소프트웨어 리셀러 계약에 대한 최고의 가이드(리셀러용)
게시 됨: 2022-12-27SaaS 리셀러 또는 화이트 라벨 소프트웨어 리셀러가 되는 것은 고객의 요구 사항을 더 많이 충족하면서 수익을 창출할 수 있는 좋은 방법입니다. 고객에게 소프트웨어 솔루션을 재판매하면 시간과 비용도 절약할 수 있습니다. 리셀러로서의 의무에 대해 궁금할 수 있습니다. 귀하에 대한 소프트웨어 회사의 의무에 대해서도 질문할 수 있습니다. 이 기사에서는 소프트웨어 리셀러 계약의 기본 원칙을 살펴봅니다.
"화이트 라벨을 지정하는 방법"을 다운로드하고 화이트 라벨 소프트웨어 리셀러가 되는 것이 오늘날 귀하의 비즈니스에 어떻게 긍정적인 영향을 미칠 수 있는지 알아보십시오.
소프트웨어 리셀러 계약의 내용을 이해하면 올바른 파트너를 선택하고 수익을 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
소프트웨어 리셀러 계약이란 무엇입니까?
비즈니스 소유자가 일반적으로 묻는 첫 번째 질문은 "어쨌든 리셀러 계약이 무엇입니까?"입니다. 소프트웨어 리셀러 계약은 최소 두 당사자 간에 체결되는 법적 계약입니다. 일반적으로 이들은 소프트웨어 게시자 또는 공급업체 및 리셀러입니다.
모든 유형의 리셀러 계약은 라이선스 계약으로 간주됩니다. 여기에서 게시자의 소프트웨어를 자신의 고객에게 재판매할 수 있는 권한을 얻게 됩니다.
이미 친숙한 한 가지 예는 Google Workspace입니다. Google Workspace 리셀러가 되려면 Google과 계약을 체결해야 합니다. 약관에 동의하면 고객에게 Google Workspace 소프트웨어를 판매할 수 있는 라이선스가 부여됩니다.
리셀러 파트너 프로그램은 공급업체와 리셀러 모두에게 도움이 됩니다. 공급업체의 경우 더 넓은 네트워크에 소프트웨어를 배포할 수 있습니다. 틈새 제품을 판매하는 소규모 공급업체의 경우 특히 그렇습니다. 또한 영업, 마케팅, 심지어 고객 서비스까지의 부담을 줄일 수 있습니다. 이는 공급업체가 제품을 훌륭하게 만드는 데 집중할 수 있음을 의미합니다.
리셀러는 솔루션 판매 작업을 수행합니다. 고객에게 부가 가치 온보딩, 설정 및 고객 서비스를 제공할 수도 있습니다. 팀에서 이미 소프트웨어를 사용하고 있다면 고객에게 더 많은 실무 통찰력을 제공할 수 있습니다. 또한 처음부터 소프트웨어를 개발하는 것보다 더 빨리 시장에 출시하고 확장할 수 있는 "비즈니스 인 어 박스(business-in-a-box)"를 얻을 수 있습니다.
리셀러 계약이 중요한 이유는 무엇입니까?
"리셀러 계약이란 무엇입니까?"에 대한 답을 알고 나면 왜 필요한지 묻게 될 것입니다. 결국 소프트웨어 리셀러 계약은 공급업체를 보호하도록 설계되었습니다.
그러나 이 계약은 리셀러로서의 귀하의 권리도 보호합니다. 예를 들어 소프트웨어가 알려진 문제와 함께 배송되는 경우 발생하는 상황을 분석하는 조항이 있습니다.
리셀러 계약은 소프트웨어를 판매할 수 있는 지역도 정의합니다. 또한 계약 기간을 정의하거나 마진을 논의할 수도 있습니다.
계약서에는 리셀러로서의 책임도 명시되어 있습니다. 검토해야 할 중요한 측면 중 하나는 결제 조건입니다. 공급업체에 언제 어떻게 결제할 것으로 예상되나요?
소프트웨어를 나타내는 승인된 방법에 대한 언어도 주의 깊게 검토해야 합니다.
SaaS 리셀러 계약은 일반적으로 다음을 설명합니다.
- 계약이 배타적인지 여부와 같은 소유권 조건
- 벤더의 로고 사용 가능 여부 등 지적재산권
- 계약을 관할하는 관할권을 나타내는 준거법
계약서에는 유지 관리 및 업데이트가 어떻게 이루어지는지도 설명해야 합니다. 마지막으로 계약은 온보딩, 설정 및 교육과 같이 제공해야 하는 서비스에 대해 다루어야 합니다.
항상 명확하게 표현되고 잘 정의된 리셀러 계약을 찾으십시오. 확실하지 않거나 표현이 모호한 경우 변호사와 상담해야 할 때일 수 있습니다.
소프트웨어 리셀러 계약 유형
리셀러 계약에는 여러 가지 유형이 있습니다. 고려 중인 소프트웨어 리셀러 계약 템플릿의 구조와 문구에 세심한 주의를 기울여야 합니다. 가입하기 전에 변호사에게 조건을 검토하도록 하는 것은 나쁜 생각이 아닙니다.
일부 소프트웨어 리셀러 계약은 공급업체와 리셀러 간에 이루어집니다. 다른 경우에는 제3자가 거래를 중개하도록 할 수 있습니다. 이러한 준비는 귀하의 책임을 변경할 수 있습니다. 누가 계약의 당사자이고 누구에게 책임이 있는지 명확하게 알고 싶을 것입니다.
벤더와 리셀러가 관련된 쌍방 계약이 가장 일반적입니다. 두 가지 범주로 나뉩니다.
- 하향식 계약
- 상향식 계약
하향식 계약을 통해 공급업체는 리셀러가 고객과 계약하는 방법을 지정합니다. 적절한 기록 보관, 감사 등을 보장하기 위한 조치가 포함될 것입니다.

상향식 계약은 리셀러가 최종 사용자 고객을 위한 계약을 생성할 때 더 많은 재량권을 제공합니다. 이는 맞춤형 솔루션이 필요한 기업 고객과 작업하는 경우에 유용합니다.
독점 및 비독점 소프트웨어 리셀러 라이선스 계약
리셀러 계약의 예에서 "독점적" 및 "비독점적"이라는 용어를 보게 될 것입니다. 그들은 무엇을 의미합니까?
비독점적 계약은 벤더에게 유리한 경향이 있기 때문에 가장 일반적입니다. 비독점 라이선스는 재판매할 수 있는 권리를 부여하지만 이는 귀하가 유일한 재판매인이 아님을 의미합니다. 경우에 따라 특정 솔루션에 대한 해당 지역의 유일한 리셀러가 아닐 수도 있습니다.
독점 SaaS 리셀러는 경쟁이 훨씬 적습니다. 이것이 항상 그들이 세계에서 유일한 리셀러라는 것을 의미하지는 않습니다. 많은 공급업체가 지리적 영역(Incorporated.zone)에 따라 권리를 나눕니다. 리셀러는 예를 들어 북미 또는 유럽 연합에 대한 유일한 라이선스 리셀러일 수 있습니다.
독점 소프트웨어 리셀러 라이선스 계약에는 일반적으로 성능 요구 사항도 포함됩니다. 기대에 미치지 못하는 경우 공급업체가 계약을 해지할 수 있습니다.
화이트 라벨 리셀러 프로그램
또 다른 소프트웨어 리셀러 라이선스 계약 조건은 화이트 라벨 리셀러 프로그램에 대한 것입니다. 이 계약을 통해 솔루션을 자신의 회사 이름과 로고(Forbes)로 리브랜딩할 수 있습니다.
지역 SEO 리셀러 프로그램에 가입했다고 가정합니다. 이 프로그램은 고객이 회사 브랜드만 볼 수 있는 화이트 라벨입니다. 이는 그들이 사용하는 클라이언트 포털 또는 SEO 대시보드에 귀하의 브랜딩이 있음을 의미할 수 있습니다. 고객은 또한 귀하의 레터헤드에 있는 보고서 및 기타 정보를 받습니다.
이는 리브랜딩을 허용하지 않는 다른 리셀러 프로그램과 다릅니다. 이러한 경우 공급업체의 브랜드를 대표하게 됩니다. 그들의 소프트웨어를 자신의 소프트웨어로 속이려는 시도는 계약 위반일 수 있습니다.
화이트 라벨 리셀러 계약을 통해 브랜드를 성장시키면서 뛰어난 솔루션을 제공할 수 있습니다.
리셀러 계약의 다양한 결제 구조
세심한 주의를 기울여야 하는 소프트웨어 리셀러 계약의 한 측면은 결제 구조입니다. 일반적으로 모든 유형의 리셀러 계약에는 세 가지 지불 구조가 있습니다.
다음은 일부 소프트웨어 재판매인 계약의 결제 구조 예시입니다.
- 여유
- 수수료
- 신청
커미션 구조가 가장 간단합니다. 각 신규 클라이언트가 지불한 라이센스 비용의 일정 비율을 얻습니다. 마진 기반 구조에서는 먼저 제품을 구매해야 합니다. 그런 다음 합리적인 인상이라고 판단한 가격으로 고객에게 판매합니다.
구독 기반 계약은 관리하기 가장 까다롭습니다. 최종 사용자의 가입비 중 리셀러에게 지불해야 하는 비용은 몇 퍼센트입니까? 모든 계약은 다를 수 있으므로 이 약관을 주의 깊게 검토하십시오.
소프트웨어 리셀러 계약 예제 템플릿
소프트웨어 재판매인 계약 템플릿의 예가 존재합니다(Template.net). 그러나 공급업체는 종종 자체 리셀러 계약을 개발한다는 점을 염두에 두십시오. 예를 들어, 지역 SEO 리셀러 프로그램 공급자는 제품에 적합한 용어를 만듭니다. 일부 약관이 적용되지 않을 수 있으므로 이 소프트웨어 리셀러 계약 템플릿을 다른 제품에 적용하는 것은 이치에 맞지 않을 수 있습니다.
이러한 유형의 리셀러 계약은 공급업체가 모든 리셀러에게 제공하는 표준 계약일 수 있습니다. 일부 공급업체에서는 일부 조건을 재협상할 수 있습니다. 다른 사람들은 철저한 계약을 맺을 것입니다.
상황에 관계없이 소프트웨어 리셀러 라이센스 계약을 세밀하게 검토하는 데 시간을 할애하십시오. 대부분의 공급업체는 자신에게 유리한 계약을 체결합니다. 귀하는 거래의 목적을 지킬 수 있는지 확인하기 위해 조건과 책임을 검토해야 합니다.
고려해야 할 다른 주요 사항에는 소프트웨어 리셀러 계약 템플릿의 조건이 현지 법률에 따라 집행 가능한지 여부가 포함됩니다. 또한 계약 갱신 및 해지 조건을 살펴보십시오.
리셀러 프로그램과 관련된 많은 문제는 잘못 작성된 계약에서 비롯됩니다. 소프트웨어 리셀러 계약을 주의 깊게 검토하면 비즈니스에 적합한 솔루션을 확보하고 있다는 확신을 가질 수 있습니다.
소프트웨어 리셀러 계약에서 추측 제거
이제 "리셀러 계약이 무엇입니까?"라고 대답할 수 있으며 이것이 중요한 이유를 잘 알고 있을 것입니다. 라이선스 읽기가 여전히 머리를 아프게 하는 경우 대신 소프트웨어 마켓플레이스를 통해 디지털 마케팅 제품을 재판매하십시오. 벤더는 이미 심사를 받았기 때문에 훌륭한 제품을 제공한다는 것을 알고 있습니다. Marketplace의 일부가 되면 리셀러 프로그램 가입의 장벽도 제거할 수 있습니다.
고객이 필요로 하는 솔루션을 발견하고 올바른 공급업체와 협력하여 더 빨리 적응하십시오.
