혁신의 핵심 동인: 시장 출시 속도

대행사로서 선택해야 한다면 혁신과 시장 출시 속도 중 어느 요소가 더 중요합니까? 문제는 다음과 같습니다. 귀하가 제공하려는 신제품이 얼마나 혁신적이거나 훌륭한지는 중요하지 않습니다. 경쟁업체보다 먼저 시장에 출시할 수 없는 경우입니다. 느린 시장 출시 속도(STM)는 경쟁 우위를 경쟁업체에 넘기는 것과 같습니다. 혁신과 속도는 함께 가는 것이므로 후자를 마스터할 수 없다면 경쟁자들은 새로운 디지털 마케팅 제품과 광고 서비스를 제공하는 바구니에 추가할 수 있는 것보다 더 빨리 경쟁에서 앞서게 될 것입니다. 경쟁자들에게 시장을 지배할 수 있는 기회를 주고 시대에 뒤떨어진 비즈니스 부스러기에 대해 먼지 속에 뒤섞이게 하고 싶다면 읽지 않는 것이 좋습니다.

업계의 리더가 되고 싶다면 업계를 따라가는 것이 아니라 업계를 리드해야 합니다.

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왜 중요합니까?

클라이언트 노출

2016년 SoDA 보고서(디지털 에이전시 협회)에서 B2B 고객은 에이전시 파트너의 디지털 제품에 대한 만족도를 5점 만점에 3.2점으로 평가했습니다. 이를 고객의 20%가 요구 사항이 초과되어 파트너십을 떠난다는 사실과 결합합니다. 에이전시의 능력, 그리고 갑자기 당신은 제품의 혁신이 당신의 고객에게 얼마나 중요한지 그림을 얻습니다.

업계 입상

이렇게 느끼는 것은 고객뿐만이 아닙니다. SoDA 보고서에서 설문조사에 응한 기관들은 "경쟁 세트 내에서 디지털 혁신을 주도하고 [자신의] 범주를 변화시키는 신제품 및 서비스를 인큐베이팅"하는 측면에서 조직의 강점을 3.0으로 평가했습니다. 한 마디로 말하지만 에이전시조차도 경쟁 영역 내에서 혁신과 리더십에 자신이 없는 것 같습니다.

모든 대행사가 디지털 마케팅과 관련하여 업계 전문가이자 업계 리더로 자리매김할 수 있도록 하는 시장 출시 속도에 달려 있습니다.

이미지 출처: Green Hills Software

위의 그래픽에서 알 수 있듯이 제품을 시장에 늦게 내놓을수록 경쟁업체가 더 많은 시장 점유율을 차지하게 됩니다.

수익 기회

고객은 새로운 증분 제품을 원합니다. 새로운 증분 제품을 제공하면 비용을 지불할 것입니다. 다른 사람보다 먼저 제안하면 훨씬 더 많은 고객이 돈을 주고 손에 넣게 될 것입니다. 꽤 직관적입니다. 시장 출시 속도가 느리면 상당한 타격을 입을 수 있습니다.

신제품 출시가 10개월 지연되면 시장 점유율을 확보하기 위해 경쟁업체를 떠나게 되는 10개월이 되며, 마침내 시장에 진출했을 때 비즈니스를 할 수 있는 돈에 만족하지 못하는 고객이 줄어듭니다.

이미지 출처: 아레나 솔루션

시장 출시 속도를 5% 줄이면 투자 수익률을 13% 높일 수 있습니다(Green Hills Software).

누가 경쟁자에게 그렇게 많은 수익을 포기하고 싶습니까? 아무도. 시장 문제를 신속하게 해결해야 할 때입니다.

STM의 전통적인 경계

프로토타입에서 활성 제품까지의 여정은 긴 여정입니다. LOTR 시리즈 전체의 오디오북을 찾고, 10GB의 새로운 음악을 다운로드하고, 빵 덩어리와 조미료 병으로 가득 찬 쿨러를 포장하고 싶은 여행 중 하나입니다. 당신은 오랫동안 이 일을 하고 있습니다.

소비재 영역에서 시장 출시 기간은 평균 22개월입니다(BCG Perspectives). 업계에서는 15개월 이내에 제품을 시장에 출시하는 회사를 최고의 성과를 내는 기업으로 간주합니다.

귀하의 제품이 새로운 디지털 광고 및 마케팅 솔루션인 경우 시장 출시 속도에 큰 영향을 미칠 수 있는 예상치 못한 상황이 많이 있습니다. 공급업체 선택, 실사, 무한 통합 회의 및 90일 이상의 계약 협상과 같은 장애물은 출시 날짜를 끝없이 뒤로 미루고 경쟁업체가 혁신적인 공간으로 이동할 수 있는 충분한 시간을 제공할 수 있습니다. 기본 버그, 충돌 및 결함과 같은 기술적인 세부 사항은 말할 것도 없습니다.

이와 같은 타임라인 플러그를 사용하면 기본적으로 은색 플래터에서 경쟁업체에 충분한 시장 점유율을 제공하게 됩니다.

주의 말씀

STM을 최대 11까지 높일 준비가 되었습니까? 그것을 듣고 기뻐! 그러나 모든 디지털 마케팅 회사와 대행사는 가스를 밟을 때 조심해야합니다. 많은 상황에서 제품을 더 빨리 생산하면 중요한 모서리가 잘리고 제품의 전반적인 품질이 저하될 수 있습니다. 물론, 프로토타입에서 출시까지 짧은 몇 개월 안에 제품을 얻을 수는 있지만 클라이언트가 실제로 원하는 것이 될까요? 키커입니다.

고품질이지만 완전히 구식 제품을 제공하는 데 소용이 없는 것처럼 품질이 좋지 않은 제품을 엄청난 속도로 시장에 내놓는 것도 소용이 없습니다.

시장 출시 속도를 높이는 방법

아직 읽고 있는 중이라면 해당 업계의 혁신적인 사고 리더가 되고 STM을 FTL 영역(광속보다 빠름)으로 가져가고 싶다는 의미입니다.

시장 출시 속도를 늦추는 문제를 해결하는 것은 단순한 가속화 이상의 의미가 있습니다. 여기에는 적절한 제품 파이프라인 관리도 포함됩니다(배트맨이여!)

시장 출시 주기 단축

타사 제품을 사용하여 출시 주기의 특정 영역을 단축하면 출시 속도를 크게 향상시킬 수 있습니다. 내부적으로는 팀 간, 외부적으로는 타사와의 협업이 핵심입니다!

팀 간 커뮤니케이션 개선

병목 현상과 피드백 루프를 피하기 위해 제품 개발에서 열린 커뮤니케이션 채널을 유지하는 것이 중요합니다. 팀 간 커뮤니케이션을 통해 보다 민첩하고 투명하게 목표를 달성하고 생산 주기 전반에 걸쳐 가동 중지 시간을 최소화할 수 있습니다.

로드맵을 흔들다

좋은 로드맵은 프로젝트 타임라인에서 회색 영역의 양을 줄이고 시작 단계에서 지침을 제공하여 더 이상 개발 단계에서 약간의 골칫거리에 빠지지 않도록 합니다. 로드맵 모범 사례를 따르고 민첩성과 유연성을 유지하기 위해 팀에 약간의 여유를 두십시오.

? 팁: 디지털 마케팅 제품의 성공을 테스트하려면 로드맵에서 파일럿 출시를 위한 여지를 남겨두십시오. 예를 들어, 전체 시장에 솔루션을 출시하기 전에 물을 테스트하기 위해 3개의 시장과 30명의 담당자가 필요합니다.

조직 환경 만들기

범프, 병목 현상 및 막힘(오 마이!)은 무질서한 환경에서 번성하므로 느린 출시 속도를 피하는 가장 좋은 방법은 제품 출시 경로를 최대한 원활하게 만드는 것입니다. 자동화할 수 있는 프로세스를 자동화하여 조립 라인을 최적화하고 전담 프로젝트 관리자가 그 과정에서 조정 및 수정하도록 합니다. 시간과 정신을 절약하는 데 도움이 될 수 있는 체크 아웃할 가치가 있는 몇 가지 프로젝트 관리 도구가 있습니다. 모든 문서에 대한 단일 정보 소스를 보유하여 아무도 Google 드라이브 토끼 구멍에서 길을 잃지 않도록 하세요.

?팁: 멀티 솔루션 공급업체 또는 마켓플레이스를 사용하여 작업 공간의 공급업체 혼란을 최소화하고 출시 "걸림 위험"을 줄이십시오.

선별된 마켓플레이스 활용

이 강아지는 상자에서 시장에 FTL 속도와 같습니다. 사전 검증되고 검증된 세계적 수준의 제품으로 가득 찬 선별된 마켓플레이스를 통해 각 디지털 솔루션에 대한 긴 생산 및 출시 계획을 처리할 필요 없이 고객에게 적합한 것을 선택할 수 있습니다.