소셜 미디어
내 웹사이트 RSS 피드를 만드는 방법(2022년)
RSS는 "Really Simple Syndication" 또는 "Rich Site Summary"의 약어입니다. 콘텐츠에 대한 RSS 피드를 설정하면 청중이 RSS 리더에 이를 연결하여 새로운 내용을 게시할 때마다 자동 업데이트를 제공할 수 있습니다.
더 읽어보기2022년 스카우트 라이브 채팅 대안 지원
eDesk의 라이브 채팅을 포함한 Help Scout 라이브 채팅 대안을 살펴보기 전에 한 걸음 물러나서 기본적인 질문으로 오늘날의 커뮤니케이션 환경을 살펴보겠습니다. 오늘날의 고객은 전화 통화에 대해 어떻게 생각합니까? 밀레니얼 세대나 Z세대에게 물어보면 대다수가 전화 통화가 […]
더 읽어보기2022년 BigCommerce를 위한 최고의 라이브 채팅 앱
BigCommerce를 위한 최고의 라이브 채팅 앱을 선택할 때 무엇을 고려해야 합니까? 이것을 그림. 귀하의 고객 서비스 팀은 귀하의 비즈니스에 연락하는 엄청난 양의 고객을 지원하는 데 어려움을 겪고 있으며, 귀하의 PTV(통화 성향) 요금은 급등하고 있으며, 대부분의 고객 대면 직원은 […]
더 읽어보기최고의 Zendesk 채팅 대안
우리는 라이브 채팅 도구가 온라인 판매자를 위한 최고의 Zendesk 메시징 대안이라는 것을 알고 있으며, 여러분도 그 결론에 도달하기를 바랍니다. 따라서 다음은 선택 항목과 각 항목과 관련된 장단점을 정리한 것입니다. 최고의 제품이나 서비스를 제공하더라도 성공에는 […]
더 읽어보기Nextiva의 새로운 비즈니스 소프트웨어를 사용하면 더 적은 수의 앱으로 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.
Nextiva의 새로운 비즈니스 소프트웨어는 팀 협업과 고객 커뮤니케이션을 한 곳에서 관리할 수 있는 단일 애플리케이션입니다.
더 읽어보기클라우드 컨택 센터와 호스팅: 차이점은 무엇입니까?
클라우드 컨택 센터와 호스팅의 차이점을 알고 계십니까? Nextiva의 블로그를 확인하여 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 기술에 대해 알아보십시오.
더 읽어보기수상 경력에 빛나는 고객 서비스 전략을 구축하는 방법
다음은 올해 고객 서비스 전략을 수립하기 위한 엄청나게 포괄적인 8단계입니다. 내부에서 빌릴 수 있는 수많은 예제와 아이디어!
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