처럼 정말 개인적인 느낌을 가지고 있기 때문에 거의 완벽합니다. 동시에 그들은 사용자가 조심스럽게 '고스트'한 경우 돌아올 수 있기를 바라는 마음으로 한 달 무료 구독을 제공합니다.
이메일을 키울 때는 부드러운 터치가 더 좋습니다. 너무 세게 전환을 시도하지 마십시오. 대신 사용자 경험을 개선하기 위해 할 수 있는 일에 집중하세요.
8. 이정표 이메일
어떤 유형의 비즈니스를 관리하든 그 과정에서 몇 가지 전환점이 있을 것입니다. 각각은 구독자에게 연락하고 자신을 자랑하며 구독자에게 감사를 표할 수 있는 이상적인 기회를 제공합니다.
마일스톤 메시지는 구독자와 소통할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 회사의 목표, 향후 업데이트, 고객 지원 방법 및 기타 다양한 주제에 대해 논의할 수 있습니다.
9. 뉴스레터
뉴스레터는 아마도 가장 일반적인 유형의 이메일 마케팅 캠페인일 것입니다. 예를 들어 블로그를 운영하는 경우 콘텐츠에 대한 많은 뉴스레터를 보낼 것입니다.
가장 열렬한 구독자만 귀하의 사이트를 자주 방문합니다. 뉴스레터를 통해 모든 사람에게 누락된 내용을 알리고 더 많은 재방문객을 유도할 수 있습니다.
10. 선물 이메일
공짜는 모두가 즐기는 것입니다. 그렇기 때문에 많은 웹사이트(저희 웹사이트 포함)에서 이메일 목록에 등록하는 대가로 무료 전자책과 지침을 제공합니다(이 게시물의 끝에서 볼 수 있듯이!). 하지만 사랑을 전하고 싶다면 가끔씩 기존 멤버들에게 선물을 보낼 수도 있다.
공짜는 특정 품목이나 서비스일 필요가 없습니다. 가입자에게 향후 구매 시 할인 혜택을 제공하고, 특정 품목을 구매하면 사은품 등을 제공할 수 있습니다. 이러한 유형의 이메일에 대한 아이디어는 제안으로 시작하여 제안이 제공하는 가치를 설명하여 '속이는' 것처럼 느껴지지 않도록 하는 것입니다.
평균 이메일 마케팅 ROI는 얼마입니까?
2019년 DMA 보고서에 따르면 이메일 마케팅의 평균 투자 수익은 42:1입니다. 통계에 따르면 이메일 마케팅에 1달러를 넣으면 그 대가로 42달러를 받게 됩니다.
물론 이것은 고정된 수치가 아니라 평균적인 수치입니다. 회사에 대한 투자 수익은 다음과 같은 다양한 기준에 따라 결정됩니다.
- 콘텐츠 관련성
- 이메일 목록의 크기와 품질
- 디자인과 카피
- 행동을 요구하다
- 등.
이메일 마케팅의 가장 중요한 이점 중 하나는 성공을 추적하고 ROI를 입증하기 위해 데이터를 표시하는 기능입니다. 이는 마케팅 예산이 제한되어 있고 모든 결정이 데이터 기반이어야 하는 경우에 특히 중요합니다.
이메일 마케팅 ROI를 측정하는 방법은 무엇입니까?
일반적으로 이메일 마케팅 이니셔티브에 대한 투자 수익을 계산하는 것은 간단합니다. 전체 수익을 추적하고 이를 총 비용으로 나누기만 하면 됩니다.
예를 들어 판매로 100달러를 벌고 이메일 마케팅 캠페인에 30달러를 지출했다고 가정합니다. 다음과 같이 캠페인의 ROI를 계산합니다.
총 수익은 $100 – $30 = $70입니다.
총 지출은 $30입니다.
따라서 ROI는 ($70 ÷ $30) * 100 = 233%입니다.
이는 성과를 측정하고 향후 캠페인을 위한 추가 예산을 확보하는 간단한 방법입니다. 당연히 직원의 시간이나 판매하는 제품을 생산하는 비용과 같은 다른 지출을 고려하면 방정식이 더 복잡해질 수 있습니다.
이메일 목록을 늘리는 방법
이메일 마케터의 가장 중요한 지속적인 작업 중 하나는 목록 작성입니다. 이메일 받은 편지함에서 직접 도달할 수 있도록 참여도가 높은 대규모 잠재고객을 구축하고 싶습니다.
다양한 방법으로 이메일 목록을 늘릴 수 있습니다. 고품질 목록을 획득하기 위한 주요 전략과 방법을 살펴보겠습니다.
1. 리드 자석
타겟 청중이 이메일 목록에 가입하도록 설득하려면 먼저 그들이 그렇게 해야 하는 설득력 있는 이유를 제시해야 합니다. 대부분의 개인은 시간과 사서함에서 즉시 연락할 수 있는 능력에 대한 대가로 무언가를 원할 것입니다. 이것은 리드 자석이 작용하는 곳입니다.
리드 자석은 웹사이트 방문자의 이메일 주소와 교환하여 제공하는 인센티브입니다. 리드 자석은 가장 일반적으로 전자책, 체크리스트, 무료 평가판 또는 무료 도구 등의 형태로 제공됩니다.
최근 설문 조사에 따르면 마케터는 비디오(예: 웨비나) 및 서면 유형(예: 매뉴얼) 리드 자석에서 가장 높은 전환율을 보았습니다.
그렇다고 해서 다른 유형의 인센티브를 사용해서는 안 된다고 주장하는 것은 아닙니다. 귀하가 속한 업계, 확보하려는 구독자 유형 또는 이메일 마케팅 캠페인의 목적에 따라 다양한 리드 마그넷을 사용하고 싶을 것입니다.
2. 옵틴 양식
웹 양식 또는 가입 양식이라고도 하는 옵틴 양식은 사람들이 가입할 수 있도록 웹사이트에 배치되는 HTML 양식입니다. 이것은 리드를 생성하기 위해 사용해야 하는 기본 방법입니다. 활용할 수 있는 다양한 유형의 옵틴 양식이 있습니다. 그들 사이의 구별은 일반적으로 방문자의 눈 앞에 어떻게 또는 언제 표시되는지에 달려 있습니다.
가장 일반적인 웹 양식 유형은 다음과 같습니다.
- 팝업 및 라이트박스
- 임베디드/인라인 웹 양식
- 스크롤 양식
- 이탈 의도 양식
- 고정 막대
- 클릭 양식
- 웰컴 매트
웹사이트에서 다양한 유형의 양식을 활용해야 합니다. 최소한의 방법은 웹사이트의 모든 페이지에 포함된 양식과 가장 많은 트래픽을 수신하는 사이트에 팝업 양식을 포함하는 것입니다.
웹 양식을 작성하고 리드 마그넷을 선택하는 동안 성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 실행하는 데 필요한 정보를 고려하십시오.
청중에게 더 많은 정보(예: 회사 이름, 웹 사이트 URL 또는 예산)를 요청하고 싶을 수 있지만 더 많은 정보를 원할수록 양식을 작성하는 사람은 줄어듭니다. 각 추가 입력 필드는 구독 양식의 전환율을 줄입니다.
동시에 타겟 인구 통계에 속하지 않는 사람들로부터 많은 수의 이메일 주소를 받고 싶지 않을 것입니다.
또 다른 중요한 고려 사항은 사용자 경험입니다. 너무 많은 세부 정보를 표시하면 웹 사이트 방문자의 경험이 저하되고 나중에 다시 방문하지 않을 위험이 있습니다. 이를 방지하려면 양식을 보는 사람을 주시하고 사용자가 사이트에서 상당한 시간을 보낸 후에만 팝업이 표시되도록 제한할 수 있습니다.
3. 방문 페이지
대부분의 웹사이트와 홈페이지에는 달성해야 할 많은 목표가 있습니다. 그들은 웹 사이트에 가입하는 모든 유형의 방문자에게 정보를 제공하기 위한 것이며 결과적으로 종종 다소 어수선합니다. 또한 이메일 구독자를 효율적으로 변환하기 위한 것이 아닙니다. 이것이 마케터가 특정 방문 페이지를 만드는 이유입니다.
랜딩 페이지는 다양한 용도로 사용될 수 있지만 특히 이메일 캡처 전용으로 설계된 것이 바로 스퀴즈 페이지입니다. Squeeze 페이지는 방문자의 이메일 주소를 캡처하기 위한 것입니다. 그들은 사용자가 한 가지 특정 목적에 집중하면서 양식을 작성하도록 설득하기에 충분한 정보를 제공합니다.
결과적으로 대부분의 압축 페이지에는 다음 항목(또는 더 적은 항목)만 포함됩니다.
- 약속을 제시하고 독자의 관심을 끄는 제목.
- 약속을 자세히 설명하는 소제목입니다.
- 제안 및 리드 자석의 주요 이점.
- 등록 양식입니다.
- 사회적 증거 및 신뢰 기호는 추가적인 전환 촉진 요인의 예입니다.
보시다시피 일반적인 웹 사이트 홈페이지보다 훨씬 간단합니다. 이것이 바로 그들이 매우 효과적인 이유입니다. 방문 페이지는 웹사이트 탐색에 통합될 수 있지만 일반적으로 마케팅 담당자는 유료 소셜 미디어 캠페인, 후원 메일러, 단독 광고 및 다양한 콘텐츠 마케팅 활동과 같은 외부 트래픽 소스로부터 리드를 확보하는 데 사용합니다.
4. 유료 광고
스폰서 광고를 사용하여 스퀴즈 페이지로 트래픽을 유도할 수 있지만 사용자가 현재 있는 페이지를 떠나도록 하지 않고 이메일을 캡처하는 또 다른 옵션이 있습니다.
리드 광고는 Facebook에서 호출되는 것입니다. Google은 이를 Google 리드 양식 광고라고 합니다. 그리고 LinkedIn에서 잠재 고객 유치 광고로 찾을 수 있습니다.
모든 플랫폼에는 고유한 이름이 있지만 기본 전제는 동일합니다. 사용자가 이메일을 쉽게 수집할 수 있는 메커니즘을 제공한다는 것입니다. 그리고 왜 그렇게 간단합니까? 플랫폼이 사용자의 이메일 주소로 리드 캡처 양식을 미리 작성하기 때문입니다.
이렇게 하면 전환율이 크게 향상되지만 단점이 있습니다. 우리 대부분은 직장 이메일 계정이 아닌 개인 이메일 계정을 사용하여 Facebook에 액세스합니다. 그리고 B2B 잠재고객에게 도달하려는 경우 약간의 불편이 있을 수 있습니다.
마지막 단어
그게 다야! 이 기사가 이메일 마케팅을 시작하는 방법에 대한 귀중한 정보를 제공했기를 바랍니다. 이 주제에 대한 추가 토론을 위해 아래에 자유롭게 의견을 남겨주세요!