소셜 미디어 ROI를 10배 향상시키는 방법 + 무료 계산기

소셜 미디어 광고 및 마케팅 노력의 ROI를 수량화하는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 자연스러운 소셜 미디어의 경우 일반적인 접근 방식과 콘텐츠 자료 출력이 특정 CTA 또는 기여 링크와 지체 없이 연결되지 않기 때문입니다. 그러나 유료 소셜, 야외 D2C(고객 직접 연결) 및 전자 상거래의 경우에도 유료 광고가 반환되는 가격이 얼마나 되는지 측정하기 어려울 수 있습니다.

이 가이드에서는 이해해야 할 기본 사항과 소셜 미디어 ROI 및 마케팅 노력을 수량화하고 측정하기 위해 취해야 할 간단한 단계를 살펴봅니다.

소셜 미디어 ROI란 무엇입니까?

ROI 또는 투자 수익률이라고도 하는 ROI는 투자가 창출하거나 있을 수 있는 이익의 양을 측정하는 효과적인 방법입니다. 소셜 웹의 경우 일반적으로 돈의 가치에 의해 결정됩니다.

사례를 살펴보자. 브랜드 인지도를 높이기 위한 캠페인을 수행하는 경우 ROI는 팔로어 수 또는 조회수 증가를 사용하여 측정됩니다. 그러나 ROI는 설정한 목표에 따라 달라질 수 있습니다.

일반적인 상업 및 SEO 감각에 관해서는 ROI를 사용하여 조직 내 다양한 ​​투자의 가치를 평가할 수 있습니다. 효율성에서 새로운 직원 고용에 이르기까지 ROI가 귀하에게 혜택을 줄 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 그러나 다른 측정과 마찬가지로 ROI에도 한계가 있습니다.

소셜 미디어 ROI가 중요한 이유

회의적인 사람들에게 소셜 미디어는 엄청난 시간 낭비라는 비난을 받았습니다.

예, 회사는 소셜 미디어에서 몇 시간을 보낼 수 있지만 몇 가지 통계에 나오는 것보다 더 많은 것을 받지 못합니다.

반면에 많은 브랜드는 동등하게 유기적이며 유료인 광고 를 출시하여 인기를 얻고 있습니다. 기업이 소셜 미디어 존재를 유지하고, 고객 서비스를 제공하거나, 브랜드 인지도를 구축하는 것도 표준입니다.

고용주에 대한 책임을 넘어 소셜 미디어 ROI를 모니터링하면 참여를 개선하기 위한 노력을 개선하기 위해 무엇을 할 수 있는지 결정하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어에서 고객을 유치하고 전환하기 위해 시간을 최대한 활용하려는 경우 소셜 미디어에서 달성하고자 하는 것이 무엇인지 확인해야 합니다.

소셜 미디어 ROI를 계산하는 방법

ROI는 (수익 – 투자) / 투자

이 간단한 공식에는 수익과 투자라는 두 부분만 있습니다. 이 기사는 소셜 미디어에서 이 두 가지 요소를 결정하는 데 도움이 될 것입니다.

인터넷에서 무료 소셜 미디어 ROI 계산기를 사용할 수 있으므로 이 소셜 미디어 ROI 공식을 사용하지 않았습니다.

최고의 소셜 미디어 ROI 계산기:

Hootsuite ROI 계산기

소셜 ROI를 개선하기 위한 팁

이와 관련하여 사회적 투자 수익률을 높이기 위한 몇 가지 추가 팁에 대해 간략히 논의해 보겠습니다.

1.   데이터 마이닝

비즈니스의 사회적 ROI를 결정하는 대부분은 지표에서 비롯됩니다. 따라서 Google을 넘어 분석 결과를 알기 위해 온라인 대시보드를 자세히 검토하십시오.

예를 들어, 어떤 종류의 콘텐츠를 최고 실적자로 생각합니까? 가장 많이 참여하는 시간은 언제인가요? 이러한 측정항목은 동일한 방식으로 자연 캠페인과 유료 캠페인 모두에서 성공과 실패의 차이가 될 수 있습니다.

사용 가능한 정보가 많을수록 도달 범위를 더 쉽게 늘리고 노력에 대한 더 큰 수익을 얻을 수 있습니다.

2.   A/B 캠페인

오늘날 마케터는 유료이든 아니든 다양한 캠페인을 관리해야 합니다. 광고 또는 캠페인 종류에 커밋하기 전에 초기 테스트를 수행하여 시간과 현금을 모두 절약할 수 있습니다.

이는 Facebook과 같은 유료 광고에 매우 중요하며, 주의를 기울이지 않으면 예산이 빠르게 소진될 수 있습니다. 효과적인 테스트를 수행하는 데 필요한 단계에 대해 자세히 알아보려면 소셜 네트워크 테스트 에 대한 전체 가이드를 살펴보세요.

3. 콘텐츠가 타겟 고객과 관련이 있는지 확인

소셜 게시물의 낮은 참여도는 이제 막 시작한 기업에게 가장 중요한 문제 중 하나입니다. 당신의 회사가 당신이 달성하고자 하는 소셜 미디어에서 참여를 받지 못한다면; 당신은 청중에게 다가가는 것이 아닙니다. 전초 기지를 배치함으로써 당신의 회사에 이상적인 리드가 될 수 있는 사람들입니다.

콘텐츠가 의도한 청중에게 반향을 일으키도록 하려면 의도한 사용자가 온라인에서 하는 일과 그들이 상호작용하는 콘텐츠 유형을 아는 것이 중요합니다.

타겟 청중의 소셜 미디어를 들어보면 청중의 선호도와 관심사를 알 수 있습니다. 커뮤니티의 다른 사람들이 토론하는 내용과 가장 높은 응답을 받은 게시물을 연구하면 어떤 유형의 콘텐츠가 귀하의 요구에 가장 적합한지 결정하는 데 도움이 되는 통찰력을 찾을 수 있습니다.

4. 지속적으로 게시

한 달에 두 번 트윗하는 트위터 계정을 본 적이 있습니까? 계속해서 해당 피드를 따르도록 유도될 가능성은 거의 없습니다. 정기적으로 충분히 게시하지 않고 소셜 미디어에서 청중을 확보하거나 성공적인 전략을 파악하는 것은 어렵습니다. 어떤 전략이 효과가 있고 어떤 전략이 그렇지 않은지 확인하려면 하루에 적어도 여러 번 게시물을 자주 업데이트하는 것이 중요합니다. 자주 게시하지 않으면 도달하려는 사람들이 내 게시물을 볼 수 없습니다.

당신의 요일을 간과하지 않는 것이 중요합니다. 예를 들어, Statista 차트에서 가져온 통계에 따르면 소셜 미디어 참여 측면에서 가장 생산적인 날임에도 불구하고 일요일에 가장 적은 양의 트윗을 보내는 브랜드가 브랜드임을 보여줍니다.

5. 소셜 미디어와 마케팅 자동화 결합

모든 URL을 모니터링합니다. 마케팅 자동화 시스템에 고유한 링크를 만들어 다운로드와 트래픽을 증가시키는 소셜 네트워크를 파악하십시오. 이러한 시스템을 연결하면 도구가 더 잘 작동하여 더 많은 작업을 수행할 필요가 없습니다. 또한 자동화 시스템에 소셜 미디어 데이터를 통합하면 의미 있는 방식으로 사용자를 개인화하고 연결할 가능성이 높아집니다.

6. 구축하고 육성합니다.

마케팅 자동화 소프트웨어에서 소셜 네트워크를 통해 수집한 데이터에 대한 데이터를 수집한 후에는 이를 육성 캠페인에 넣고 이들과의 상호 작용을 추적할 수 있습니다. 그런 다음 이 리드의 가치를 결정한 다음 영업 직원에게 전달할 수 있습니다.

소셜 미디어는 관계 구축에 관한 것입니다. 그리고 설정한 모든 프로세스와 도구에도 불구하고 항상 인적 요소를 유지하는 것이 중요합니다.

상위 5가지 소셜 미디어 ROI 도구

소셜 미디어에서 ROI를 측정하기 위한 도구는 비즈니스 소유자가 소셜 미디어 광고 캠페인에 대한 수익을 측정할 수 있도록 하는 컴퓨터 프로그램입니다.

1. 스케드 소셜

Instagram에서 주로 소셜 미디어를 마케팅하고 있습니까? 그렇다면 Sked Social과 같은 능숙한 Instagram 중심 플랫폼이 도움이 될 수 있습니다!

혁신적인 Instagram 분석을 통해 어떤 게시물과 주제가 가장 높은 관심과 대상 고객과의 상호 작용을 생성하는지 빠르게 식별할 수 있습니다. 올인원 Instagram 도구를 사용하면 Instagram 스토리 및 게시물에서 생성된 모든 상호 작용, 전환 및 리드를 추적할 수 있습니다. 인스타그램 콘텐츠와 스토리.

Instagram 스토리의 성공에 대한 영향을 평가하고, 경쟁자와 함께 Instagram 활동을 평가하거나, 약력 링크를 통해 오는 웹 트래픽을 모니터링하세요. Sked Social을 활용하여 소셜 계정을 추적하고 소셜 미디어 ROI를 결정하는 방법은 셀 수 없이 많습니다.

보다 쉽게 ​​시작할 수 있도록 Sked Social의 7일 무료 평가판에 등록하여 시작할 수 있습니다!

2. Hootsuite 소셜 ROI 계산기

소셜 미디어의 세계에는 소셜 미디어 ROI를 가장 잘 추정하는 방법에 대한 다양한 의견이 있습니다. 복잡한 인터넷에서 적절한 균형을 찾는 것은 상당히 문제이지만 Hootsuite의 ROI 계산기는 수학을 빠르고 효율적으로 완료하는 데 도움이 됩니다.

비용(예: 지출한 광고 금액)을 입력한 다음 전환, 웹 트래픽, 브랜드 인지도 또는 청중 참여와 같은 관련 측정항목과 비교하기만 하면 됩니다. 이 데이터는 가까운 장래에 마케팅 예산을 어디에 투자할지 더 나은 선택을 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Hootsuite Hootsuite 소셜 ROI 계산기와 같은 애플리케이션을 성공적으로 사용하려면 소셜 미디어 마케팅 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 명확한 목표, 목표 및 목표가 없으면 팔로어 및 좋아요와 같은 피상적인 지표에 초점을 맞추고 ROI를 항상 측정하지는 않습니다.

3. 소셜 ROI 계산기

특정 유기 또는 유료 캠페인에 대한 소셜 미디어 마케팅 투자의 ROI를 결정하는 데 도움이 되도록 이 도구를 무료로 만들었습니다. 단순히 숫자를 입력한 다음 버튼을 클릭하면 고객의 평생 가치를 기반으로 공유할 수 있는 간단한 ROI 계산이 표시됩니다.

4. UTM 매개변수

이러한 짧은 텍스트 코드를 소셜 네트워크에서 공유하는 URL에 통합하여 웹사이트 방문자 수 및 기타 트래픽 소스에 대한 중요한 정보를 모니터링하십시오.

분석 프로그램과 함께 UTM 매개변수는 최상위 수준(어떤 네트워크가 가장 잘하고 있는지)에서 시작하여 보다 구체적인 정보(어떤 게시물이 특정 사이트에 가장 많은 방문자를 생성했는지)까지 소셜 미디어의 성능에 대한 심층적인 개요를 제공합니다. 페이지).

5. 구글 애널리틱스

Google에서 제공하는 이 무료 분석 도구는 웹사이트 트래픽, 전환 및 소셜 미디어 광고 캠페인 가입을 추적하는 데 필수적입니다.

전환을 위한 깔때기를 만들고 모니터링하여 일회성 이상의 작업을 활용하고 시간이 지남에 따라 소셜 마케팅 캠페인의 영향을 측정할 수 있습니다.

Google Analytics는 또한 디지털 마케터가 제3자 또는 제1자 쿠키 없이 캠페인 데이터에 액세스할 수 있도록 추적 시스템을 조정했습니다.

결론

소셜 미디어 ROI는 소셜 미디어 전략의 필수 부분입니다. 효과적으로 기능하고 양질의 결과를 얻으려면 현재 제대로 수행하고 있는지 인식하는 것이 중요합니다. 이를 위해 소셜 미디어 ROI를 측정하려고 합니다. 위의 힌트와 힌트로 더 큰 참여와 전환을 만들고 이러한 수입 수치를 치솟는 것이 긍정적입니다.

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