소프트웨어 프로젝트 아웃소싱에 대해 알아야 할 모든 것

게시 됨: 2023-12-04

소프트웨어 개발을 아웃소싱하여 운영 비용을 최대 40% 절약할 수 있다면 어떨까요 ?

딜로이트의 2022년 글로벌 아웃소싱 보고서는 미주, 아프리카, 유럽, 아시아, 호주 전역의 기업 임원 40명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 아웃소싱 시 평균 비용 절감 효과가 있는 것으로 나타났습니다.

소프트웨어 개발 업계는 "아웃소싱"이라는 단어로 떠들썩합니다. 그런데 이 환경을 헤쳐나가는 방법은 무엇입니까?

이 기사에서는 다음에 대해 이야기하겠습니다.

소프트웨어 개발 아웃소싱 서비스가 제품 개발의 새로운 흑자가 되는 이유
비용 절감부터 전문 기술까지, 기업이 이 흐름에 편승하는 이유
푸딩을 증명하는 소프트웨어 아웃소싱 서비스 사례 연구 및 사례.
함정과 이를 회피하는 방법.

PS, 프로젝트를 위한 소프트웨어 개발을 아웃소싱하려는 경우 올바른 아웃소싱 파트너를 선택해야 합니다. 오늘 Miquido와 무료 상담을 예약하여 수십 개의 회사가 우리의 소프트웨어 개발 프로세스를 신뢰하여 세계적 수준의 제품을 만드는 이유를 알아보세요.

왜 그렇게 많은 회사들이 소프트웨어 개발을 아웃소싱합니까?

푸딩에 대한 증거 : 글로벌 아웃소싱 시장이 2030년까지 무려 5,252억 달러에 달할 것이라는 예측을 통해 이것이 단순한 단계가 아니라는 것은 분명합니다. 이 열차를 타지 않는다면 아웃소싱의 이점을 놓칠 수도 있습니다.

이 섹션에서는 소프트웨어 개발 아웃소싱의 가장 큰 이점에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

1. 비용 효율성

최고의 일을 한다고 해서 반드시 주머니를 비울 필요는 없습니다. 비용 측면에서 소프트웨어 아웃소싱이 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

운영 비용 절감 : 추가 하드웨어, 소프트웨어 및 작업 공간의 오버헤드 없이 프로젝트를 개발한다고 상상해 보십시오.
정가 없이 액세스 : 정규직 급여 및 혜택에 대한 재정적 약속 없이 최고의 인재와 협력할 수 있습니다. 예를 들어, 사이버 보안 관련 IT 서비스의 경우 미국에서 아웃소싱하면 전문가 한 명당 연간 약 101,630 USD의 비용이 들 수 있는 반면, 우크라이나에서는 연간 22,304 USD (78% 비용 절감 또는 $79,326)로 전문가를 고용할 수 있습니다. 동일한 수준의 품질.
예산 할당 : 마케팅과 같은 다른 중요한 측면에 자금을 확보하여 균형 잡힌 전략을 세울 수 있습니다. 예를 들어, 제3자 아웃소싱을 통해 절감된 자금을 타겟 마케팅 캠페인에 재할당하면 도달 범위와 영향력을 확대할 수 있습니다.

2. 전문 기술에 대한 접근

세계화로 인해 세상에 천재적인 사람들이 많이 있는데 왜 옆집 사람들에게만 매달릴까요? 소프트웨어 아웃소싱 회사는 AI, 블록체인, IoT 등 전문 기술에 접근할 수도 있으며, 아웃소싱을 통해 틈새 기술 전문가에 즉시 접근할 수 있습니다. 시간이 오래 걸리고 비용이 많이 드는 사내 교육이 필요하지 않습니다.

다양한 전문성 : UI/UX 디자인부터 백엔드 개발까지 프로젝트에 다양하고 전문적인 기술을 제공하는 전문가와 협력하세요.
최고조에 달하는 혁신 : 외부 팀이 가져오는 혁신적인 접근 방식과 신선한 관점을 활용합니다.
품질 보증 : 전문적인 기술을 통해 프로젝트의 모든 측면에서 품질과 기능성을 보장합니다.

3. 출시 기간 단축

일찍 일어나는 새가 벌레를 잡는 세상에서 아웃소싱은 개발 주기를 가속화하여 경쟁 우위를 제공합니다. 프로젝트 품질에만 전념하는 전담 팀이 있습니다. 주의가 산만해지지 않습니다.

효율적인 개발 : 전담 외부 팀이 개발 단계를 빠르게 추적하여 시기적절한 출시를 보장할 수 있습니다.
경쟁에서 승리 : 더 빠른 출시는 경쟁자가 움직이기 전에 시장 부문을 포착하는 것을 의미합니다.
First Mover 장점 : 제품을 조기에 확립하면 시장 침투력과 브랜드 인지도가 높아집니다.

4. A팀 확보

무거운 작업의 일부를 아웃소싱함으로써 내부 직원이 한숨을 쉬게 됩니다. 이는 다른 대규모 프로젝트를 처리하고, 판도를 바꾸는 아이디어를 브레인스토밍하거나, 이미 뛰어난 분야를 완성하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있음을 의미합니다. 모든 사람의 장점을 최대한 활용하는 것이 중요합니다.

전략적 초점 : 사내 팀이 전략, 운영 및 의사 결정에 계속 집중할 수 있도록 합니다.
마케팅 숙달 : 기술을 처리하면 소프트웨어 개발 팀이 뛰어난 마케팅 전략을 수립하고 실행하여 제품 출시 시 큰 호응을 얻을 수 있습니다.
고객 참여 : 고객 참여 및 관계 구축에 더 많은 리소스를 할당하여 시장에서 제품의 견고한 기반을 확보합니다.

5. 주문형 확장성 및 유연성

대규모 프로젝트를 위해 팀을 강화해야 하거나 느린 시기에 팀 규모를 축소해야 합니까? 소프트웨어 개발 회사에 아웃소싱하면 HR 문제 없이 유연성을 얻을 수 있습니다.

일이 힘들어질 때(또는 매우 바쁠 때) 아웃소싱은 비밀 무기와 같습니다. 대규모 롤아웃을 위해 팀 규모를 늘리거나 조용한 기간에 팀 규모를 한 단계 낮추려는 경우 아웃소싱이 모든 HR 편두통을 제외하고 지원해 드립니다.

민첩한 조정 : 아웃소싱을 사용하면 프로젝트의 흐름에 따라 팀 규모가 변동할 수 있습니다. 이러한 역동적인 적응성은 끊임없이 변화하는 기술 세계에서 금입니다.
Tech Toolbelt Expansion : 정규 전문가를 고용하지 않고도 새로운 기술을 활용하거나 틈새 영역을 탐색할 수 있습니다. 아웃소싱을 통해 필요할 때만 전문 지식을 얻을 수 있습니다.
예산 브리더 : 유연성은 필요한 경우에만 추가 인력에 투자하여 예산에 숨을 쉴 수 있는 공간(또는 다른 멋진 항목으로 확장)을 제공한다는 것을 의미합니다.
신선한 관점 : 가끔 아웃소싱된 인재로 팀을 변화시키면 신선한 아이디어와 접근 방식을 가져와 상황을 활기차고 혁신적으로 유지할 수 있습니다.

6. 위험 완화: 부하 공유

기술 세계에서 혼자 가는 것은 그물 없이 줄타기를 하는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 그러나 믿을 수 있는 아웃소싱 파트너가 옆에 있으면 그 위태로운 균형 조정 작업을 공유하게 됩니다. 당신만 참여하는 것이 아니라는 사실을 알고 맞춤형 소프트웨어 개발에 대해 자세히 알아보세요.

공동 책임 : 딸꾹질이 일어날 때(그리고 그럴 것입니다!) 혼자가 아니라는 사실을 아는 것은 위안이 됩니다. 아웃소싱 파트너는 책임을 공유하여 이러한 문제를 좀 더 원활하게 만드는 것을 의미합니다.
백업 브레인파워(Backup Brainpower) : 두 명의 리더(또는 팀)가 한 명보다 낫습니다. 아웃소싱은 문제 해결을 위한 2차적인 관점을 제공하여 단일 실패 지점의 가능성을 줄일 수 있습니다.
금융안전망 : 상황이 나빠지면 지갑만 위태로운 것이 아닙니다. 투자를 공유하면 재무 위험도 공유되어 예상치 못한 비용에 대한 완충 효과를 얻을 수 있습니다.
다양한 전문성 : 다양한 팀과 함께 다양한 지식이 제공됩니다. 아웃소싱 파트너는 귀하가 고려하지도 않은 함정이나 위험을 발견하여 문제에 대한 사전 예방적 접근 방식을 제공할 수 있습니다.

미국이 전 세계에서 아웃소싱 일자리 비율이 가장 높은 나라로, 거의 68%의 기업이 서비스를 위임하고 있다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다. 한편 영국에서는 인재 부족을 주요 요인으로 하는 기업의 약 48%가 비즈니스 기능을 해외로 이전하고 있습니다.

전문가 팁: 소프트웨어 개발 회사를 아웃소싱할 때 유사한 소프트웨어 개발 서비스, 긍정적인 고객 리뷰 및 훌륭한 커뮤니케이션에 대한 관련 사례 연구를 주의 깊게 살펴보세요. 이는 성공적인 프로젝트와 비용이 많이 드는 실수 사이의 모든 차이를 만듭니다.

아웃소싱 소프트웨어 개발 프로젝트가 실제로 작동합니까? [미퀴도의 성공스토리]

“소프트웨어 개발 아웃소싱이 좋아요!!”

그런데 그게 어떻게 생겼나요? 이 섹션에서는 사용자를 위한 모바일 및 디지털 경험을 향상시키는 엔드투엔드 맞춤형 소프트웨어 솔루션을 제공하는 소프트웨어 개발 아웃소싱 회사로서 최고의 장기 프로젝트 중 일부를 소개합니다.

1. Abbey Road Studios의 톱라인

Miquido는 Abbey Road Studios가 음악가들이 자신의 노래 아이디어를 즉시 저장하고 쉽게 들을 수 있는 앱인 Topline을 개발하는 데 도움을 주었습니다.

과제 : 음악가들이 기술적인 방해 없이 창작 과정에 집중할 수 있도록 사용하기 쉬운 웹 및 모바일 앱을 만드는 것이 필요했습니다.
- 사내에서는 시간이 두 배로 걸릴 수 있습니다. Miquido는 단 10주 만에 출시를 달성했습니다.
- 사내 채용 및 교육으로 인해 비용이 최대 50%까지 부풀릴 수 있습니다. Miquido는 비용 효율적인 솔루션을 제공했습니다.
솔루션 : Miquido는 사용자가 음악적 아이디어, 가사, 심지어 영상까지 빠르고 간단하게 녹음할 수 있는 앱을 개발했습니다.
아웃소싱 성공 :
- 신속한 출시 : 단 10주 만에 기본 iOS 및 Flutter 버전을 출시합니다.
- 주목 및 수상 : Google I/O 2018에 소개되었으며 영국 앱 상을 2개 수상했습니다.
기술 및 서비스 : Miquido에 대한 아웃소싱을 통해 Topline은 최고의 기술을 활용할 수 있었습니다. Miquido는 Swift와 Flutter를 기반으로 하는 UI/UX 디자인과 모바일 개발을 결합했습니다.

안녕하세요프레쉬

헬로프레시는 주로 모바일 앱을 통해 운영되는 식사배달 서비스로, 셰프가 직접 준비한 식사와 택배의 편리함 사이의 격차를 해소합니다. 건강에 좋은 요리법에 중점을 두고 Miquido와 협력하여 식사가 영양가 있고 개인의 건강 요구 사항에 맞게 맞춤화되도록 하는 앱을 만들었습니다.

아웃소싱 장점 : 서비스 제공업체인 Miquido와의 협력을 통해 HelloFresh는 풍부한 기술 전문 지식에 액세스할 수 있게 되었고 간단한 식사 배달 서비스에서 디지털 요리 강국으로의 전환을 가속화했습니다.

내부 지연은 더 이상 문제가 되지 않습니다 . 내부 구축으로 인해 앱 출시가 몇 달씩 지연되어 빠르게 성장하는 시장을 놓칠 수 있습니다.
리소스 소모 감소 : 대규모 프로젝트를 위해 내부 팀을 유지하면 비용이 40-60% 증가할 수 있습니다.

과제 : 신선식품 쇼핑 경험을 디지털화하여 간편성, 효율성, 식단 맞춤화를 강조합니다.

Miquido의 솔루션 :

사려깊은 디자인 : 사용자를 최우선으로 생각하는 앱 디자인은 직관적인 탐색을 우선시했습니다. 몇 번의 탭만으로 셰프가 만든 식사를 주문하는 것이 쉬워졌습니다.
유연한 계획 : 앱에 통합된 유연성 덕분에 사용자는 다양한 식사 계획을 통해 요리 경험을 맞춤화할 수 있습니다.
교육적 구성 요소 : 단순한 식사를 넘어 Miquido는 건강한 식습관을 이해하고자 하는 점점 늘어나는 청중의 관심을 끌기 위해 Hello Fresh 블로그를 출시하는 데 도움을 주었습니다.

아웃소싱 성공 :

1백만 명의 일일 활성 사용자 - 사용자 친화적인 디자인의 증거입니다.
가치는 26억 유로 로 치솟았습니다.
글로벌 No.1 밀키트 기업으로 인정받고 있습니다.

서비스 및 기술 : Miquido에 대한 아웃소싱을 통해 HelloFresh는 Android, Golang, PHP 및 React와 같은 최첨단 도구를 활용할 수 있었으며 모두 통합되어 원활한 사용자 경험을 제공했습니다.

수상 내역 : 아웃소싱 협업의 결실은 무엇입니까? HelloFresh 앱은 Google의 "2016년 최고의 앱" 중 하나로 찬사를 받았습니다. Miquido에 대한 아웃소싱은 기대치를 충족했을 뿐만 아니라 그 이상이었습니다.

전문가 팁: 소프트웨어 개발 서비스를 아웃소싱하려는 경우 아웃소싱 파트너가 핵심 비즈니스를 이해하고 업계 경험이 있는지 확인하십시오.

온쿄 음악

Onkyo Music은 열성적인 오디오 애호가를 만족시키기 위해 고해상도 오디오 플랫폼을 모색했습니다.

아웃소싱 장점 : 디지털 솔루션 전문업체인 Miquido와의 파트너십을 통해 Onkyo Music은 고품질 오디오 및 장치 간 적응성을 달성하는 데 필요한 전문 지식을 제공했습니다.

과제 : 44.1kHz/16비트에서 352.8kHz/24비트까지 프리미엄 오디오 품질을 제공하는 다용도 플랫폼을 만듭니다.

Miquido의 솔루션 : Angular, Node.js 및 사용자 정의 CMS를 활용하여 Miquido는 Onkyo 앱의 속도와 적응성을 향상시켜 최적의 기술 솔루션을 위한 아웃소싱의 힘을 보여주었습니다.

아웃소싱 성공 :

비교할 수 없는 16k MQA 트랙 리소스입니다.
단 3개월 만에 전체 프로젝트를 완료하여 아웃소싱 프로젝트 관리의 효율성을 보여줍니다.

사용된 기술 : Angular 및 Node.js와 같은 최첨단 도구는 외부 전문 지식을 활용하는 이점을 더욱 강조합니다.

고객의 한마디 : “우리의 일상적인 의사소통은 원활했습니다.” – Phil Quigley, 7digital 클라이언트 운영 관리자 Miquido에 아웃소싱하여 원활한 의사소통과 최고의 결과를 보장했습니다.

허벌라이프 GO

글로벌 영양 대기업인 허벌라이프는 건강을 중시하는 소비자에게 최고의 보충제와 식사 대체 제품을 제공합니다.

과제 : 간편한 제품 주문, 세심한 식사 계획, 피트니스 진행 상황 추적을 위한 통합 플랫폼을 만듭니다.

아웃소싱 성공 :

신속한 실행 : Miquido는 단 6개월 만에 HerbalifeGO 앱을 제작하여 연례 Herbalife Extravaganza 이벤트에서 첫 선을 보였습니다.
상당한 영향 : Google Play에서 50,000회 이상 다운로드되었으며 56개의 현지화된 제품 카탈로그 기능을 갖춘 이 앱은 타겟 고객의 공감을 확실히 얻었습니다.

서비스 및 기술 : Herbalife는 Android, iOS 및 다양한 AWS 서비스 등 Miquido의 방대한 기술 툴킷을 활용하여 전략적 아웃소싱의 장점을 강조했습니다.

고객 호평 : Herbalife의 소프트웨어 제품 관리자는 Miquido의 비교할 수 없는 전문성과 깊이 있는 지식을 칭찬하며 파트너십 선택의 이점을 재확인했습니다.

피크닉

Picniic은 목록, 메모, 일정을 하나의 혁신적인 앱으로 통합하여 가족의 화합과 생산성을 보장함으로써 여러 작업을 처리하는 가족의 격차를 해소합니다. 그들은 가족의 고유한 작업 관리 문제를 깊이 이해하고 이에 부응하기 위해 Miquido의 능력을 추구했습니다.

과제 : 다양한 가족 관련 작업을 원활하게 통합하여 수많은 앱 사이를 전환하는 번거로움을 없애는 응집력 있는 플랫폼을 만듭니다.

아웃소싱 성공 :

연구 중심 : Miquido의 접근 방식은 부모와 자녀의 구체적인 요구 사항을 활용하는 심층적인 연구로 시작되었습니다.
명확하고 직관적 : 완벽한 UX/UI 디자인이 결합된 이 앱은 가족을 위한 간편한 도구로 나타나 일상 생활의 일상적인 작업을 향상시킵니다.

서비스 및 기술 : Picniic은 최고의 모바일 및 웹 개발과 결합된 Miquido의 Android 전문 지식의 혜택을 받아 앱의 기본 강점을 강화했습니다.

실질적인 이정표 : Google Play에서 50,000회 이상의 다운로드와 두 번의 투자 라운드에 걸쳐 300만 달러 상당의 자금 지원을 통해 앱의 엄청난 성공과 잠재력을 보여줍니다.

소프트웨어 개발을 아웃소싱할 때 고려해야 할 사항이 있나요?

좋습니다. 아웃소싱이 꿈처럼 들리지만, 사탕을 입히지는 맙시다. 도중에 장애물이 있습니다. 그것이 무엇인지, 어떻게 피하는지 아는 것은 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 뛰어 들어 봅시다.

의사소통 장벽

언어와 의사소통은 걸림돌이 될 수 있습니다. 수정? 영어뿐만 아니라 기술 전문 용어도 유창하게 구사하는 파트너를 선택하세요.

언어 숙련도 : 두 팀 모두 공통 언어에 능숙하도록 보장하면 의사소통 오류를 방지하고 소프트웨어 개발 프로젝트 실행의 명확성을 보장할 수 있습니다.
민첩한 커뮤니케이션 : 가상 형식에서도 일일 스탠드업과 같은 민첩한 커뮤니케이션 방식을 채택하면 모든 사람이 프로젝트 개발 내용을 파악하고 따라갈 수 있습니다.
협업 도구 활용 : Slack 또는 Microsoft Teams와 같은 도구를 활용하여 커뮤니케이션을 간소화하고 프로젝트 토론 및 업데이트를 위한 중앙 집중식 허브를 만듭니다.

품질 관리

업무의 질이 걱정되시나요? 최고의 아웃소싱 파트너는 엄격한 품질 보증 프로세스를 갖추고 있습니다. 품질을 측정하기 위해 항상 샘플이나 파일럿 프로젝트를 요청하세요. 최종 제품이 항해에 적합할 뿐만 아니라 견고하고 신뢰할 수 있음을 보장하는 것은 아웃소싱 여정에서 매우 중요합니다.

정의된 표준 : 처음부터 명확한 품질 표준과 기대치를 설정하고 전달합니다.
정기 체크인 : 정기적인 체크인 및 검토를 구현하면 프로젝트가 계속 진행됩니다.
피드백 루프 : 지속적인 피드백 루프를 통해 불일치가 즉시 해결되어 프로젝트 품질이 유지됩니다.

전문가 팁: 프로젝트 관리를 위해 Jira 또는 Asana 와 같은 도구를 사용하세요 . 이는 모든 사람의 책임을 유지하고 품질 관리를 보장합니다.

시간대 차이

서로 다른 시간대에 걸쳐 팀과 협력하는 것은 까다로울 수 있습니다. 지구 반대편에 있는 인재에 의존하지 않기 때문에 근해 소프트웨어 아웃소싱이 강력할 수 있는 곳이 바로 여기입니다.

그러나 그들은 또한 당신에게 유리하게 작용할 수도 있습니다. 귀하가 잠들어 있는 동안에도 아웃소싱 팀은 연중무휴 24시간 운영을 통해 문제를 해결하고 있을 수 있습니다. 서로 다른 시간대를 탐색하는 것은 까다로울 수 있지만 올바른 전략을 마련하면 관리가 가능합니다.

중복 근무 시간 : 실시간 의사소통과 협업을 촉진하기 위해 몇 시간의 중복 근무 시간이 있는지 확인하세요.
예약 업데이트 : 근무 시간이 겹치지 않는 경우에도 모든 당사자에게 최신 정보를 제공할 수 있도록 예약 업데이트 시스템을 구현합니다.
비동기 통신 사용 : 비동기 통신을 용이하게 하는 도구와 플랫폼을 활용하여 시간 차이로 인해 메시지와 업데이트가 손실되지 않도록 합니다. 예를 들어 Quidlo는 원격 팀이 근무 시간과 프로젝트 진행 상황을 추적하는 데 도움이 되는 온라인 시간 추적기이자 작업 관리 도구입니다.

유연한 회의 일정 : 회의에 유연한 접근 방식을 채택하여 모든 당사자가 일과 삶의 균형을 훼손하지 않고 참여할 수 있도록 보장합니다.

데이터 보안 및 기밀성

Cybersecurity Ventures에 따르면 , 사이버 범죄로 인한 피해 비용은 2025년까지 연간 10조 5천억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 데이터 침해는 악몽입니다. 통계가 되지 마십시오. 아웃소싱 파트너가 ISO 27001 또는 GDPR과 같은 국제 데이터 보안 표준을 준수하는지 확인하세요.

가장 큰 문제인 데이터 보안을 다루겠습니다. 많은 비즈니스 리더가 밤잠을 설치는 것은 바로 이 문제입니다. 그러나 여기서 중요한 점은 아웃소싱이 보안에 대한 타협을 의미할 필요는 없다는 것입니다. 정반대.

처음부터 안전함: 계약 단계부터 데이터 보안 조항이 빈틈없는지 확인하세요. 이는 양 당사자 모두에 대한 기본 규칙과 기대치를 설정합니다.
규정 준수가 핵심입니다. 아웃소싱 파트너가 국제 데이터 보안 표준을 준수하는지 확인하세요. 우리는 ISO 27001, GDPR 및 귀하에게 적용되는 산업별 규정에 대해 이야기하고 있습니다.
정기 감사: 설정하고 잊어버리지 마십시오. 정기적인 보안 감사는 데이터 무결성을 감시하는 데 도움이 될 수 있습니다.
암호화 및 백업: 데이터는 전송 및 저장 중에 암호화되어야 합니다. 또한 정기적인 백업은 보안 사고 발생 시 생명의 은인이 될 수 있습니다.

전문가 팁: 보안 계층을 강화하려면 다단계 인증(MFA)을 사용하세요. 간단하지만 효과적입니다.

예산 및 비용

아웃소싱의 경우 예산을 준수하는 것이 생각보다 까다로울 수 있습니다. 아웃소싱을 통해 비용을 절감할 수 있는 경우가 많지만 예상치 못한 비용이 발생할 수 있습니다.

프로젝트를 비용 효율적으로 유지하는 방법은 다음과 같습니다.

예상 비용 : 여기에는 개발자 요금, 소프트웨어 또는 도구 라이선스, 인프라 관련 간접비 등 예측할 수 있는 비용이 포함됩니다.

숨겨진 비용 :

램프업 시간 : 새로운 프로젝트에 적응하고 회사의 문화와 목표를 이해하는 것은 즉각적이지 않습니다. 이 "학습 곡선"에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 이는 직접적인 교육 비용과 초기 생산성 감소로 이어질 수 있습니다. 새로운 팀을 감독하려면 더 많은 시간이 필요할 수 있고, 오해로 인해 수정이 발생할 수도 있습니다. 아웃소싱을 고려할 때 이를 프로젝트 일정과 예산에 고려하는 것이 중요합니다.
커뮤니케이션 오버헤드 : 원격 팀과의 동기화를 위한 회의 및 커뮤니케이션이 증가할 수 있습니다.
교육 및 온보딩 : 아웃소싱 팀에게 특정 도구 및 프로세스에 대한 지식을 전달하고 교육합니다.
통화 변동 : 귀하가 사용하는 통화와 다른 통화로 결제하는 경우 통화 가치 변경으로 인해 비용이 영향을 받을 수 있습니다.
종료 비용 : 파트너십을 종료해야 하는 경우 프로젝트를 사내 또는 다른 공급업체로 전환하는 데 비용이 발생할 수 있습니다.

전문가 팁 : 예상치 못한 비용에 대비해 항상 전체 프로젝트 예산의 10~20%를 추가로 할당하세요. Expensify 또는 QuickBooks 와 같은 도구는 이러한 비용을 추적하고 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

완벽한 소프트웨어 아웃소싱 회사를 찾는 방법

올바른 소프트웨어 아웃소싱 파트너를 찾는 것은 어려울 수 있지만 다음과 같은 전략적 단계를 통해 탐색을 단순화할 수 있습니다.

잠재적인 파트너를 철저하게 조사하는 방법 : Clutch 또는 GoodFirms와 같은 플랫폼에 대한 리뷰를 조사하는 것부터 시작하세요. 과거 고객과 직접 대화를 시작하고 파일럿 프로젝트를 시작하여 고객의 역량을 직접 측정해 보세요. 구체적으로 무엇을 주의해야 합니까?
- 인프라 및 확장성 : 공급업체가 필수 인프라를 갖추고 있습니까? 필요한 경우 신속하게 팀을 확장할 수 있나요?
- 문제 해결 능력 : 과거 프로젝트 장애물을 극복한 사례는 적응력과 회복력을 입증할 수 있습니다.
- 문화적 적합성 : 회사의 문화, 특히 의사소통, 피드백 및 가치와 관련하여 회사의 문화가 귀하의 문화와 일치하는지 확인하십시오.
- 기술 스택 정렬 : 기술 스택은 귀하의 기술 스택과 일치하거나 이를 보완해야 합니다.
전문성 평가 : 그들의 기술이 특정 언어 능력이나 도메인 지식과 같은 프로젝트 요구 사항과 일치하는지 확인하십시오. 예를 들어, 핀테크 프로젝트는 금융 규제에 익숙한 파트너로부터 이익을 얻을 수 있습니다.
포트폴리오 심층 분석 : 완료된 프로젝트를 탐색하는 것 외에도 유사한 문제를 처리했는지 조사합니다. 눈에 띄는 사용자 유지 개선이나 달성한 매출 증대 등 실제 결과에 집중하세요.
고객 추천 분석 : Trustpilot 또는 Google 리뷰와 같은 플랫폼은 진정한 피드백을 제공합니다. 추천서의 패턴은 회사의 강점과 약점에 대한 더 명확한 이미지를 제공할 수 있습니다.

전문가 팁 : 개방적인 커뮤니케이션을 우선시하세요. Slack 또는 Trello와 같은 도구는 프로젝트 관리를 간소화하고 선택한 파트너와의 협업 정신을 조성할 수 있습니다.

성공적인 소프트웨어 아웃소싱 경험을 보장하는 방법

명확한 목표 설정 :
- 목표 정의 : 핵심 목표를 결정합니다. "내가 해결하고 있는 비즈니스 문제는 무엇인가?"와 같은 질문을 해보세요. 또는 “내가 추구하는 경쟁 우위는 무엇인가?” SWOT 분석 과 같은 전략은 목표를 정확히 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 마일스톤 생성 : 주요 결과물을 계획합니다. 월별 체크인이 효과적인 경우가 많지만 대규모 프로젝트의 경우 격월 또는 분기별 검토를 고려하세요. 예를 들어, 소프트웨어 개발 프로젝트인 경우 마일스톤에는 프로토타입 완성, 베타 테스트 또는 사용자 승인 테스트가 포함될 수 있습니다.
- KPI 설정 : '배송 일정', '예산 준수', '베타 테스트의 버그 빈도'와 같은 KPI를 사용하여 성공을 정량화합니다.
- 일관성 유지: 잘 준비된 팀은 생산적인 팀입니다. 아웃소싱 팀의 업무 속도를 높이는 방법은 다음과 같습니다.
  - 기업 문화 핸드북 : 기업 가치, 커뮤니케이션 규범, 기대되는 행동을 강조하는 가이드북을 공유합니다.
  - 교육 모듈 : 회사에서 사용하는 도구 및 프로세스와 관련된 모듈을 만듭니다. TalentLMS 와 같은 플랫폼은 이러한 교육 세션을 주최하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  - 정기적인 피드백 : 특히 초기 단계에서는 정기적인 피드백을 제공하여 정렬을 보장합니다.
의사소통 우선순위 :
- 일관된 체크인 : 매주 또는 격주로 토론을 계획합니다. 예를 들어, 월요일은 한 주의 목표를 설정하는 날이고, 금요일은 주간 마무리를 위한 날일 수 있습니다.
- 기술 도구 활용 : Slack(커뮤니케이션용), Trello(작업 관리용) 또는 Asana(프로젝트 관리용)와 같은 플랫폼은 매우 유용할 수 있습니다. 올바른 도구는 프로젝트의 복잡성과 팀 규모에 따라 다르다는 점을 기억하세요.
- 피드백 통합 : Google Forms 와 같은 도구를 사용하여 이해관계자로부터 정기적인 피드백을 수집할 수 있습니다. 이를 통해 정렬이 보장되고 지속적인 개선이 이루어집니다.
프로젝트를 법적으로 보호하세요 :
- 법적 프레임워크 : IT 아웃소싱에 익숙한 법률 전문가가 계약을 검토해야 합니다. NDA는 기밀로 간주되는 내용과 그 기간을 명시해야 합니다.
- 데이터 무결성 : GDPR(EU 고객을 상대하는 경우) 또는 CCPA(캘리포니아 주민의 경우)와 같은 표준을 준수하는지 확인하세요. 질문의 예는 "사용자 데이터는 어떻게 암호화되고 저장됩니까?"입니다.
- IP 보호 : 계약에는 제품의 코드베이스, 디자인 및 기타 결과물을 소유한 사람이 누구인지 명시해야 합니다.
감독 유지 및 학습 :
- 프로젝트 분석 : 일정 준수, 결과물 품질, 커뮤니케이션 효율성을 조사합니다. 반복되는 문제가 있었나요? 위기는 어떻게 처리되었는가?
- 문서 통찰력 : '배운 교훈' 문서를 유지관리합니다. 예를 들어 격주 체크인이 충분하지 않은 경우 향후 프로젝트에서 변경될 수 있습니다.
- Cherish Achievements : 팀 점심 식사, 보너스 또는 간단한 공개 감사를 통해 축하하십시오. 이는 사기를 높이고 긍정적인 행동을 강화합니다.
위험에 대한 계획을 기억하십시오. 아웃소싱이든 사내이든 모든 프로젝트에는 위험이 따릅니다. 이러한 위험을 사전에 식별하고 관리하는 것이 중요합니다.
- 비상 계획 : 마감일 놓침, 불만족스러운 작업, 예상치 못한 프로젝트 종료 등 잠재적인 위험에 대한 계획을 간략하게 설명합니다.
- 종료 전략 : 양측이 계약을 종료할 수 있는 프로세스와 조건을 명확하게 정의합니다.
- 백업 공급업체 : 대체 공급업체 목록을 조사하고 유지합니다. 현재 파트너십이 중단되는 경우 프로젝트 중단을 최소화할 수 있습니다.

전문가 팁 :

Risk Register 와 같은 도구는 잠재적인 위험을 문서화하고 추적하여 체계적으로 해결하는 데 도움이 됩니다.
회사의 도메인과 기본 소프트웨어 개발 원칙을 모두 잘 알고 있는 전담 프로젝트 관리자가 프로젝트 성공의 핵심이 될 수 있습니다.

프로젝트 이후의 원활한 전환 확인

프로젝트가 성공적으로 완료된 후 연속성을 보장하고 학습 내용을 통합하려면 원활한 전환이 중요합니다.

지식 이전 : 아웃소싱 팀이 사내 팀에 지식을 전달할 수 있는 세션을 구성합니다.
문서 인계 : 코드베이스, 디자인 문서, 사용자 매뉴얼을 포함한 모든 프로젝트 관련 문서를 받았는지 확인하세요.
도구/플랫폼 전환 : 프로젝트에서 특정 도구나 플랫폼을 사용한 경우 액세스 및 제어권을 팀으로 다시 전환하세요.

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아웃소싱 소프트웨어 개발은 정확성과 전략을 바탕으로 실행될 때 게임 체인저가 될 수 있습니다. 이제 귀하는 성공을 위한 지식과 도구를 갖추게 되었습니다. 다음은 빠른 알림입니다.

이제 실용적인 부분으로 넘어갑니다. 이해하는 것이 절반이지만 올바른 아웃소싱 소프트웨어 개발 회사를 찾는 것이 필수적입니다. 이것이 바로 Miquido가 개입하는 곳입니다. 신뢰할 수 있는 맞춤형 소프트웨어 개발 회사로서 Miquido는 아웃소싱이 믿음의 도약이라기보다는 한 단계 더 발전하는 것처럼 느껴지도록 만듭니다. 귀하에게 꼭 맞는 완벽한 소프트웨어 솔루션을 만나보세요.