다음 소셜 미디어 전략 프레젠테이션을 개발하는 방법에 대한 Vendasta의 Aparna Amrit
게시 됨: 2023-05-23소셜 미디어 관리를 제공하는 에이전시의 경우 고객을 사로잡기 위해 관련성 있고 대상이 지정된 소셜 미디어 전략 프레젠테이션을 만드는 것이 비즈니스를 유치하고 유지하는 핵심 요소입니다. 기본적으로 디지털 마케팅 대행사는 고객의 온라인 존재의 모든 측면이 함께 작동하여 시장에서 주목받을 수 있도록 할 때 가장 성공적입니다. 소셜 미디어는 이러한 성공의 핵심 요소입니다.
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이 블로그에서는 Vendasta의 수석 제품 관리자인 Aparna Amrit가 다음 소셜 미디어 전략 프레젠테이션에 포함할 우승 요소에 대한 팁을 공유합니다.
Amrit는 성공적인 소셜 미디어 전략 프레젠테이션을 만드는 데 사용할 도구뿐만 아니라 기본 사항을 다룹니다. 그녀는 또한 대행사가 소셜 미디어 콘텐츠를 제작하기 위해 AI의 최신 발전을 어떻게 활용해야 하는지에 대한 자신의 생각을 공유합니다. 파헤쳐 보자.
소셜 미디어 전략 프레젠테이션이란 무엇입니까?
소셜 미디어 전략 프레젠테이션은 클라이언트의 비즈니스 목표를 달성하기 위해 소셜 미디어를 사용하는 대행사의 계획을 요약한 문서 또는 프레젠테이션입니다. 프레젠테이션에는 일반적으로 클라이언트의 타겟 청중, 에이전시가 그들에게 다가가기 위해 사용할 플랫폼, 만들고 공유할 콘텐츠 유형, 성공을 측정하는 데 사용할 지표에 대한 분석이 포함됩니다.
소셜 미디어 프레젠테이션은 기관이 다음을 위해 소셜 미디어를 어떻게 사용할 계획인지에 대한 명확한 로드맵을 제공해야 합니다.
- 고객의 청중과 소통
- 브랜드 인지도 구축
- 웹사이트 트래픽 유도
- 리드 생성
- 판매 또는 수익 증대
또한 잠재적인 문제나 위험과 이러한 위험을 완화하기 위한 전략을 식별해야 합니다.
다음 소셜 미디어 전략 프레젠테이션 만들기: 기반 설정
기술 분야에서 16년 이상 근무한 Vendasta의 Aparna Amrit는 경영학 석사 학위를 가진 기계 엔지니어로서의 배경을 가지고 있습니다. 그녀는 기술 작가, 비즈니스 분석가, IT 프로젝트 관리자 및 제품 관리자로서의 경험이 있습니다.
John Deere Technology Center에서 13년 동안 근무한 후 Amrit는 2020년에 Vendasta에서 일하게 되었습니다. 이후 그녀는 대행사 파트너와 현지 비즈니스 고객의 요구 사항을 친밀하게 파악하여 이름을 알렸습니다. 그녀는 모든 디지털에 대한 배경과 열정을 활용하여 기본적인 온라인 존재 및 소셜 미디어 전략 솔루션의 발전에 영향을 미칩니다.
"저는 문제 해결에 열정적이며 같은 생각을 가진 전문가들과 협력하여 제 경험을 배우고, 잊고, 멘토링하고, 안내하고, 공유하는 것을 좋아합니다."라고 Amrit는 말합니다.
Vendasta의 소셜 미디어 관리 플랫폼 소셜 마케팅의 수석 제품 관리자인 그녀는 대행사가 다음 소셜 미디어 전략 프레젠테이션에 포함할 세 가지 기본 요소를 공유합니다.
- 개별 고객의 공감을 불러일으키고 더 높은 참여도와 충성도를 얻을 수 있는 더 표적화되고 관련성 높은 소셜 미디어 전략을 만듭니다. 청중의 인구통계, 관심사 및 행동을 이해함으로써 대행사는 참여도를 높일 수 있는 매력적인 시각 자료, 설득력 있는 카피 및 관련 해시태그를 생성하여 그에 따라 콘텐츠를 맞춤화할 수 있습니다.
- 소셜 미디어 전략 프레젠테이션에 적응할 수 있는 유연성으로 민첩성을 유지하세요. 대행사는 소셜 미디어 전략의 민첩성과 적응성의 필요성을 강조하고 지속적인 성공을 보장하기 위해 최신 트렌드, 기술 및 모범 사례를 최신 상태로 유지하는 방법에 대해 논의해야 합니다. 대행사는 클라이언트가 실험하고 반복할 수 있도록 마음을 열도록 권장할 수 있습니다.
- 성능 지표와 분석을 최우선으로 생각하십시오. 시간이 지남에 따라 전략을 최적화하려면 소셜 미디어 성능 메트릭을 모니터링하고 분석하는 것이 필수적입니다. 대행사는 측정 가능한 목표 설정, 핵심성과지표(KPI) 추적, 소셜 미디어 전략 개선 및 개선을 위한 정기적인 데이터 분석의 중요성에 대해 고객과 논의해야 합니다. 게시물이 어떻게 수행되고 있는지, 게시물에 대한 참여가 어떻게 추적되고 있는지, 소셜 미디어 전략 프레젠테이션에서 설정한 목표를 달성하기 위해 전략 조정이 필요한지 여부를 살펴보고 싶을 것입니다.
“대행사는 현지 비즈니스 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 데 집중해야 합니다. 고객이 소셜 미디어 커뮤니티를 효과적으로 관리할 수 있도록 하려면 팔로워 참여, 댓글 및 메시지 응답, 고객 관계 및 브랜드 충성도 구축을 위한 의미 있는 상호 작용 촉진에 초점을 맞춰야 합니다.”
효과적인 소셜 미디어 전략 프레젠테이션을 만들기 위한 7단계는 무엇입니까?
Amrit에 따르면 기관의 소셜 미디어 전략 프레젠테이션에는 구체적 이고, 측정 가능 하고, 달성 가능 하고 , 적절 하고, 시간 제약이 있는 SMART 목표가 포함되어야 합니다.

“측정 가능하고 시간 제한이 있는 특정 목표를 설정해야 하며 완료해야 하는 작업별로 고객의 대상 고객을 정의하는 데 도움이 되어야 합니다. 거기에서 대행사는 해당 고객에게 효과적으로 도달하기 위한 적절한 전략과 참여 전술을 개발할 수 있습니다.”
시작하려면 대행사가 수행해야 하는 단계는 다음과 같습니다.
- 1단계: 무엇과 왜 해결해야 하는지 문제를 정의합니다. 클라이언트가 직면하고 있는 문제 또는 기회를 식별하고 소셜 미디어가 문제를 해결하거나 기회를 활용하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 결정하십시오.
- 2단계: 소셜 미디어 목표를 정의합니다. 클라이언트의 전반적인 비즈니스 목표와 일치하고 시간이 지남에 따라 추적 및 평가할 수 있는 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성이 있으며 시간 제한이 있는(SMART) 목표를 설정합니다.
- 3단계: 대상 청중을 식별합니다. 고객의 인구 통계, 관심사, 문제점 및 온라인 행동을 포함하여 클라이언트의 이상적인 고객이 누구인지 이해하여 소셜 미디어 콘텐츠 및 메시징을 조정하여 공감할 수 있습니다.
- 4단계: 올바른 소셜 미디어 플랫폼을 선택하거나 제안합니다. 대상 고객이 가장 많이 사용하는 소셜 미디어 채널을 파악하고 콘텐츠 전략을 해당 플랫폼에 맞춰 조정하여 도달 범위와 참여를 극대화합니다.
- 5단계: 콘텐츠 전략을 개발합니다. 클라이언트의 브랜드 목소리와 가치를 반영하는 홍보, 교육 및 엔터테인먼트 콘텐츠를 포함하여 소셜 미디어에서 만들고 공유할 콘텐츠 유형에 대한 계획을 세웁니다.
- 6단계: 참여를 계획합니다. 소셜 미디어의 댓글, 메시지 및 리뷰에 응답하는 프로세스를 설정하고 진정성 있고 유용하며 브랜드에 맞는 방식으로 팔로워와 소통하십시오.
- 7단계: 측정 및 최적화 소셜 미디어 분석을 사용하여 콘텐츠 및 캠페인의 성과를 추적하고, 개선이 필요한 영역을 식별하고, 그에 따라 전략을 조정하여 목표를 달성하고 고객과 청중에게 가치를 제공하십시오.
고객을 위한 소셜 미디어 전략 프레젠테이션을 작성할 때 Amrit는 몇 가지 핵심 요소에 대한 조정을 위해 노력할 것을 권장합니다.
“대행사는 해결하려는 문제 , 지역 비즈니스 고객에게 미칠 영향 , 성공의 모습에 대해 고객과 협력해야 합니다. 거기에서 대행사는 실행하기 전에 전략 및 콘텐츠에 대한 승인을 받아야 합니다. 또한 목표와 이정표에 대한 일정에 동의해야 합니다.”라고 Amrit는 말합니다.
대행사가 다음 소셜 미디어 전략 프레젠테이션을 만드는 데 사용할 수 있는 도구와 관련하여 Amrit는 몇 가지 유용한 도구를 제안합니다.
“Canva, Vendasta의 Proposal Builder, Powtoon을 사용했습니다. Google 슬라이드도 매우 유용하고 간단하며 사용하기 쉽습니다.”
AI로 생성된 콘텐츠는 고객에게 소셜 미디어 서비스를 제공하는 대행사의 판도를 바꿉니다.
최근 AI로 생성된 콘텐츠의 폭발적인 증가로 고객에게 소셜 미디어 서비스를 재판매하는 에이전시의 판도가 완전히 바뀌었습니다.
"고급 자연어 처리(NLP) 알고리즘, 기계 학습 모델 및 딥 러닝 기술의 출현으로 AI는 이제 텍스트, 이미지, 비디오 및 전체 소셜 미디어 캠페인을 포함한 고품질 소셜 미디어 콘텐츠를 생성할 수 있습니다." Amrit 말한다.
"소셜 미디어 서비스에서 AI를 사용함으로써 대행사가 콘텐츠 제작에 접근하는 방식을 변화시켜 보다 효율적이고 효과적이며 확장 가능하게 만들어 궁극적으로 고객의 소셜 미디어 마케팅 노력에 대해 더 나은 결과를 이끌어냈습니다."
권장 자료: Vendasta, 온라인 리뷰 및 소셜 게시에 응답하기 위한 새로운 AI 마케팅 통합 출시
AI 생성 소셜 미디어 콘텐츠에 대한 프롬프트 개발을 위한 팁
"효과적인 프롬프트를 작성하는 것은 작업 중인 AI 모델의 기능과 한계에 대한 실험, 개선 및 이해가 필요한 반복 프로세스입니다."라고 Amrit는 말합니다.
그녀는 대행사가 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 지침을 계속 설명합니다.
- 명확하고 구체적이며 상세하게 작성하십시오. 더 많은 지시를 내릴수록 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
- 컨텍스트, 단서, 역할 및 예상 결과를 사용합니다. AI 생성 이미지에 대한 프롬프트를 만들려면 다음과 같은 문구를 사용할 수 있습니다. 문화의 본질을 포착하는 브라질 소녀의 초상화 사진을 만듭니다. 사진은 미묘한 배경과 함께 그녀의 피부 톤과 색상을 보완하는 자연광이어야 합니다.
- 다른 문구로 실험하십시오. AI가 만족스러운 결과를 생성할 때까지 프롬프트에 세부 정보를 계속 추가합니다.
- 반복하고 다듬습니다. 더 나은 결과를 기대하면서 같은 프롬프트를 반복해서 사용하지 마십시오. AI 사용자로서 배우고 발전하면서 기술 자체도 진화하고 있습니다. 필요한 콘텐츠를 요청하는 새로운 방법을 실험하고 고객에게 최상의 결과를 제공하는 것이 무엇인지 알아보세요.
“오늘날의 디지털 환경에서 소셜 미디어는 기업이 청중과 연결하는 중요한 채널이 되었습니다. 소셜 미디어 전략 프레젠테이션 중에 에이전시는 고객의 소셜 미디어 노력을 최적화하기 위해 AI를 활용하는 것의 중요성을 강조해야 합니다.”라고 Amrit는 설명합니다.
콘텐츠 생성, 예약, 감정 분석 및 챗봇을 위한 AI 기반 도구를 활용함으로써 에이전시는 프로세스를 간소화하고 시간과 리소스를 절약하며 콘텐츠를 개인화하고 데이터에서 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
