처음부터 청소 사업을 시작하는 방법

이 가이드에서는 처음부터 청소 사업을 시작하는 방법에 대한 모든 기본 체크리스트를 안내합니다.

청소 비즈니스 소프트웨어 제조업체로서 우리는 많은 청소 회사가 성공적인 비즈니스를 운영하고 성장하도록 지원했습니다. 이 가이드에서는 청소 사업을 시작하고 성장할 준비를 할 수 있도록 청소 사업을 시작하는 것과 관련된 세부 사항과 어려움에 대해 논의합니다!

청소 사업을 시작하면 어떤 이점이 있으며 왜 해야 합니까?

다른 사업과 마찬가지로 수익성 있는 청소 회사를 소유하면 만족할 수 있습니다. 일과 삶의 균형을 잘 이루고 자신의 상사가 되어 좋은 생활을 하고 지역 사회에서 일자리를 창출할 수도 있습니다.

그렇다면 청소 사업을 시작하고 시장에 진출하기가 상대적으로 쉬운 요인은 무엇인지 알아 보겠습니다.

좋은 소식: 꾸준한 산업 성장

전 세계적으로 산업 부문은 5년 이상 생존하는 기업의 비율이 증가하면서 번창하고 있습니다. 특히 청소 서비스 시장은 매출 성장, 고용 기회 확대, 낮은 진입 장벽으로 특징지어집니다.

또한 이 산업은 비교적 빠른 사업 설립과 확장 범위가 특징이며 수익성과 높은 ROI로 해석됩니다. 예를 들어, 2017년 캐나다에서 청소 회사의 연간 수익은 $30,000에서 $5M 사이였습니다. 이것은 놀라운 일이 아닙니다. 우리의 삶이 바빠질수록 우리는 종종 집 주변에서 더 많은 도움을 구합니다.

따라서 전 세계 대부분의 선진국에서 꾸준한 산업 성장 패턴이 관찰되어 지금이 청소 회사를 시작하기에 좋은 시기입니다.

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1. 수익성 있고 다양한 서비스 포트폴리오

청소 사업 소유자는 자신의 속도로 서비스 기반 기업을 시작, 운영 및 확장할 수 있습니다. 처음에는 정기적인 하우스키핑을 제공하고 특정 기술과 전문 장비를 필요로 하는 다양한 기타 서비스를 제공하기 위해 구축할 수 있습니다.

이것은 또한 자신의 사업을 시작하는 것이 엄격한 전제 조건에 직면한다는 것을 의미하는 다른 산업에 진입하는 것보다 계산된 투자 위험 측면에서 더 나은 옵션의 이점을 누릴 수 있음을 의미합니다.

읽기: 청소 회사를 위대하게 만드는 7가지 .

획득하기 쉬운 전문 지식 및 장비

인정합시다. 청소는 로켓 과학이 아닙니다. 엄격하게 전문화된 서비스도 다양한 과정을 수강하여 마스터할 수 있습니다. 단순해 보이지만 청소 회사를 시작하고 운영하려면 일정한 기술과 노하우가 필요합니다.

또한 무역 도구에는 상당한 재정적 지원이나 막대한 투자가 필요하지 않으므로 다음 요소로 넘어갑니다.

빠른 투자 회수

카드를 올바르게 사용하면 비즈니스가 첫해에 수익을 올릴 수 있는 가능성이 현실이 됩니다. 반면에 자신의 청소 사업을 시작하는 것은 준비가 되어 있지 않으면 재앙으로 끝날 수 있습니다.

처음부터 시작하든 기존 프랜차이즈와 파트너 관계를 결정하든 상대적으로 적은 투자로 청소 사업을 시작할 수 있습니다. 장비의 초기 비용(아래 참조)이 지불되면 계속해서 이익을 얻을 수 있는 속도로 성장하십시오.

탄력근무제

청소 서비스는 물론 주문형으로 제공됩니다.

그러나 이러한 작업은 유연한 시간별 또는 프로젝트별로 서비스를 제공한다는 점에서 다른 많은 직업과 다르지 않습니다. 청소 사업주는 자신의 근무 시간을 선택하고 일정을 조정할 수 있는 사치를 누릴 수 있습니다.

청소 사업을 시작하는 단계

성공하려면 사고 방식을 비즈니스 계획 모드로 전환하고 신중하게 고안된 단계별 비즈니스 설정 프로세스를 따르십시오.

1. 예산 결정

청소 회사의 초기 시작을 위한 예산은 허가, 등록, 면허 및 보험 비용을 충당해야 합니다.

또한 장비 조달, 청소 용품, 필요한 경우 회사 차량 또는 운송 비용을 조달해야 합니다.

고객 기반을 늘리고 싶다면 마케팅과 광고를 위해 충분한 자금을 확보하십시오. 또한 예산은 성수기에 추가 노동력을 고용해야 하는 경우 이를 충당해야 합니다. 1년 내내 일자리가 생기는 것처럼 보이지만, 큰 명절이 왔다가 사라지면서 전문 청소에 대한 수요가 일 년 내내 급증합니다. 그렇기 때문에 청소업체는 압도적인 속도로 리드가 들어오는 경우 추가 수요를 처리할 계획을 세워야 합니다.

2. 비즈니스 이름을 생각하십시오

좋은 이름은 비즈니스 자산입니다. 가장 눈에 띄는 브랜드 이름을 생각해 내는 것이 항상 앞으로 나아갈 수 있는 방법은 아닙니다. 무엇을 옹호하고 미래 고객에게 전달하고 싶은지 생각하십시오.

자신의 이름은 브랜드의 원칙과 자신의 비전 사이의 시너지를 표현하는 좋은 선택이 될 수 있습니다. 이 메시지는 실제로 고객의 기대에 반향을 일으킬 수 있습니다.

읽기: 청소 회사 이름 고르기: 올바르게 하기 위한 5가지 팁 .

3. 장비 받기

최고의 산업 등급 장비와 제품을 선택하십시오. 이것은 당연히 대가를 치르게 되지만 세제 및 장비 리뷰에 대한 평판 좋은 가이드를 찾아본다면 이 비용이 큰 부담이 되지는 않을 것입니다.

제공하려는 청소 서비스 유형과 가정 서비스 시장으로 제한할지 아니면 고급 상업 및 산업 고객을 추적할지 여부에 따라 보다 정교하고 매우 전문화된 청소 시스템에 투자해야 할 수 있습니다. 몇 가지 예:

• 세제, 장갑, 신발, 철 수세미, 쓰레기 봉투, 스폰지 또는 천과 같은 지속적인 공급
• 바닥 및 단단한 표면 청소 장비
• 카페트 스티머와 같은 가압식 온수 추출 장치
• 긴 기둥 및 높은 도달 범위 창 청소를 위한 펌프 및 탱크

4. 비즈니스 유니폼 청소

귀하와 귀하의 팀의 전문적이고 멋진 모습은 또한 고객의 신뢰를 얻고 훌륭한 고객 경험을 제공하는 열쇠입니다.. 오랫동안 귀하에게 봉사할 고품질 유니폼에 투자하십시오.

유니폼이 없으면 승무원이 신뢰할 수 없게 보일 수 있습니다. 일치하는 의류로 팀을 구성하면(로고가 있는 티셔츠가 좋은 출발입니다) 브랜드를 더 잘 보이게 할 뿐만 아니라 더 신뢰할 수 있는 것처럼 보일 것입니다.

5. 상업용 차량

신뢰할 수 있고 적당한 크기의 깨끗한 차량은 청소 회사를 시작하는 데 필수입니다. 모바일 광고입니다. 상업용 차량에 브랜드를 지정하고 깔끔하고 반짝이는 상태로 유지하여 마케팅 믹스의 귀중한 부분이 될 수 있도록 하십시오.

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6. 새로운 청소 사업에 대한 소문을 퍼뜨리십시오.

소규모 신생 기업은 일반적으로 강력한 온라인 광고에 곧바로 의존할 재정적 힘이 없습니다. 그러나 시작할 때 너무 많은 비용을 들이지 않고도 비즈니스를 홍보할 수 있는 저렴하고 효과적인 방법이 있습니다.

가장 중요한 것은 고객이 귀하의 서비스를 1인칭으로 ​​경험한 고객이기 때문에 추천보다 더 좋은 것은 없습니다.

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행복하다면 고객은 동료와 친구들에게 귀하의 비즈니스를 추천할 것입니다. 고객에게 리뷰와 평가를 요청하고 마케팅, 특히 소셜 미디어에서 이러한 리뷰를 사용하십시오. 입소문과 추천은 비즈니스를 시작하는 동안뿐만 아니라 항상 비즈니스를 구축하는 가장 좋은 방법이 될 수 있습니다.

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7. 정확한 요금 설정

작업 시간당 요금은 청소 서비스 제공자로서 고객에게 요금을 청구하는 가장 일반적인 방법입니다. 경쟁업체가 청구하는 금액을 확인하여 해당 지역의 현재 평균 요금에 대한 통찰력을 쉽게 얻을 수 있습니다.

그러나 바닥 청소, 카펫 바닥 청소, 제트 세척, 임대 청소 등과 같은 일부 전문 서비스는 면적(평방피트 등) 또는 객실 수에 따라 요금이 부과됩니다.

고객이 이해할 수 있는 단순한 가격 체계를 선택하십시오. 간단하게 유지하면 그들이 당신과 함께 예약을 선택하기가 더 쉬워질 것입니다. 그러나 주의하십시오. 간단한 가격 책정 구조에는 여전히 이익 마진이 있어야 하므로 견적과 궁극적으로 청구하는 요율이 여전히 시간 가치가 있는지 확인하고 비용 후에 약간의 이익을 남기십시오.

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8. 고객 유지: 알아야 할 사항

위에서 언급했듯이 입소문과 저렴한 광고를 통해 첫 고객을 확보할 수 있습니다. 당신은 그들을 개인적으로 알 수도 있고, 친구의 친구일 수도 있습니다.

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그러나 비즈니스를 성장시키고 자신을 알리기 위해서는 이미 바쁜 경쟁자들보다 한 발 앞서야 합니다. 전략적으로 생각하고 장기적으로 고객을 유지하기 위해 노력하십시오.

• 맥박을 유지하십시오 – 귀하와 귀하의 파트너가 청소를 하고 있든, 아니면 귀하의 지역을 담당할 소규모 팀이 있든, 작업 결과를 부지런히 검사하고 고객 문제를 즉시 해결해야 합니다.
• 서비스 맞춤화 – 전문적이면서도 동시에 바쁜 일정이나 특별한 청소 요구 사항과 관련하여 고객의 요구 사항을 수용하여 서비스에 유연성을 제공할 수 있습니다. 큰 회사는 단순히 "우리는 이것을 하지 않습니다!"라고 말할 수 있습니다. — 그것을 활용하면 고객이 다시 돌아올 것입니다.
• 처음에 약간의 보너스를 넣으십시오. 특히 예산을 잘 조절하고 처음 몇 개월 동안 손익분기점을 달성하려는 경우 상당한 금전적 비용을 들이고 수행할 필요가 없습니다. 예를 들어, 두 개의 가격으로 세 개의 창문을 청소하는 데 20분의 추가 시간이 소요되며 초기 판매에 도움이 될 수 있습니다.
• 차별화로 돋보이게 하십시오 – 대형 청소 회사와 경쟁할 수는 없지만 특정 고객 그룹(노인이나 장애가 있는 사람)을 유치하는 데 집중함으로써 서비스에 반전을 더할 수 있습니다.
• 기대 이상입니다. 항상 고객의 기대를 뛰어넘기 위해 노력합니다. 당신은 잘못 갈 수 없습니다.

옵션: 이미 설립된 비즈니스에 투자

마지막으로 잘 알려진 프랜차이즈 브랜드와 제휴하여 청소 사업을 소유하고 운영하는 더 쉬운 방법이 있습니다. 영국 회사인 Join Fantastic에 따르면 프랜차이즈 사업에 투자할 때의 이점은 고객을 찾고, 구인하고 마케팅하는 것과 관련된 모든 위험이 방정식에서 제외된다는 것입니다. 대신 프랜차이즈를 구입하기 위해 비용을 지불하고 종종 지속적인 라이센스 비용도 지불합니다.

파트너쉽을 맺어 인정받고 잘 정립된 브랜드로 청소 서비스 회사를 운영하면 처음부터 혼자 시작하는 것보다 훨씬 짧은 시간에 투자를 회수할 수 있는 보안을 제공할 수 있습니다.

초기 프랜차이즈 수수료에 대한 대가로 일반적으로 얻을 수 있는 것은 다음과 같습니다.

• 이미 작동하고 입증된 비즈니스 모델을 따라야 합니다.
• 재정 및 장비 지원
• 교육 지원 및 전문가 조언
• 마케팅 및 영업 지원;
• 작업 리드 및 기존 고객 기반에 대한 액세스
• 할인된 공급업체에 대한 액세스
• 더 빠른 투자 수익;
• 잠 못 이루는 밤이 줄어듭니다.

청소 회사를 시작할 때의 결론

작게 시작하고 기본적으로 생각하고 올바른 고객을 대상으로 하며 항상 고객을 위해 한 걸음 더 나아가 최소한의 위험으로 비즈니스를 성장시키는 방법을 신중하게 계획하십시오.

또는 단순히 프랜차이즈 청소 사업에 투자하고 첫날부터 확립된 시스템으로 운영할 수 있습니다. 마케팅, 고객 관리 및 실제 거래를 제외한 모든 것을 프랜차이저에게 맡기는 것이 지속 가능하고 수익성 있는 모델이 될 수 있습니다.

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