경력 개발의 6단계 및 이를 통해 직원을 안내하는 방법

게시 됨: 2022-06-12

L&D 전략을 미세 조정하기 위해 6가지 경력 개발 단계를 배우십시오.

2022년 초부터 Capterra의 Toxic Culture Survey*에서 우리는 950명 이상의 HR 전문가에게 직원의 직무 만족도에 영향을 미치는 가장 중요한 요소부터 중요하지 않은 요소까지 14가지 요소의 순위를 매기도록 요청했습니다. 보상과 일과 삶의 균형이 가장 영향력 있는 것으로 나타났 으며 경력을 발전시킬 수 있는 기회가 그 뒤를 이었습니다.

이것은 HR 리더가 경력 개발 기회가 직원들에게 매우 중요하다는 것을 인식하고 있음을 보여줍니다. 그럼에도 불구하고 Gartner가 설문 조사한 직원 중 30%만이 조직에서 경력 성장을 위한 명확한 경로가 있다는 데 동의합니다(전체 콘텐츠는 Gartner 고객에게 제공됨).

즉, HR 리더는 직원 유지와 관련하여 경력 개발 기회가 핵심이라는 것을 알고 있지만 대다수는 효과적인 전략이 없거나 어디서부터 시작해야 하는지조차 모릅니다. 경력 발전 기회가 직원 만족도(직원 유지와 직접적인 상관 관계가 있음)에 큰 영향을 미치는 것으로 간주된다는 점을 고려하면 우려되는 사항입니다.

직원 참여 및 유지를 개선하기 위해 조직의 경력 개발 프로그램을 개선하려는 HR 리더라면 이 가이드가 적합합니다. 앞으로, 우리는 경력 개발의 6단계에 대한 개요를 제공하고 비효율적인 전략에서 효율적인 전략으로 자신의 전략을 취하는 데 도움이 되는 권장 사항을 전체적으로 제공할 것입니다.

참고: 경력 개발에 대해 더 배우고자 하는 직원입니까? 그렇다면 Capterra 도구 및 팁 섹션으로 건너뛰십시오.

경력 개발의 주요 단계는 무엇입니까?

다음 단계는 Michelle L. Casto의 책 "Get Smart! 현대 경력 개발에 관하여: 인생의 일을 만들기 위한 개인 안내서.” Casto의 버전은 최근 대학 졸업자의 여정을 기반으로 하지만 경력의 어느 시점에서든 누구에게나 적용될 수 있도록 단계를 조정했습니다.

또한 프로세스를 계속 진행하는 방법을 정확히 알 수 있도록 각 단계 아래 에 할 일을 추가했습니다. 이러한 책임은 조직의 규모에 따라 HR 전문가나 팀 관리자가 가장 잘 처리할 수 있습니다.

평가

평가 단계에서 해당 직원은 자신의 경력이 어떤 방향으로 가야 할지 결정하기 위해 자신의 관심과 기술을 "평가"합니다. 이것은 대부분 그들 자신의 독립적인 브레인스토밍을 수반하지만, 멘토와 관리자로부터 피드백을 받는 것은 그들의 직업적 강점과 약점을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

할 것

직원들이 개별 개발 계획(IDP)을 작성하도록 권장합니다. 그렇게 하려면 직원들이 자신의 경력 계획에서 적극적인 역할을 해야 하므로 개발 프로세스에 더 많이 투자하게 됩니다. IDP 템플릿이 필요한 경우 직업 경로 템플릿 찾기에서 무료로 다운로드할 수 있는 템플릿이 있습니까? 검색은 여기에서 끝납니다.

조사

이름에서 알 수 있듯이 이 경력 개발 단계는 직원이 사용할 수 있는 옵션을 조사하는 것입니다. 우리 응용 프로그램의 맥락에서(개인이 조직과 함께 머물며 성장하기를 바라는 개발 지침을 제공하는 것) 이것은 다른 부서의 동료와 이야기하거나 관심 있는 역할을 섀도잉하거나 심지어는 새로운 기술을 배양하는 eLearning 과정입니다.

할 것

팀 구성원이 자신이 성공하고 있다고 볼 수 있는 자신 이외의 역할이나 부서에 대해 배울 수 있는 기회를 촉진합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 더 많은 근속 기간을 가진 직원이 자원하여 자신의 하루를 설명하거나 시연하는 데 몇 시간을 할애하는 멘토링 프로그램을 사용하는 것입니다. 동료에 대한 오늘의 책임.

삼

준비

준비 단계는 직원이 추구할 경력 경로를 선택하고 이를 위해 일하기 시작하면 발생합니다. 물론 새로운 역할로 전환하는 데 필요한 준비는 직원마다 다르지만 아이디어는 개발 목표를 설정하고 달성하는 데 필요한 단계를 진행하는 것입니다. 이는 정식 교육을 통한 기술 향상, 주제를 독립적으로 연구하거나 정상적인 역할 이외의 프로젝트에 기여하여 실무 경험을 얻는 것을 의미할 수 있습니다.

할 것

직원들과 협력하여 특정 이정표가 있는 개발 계획을 세웁니다. 그들이 추구하는 역할에서 성공하는 데 필요한 소프트 및 하드 기술을 나열하는 것으로 시작한 다음, 해당 기술을 습득하는 데 도움이 될 교육 및 섀도 세션의 제안된 일정을 만드십시오.

약속

직원이 새로운 역할로 전환하기 위한 요구 사항을 충족하면 개발 프로세스의 헌신 단계에 진입한 것입니다. 이 시점에서 그들은 새로운 직책에 수반되는 책임을 수행하기 위해 인터뷰를 하거나 점점 더 빨라져야 합니다.

할 것

기술은 썰물과 흐름을 요구하지만 직원의 경력 목표와 일치하는 부서나 팀에 공석이 있는 경우 공식 인터뷰를 통해 또는 관리자에게 연락하여 경력 발전 기회를 인지하고 추구하도록 권장합니다. 그 역할을 감독합니다.

보유

Casto의 책에서 유지 단계(때때로 설립 단계라고도 함)는 직원이 경력 목표에 도달하고 새로운 역할 내에서 확고히 자리 잡은 기간을 나타냅니다. 유지 단계에 도달하면 직원이 자신의 새 직책과 관련된 모든 일일, 주별 및 월별 책임을 관리할 수 있는 능력에 자신이 있음을 의미합니다.

할 것

직원이 자신의 역할에 익숙해지면 전문성 개발이 중단되어서는 안 됩니다. 동료와 관리자로부터 지속적으로 피드백을 받는 것은 직원이 목표를 성공적으로 달성하고 협업 및 커뮤니케이션 노력을 하도록 하는 데 필수적입니다. 공식적인 360도 피드백 프로세스를 채택하면 팀이 피드백을 주고받을 수 있는 주기를 설정하여 이를 도울 수 있습니다.

이행

Zippia는 평균적인 미국인이 일생에 약 12개의 고유한 직업을 가지고 있다고 보고합니다. 이는 필연적으로 직원이 어느 시점에서 또 다른 경력 변경을 위한 준비가 되어 있음을 의미합니다. 그리고 전환 단계에 도달한 것입니다.

그들이 경력 여정에서 다음 단계로 나아가게 하는 것이 호기심이든 지루함이든, 직원이 조직에 남아 있기를 원한다면 직원의 개발을 지속적으로 지원하는 것이 중요합니다. 팀의 참여 수준을 계속 확인하면 전문적인 여정에서 다음 단계로 작업을 시작할 준비가 되었는지 여부를 결정하기 위해 경력 계획을 다시 검토해야 하는 팀을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

할 것

위에서 언급했듯이 직원 몰입도를 측정하면 관리자가 팀 내에서 새로운 경력 기회에 대한 준비가 된 직원을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설문 조사를 보내는 것은 팀의 참여 수준을 측정하는 데 사용할 수 있는 전술 중 하나이거나 피드백 수집 및 분석과 같은 기능을 제공하는 포괄적인 직원 참여 소프트웨어에 투자할 수 있습니다.

Capterra 도구 및 팁

ATTN: 경력 개발 조언을 찾고 있는 개인.

이 가이드는 일반적인 경력 개발 프로세스의 단계에 대한 귀중한 정보를 제공할 수 있지만 이 부분은 귀하를 위한 것입니다. 아래에서 경력 계획 조언을 구하는 개인을 위한 세 가지 팁을 참조하십시오.

달성하고자 하는 경력 목표를 브레인스토밍하십시오. 5년, 10년, 15년 후에 자신을 만난다면 무엇을 성취하고 싶나요? 이 직업 탐색 연습은 당신의 직업이 취할 수 있는 잠재적인 방향을 연마하는 데 도움이 될 것입니다.
전문성 개발 계획을 세웁니다. 약간의 비밀을 알려드리겠습니다. 직장의 지원 없이도 새로운 기술을 개발하고 경험을 쌓을 수 있습니다(이는 도움 이 되지만). 목표를 향해 나아가고 있는지 확인하려면 IDP를 만들어 보십시오. 시작하려면 IDP 섹션이 포함된 무료 다운로드 가능한 경력 경로 템플릿을 확인하십시오.
지도를 요청하여 전문적인 관계를 구축하십시오. 현대 심리학에는 누군가에게 도움을 요청하면 즉각적인 유대감이 형성된다는 이론이 있습니다. 존경하는 경력을 가진 사람에게 어떻게 그들이 현재까지 왔는지 물어봄으로써 그것을 시험해 보지 않겠습니까? 동료에게 이메일이나 LinkedIn 연결 메시지를 보내는 것이 어떤 결과를 초래할지 모릅니다.

개발 전략의 레벨업 = 우수한 직원을 유지할 가능성이 높음

2022년 초 Capterra의 유독성 문화 설문조사*에 따르면 HR 리더의 대다수(87%)가 직원 학습 및 개발(L&D) 프로그램이 2022년 인재 유지에 중요할 것이라는 데 동의 합니다. 그러나 실제로는 절반 미만(48%)이 올해의 L&D 예산을 늘립니다.

450만 명이 넘는 미국 직원이 2022년 3월에 직장을 떠났지만 직원을 계속 유지하기 위한 노력으로 L&D 전략에 투자하기에는 아직 늦지 않았습니다. 6가지 경력 개발 단계를 이해하고 이를 통해 직원을 안내하는 방법을 이해하는 것은 좋은 출발점이 됩니다.

평가: 직원은 자신의 전문적 관심과 현재 기술을 평가합니다.
조사: 직원들은 경력 경로를 추가로 탐색하기 위한 조치를 취합니다.
준비: 관리자는 직원의 관심사에 따라 개발 계획을 만듭니다.
헌신: 직원들은 경력 발전 기회를 찾고 추구합니다.
유지: 직원은 새로운 역할을 수행하고 성장합니다.
전환: 직원들은 또 다른 경력 변경에 대한 준비가 되었다고 판단합니다.

L&D 전략을 강화하는 방법에 대해 자세히 알아볼 준비가 되었으면 아래 리소스를 참조하세요.

먼저 학습 관리 시스템(LMS) 구매자 가이드를 방문하세요. 이 가이드는 이러한 도구가 무엇인지, 기업에서 직원을 개발하고 기술을 향상하기 위해 도구를 사용하는 방법을 설명하는 포괄적인 리소스입니다.
그런 다음 인재 관리 블로그를 즐겨찾기에 추가하세요. 우리는 인적 자원 관리에 관한 모든 최신 정보를 얻기 위해 항상 연구를 수행하고 있으며 여기에서 정기적으로 연구 결과를 게시할 것임을 신뢰할 수 있습니다.
마지막으로 커리어 패스 콘텐츠를 놓치지 마세요. 경력 경로 지정은 모든 훌륭한 L&D 전략의 일부이며 프로세스에 대한 전체 설명 과 시작하는 데 도움이 되는 무료 템플릿을 제공합니다.

Capterra의 2022년 독성 문화 조사는 2022년 1월 직원이 6명 이상인 미국 기업의 HR 리더 195명을 대상으로 실시했으며, 이들은 대부분 현장 근무에서 대부분이 하이브리드 또는 원격 근무로 전환했습니다. HR 리더는 조직에서 HR 관리자 이상의 역할을 하는 HR 직원으로 정의됩니다. 이 설문 조사의 목표는 하이브리드 및 원격 근무로의 전환이 직원의 유해한 행동에 어떤 영향을 미치는지 알아보는 것이었습니다.