브랜드 언급을 위한 11가지 최고의 소셜 미디어 모니터링 도구(2022)

게시 됨: 2022-03-02

소셜 미디어 모니터링 도구에 대해 궁금하신가요? 어떻게 작동하는지, 기능 이 무엇인지, 브랜드에 어떤 이점 이 있고 브랜드 인지도 를 높이는 데 도움이 되는지, 그리고 가장 중요한 질문인 무엇을 선택해야 할까요? 우리는 당신의 뒤를 가지고 있습니다. 필요한 모든 정보를 얻고 시작하는 데 도움이 될 수 있도록 최고의 모니터링 도구 를 모아 이 가이드 를 만들었습니다. 그들을 확인하자!

최고의 소셜 미디어 모니터링 도구 로는 Mentionlytics, Hootsuite, Sprout Social, Talkwalker, Buzzsumo, Brandwatch, Keyhole, Falcon.io, Mention, Sendible 및 Napoleon Cat이 있습니다.

이 목록에서는 이러한 소셜 미디어 모니터링 도구와 기능, 그리고 이 도구가 마케팅 담당자와 기업이 브랜드에 대한 온라인 대화를 발전, 추적 및 관리하는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

그들의 소셜 미디어 모니터링 소프트웨어 는 유용한 실시간 통찰력을 수집하고 청중에게 제공하므로 도움이 됩니다. 청중이 말하는 것에 귀 를 기울이고 주의 를 기울이기 시작하려는 회사에 이상적입니다.

그럼 2022년 을 위한 11가지 최고의 소셜 미디어 모니터링 도구를 살펴보겠습니다!

목차

  • 소셜 미디어 모니터링 도구란 무엇입니까?
  • 소셜 미디어 모니터링을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?
  1. 멘션리틱스
  2. 훗스위트
  3. 새싹 소셜
  4. 토크워커
  5. 버즈모
  6. 브랜드 워치
  7. 열쇠구멍
  8. 팔콘.io
  9. 언급하다
  10. 센더블
  11. 나폴레옹고양이

면책 조항: 아래 정보는 2022년 2월 3일 현재 정확합니다.

소셜 미디어 모니터링 도구란 무엇입니까?

소셜 미디어 모니터링 도구는 일반적으로 브랜드에 대해 언급되는 내용 을 찾는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 보다 구체적으로 귀하의 제품/서비스, 경쟁업체, 업계, 고객 경험 및 청중이 귀하에 대해 생각하는 것과 관련된 모든 것.

간단히 말해서 소셜 미디어 모니터링 도구를 사용하면 데이터를 수집 하고 정보를 분석 하여 브랜드 이미지, 커뮤니티 참여브랜드 인지도 를 높이는 방법에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

통찰력 있는 데이터를 수집하려면 키워드, 해시태그, 브랜드에 대한 소셜 언급, URL 등을 추적하기 위해 적절한 소셜 미디어 모니터링 도구를 사용해야 합니다. 귀하의 필요에 맞는 것을 선택했는지 확인하기만 하면 됩니다!

이제 소셜 미디어 모니터링 도구가 필요한 이유에 대해 알아보겠습니다.

소셜 미디어 모니터링을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

소셜 미디어 모니터링의 가장 일반적인 사용 사례 는 다음과 같습니다.

  • 브랜드, 제품 또는 경쟁자에 대해 온라인에서 말하는 모든 것을 추적하고 감정 분석 을 통해 이러한 대화의 느낌을 이해합니다.
  • 마케팅 캠페인에 대한 ROI ("투자 수익"의 약자) 최대화
  • 고객 서비스 경험 향상
  • 다가오는 소셜 미디어 위기를 감지하고 적시에 행동하여 브랜드 이름 을 저장하십시오.
  • 인플루언서 마케팅 캠페인을 위한 브랜드 앰버서더 및 잠재적인 인플루언서 식별
  • 더 많은 리드 생성
  • Share of Voice 를 통한 경쟁사의 브랜드 이미지 및 시장 점유율 분석
  • 다음 마케팅 전략 설계에 기여할 수 있는 트렌드 주제 및 인기 해시태그 식별

그러나 소셜 미디어 모니터링의 가장 중요한 이점은 청중이 듣고 지원하기 위해 여기 있다는 느낌을 준다는 것입니다. 모니터링은 잘못된 이유로 인기를 얻을 수 있는 메시지에 대한 정보를 브랜드에 유지 하는 데 도움이 됩니다. 같은 맥락에서 모니터링 도구는 긍정적인 이미지 를 유지하고 잠재적인 영향 요인 을 선별하는 데 도움이 됩니다.

따라서 소셜 미디어 관리를 위한 올바른 모니터링 도구 를 선택하는 것이 마케팅 전략 의 우선 순위가 되어야 합니다. 이는 비즈니스 실시간 통찰력 을 제공하고 비즈니스 진행 상황에 대한 대화를 이끌 수 있는 가능성을 제공하기 때문입니다.

여기에서 고려해야 할 11가지 최고의 소셜 미디어 모니터링 도구 를 찾을 수 있습니다.

1. 멘션리틱스

Mentionlytic의 홈페이지 스크린샷.

Mentionlytics는 여러 언어로 멘션, 해시태그, 키워드 및 감정 을 추적하는 강력한 소셜 미디어 모니터링 도구로 조직이 잠재고객 통찰력과거 데이터 에 액세스할 수 있도록 합니다. 기업은 잠재적인 리드를 찾고 브랜드 성장 의 기회를 만드는 동시에 최고의 영향력 있는 사람을 발견 할 수 있는 기회를 갖습니다. Mentionlytics의 도움으로 이 도구는 소셜 미디어 모니터링 뿐만 아니라 보다 광범위한 웹용 으로 만들어졌기 때문에 온라인 평판을 보호할 수 있습니다.

실시간으로 대화에 뛰어들어 잠재 고객에게 답장하고 같은 메모로 잠재적 위기를 예방할 수 있습니다. 이 앱은 Social Intelligent Advisor 와 함께 제공됩니다. 소셜 데이터에서 실행 가능한 통찰력을 도출할 수 있는 AI 서비스입니다. 이것은 더 똑똑한 통찰력, 더 나은 소셜 미디어 분석 및 개인화브랜드 관리 를 위한 간단한 제안을 제공하는 다른 소셜 미디어 모니터링 도구 중에서 고유한 기능입니다.

이를 통해 전체 웹(뉴스 사이트, 포럼, 블로그 및 기타 웹사이트)과 TikTok , Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google 리뷰, Youtube, Linkedin 등

Mentionlytics는 소규모, 중간 규모 및 대규모 조직 에 이상적이지만 대행사 및 개인도 지원합니다. 비용 대비 가치를 제공하는 이 보고서는 사용하기 쉽고 다양한 종류의 보고서 를 생성할 수 있는 가능성을 제공하므로 조직이 올바른 방향으로 나아갈 수 있습니다.

간단히 말해서 Mentionlytics의 소셜 미디어 모니터링 앱은 유익한 보고서 생성에 중점을 둔 사용자 친화적인 방식으로 설계되었습니다. 이 앱은 여러 소셜 플랫폼의 모니터링을 지원하고 단일 대시보드 에 데이터를 표시합니다 . 데이터의 품질과 양은 Mentionlytics를 시장에서 가장 강력한 도구 중 하나로 만들고 전 세계 수천 명의 만족스러운 고객을 계산합니다.

멘션리틱스 가격

  • 기본 플랜 월 $49
  • 필수 플랜 월 $99
  • 어드밴스드 플랜 월 $199
  • 프로 플랜 월 $299
  • 월 $450부터 시작하는 에이전시 플랜

PS 처음 14일 동안 무료 소셜 미디어 모니터링 평가판이 있습니다!

멘션리틱스 기능

Mentionlytics의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 사회 지능 고문(고유 기능)
  • 목소리 점유율
  • 사용자 정의 가능한 보고서 작성기
  • 상위 멘션 보고서
  • 부울 멘션 검색
  • 사회적 도달
  • 전체 웹 모니터링
  • 경쟁사 모니터링
  • 그래프 및 자세한 분석이 포함된 전체 분석 대시보드
  • 마케팅 리드 또는 주제 모니터링
  • 발행자
  • 멘션의 레이블 지정 및 할당
  • 모바일 애플리케이션
  • Hootsuite와 통합

2. 훗스위트

Hootsuite의 홈페이지 스크린샷.

200,000개 이상의 유료 계정과 수백만 명의 사용자를 보유한 Hootsuite는 소규모 기업에서 대기업에 이르기까지 전 세계 조직을 위한 소셜 미디어를 지원합니다. 브랜드를 구축하고, 고객과의 관계를 강화 하고, 조직 전체에 걸쳐 소셜을 원활하게 통합하여 비즈니스 리더가 관심을 가질 비즈니스 결과를 이끌어냅니다.

Hootsuite를 사용하면 여러 소셜 네트워크(Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest 및 YouTube 포함)에서 자신 있게 게시물을 예약하고, 유기적 및 유료 소셜 콘텐츠를 함께 관리하고 , 고객 대화를 쉽게 추적하고, 공동 작업 방식의 사일로를 허물 수 있습니다. 하나의 직관적인 대시보드에서 중요한 비즈니스 결정 을 내리기 위해 소셜 미디어에서 실행 가능한 실시간 청중 통찰력 을 얻을 수 있습니다. 조회수를 게시하기에 가장 좋은 시간을 사용하여 게시물을 업로드 하고 인지도를 높이고 참여를 높이고 트래픽을 유도 할 최적의 요일과 시간을 확인하세요.

앱은 사용자가 키워드 또는 위치를 기반으로 검색할 수 있는 모니터링 필터 를 사용합니다. 이는 키워드, 위치 또는 해시태그를 사용하여 소셜 대화를 필터링하는 프로세스를 지원합니다. 또한 이 소셜 미디어 모니터링 앱은 여러 언어로 제공되므로 해시태그를 추적하고 전 세계 경쟁업체의 향후 노력과 그들이 게시하는 콘텐츠를 모니터링할 수 있습니다.

세계에서 가장 널리 신뢰받는 소셜 미디어 관리 솔루션 중 하나인 Hootsuite는 소셜 마케팅 , 소셜 경청, 고객 지원 및 관리 분야에서 전문가 인증, 교육 및 코칭을 통해 성공을 위한 준비를 할 수 있습니다. Hootsuite를 사용하여 더 많은 결과를 얻고 소셜에서 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.

훗스위트 기능

사용 가능한 기능은 다음과 같습니다.

  • 자동 게시
  • 콘텐츠 관리
  • 다중 계정 관리
  • 포스트 스케줄링
  • 브랜드 모니터링
  • 고객 참여
  • 팀 협업
  • 보고 및 분석

훗스위트 가격

  • 프로페셔널 플랜 월 €39
  • 팀 플랜 월 €109
  • 비즈니스 플랜 월 €669
  • 엔터프라이즈 플랜 맞춤형 솔루션

Enterprise 플랜은 맞춤형 팀 교육과 함께 맞춤형 솔루션 을 제공합니다. 전문가 및 팀 계획에는 30일 무료 평가 기간이 포함됩니다.

3. 새싹 소셜

SproutSocial의 홈페이지 스크린샷.

Sprout Social의 올인원 소셜 미디어 관리 도구는 고객이 소셜 미디어 전략으로 더 많은 일을 할 수 있도록 합니다. 청중과 더 잘 연결하고, 게시 워크플로를 간소화하고, 실시간으로 공동 작업하고, 소셜 데이터 를 의미 있는 인사이트로 대규모로 전환합니다.

Sprout Social의 사용하기 쉬운 플랫폼은 간단하고 직관적 이어서 몇 분 안에 시작하고 실행할 수 있지만 가장 큰 기업을 지원하기에 충분히 강력합니다. 소셜 퍼블리싱, 참여, 분석, 리뷰, 소셜 커머스 및 소셜 리스닝 을 포함하는 올인원 솔루션을 통해 .

이 앱은 사용하기 쉬운 기능 을 제공하는 동시에 만족을 보장하는 훌륭한 고객 지원을 제공합니다. 이 도구는 ROI가 높으며 사회적 도달 범위를 측정 할 수 있는 기능 덕분에 높은 사용자 채택률을 얻었습니다. 보고와 관련하여 사용자는 하나의 플랫폼에 대한 자세한 보고서 를 통해 최고의 영향력 있는 사람을 찾을 수 있습니다. 소셜 플랫폼에서 소셜 멘션 보고도 지원하므로 브랜드 모니터링에 이상적입니다. 이를 통해 조직은 청중을 이해하고 , 현재 추세를 파악하고, 해당 계정에서 소셜 미디어 프로필에서 캠페인을 알릴 수 있습니다.

Sprout Social을 사용하면 조직이 광범위한 청중에게 다가갈 수 있으므로 콘텐츠를 계획, 구성 및 예약할 수 있습니다. 보고 플랫폼을 통해 앱을 통해 실시간 으로 고객과 소통 할 수 있습니다. 전략적 결정을 내리기 위해 애플리케이션을 사용하여 분석 데이터를 확인할 수 있습니다.

Sprout 소셜 기능

  • 소셜 미디어 관리
  • 보고서 및 대시보드
  • 소셜 애널리틱스
  • 채널
  • 모니터링 및 청취
  • 데이터 관리 및 분석

Sprout 소셜 가격 책정

  • 스탠다드 플랜 월 $89
  • 프로페셔널 플랜 월 $149
  • 어드밴스드 플랜 월 $249

4. 토크워커

Talkwalker 대시보드 개요

Talkwalker는 브랜드가 비즈니스 영향 을 주도할 수 있는 소비자 인텔리전스 가속화 플랫폼입니다. 다양한 내부 및 외부 데이터 소스와 Blue Silk 기술 기반 AI 를 결합하여 가장 광범위한 소비자 보기를 제공합니다.

Talkwalker의 AI 기반 플랫폼은 매초 수십억 개의 고객 신호 를 수집하여 고객에 대한 가장 생생하고 완전한 그림을 형성합니다. 변경 사항을 식별하고 적응하는 데 걸리는 시간을 단축합니다. 브랜드가 전략을 미세 조정 하고 가치 있는 비즈니스 결정을 내리는 데 귀중한 시간을 할애합니다. 전 세계에 지사를 두고 있는 Talkwalker는 2,500개 이상의 브랜드가 실행 가능한 소비자 인텔리전스를 통해 수익을 극대화하고 실시간으로 온라인 미디어에 액세스할 수 있도록 지원합니다. 이 도구를 사용하면 제품 언급, 이벤트 모니터링 및 브랜드 언급을 검색할 수 있습니다.

Talkwalker 기능

  • 보고서 및 대시보드
  • 소셜 애널리틱스
  • 플랫폼 모니터링
  • 모니터링 및 청취
  • 데이터 관리 및 분석

Talkwalker 가격

  • 기본 플랜 연간 $9,600
  • 기업 요청 시
  • 엔터프라이즈 요청 시

5. 버즈모

버즈수모 대시보드 개요

2014년에 설립되어 그 이후로 전 세계 마케터들에게 사랑받고 있는 BuzzSumo는 필요한 콘텐츠 조사 및 성과 통찰력 을 신속하게 제공하는 올인원 콘텐츠 마케팅 도구입니다. Facebook, Twitter, Pinterest 및 Reddit 데이터에서 대규모 콘텐츠 분석 , 인플루언서, 최신 뉴스 기사 및 미디어 알림에 이르기까지 간단한 BuzzSumo 구독 하나로 모든 것을 얻을 수 있습니다.

수십억 개의 기사와 수조 개의 소셜 참여를 수집하고 검색하기 쉬운 하나의 앱으로 통합함으로써 BuzzSumo는 기업이 추세를 식별 하고 잠재 고객을 이해하며 브랜드를 모니터링하는 것을 간단하게 만들었습니다. 즉, 경쟁자를 능가하고 트래픽을 끌어들이고 독자를 즐겁게 하는 콘텐츠를 계속해서 만드는 데 필요한 통찰력을 얻습니다.

앱은 데이터 기반 리서치가 좋아요, 공유 및 최고 순위를 유도하는 최상위 콘텐츠를 만드는 비결이라고 생각합니다. 그들은 마케터로서의 시간이 소중하다는 것을 알고 포괄적인 콘텐츠 연구 를 빠르고 쉽게 액세스할 수 있도록 BuzzSumo를 구축했습니다.

버즈수모 기능

  • 보고서 및 대시보드
  • 소셜 애널리틱스
  • 결과
  • 모니터링 및 청취
  • 데이터 관리 및 분석

Buzzsumo 가격

  • 프로 플랜 월 $99
  • 플러스 플랜 월 $179
  • 대형 플랜 월 $299
  • 요청 시 엔터프라이즈 플랜

6. 브랜드워치

브랜워치 대시보드 개요

Brandwatch는 마케팅 담당자가 8천만 개 이상의 소스에서 가져온 데이터 에 액세스할 수 있도록 하는 소셜 미디어 모니터링 앱입니다. 이 도구는 소셜 미디어 분석 및 감정 분석 을 위한 방대한 양의 데이터를 제공합니다. 동시에 긍정적인 의견, 중립적인 의견 및 부정적인 의견을 분석하여 일반적인 인구 통계를 넘어서는 데이터에 대한 액세스 권한을 부여합니다.

Brandwatch 소비자 조사는 "셀프 서비스 응용 프로그램" 또는 서비스로서의 소프트웨어로, 회사에 정보를 제공하고 특정 세그먼트 를 추적하여 브랜드의 온라인 존재 를 분석할 수 있는 수단을 제공하기 위해 소셜 미디어 데이터를 보관합니다.

이 도구의 범위에는 블로그, 뉴스 사이트, 포럼, 비디오, 리뷰, 이미지 및 Twitter, Facebook, Instagram 및 Reddit을 포함한 소셜 네트워크가 포함됩니다. 사용자는 텍스트 및 이미지 검색, 차트 작성, 분류, 감정 분석 및 기타 기능을 사용하여 데이터를 검색하여 추가 정보 및 분석을 제공할 수 있습니다.

브랜드워치 기능

  • 보고서 및 대시보드
  • 소셜 애널리틱스
  • 플랫폼 보고
  • 모니터링 및 청취
  • 데이터 관리 및 분석

브랜드워치 가격

Brandwatch는 서비스에 대한 가격 정보를 제공하지 않았습니다. 현재 가격을 확인하려면 앱에 문의해야 합니다.

7. 열쇠구멍

열쇠 구멍 대시보드 개요

Keyhole은 마케팅 담당자가 소셜 미디어에 미치는 영향 을 측정, 개선 및 보고하는 데 도움이 됩니다. Keyhole의 소셜 리스닝, 인플루언서 추적 및 소셜 미디어 분석 제품은 마케터가 소셜 미디어 전략을 개선하고 동료와 고객에게 미치는 영향을 입증하는 데 도움이 됩니다.

Keyhole의 사용하기 쉬운 대시보드를 사용하면 보고서를 즉시 작성하고 공유할 수 있어 연간 수백 시간을 절약할 수 있습니다.

Keyhole의 전용 인플루언서 메트릭 을 사용하여 해시태그에 대해 이야기하는 옹호자를 분석하십시오. 바이오스의 지리적 위치 및 키워드 를 기반으로 인플루언서를 필터링할 수 있습니다. 인플루언서에게 연락하여 참여를 높이고 인플루언서 마케팅 ROI를 높이십시오. 또한 인플루언서가 생성하는 노출과 참여 수준을 기준으로 인플루언서를 정렬할 수 있습니다.

소셜 미디어 분석 대시보드에는 기본 해시태그와 함께 일반적으로 사용되는 해시태그 를 보여주는 편리한 워드 클라우드가 있습니다. 도구를 사용하여 캠페인과 관련된 가장 인기 있는 해시태그를 식별하고 기회 영역을 쉽게 찾을 수 있습니다.

즉, Keyhole은 해시태그 분석 도구 로, 사용자에게 효과적인 소셜 미디어 모니터링을 제공하여 온라인 대화 를 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 소프트웨어는 소셜 미디어 팔로어 의 프로필을 분석하여 그들의 관심사를 더 잘 이해할 수 있는 효과적인 플랫폼을 보유하고 있습니다.

열쇠 구멍 기능

보다 구체적으로 다음을 제공합니다.

  • 캠페인 모니터링
  • 인플루언서 모니터링
  • 브랜드 모니터링
  • 이벤트 모니터링

Keyhole은 기능을 기반으로 시장 조사를 수행하는 효과적인 도구입니다. 해시태그 분석, 실시간 데이터 , 빠른 보고, 소셜 미디어 프로필에서 인플루언서의 활동을 추적하는 기능에 액세스할 수 있습니다.

열쇠 구멍 가격

  1. 기본 플랜 월 $49
  2. 플러스 플랜 월 $99
  3. 프로페셔널 플랜 월 $199
  4. 엔터프라이즈 플랜 사용자 정의 가격

8. 팔콘.io

팔콘 대시보드 개요

Falcon.io는 소셜 미디어 모니터링, 참여, 게시, 분석 및 고객 데이터 관리를 위한 플랫폼입니다. 이 앱을 통해 브랜드는 하나의 플랫폼에서 여러 고객 접점을 관리함으로써 디지털 마케팅 및 광고 의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다. 이를 통해 마케터는 풍부한 고객 프로필을 기반으로 보다 개인화된 브랜드 경험 을 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 매우 직관적이고 협업적인 UI를 제공하며 포괄적인 지원 및 컨설팅 서비스로 보완됩니다.

Falcon.io 기능

보다 정확하게는 앱의 기능은 다음과 같습니다.

  • 사회경영
  • 보고서 및 대시보드
  • 소셜 애널리틱스
  • 모니터링 및 청취
  • 데이터 관리 및 분석

이 도구의 소프트웨어를 사용하여 기업은 소셜 미디어 팔로어 및 온라인 커뮤니티 에서 오는 댓글을 모니터링할 수 있습니다. 마찬가지로 Falcon은 의견을 분석하여 긍정적 또는 부정적으로 분류하고 조직이 적절한 조치를 취할 수 있도록 하는 기능을 제공합니다.

접근 하기 쉽고 사용하기 쉬운 데이터로 마법 같은 콘텐츠를 만들고 모든 채널과 순간을 관리하고 캠페인을 강화하는 것이 앱을 돋보이게 만드는 요소입니다. 온보딩에서 빠른 팁 및 전략적 조언에 이르기까지 그들의 지원을 믿을 수 있습니다. Falcon의 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록 실시간 채팅과 다양한 자문 서비스를 제공합니다. 소셜 미디어 관리, 잠재고객 관리, 전략적 서비스, 콘텐츠 마케팅, 카테고리, Instagram 관리, 고객 참여 및 소규모 비즈니스 분야의 솔루션을 제공하는 올인원 소셜 미디어 관리 플랫폼 입니다.

Flacon.io 가격

  • Essentials Plan 좌석당/월 $108
  • 요청 시 풀 스위트 플랜

9. 언급

멘션 대시보드 개요

멘션은 브랜드와 에이전시가 소셜 미디어 계정과 웹 전반에 걸친 청중 인식 을 이해할 수 있도록 하는 소셜 미디어 청취 및 모니터링 솔루션입니다. Mention을 사용하면 온라인에서 귀하의 브랜드 또는 제품에 대해 언급되는 내용을 쉽게 모니터링하고 해당 산업에 대한 포괄적인 분석을 얻고 마케팅 및 PR 활동 의 영향 을 측정할 수 있습니다.

이 온라인 소셜 미디어 청취 도구는 마케팅 전략에 대한 귀중한 정보 를 놓치지 않도록 하여 마케팅 담당자가 대화에 주의를 기울일 수 있는 기능을 제공합니다. 또한 이 앱을 통해 사용자는 관련 콘텐츠 를 온라인 커뮤니티와 공유하고 잠재고객을 확보할 수 있습니다. 결과적으로 플랫폼을 사용하면 대상 그룹 고객이 온라인에서 무엇을 말하는지 알 수 있고 유용한 것으로 입증된 정보를 놓치지 않을 수 있습니다.

언급 기능

이 앱의 일부 기능은 다음과 같습니다.

  • 소셜 미디어 관리
  • 미디어 채널
  • 지리적 범위
  • 보고
  • 모니터링 및 청취
  • 데이터 관리 및 분석

도구를 가장 잘 설명하는 세 가지 핵심 요소는 다음과 같습니다. 모니터링하고, 듣고, 게시 합니다. 중요한 대화를 정확히 찾아냅니다. 즉, 언론 기사, 리뷰 사이트, 포럼 및 블로그를 포함하여 매일 웹에서 10억 개 이상의 소스 를 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 다음 단계는 소셜 미디어 플랫폼에서 게시물을 듣고 이해 하는 것입니다. 트위터, 페이스북, 인스타그램의 데이터를 필터링 및 분석하여 대화 트렌드를 파악하세요. 마지막으로 소셜 미디어 계정을 통해 청중과 연결하고 온라인 인지도를 높이십시오 . 여러 채널의 게시물을 쉽게 작성, 예약 및 게시할 수 있습니다.

가격 언급

  • 솔로 플랜 월 $29.00
  • 프로 플랜 월 $99.00
  • 프로플러스 플랜 $199.00
  • 요청 시 회사 계획

10. 센더블

보낼 수 있는 대시보드 개요

Sendible은 고객을 위해 소셜 미디어를 보다 효과적으로 관리하고자 하는 에이전시를 위한 최고의 소셜 미디어 관리 도구입니다. Sendible 플랫폼은 모든 소셜 네트워크를 중앙 집중식 허브로 통합하고 여러 브랜드에 대한 성공적인 소셜 미디어 전략 을 대규모로 실행할 수 있는 가장 쉬운 방법입니다. 에이전시를 위한 생산성 도구로 포지셔닝되어 팀이 시간을 절약할 수 있음을 확신할 수 있습니다!

강력한 소셜 미디어 참여, 모니터링, 게시, 리드 생성 및 보고 기능을 통해 Sendible은 모든 단계에서 고객을 기쁘게 하는 모든 도구를 제공합니다.

앱의 소셜 미디어 자동화 기능은 상호 작용을 유도하고 팔로워를 늘리고 소셜 미디어에서 대화를 시작 하는 프로세스를 단순화하는 데 도움이 됩니다. 통합 자동분류함 은 여러 출처의 가장 중요한 대화를 단일 스트림으로 통합하여 매일 시간을 절약하고 있는 브랜드와 대행사 모두에게 사랑받고 있습니다. 인상적인 소셜 미디어 보고서 를 사용하면 소셜 미디어에서 진행 상황을 보여주는 의미 있고 인상적인 통찰력을 제공할 수 있습니다.

동시에 Sendible의 정교한 작성 상자를 사용하면 소셜 미디어 게시물 을 하루 종일 최적의 참여 시간 에 대량으로 예약할 수 있습니다.

보낼 수 있는 기능

  • 사회경영
  • 보고서 및 대시보드
  • 소셜 애널리틱스
  • 콘텐츠 및 협업
  • 모니터링 및 청취
  • 데이터 관리 및 분석

보낼 수 있는 가격

  • 크리에이터 플랜 월 €24
  • 트랙션 플랜 월 €75
  • 확장 계획 월 €165
  • 확장 계획 월 €349

11. 나폴레옹 고양이

나폴레옹캣 대시보드 개요

NapoleonCat은 소셜 고객 관리 및 마케팅 솔루션 입니다. 이를 통해 대행사, 마케팅 담당자 및 비즈니스 소유자는 여러 소셜 미디어 채널을 관리하고 고객 서비스를 자동화하며 소셜 미디어 출판 일정을 잡을 수 있습니다. 또한 마케팅 결과를 분석하고 경쟁업체를 모니터링 및 벤치마킹하고 팀 내에서 협업하고 보고 프로세스를 자동화합니다.

NapoleonCat은 현재 Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube 및 Google 마이 비즈니스와 통합됩니다. 도구의 소셜 미디어 모니터링 소프트웨어는 소셜 미디어 마케팅 과 관련하여 새로운 정보에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 이 앱은 실행 가능한 분석 및 기능 에 대한 액세스를 제공하는 자동화된 고객 서비스 솔루션으로 유명합니다. NapoleonCat은 데이터 기반 통찰력에 대한 액세스를 보장하여 사용자가 소셜 미디어 전략을 재설계할 수 있도록 만들어졌습니다.

나폴레옹 고양이 특징

같은 메모에서 앱은 다음을 제공합니다.

  • 강력한 미디어 존재감 을 구축하기 위한 소규모 비즈니스를 위한 솔루션
  • 소셜 미디어 판매 유입 경로를 최적화 하는 전자 상거래 서비스
  • 하나의 플랫폼을 사용하여 여러 고객에게 서비스를 제공 함으로써 대행사 지원
  • 대규모 팀에 전용 솔루션 을 제공하는 엔터프라이즈 서비스

소셜 받은 편지함, 자동화, 게시, 분석, 보고 및 Instagram 스케줄러는 사용자가 소셜 미디어 성능 을 분석하고, 데이터를 기반으로 가치 있는 관찰을 하고, 전용 보고서를 작성할 수 있게 해주는 기능입니다.

나폴레옹 고양이 가격

  • 표준 요금제 월 $21
  • 프로 플랜 월 $42
  • 요청 시 맞춤 계획

이제 당신에게

다음은 고려해야 할 최고의 소셜 미디어 모니터링 도구 중 일부입니다. 기능과 가격을 확인하고 귀하의 요구에 가장 적합한 것을 평가할 수 있습니다. 이들 모두는 청중이 행동하는 방식, 의견이 무엇이든, 그들이 따르는 최신 트렌드에 대한 정보와 통찰력 을 제공하여 브랜드 인지도 를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

올바른 데이터를 사용하면 건전한 비즈니스 및 마케팅 결정 을 내릴 수 있으며 경쟁업체의 콘텐츠를 확인하고 업계의 최신 뉴스를 파악하여 경쟁 우위 를 확보할 수 있습니다. 간단히 말해서, 적절한 소셜 미디어 모니터링을 통해 회사는 브랜드 평판을 보호하면서 성과를 제어하고 소셜 미디어 존재를 강화할 수 있습니다.


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바실리키 카티 소개

국제 팀에서 일하는 것을 좋아하는 열정적인 사람. Vasiliki는 마케팅 커뮤니케이션 및 언어에 열정적인 Mentionlytics의 주니어 콘텐츠 작가입니다. Vasiliki Kati의 모든 게시물 보기 →