28 소셜 미디어 마케팅 팁: 전문가 요약

소셜 미디어 마케팅은 모든 비즈니스의 성공에 필수적인 요소입니다. 그러나 전략을 어디서부터 시작해야 하는지 알고 있습니까? 귀하의 소셜 미디어 마케팅 전략을 더욱 향상시키고 싶은 소셜 미디어 마케팅 담당자입니까?

28명의 소셜 미디어 전문가와 업계 전문가의 소셜 미디어 마케팅 팁 목록을 작성했습니다. 이러한 소셜 미디어 전문가는 주요 인플루언서에서 일상적인 마케팅 전문가에 이르기까지 다양합니다.

소셜 미디어에서 마케팅할 때 결과를 원하십니까? 웹에서 소셜 미디어 스타로부터 수집한 팁을 확인하고 화이트 라벨 소셜 미디어 서비스를 살펴보십시오.

목차

최고의 소셜 미디어 전략 팁(팁 #1 - #16)

빠른 팁(팁 #17 - #28)

전문가

주요 소셜 미디어 테이크아웃(인포그래픽 포함!)

28가지 최고의 소셜 미디어 마케팅 팁

소셜 미디어 마케팅 전략은 회사와 산업마다 다를 수 있습니다. 그러나 모든 회사에서 일관되게 유지되는 한 가지는 소셜 미디어 마케팅에서 입증된 결과를 보고자 하는 열망입니다. 소셜 미디어 환경이 지속적으로 발전함에 따라 새로운 트렌드와 아이디어를 파악하는 것이 가장 좋습니다. 그렇기 때문에 이러한 트렌드를 가장 가깝게 따르는 개인에게 연락하여 28가지 소셜 미디어 마케팅 팁을 제공합니다.

1. 사회적 공유 전략 수립
2. 멋진 시각적 스토리텔링 도구 사용
3. 소셜 광고 비용을 지불하는 것을 두려워하지 마십시오.
4. 브랜드에 대한 Pinterest 테스트
5. 비디오를 콘텐츠 전략의 일부로 만드십시오
6. 통합 소셜 받은 편지함 사용
7. 기본에 충실
8. 광고 타겟팅 활용
9. 진정성이 핵심이다
10. 비디오 콘텐츠의 일관된 제작을 최우선 과제로 삼으십시오.
11. 관계에 초점
12. 뉴스재킹 시도
13. 전략으로 시작
14. 고객을 브랜드 홍보대사로 전환
15. 이름으로 대상 고객에게 주소 지정
16. 먼저 참여를 목표로 하세요
17. 타겟 고객 이해하기
18. 오래 지속되는 인상 만들기
19. 구매 여정을 이해하기 위해 영업팀과 협력
20. "사회적"이 되십시오

읽을거리: LinkedIn의 소셜 판매: 현대적인 판매자로 변모하기 위한 4가지 주요 팁

아래 블로그를 읽고 이러한 팁을 소셜 전략에 구현하는 방법에 대한 심층적인 방법을 알아보세요.

참고: 다음은 주요 소셜 전략에 대한 소셜 미디어 전문가의 직접적인 인용입니다.

1. 소셜 공유 전략

더 많은 웹사이트 방문자가 콘텐츠를 공유하도록 하세요. 소셜 전쟁 과 같은 훌륭한 소셜 공유 플러그인을 구현하면 웹사이트에서 콘텐츠 공유 횟수를 쉽게 두 배로 늘릴 수 있습니다 . 이렇게 하면 모든 사용자가 블로그 게시물을 탐색할 때 공유 내용이 매우 잘 표시되고 모바일에서 매우 잘 작동하며 다양한 소셜 네트워크에 사용되는 이미지와 텍스트를 사용자 지정할 수 있습니다. 사람들이 콘텐츠를 공유하는 방식에 더 주의를 기울이면 공유를 쉽게 두 배로 늘릴 수 있습니다.

Ian Cleary - RazorSocial 설립자 - @IanCleary

2. 멋진 시각적 스토리텔링 도구 사용

시각적 스토리텔링을 통해 소셜 미디어에서 핵심 콘텐츠를 홍보하는 데 사용할 수 있는 시각적 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 도구를 찾으십시오. 콘텐츠가 너무 많기 때문에 관심을 끌고 팔로어가 행동을 취하도록 권장하는 시각적 개체를 만드는 것이 중요합니다.

저는 많은 시각적 콘텐츠 제작 도구에 대해 글을 쓰고 이야기하며 Easil 은 현재 가장 좋아하는 도구 중 하나입니다. 내가 그것을 좋아하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

• 소셜 미디어 이미지에서 포스터, 배너, 광고, 명함 등에 이르기까지 모든 것을 위한 전문적인 품질의 템플릿.
  
• 다중 페이지 Instagram 스토리 템플릿을 포함하는 Instagram 스토리 템플릿 및 인포그래픽과 같은 시각 효과 가 있는 시각적 스토리텔링 을 위한 멋진 템플릿 .

• 이미지 크기를 쉽게 조정하고 여러 페이지를 만들 수 있습니다.

• 당신은 당신의 디자인을 인쇄할 수 있습니다 (호주에서 하지만 곧 미국에 제공)

• 멋진 필터, 텍스트 효과, 색상 팔레트 매칭 등!

Easil 은 매우 사용하기 쉽고 "드래그 앤 드롭"입니다. 라이프스타일 및 엔터테인먼트 산업의 고객과 함께 사용하도록 (분명히) 개발되었으므로 실제 테스트를 거쳤습니다. 나는 모든 곳에서 같은 레이아웃에 약간 지쳤고 쿠키 커터가 아닌 것을 원했습니다. Easil은 신선하고 독특하므로 시각적 스토리텔링으로 눈에 띄는 데 도움이 될 것입니다.

Easil에는 수십 개의 Instagram 스토리 아이디어를 위한 다중 페이지 템플릿이 있습니다.

Donna Moritz - 비주얼 스토리텔러 및 디지털 콘텐츠 전략가,
Socially Sorted의 설립자 - @SociallySorted

3. 소셜 광고 비용을 지불하는 것을 두려워하지 마십시오.

대부분의 사람들은 소셜 미디어를 순수한 유기적 놀이로 생각하지만, 저는 이를 유료 마케팅 채널로 점점 더 자주 사용하고 있습니다. LinkedIn, Facebook, Twitter 및 기타 소셜 미디어 플랫폼에서 유료 광고를 테스트했습니다.

그들 모두는 장단점이 있지만 소셜 미디어를 사용하는 사람들에게 한 가지 팁을 제공한다면 이 것입니다 . 소셜 미디어 도달 및 클릭에 대해 비용을 지불하는 것을 두려워하지 마십시오. 종종 좋은 투자입니다!

Jamie Turner - 저자, 연사 및 CEO 60SecondMarketer.com - @AskJamieTurner

읽을거리: Facebook 유료 광고로 2개월 동안 2,000개의 SQL을 생성한 방법

4. 브랜드에 대한 Pinterest 테스트

저는 항상 Pinterest가 패션, 음식, 스포츠와 같이 시각적으로 보여줄 무언가가 있는 조직에 가장 적합하다고 믿었습니다. 그러나 클라이언트는 내가 틀렸다는 것을 증명했습니다.

매우 제한된 청중에게 SaaS(Software as a Service)를 제공하는 조직은 블로그 게시물을 Pinterest에 고정하는 테스트를 거쳤습니다. 어떤 경우에는 블로그 게시물의 이미지(인포 그래픽, 사용 중인 제품 또는 PowerPoint 데크)가 원본이었고 다른 경우에는 유료 Shutterstock 계정을 사용했습니다. 그들은 브랜드 페르소나를 기반으로 5개의 서로 다른 세그먼트를 나타내는 보드를 만들고 작업에 착수했습니다.

모든 블로그 게시물에는 이미 제공하는 무료 평가판을 제공하는 클릭 유도문안이 있었습니다. Pinterest를 방문하는 사람들은 의사 결정자가 아니지만 구매 결정에 영향을 미칩니다. 그들은 이 사람들을 무료 평가판으로 만들 수 있다면 상사에게 소프트웨어를 추천할 것이라는 것을 알고 있었습니다.

불과 한 달 만에 Pinterest는 최고의 소셜 네트워크 추천 소스가 되었습니다.

Pinterest는 한 달 후 1위 추천 소스입니다.

그리고 테스트가 시작된 이래로 거기에 남아있었습니다.

Pinterest는 계속해서 최고의 추천 소스입니다.

회사의 진정한 목표는 사람들이 무료 평가판을 사용하도록 유도하는 것이었습니다. 4개월 동안 35명이 Pinterest에서 직접 방문하여 무료 평가판을 사용했습니다.

Pinterest는 무료 평가판을 위해 35명을 사이트에 보냈습니다.

그리고 그 35명 중 10명이 고객이 되었습니다. 따라서 블로그 게시물을 Pinterest에 고정하는 4개월간의 테스트를 통해 약 $50,000의 신규 수익을 창출했습니다. 이것은 홍보 의 꿈입니다. 소셜 미디어를 사용하여 새로운 방문자를 유도하는 것입니다. 이는 판매에 기인할 수 있습니다. 너무 초라하지!

Gini Dietrich, Armment Dietrich, Inc.의 CEO - Spin Sucks의 저자 - @ginidietrich

5. 비디오를 콘텐츠 전략의 일부로 만들기

특히 지역 또는 B2C 시장을 위해 Facebook에서 소셜 광고를 사용하는 경우 동영상이 콘텐츠 전략의 일부인지 확인하십시오. 우리의 경험에 따르면 동영상 광고는 Facebook에서 최대한의 참여를 유도하며 Facebook의 자체 광고 도구를 사용하여 동영상이나 동영상 슬라이드쇼를 쉽게 만들 수 있습니다.

Priya Florence Shah - BlogBrandz의 CEO 및 저자 - @PriyaFlorence

추천 자료: 지역 기업을 위한 Dennis Yu의 3×3 비디오 그리드 전략

6. 통합 소셜 받은 편지함

소셜 미디어 마케팅이 주목을 받기 시작하면 계정 관리에 상당한 시간이 소요됩니다. 그리고 이는 고객의 소셜 계정을 관리하는 경우에만 증폭됩니다. 즉, 가능한 한 시간을 절약하는 것이 중요합니다.

내가 찾은 가장 큰 시간 절약 방법 중 하나는 통합된 소셜 받은 편지함과 함께 도구를 사용하는 것입니다. 이전에는 스트림만 있는 도구를 사용했습니다. 따라서 @멘션 등을 확인하기 위해 앉을 때마다 내가 어디에 있는지 파악하는 데 5-10분을 소비해야 했습니다 . 그리고 모바일에서 소셜을 관리해야 하는 경우에만 더 어려워졌습니다.

대신, 통합된 소셜 받은 편지함을 통해 내가 누구에게 답장을 보냈고 누구에게 답장을 보내야 하는지 정확히 알 수 있습니다. 그러나 소셜 받은 편지함에는 '모두 보관' 버튼이 있어 시간을 가장 많이 절약할 수 있습니다. 즉, 가장 최근 메시지/업데이트를 살펴보고 맨 아래에 있으면 '모두 선택' 버튼을 누른 다음 '모두 보관'을 누를 수 있습니다.

내가 사용하는 도구는 Sendible이지만 이 기능을 제공하는 다른 SMM 도구가 많이 있습니다. 내 생각에 더 많은 플랫폼이 앞으로 이 기능을 추가할 것입니다.

Adam Connell - BloggingWizard 설립자 - @adamjayc

7. 기본에 충실하라

소셜미디어의 선두주자인 페이스북은 광고주에게 보다 투명하게 다가가기 위해 노력하고 있습니다. 최근에는 입찰 방식을 변경하고 광고주에게 이전보다 더 많은 제어 권한을 부여했습니다. "비밀 전술"은 계속해서 중요성이 줄어들고 있지만 마케팅의 기본은 메시지와 포지셔닝이 그 어느 때보다 중요합니다.

나는 미래가 기대된다. 나는 멋진 도구를 사용하고 마케팅을 아는 척하는 마케터는 제거될 것이고 기본에 기반을 둔 사람들은 소셜 미디어에서 번성할 것이라고 믿습니다.

Jason How - 리드 생성 및 판매 전환 전문가 - @JasonHJH

8. 광고 타겟팅 활용

소셜 미디어는 계속해서 더 혼잡한 공간이 되어 대부분의 기업이 이상적인 고객의 관심을 끌기가 더 어려워지고 그곳에서 참여하기가 훨씬 더 어려워집니다. 이것은 B2C 회사만큼 섹시하지 않을 수 있는 B2B 회사에 특히 해당됩니다.

그러나 Facebook, Twitter, Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼이 성숙함에 따라 이상적인 고객이 누구인지, 그리고 그에게 메시지를 전달하는 방법을 훨씬 더 잘 이해하게 되었습니다. 그러나 여기에는 광고라는 대가가 따릅니다.

모든 회사는 고객이 "놀고 있는" 플랫폼에 유기적 콘텐츠를 계속 게시해야 하지만 이러한 플랫폼을 활용하는 방법은 사람들을 소셜 플랫폼에서 귀하의 웹사이트 또는 방문 페이지로 유도하는 타겟 광고를 사용하는 것입니다. 또한 블로그 게시물이나 팟캐스트 에피소드와 같은 콘텐츠로 트래픽을 유도하는 데 광고 비용을 지출하는 것을 두려워하지 마십시오. Facebook은 특히 사용자에게 가치를 제공하는 광고를 좋아하는 것 같습니다.

Rich Brooks - Agents of Change & 창립자
플라이트 뉴미디어 사장 - @richbrooks

추천 자료: LinkedIn 및 Facebook을 위한 B2B 잠재고객 타겟팅 팁

9. 진정성이 핵심이다

진짜가 되십시오. 그냥 행동하지 마십시오. 이것은 당연해 보일 수 있지만 진정성은 소셜/컨텐츠 마케팅 세계에서 또 다른 유행어가 되기 직전입니다. 진정한 진정성(트윗과 게시물에서 그 단어를 자주 사용하는 것이 아니라)은 오늘날의 경쟁이 치열한 시장에서 브랜드(제품 또는 개인)를 차별화할 것입니다. 추종자/옹호자는 REAL에 매력을 느끼고 심장 박동에서 가짜를 냄새 맡을 수 있습니다.

REAL은 TRUST를 만들기 때문에 REAL은 PERFECT를 능가합니다.

Ted Rubin - 소셜 마케팅 전략가 및
Brand Innovators의 CMO 대행 - @TedRubin

10. 동영상 콘텐츠의 지속적인 제작

모든 소셜 미디어 채널에서 지속적으로 비디오 콘텐츠를 만드십시오. 2017년에는 동영상 콘텐츠가 전체 인터넷 트래픽의 74%를 차지할 것 입니다. Snapchat 사용자 는 하루에 100억 개 이상의 비디오를 시청하고 Facebook 사용자는 추가로 80억 개 를 시청하므로 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 지속적으로 비디오를 제작하지 않는다면 이미 경쟁에서 크게 뒤처져 있는 것입니다. 고객 여정 에 맞는 콘텐츠를 만드는 데 집중하고 콘텐츠 확대 를 고려 하세요 . 브랜드와 연결하는 사용자가 많을수록 궁극적으로 더 많은 참여와 팔로워를 받게 됩니다.

Arnie Kuenn - Vertical Measures CEO - @ArnieK

추천 자료: LinkedIn으로 소셜 판매 전략을 바꾸는 방법

11. 관계에 초점

소셜 미디어의 생명은 사람 입니다. 당신과 나 같은 사람들. 웃고, 울고, 화내고, 미쳐가고, 결혼하고, 이혼하고, 아이를 낳고, 가족을 잃고, 직업을 잃고, 직업을 잃고, 승진하고, 새로운 고객을 얻고, 새로운 기회를 얻고, 즐겁게 놀고 열심히 일합니다.

진정한 관계 구축을 목표로 지역 사회의 사람들에게 가치를 제공하십시오. 가치와 지식을 제공합니다. 커뮤니티가 목표 달성이라는 기본 목표를 가지고 귀하와 연결하도록 영감을 주세요. 그것은 당신이 아니라 그들에 관한 것입니다.

영감 ... 연결 ... 달성. 이를 위해서는 그들의 목적과 목표를 알아야 합니다. 당신은 그들을 알아야합니다.

청중을 알면 청중을 더 잘 도울 수 있는 방법을 알 수 있습니다. 그들이 배우도록 어떻게 도울 수 있습니까? 그들이 더 빨리 진행하도록 어떻게 도울 수 있습니까? 더 똑똑하게 일하세요? 더 똑똑해? 동료, 고객, 파트너 및 친구와 더 가치 있는 정보를 공유하시겠습니까? 이러한 답변을 파악하고 도움을 받는 데 사용하십시오.

Mike Schoultz - Digital Spark Marketing 설립자 - @mikeschoultz

12. 뉴스재킹 시도

뉴스재킹 이란 무엇입니까 ? 수많은 미디어 보도를 생성하고, 영업 기회를 확보하고, 비즈니스를 성장시키기 위해 속보에 아이디어를 주입하는 것은 예술이자 과학입니다.

시장에 뉴스가 있을 때 기자와 분석가는 해당 기사에 대해 논평할 전문가를 찾고 있습니다. 뉴스재킹은 언론의 주목을 받습니다. 약간의 노력으로! 스토리가 실시간으로 전개되면서 바이어들은 지금 일어나고 있는 일을 바탕으로 제품과 서비스에 관심을 갖게 됩니다.

뉴스재킹은 판매 리드를 생성하고 새로운 고객을 추가합니다. 무료로! 뉴스재킹은 비즈니스를 성장시키고 실시간으로 진행되는 온라인 대화의 일부가 될 수 있는 좋은 방법입니다.

David Meerman Scott - 뉴스재킹 운동의 창시자
& 베스트 셀러 작가 - @dmscott

13. 전략으로 시작하라

온라인의 모든 위대한 일은 오프라인 전략에서 시작됩니다. 시작하려면 고객과 학생들에게 Instagram, Facebook 또는 블로그와 같은 소셜 플랫폼에서 한 발짝 물러나 다음 순서로 3가지 질문을 해보라고 조언합니다.

1. 내가 이 사업을 하는 이유는? 우리는 종종 진짜 답을 잊어버리기 때문에 이것부터 시작하는 것이 중요합니다. 그리고 힌트, 힌트 – 돈은 결코 진정한 답이 아닙니다.
2. 내 제품/서비스는 누구를 위한 것입니까? 이에 대한 대답은 가능한 한 구체적이어야 합니다. 다양한 청중에게 서비스를 제공하는 경우 각각에 대한 프로필을 만들어야 합니다. 이 프로필에는 성별, 연령 및 위치와 같은 인구통계학적 데이터뿐만 아니라 관심사, 취미, 의류 브랜드 등이 포함되어야 합니다. 이를 통해 이상적인 클라이언트를 명확하게 구상하고, 이들에게 도달할 소셜 플랫폼을 설정하고, 가장 반응이 좋은 콘텐츠를 선별합니다.
3. 내 제품/서비스가 이상적인 클라이언트의 문제를 어떻게 해결합니까? 고객이 겪고 있는 문제점을 먼저 파악해야 하므로 두 부분으로 구성된 질문입니다. 그런 다음 제품이나 서비스가 이러한 문제점을 해결하는 방법을 설명합니다.

이 3가지 질문은 소셜 미디어를 통해 목표, 브랜딩 및 리드 생성으로 이동할 수 있는 전략 구축의 시작입니다. 이 중요한 오프라인 작업을 수행하지 않는 회사는 온라인에서 시간과 돈을 낭비할 위험이 있습니다.

Kristina Centnere - eKAT Development CEO - 14. 고객을 브랜드 홍보대사로 전환

온라인 커뮤니티와 고객에게 "놀랍게" 하고 싶으십니까? 소셜 미디어에서 그들이 말하는 것을 듣고 응답하십시오! 관계를 맺다! 그렇게 하면 고객을 브랜드 홍보대사로 전환할 수 있습니다!

Glen Gilmore - Forbes Top 20 소셜 미디어 파워 인플루언서 - @GlenGilmore

추천 자료: 소셜 미디어 콘텐츠: 기업이 게시해야 하는 내용

15. 이름으로 대상 청중을 지정하십시오.

소셜 미디어 또는 PPC에서 게시물이나 광고를 만들 때 이름으로 대상 고객을 지정하십시오. 마케팅 101처럼 들리지만 청중을 직접적으로 불러일으키지 않는 콘텐츠가 얼마나 많은지 믿을 수 없을 것입니다. 결과를 얻지 못한다면 이것이 가장 큰 이유라고 말씀드릴 수 있습니다.

수백만 개의 다른 게시물과 경쟁하고 있습니다. 당신이 의도한 스크롤러와 검색자들에게 당신의 것이 눈에 띄는지 확인하십시오. 소기업 소유자에게 마케팅을 하고 있다고 가정해 보겠습니다. 제목, 텍스트, 설명, 이미지에 이름을 사용합니다.

이 간단한 일을 하면 열 배의 이익을 얻을 수 있습니다.

Jamie Taylor - Facebook 마케팅 전략가 - Vendasta - @Vendasta

16. 먼저 참여를 목표로 하세요

소규모 비즈니스가 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 항상 소셜 미디어 광고에서 리드 또는 전환을 얻는 것을 목표로 한다는 것입니다. 한 가지 이해해야 할 점은 사람들이 이메일을 구매하거나 제출하기 위해가 아니라 오락을 위해 소셜 대시보드를 스크롤한다는 것입니다.

따라서 참여에 더 집중하는 것이 좋습니다. 업계 관련 엔터테인먼트 이미지 및 비디오로 시작하십시오. 해당 게시물을 홍보하여 ​​타겟 잠재고객에게 도달하세요. 게시물당 최저 5달러로 시작하여 고성능 콘텐츠에 맞게 확장하세요. 얼마나 빨리 당신의 게시물을 읽기 위해 기다리고 있는 팬과 팔로워의 건강한 기반을 갖게 되는지 알면 놀랄 것입니다. 현명하게 귀하의 비즈니스를 알리고 전환해야 할 때입니다.

Jubaer Prodhan - 검색 마케팅 전문가 - Vendasta - @Vendasta

추천 자료: 소셜 미디어를 통해 청중을 참여시키는 방법

업계 전문가의 빠른 팁

17. 타겟 청중 이해하기

목표 청중이 어디에 있는지에 집중하고 도달하려는 사람들이 하루 중 다양한 접점에서 소셜 미디어를 사용하는 방법과 그들이 그들과 상호 작용하는 방법을 이해하고 있는지 확인하십시오.

예: 비즈니스 소유자는 직장에서 LinkedIn 및 Twitter를 확인할 수 있지만 Facebook은 직장 밖에서는 각 채널에서 다양한 유형의 콘텐츠와 상호 작용할 수 있습니다.

Bethany Webb - Blue Digital의 디지털 마케팅 임원

18. 지속적인 인상을 남기세요

덧없는 트렌드와 속어에 휘둘리기보다 지속적인 인상과 진정한 콘텐츠에 집중하세요. 브랜드의 목소리는 일관되고 현실적이어야 하며 브랜드가 대변하는 회사와 문화를 반영해야 합니다. 이것은 새로운 것을 받아들이지 않는다는 의미가 아닙니다. 당신의 고객을 그들의 수준에서 만나는 것과 "쿨"하기 위해 너무 열심히 노력하는 것 사이의 차이를 인식하십시오.

Kati Sorensen-Young - Social Dinner LLC의 디지털 마케팅 관리자

19. 구매 여정을 이해하기 위해 영업팀과 협력

모든 마케팅과 마찬가지로 핵심은 특히 기업 판매에서 청중을 이해하는 것입니다. 마케터는 구매 여정과 의사 결정자에게 도달하는 과정에 관련된 다양한 영향력 있는 사람/챔피언을 이해하기 위해 영업 팀과 나란히 작업해야 합니다. 마케터가 이 여정을 이해하고 나면 이 프로세스에 맞는 콘텐츠를 만들어야 합니다.

인바운드 리드 생성의 경우, 가장 효과적인 방법은 독자가 작업을 수행하는 데 도움이 되거나 작업 중 시간을 절약하거나 독자를 즐겁게 하는 콘텐츠를 만드는 것이라고 생각합니다. 그런 다음 이 콘텐츠는 가장 관련성이 높은 채널을 통해 푸시되어야 합니다(챔피언과 DM이 누구인지에 따라 다름).

Stefan Kollenberg - 배낭 콘텐츠 마케팅 설립자

추천 자료: 디지털 광고의 확산이 유기적 SEO에 미치는 영향

20. "사회적"이 되십시오

소셜 미디어의 핵심은 "소셜"입니다. 소셜 플랫폼에 게시된 게시물 수에 관계없이 피드백을 남기고, 팔로우하고, 리트윗하고, 어떻게든 청중과 연결함으로써 소셜 참여를 높일 수 있습니다. 향후 게시물에서 클릭/열기 비율에 큰 차이가 있음을 알 수 있습니다.

Christopher Bhajan - Guardair Corporation의 마케팅 코디네이터

21. 참여를 유도하는 두 가지 주요 요소: 주제 및 시각 자료

LinkedIn에서 주제 게시물에는 업계 통찰력과 "개인 전문가" 게시물이 적절히 혼합되어 있어야 합니다. 흥미로운 신문이나 무역 간행물 기사와 같은 독창적인 생각이나 제3자 콘텐츠로 주제에 대한 업계 통찰력을 공유하는 동안 게시함으로써 실제로 높은 참여율(좋아요, 공유, 댓글)을 생성할 수 있습니다. 당신이 무엇을하고 있는지에 대한 짧은 진술. 예를 들어, 입법 토론에 대한 간략한 의견이나 회의에서 연설했음을 사람들에게 알리기 위한 게시물(즉, 개인적이지만 전문적)입니다. 한두 문장이면 충분합니다.

비주얼이 중요합니다. 이벤트 게시물의 경우 패널이나 무대에 있는 귀하의 사진은 귀하의 인맥으로부터 높은 참여를 유도할 수 있습니다.

Astrid Greve Spencer - 수석 계정 관리자 - KemperLesnik

광고 비용을 지불하지 않고도 높은 온라인 도달범위를 유지하기 위해 잠재고객에게 지속적으로 보여지기를 원합니다. 정상에 오르기 위한 쉬운 치트? 게시물에는 항상 사진, GIF, 비디오 또는 링크를 사용하십시오. 텍스트 전용 업데이트의 시대는 지났습니다. 22. 알고리즘을 이겨라!

해시태그를 적절히 사용하세요. 모든 태그에 태그를 지정하고 싶은 생각이 들 수도 있지만 관련성 있고 유행하는 단어에만 포함되도록 유지하면 특히 해시태그가 일반적으로 사용되지 않는 Facebook에서 압도되지 않고 기반에 관심을 유지할 수 있습니다.

마지막으로, 최신 유행을 유지하십시오. 오래된 키워드가 있는 재활용된 콘텐츠는 알고리즘에 의해 뒤로 밀려나는 반면 인기 있는 주제는 위로 올라가고 인기 있는 탭에 나타납니다.

Jessica DiPette - 소셜 미디어 관리자 - Proximo Marketing Strategies, LLC

읽을거리: 소셜 미디어에 무엇을 게시해야 할지 모를 때의 39가지 아이디어

23. 잠수하기 전에 질문하십시오

사전 시간 계획을 사용하십시오.

→ 누구와 이야기하고 있습니까?
→각 채널은 어떤 용도로 사용되나요?
→ 당신이 원하는 것과 그들이 원하는 것의 교차점은 어디입니까?

목소리 톤, 타이밍, 도구, 에스컬레이션 경로 - 뛰어들기 전에 그것에 대해 생각하되 깊이 들어가십시오. 실수를 할 것입니다. 그렇지 않으면 인간이 아니거나 새로운 것을 시도하지만, 계획을 잘 세워서 필요한 경우 일반적으로 죄송합니다.

Claire Thompson - .PR 컨설턴트 및 디지털 마케터 - Waves PR - @ClaireatWaves

24. 커뮤니티 관리는 생각보다 중요합니다!

팔로워들과 좀 더 개인적인 차원에서 소통할 수 있는 기회입니다. 브랜드 보이스/회사의 개성을 뽐낼 수 있는 기회이기도 합니다. 사람들은 회사 로봇이 아닌 실제 사람과 의사 소통하는 것처럼 느끼고 싶어합니다.

또한 올바른 인플루언서를 활용하면 브랜드 인지도를 높이고 팔로어 수를 늘릴 수 있습니다. 시장에 따라 마이크로 인플루언서가 매크로 인플루언서보다 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

Georgina Kostopoulos - 소셜 미디어 코디네이터 - CGT Marketing LLC

25. 브랜드의 일관성 및 관련성

출발점으로 소셜 미디어 사용의 목표를 정의하고 이것이 비즈니스를 어떻게 지원할 수 있는지 이해하십시오. 믹스 내에서 각 채널의 역할을 명확히 하는 것이 중요합니다. 선호하는 잠재고객에게 도달하기 위해 채널을 어떻게 활용할 수 있습니까? 예를 들어 Facebook을 사용하는 방식은 Twitter와 다를 수 있습니다.

여기에서 명백한 것을 말하고 싶지는 않지만 어쨌든 말하겠습니다... 항상 콘텐츠가 고품질이고 목적에 맞는지 확인하십시오. 다른 곳에서 가져온 스크린샷을 사용하여 피드에 게시하는 일부 브랜드를 본 적이 있습니다. 매우 비전문적이고 지저분합니다. 소셜 미디어를 통해 브랜드를 소개하는 방식은 다른 채널에서 광고를 실행하는 것과 다르지 않습니다. 이는 브랜드 구축에 중요한 역할을 합니다. 따라서 일관성과 관련성을 지속적으로 고려해야 합니다.

Rayne Timan - 글로벌 보조 디지털 관리자 - Unilever

26, 27, 28. 비즈니스 인간화

게시물 및 캠페인에 직원 목소리를 표시하여 비즈니스를 "인간화"하도록 노력하십시오. 제 생각에는 이것이 B2B와 B2C가 가장 많이 갈라지는 부분입니다. 그래서 ... 그것을 개인적인 것으로 만드십시오!

Andreas J. Itter - Tetra Pak Processing Equipment GmbH의 영업 및 마케팅 관리자

내가 B2B 소셜 미디어 마케터로 일하면서 배운 가장 중요한 교훈은 다음과 같습니다. 당신이 판매하는 회사도 사람들로 구성되어 있으며, 기업 이사회와 함께 브랜드 이름뿐만 아니라 진정한 사람들입니다. 그래서 그들을 당신의 커뮤니케이션에 있는 사람들처럼 대하면 그들은 당신과 대화를 할 것입니다.

Nidhi Dewan - 수석 사회 전략가 - OgilvyOne Worldwide

청중을 돌보는 것. 청중에게 의미 있는 양질의 콘텐츠를 제공하십시오. 주고, 주고, 더 주고 그 관계를 발전시키십시오. 청중과 소통하고 접근 방식을 인간화하십시오.

Martin Oderinde - 디지털 마케팅 컨설턴트 - 벽 없는 교회

전문가: 이 사람들은 누구입니까?

이 블로그에 소개된 소셜 미디어 마케팅 전문가들은 다양한 전문가들로 구성되어 있으며 모두 소셜 미디어 마케팅에 대한 지식이 비슷합니다.

→ 소셜 미디어 인플루언서:
이 목록에 있는 이름 중 일부를 알아볼 수 있습니다! 이 개인들은 세계 최고의 소셜 미디어 마케팅 전문가입니다. 이 개인들은 소셜 미디어에서 많은 팔로워를 보유하고 있으며 수많은 소셜 미디어 채널에서 수백만 명의 팔로워를 보유하고 있습니다.

→ 주제 전문가:
이러한 개인은 하나 이상의 소셜 미디어 플랫폼에 대한 광범위한 지식을 가지고 있습니다. 그들의 포괄적인 지식은 웹 전반에 걸쳐 공유되었으며 많은 사람들이 소셜 미디어 마케팅 팁의 출처로 인정받게 되었습니다.

→ 업계 전문가:
이들은 매일 소셜 미디어 마케팅 도구로 일하는 사람들입니다. 콘텐츠 전문가, 소셜 미디어 마케터, 감독, 관리자 - 목록은 계속해서 이어집니다. 이러한 개인은 자신의 비즈니스에 소셜 미디어 마케팅의 힘을 활용하고 Vendasta와 통찰력을 공유합니다.

소셜 미디어 마케팅 비즈니스에 종사하는 경우 온라인에서 이러한 개인을 팔로우 해야 합니다. 그들은 의미 있는 소셜 미디어 마케팅 트릭, 팁 및 비즈니스를 돕기 위한 제안을 지속적으로 공유합니다.

추천 자료: 전자 상거래 서비스 및 솔루션의 월간 반복 수익을 마스터하는 방법

소셜 미디어 마케팅: 주요 내용

그렇다면 인플루언서, 주제 전문가, 매일 소셜 미디어 마케터로 일하는 전문가들로부터 소셜 미디어 마케팅 팁을 수집하면서 무엇을 배웠을까요?

우리는 소셜 미디어 마케팅에 성공하는 정해진 방법이 없으며 기업이 소셜 미디어 마케팅 성공을 달성하기 위해 다양한 접근 방식을 시도해야 한다는 것을 배웠습니다.

소셜 미디어 마케터가 브랜드의 성공을 달성하기 위해 알아야 하는 다양한 팁과 트릭이 끊임없이 있습니다. 시간이 지남에 따라 기업이 가지고 있는 소셜 미디어 마케팅 전략도 발전합니다. 소셜 미디어가 향하고 있는 방향을 항상 인식하는 것이 중요합니다! 비즈니스는 성장 정체로 이어질 수 있는 소셜 미디어 마케팅 트렌드에 매우 쉽게 뒤쳐질 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅 전문가의 주요 정보:

• 질문
  질문을 함으로써 기업은 소셜 미디어 마케팅 전략을 개발할 수 있습니다.
  다음과 같은 질문: 우리는 누구를 대상으로 합니까? 이 광고는 누구에게 도움이 될까요? 어떤 방법으로 우리의 메시지를 잠재 고객에게 전달할 수 있습니까? 기업이 효과적인 소셜 미디어 마케팅 전략을 개발하는 데 도움이 되는 모든 관련 질문입니다.
• 진정성 있게
  사람은 사람과 연결됩니다. 기업이 소셜 미디어에서 마케팅을 하고 있는지 여부는 중요하지 않지만 여전히 브랜드 메시지에 개성이 있어야 합니다. 많은 브랜드가 소셜 미디어 마케팅을 완벽하게 하는 데 너무 집중하다 보니 마케팅의 인간적 요소를 놓치고 있습니다. 소셜 미디어 마케팅은 전송되는 메시지가 신뢰할 수 있는 출처에서 오는 경우에만 효과적입니다. 즉, 로봇이 아닌 인간에게서 나온다. Ted Rubin은 "REAL은 TRUST를 만들기 때문에 REAL은 PERFECT보다 우선합니다."라고 말했습니다.
• 비디오 마케팅 시도
  비디오 마케팅이 소셜 미디어에서 점점 더 효과적이 되고 있다는 것은 분명합니다. 영상 마케팅 전략이 없는 기업이라면 지금 시작해도 늦지 않았습니다! 소셜 미디어 마케팅의 미래는 비디오 콘텐츠에 있습니다. 귀하의 비즈니스가 누락되지 않았는지 확인하십시오.
• 돈 쓰는 것을 두려워하지 마십시오
  기업은 훌륭한 콘텐츠를 만들고 홍보하지 않는 데 시간을 할애할 여유가 없습니다! 이 마케터들로부터 한 가지 배운 것이 있다면, 그들은 소셜 미디어에서 유료 광고 기능을 활용하는 것을 두려워하지 않는다는 것입니다. Jamie Turner와 같은 소셜 미디어 마케팅 전문가는 각 소셜 미디어 플랫폼이 고유한 장점을 가지고 있다고 제안합니다. 나머지 소셜 미디어 마케팅 팁을 통해 Facebook이 가장 널리 사용되는 소셜 마케팅 플랫폼으로 부상한다는 것이 분명합니다.

이러한 소셜 미디어 마케팅 팁에 대해 어떻게 생각하십니까? 소셜 미디어 마케팅 비즈니스에 종사하고 있다면 무엇을 놓쳤습니까? 아래에서 의견 및 소셜 미디어 마케팅 팁을 공유하십시오!