소셜 미디어

전자상거래 판매자를 위한 이 가이드에서 옴니채널과 다중 채널 마케팅에 대해 자세히 알아보세요. 옴니채널은 채널 기반이 아니라 구매자 기반입니다.

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고객 감사가 그 어느 때보다 중요합니다. 충성도가 높은 고객을 유지하고 고객을 만족시키는 최고의 방법을 알아보세요.

고객 경험 메트릭은 고객 서비스 측면에서 비즈니스가 수행하는 방식에 대한 정량적 보기를 제공하는 통계, 데이터 및 메트릭입니다.

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