건축 자재 제조업체를 위한 5가지 필수 소프트웨어 유형

소프트웨어는 목재 및 건축 자재(LBM) 비즈니스의 모든 측면에 실질적인 영향을 미칠 수 있습니다.

합성 루핑, 비닐 사이딩 또는 섬유 시멘트 사이딩 제조업체에 관계없이 올바른 소프트웨어를 사용하면 고객과 직원에게 최고 수준의 서비스를 제공하고 주문을 맞춤화할 수 있는 대화형 환경을 만들고 매출을 늘리고 수익을 개선할 수 있습니다.

건축 자재 제조업체에 가장 필수적인 5가지 유형의 소프트웨어와 각 소프트웨어가 계획 및 자원 관리 간소화, 전환율 개선을 위한 데이터 추적 등과 같은 작업에 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

여러 부서와 작업자 교대를 조정해야 하는 대부분의 대규모 재료 제조 비즈니스는 오늘날과 같은 시대에 살아남기 위해 강력한 ERP 소프트웨어가 필요합니다.

ERP 소프트웨어는 제조 비즈니스를 위한 만능 도구로 생각할 수 있습니다. 모든 것을 하나로 묶는 접착제입니다. ERP 소프트웨어 기능은 다음과 같습니다.

• 회계
• 획득
• 프로젝트 관리
• 위기 관리
• 규정 준수
• 공급망 관리

ERP 소프트웨어를 사용하여 재료 제조업체는 회사의 성과를 계획, 예산, 예측 및 보고할 수 있습니다. 기업은 또한 ERP 소프트웨어를 사용하여 일정을 설정하고 급여를 추적할 수 있습니다.

ERP 소프트웨어의 이점을 극대화하려면 다른 전문 소프트웨어 프로그램과 호환되는 시스템을 찾아 비즈니스 프로세스를 함께 연결하고 부서 간 연속성을 보장하십시오.

일부 ERP 프로그램에는 재고 관리 기능이 포함되어 있지만 건축 자재 제조업체는 출하할 제품의 양이 많기 때문에 전문 재고 소프트웨어가 필요할 수 있습니다.

산업, 상업 및 주거용 건설은 매년 미국 경제에 대략 12억 3000만 달러를 창출합니다. 이는 제조업체에서 건설 현장으로의 건축 자재 흐름이 수요에 보조를 맞추기 위해 지속적이고 대규모임을 의미합니다.

재고 관리 소프트웨어는 회사가 만들고, 구매하고, 저장하고, 배송하는 자재를 계산하고 자동으로 추적하는 데 도움이 됩니다. 이것은 지붕 타일, 강철 사이딩 및 수동으로 추적하기 어려울 수 있는 기타 유형의 대량 제품 제조업체에 특히 유용합니다.

또한 재고 관리 도구는 창고 및 유통 전문가가 제품을 신속하게 찾고, 선택하고, 포장하고, 배송할 수 있도록 하여 재고 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 시즌별 구매 추세에 대한 통찰력을 제공하여 대량 생산 시간에 생산량을 늘려 많은 비용이 드는 재고 부족 상황을 방지할 수 있습니다.

예를 들어, 건설은 일반적으로 여름과 초가을의 따뜻한 날씨에 증가합니다. 제조업체는 재고 소프트웨어를 사용하여 비즈니스에 대한 이러한 역사적 추세의 진실을 분석하고 그에 따라 생산을 조정할 수 있습니다.

최고의 매장 찾기 소프트웨어는 쇼핑객을 가장 가까운 직접 공급업체의 위치와 빠르게 연결합니다. 이는 일부 소매업체를 통해 제품을 판매하는 여러 위치에 있는 제조 비즈니스에 매우 중요합니다.

예를 들어, 귀하의 제품이 Home Depot에서 판매되는 경우 고객이 제품을 찾을 수 있을 것으로 기대하고 Low's에 가서 찾을 수 없을 때 경쟁사에게 강제로 이탈하는 것을 원하지 않을 것입니다.

주요 로케이터 소프트웨어 기능은 다음과 같습니다.

• 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 가장 가까운 매장으로 고객을 자동으로 안내하는 GPS 추적.
• 고객이 길가 또는 주차장에서 매장을 쉽게 알아볼 수 있도록 브랜드화된 로컬 페이지.
• 각 위치에 대한 실시간 재고 데이터.
• 보다 적절하고 개인화된 후속 조치를 위해 가장 가까운 공급업체 또는 영업 전문가의 연락처 정보.

고객 직접 방문 및 도로변 픽업 주문을 처리하려면 웹사이트에 POS(Point of Sale) 소프트웨어가 설치되어 있어야 합니다.

POS 소프트웨어는 웹사이트의 전자 상거래 상점(제품 페이지를 생각함)에 추가할 수 있으며 고객이 장바구니를 만들고 체크아웃하는 데 도움이 됩니다.

기존 POS 시스템은 바코드 스캔 및 SKU 조회, 신용 카드 거래 처리, 할인 및 로열티 포인트 등록, 기프트 카드 발급 및 사용, 환불 처리와 같은 기능을 수행합니다.

최신 POS 소프트웨어는 이러한 모든 기능을 제공하는 동시에 온라인 거래와 동기화하고 다른 유형의 디지털 결제를 위한 인프라를 제공해야 합니다.

CRM 소프트웨어는 마케팅에서 생산, 고객 서비스에 이르기까지 회사의 여러 부서를 연결하고 한 위치에서 메모와 활동을 정리할 수 있도록 합니다. 이러한 도구는 고객 상호 작용을 기록하여 관련 부서 간에 공유할 수도 있습니다.

CRM 솔루션에서 수집, 저장 및 공유된 데이터를 사용하여 제조 비즈니스는 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 방법에 대한 실행 가능한 메트릭을 얻을 수 있습니다.

CRM 소프트웨어 활용의 이점은 다음과 같습니다.

• 고객 및 리드에 대한 포괄적인 보기를 통해 어떤 채널이 가장 많은 유료 고객을 생성하는지 확인할 수 있으므로 ROI를 극대화하는 데 도움이 됩니다.
• 연락처 관리 및 이메일 통합을 통해 보다 집중적인 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.
• 반복 고객의 수익성을 높이기 위한 기회 추적, 후속 조치 및 교차 판매를 위한 간소화된 프로세스입니다.

이 도구를 사용하여 비즈니스 수익성 향상

소프트웨어는 하이브리드 상거래 시대에 비즈니스 운영 방식을 바꾸고 있습니다. 건축자재 산업도 예외는 아니다.

최고의 소프트웨어 프로그램은 제조에서 마케팅, 창고 보관 및 판매에 이르기까지 LBM 비즈니스의 모든 측면을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 비즈니스에 필수적인 소프트웨어를 탐색할 때 다음 사항을 기억하십시오.

• ERP는 계획 및 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
• 재고 관리 소프트웨어를 통해 제조된 제품을 더 잘 추적할 수 있습니다.
• 매장 찾기는 고객을 지역 공급업체와 연결합니다.
• POS 소프트웨어는 고객 체크아웃에 편리함을 더합니다.
• CRM 도구는 고객 데이터를 수집하고 분석합니다.